Microaplicaciones

Integrar SocialChorus

Implemente la integración de SocialChorus para comunicar anuncios importantes de gestión y compartir el contenido, como artículos, enlaces y notas, entre los empleados a través de diferentes canales. No se muestran imágenes ni multimedia.

Los usuarios pueden ver los últimos siete días de contenido publicado en los canales recomendados. Con las opciones adecuadas, los usuarios pueden ver todo el contenido destacado publicado en diferentes canales. Los usuarios también pueden ver todo el contenido publicado en los canales que siguen y que se han publicado en los últimos cinco días. Todos los detalles relacionados con el contenido (como título, resumen, cuerpo y fecha de publicación) se muestran en páginas individuales. El contenido publicado se puede ver en una instancia de prueba haciendo clic en un botón.

Un usuario con el rol Administrador de programas en SocialChorus marca los canales como recomendados o establece un artículo como destacado a través de la interfaz de usuario para administración de canales de SocialChorus. Por ejemplo, estos canales de comunicación pueden ser de la alta dirección o artículos destacados de interés para un grupo de usuarios o para todos los usuarios.

Nota:

¡Su opinión nos interesa! Proporcione comentarios sobre esta plantilla de integración a medida que la utiliza. Para cualquier problema, nuestro equipo también supervisará el foro dedicado a diario.

Para obtener información detallada sobre nuestras microaplicaciones de SocialChorus, consulte Usar microaplicaciones de SocialChorus.

Revisar requisitos previos

Necesitará estos artefactos para agregar la integración en las microaplicaciones de Citrix Workspace:

  • URL base: https://partner.socialchorus.com/
  • URL del token: https://auth.socialchorus.com/oauth/token
  • ID de cliente: El ID de cliente es la cadena que representa la información de registro del cliente exclusiva del servidor de autorización. Póngase en contacto con el representante de su cuenta de SocialChorus para obtener el ID de cliente y el secreto del cliente.
  • Secreto del cliente: El secreto del cliente es la cadena única emitida al configurar la integración de la aplicación de destino.

Esta integración requiere acceso periódico a su instancia de SocialChorus, por lo que recomendamos crear una cuenta de usuario dedicada. Esta cuenta de servicio debe tener privilegios y permisos de administrador total.

Nota:

Se recomienda utilizar OAuth 2.0 como método de autenticación del servicio siempre que esté disponible. OAuth 2.0 garantiza que la integración es conforme a los requisitos de seguridad más estrictos con la microaplicación configurada.

Habilitar API

Las API de SocialChorus se habilitan a través de servicios web para una cuenta de pago de forma predeterminada. Esto puede requerir un acuerdo aparte con el proveedor. El número de solicitudes de API que se pueden realizar a recursos específicos es limitado. Recomendamos revisar la guía de la API de SocialChorus: Guía de API de SocialChorus.

Agregar la integración a las microaplicaciones de Citrix Workspace

Agregue la integración de SocialChorus a las microaplicaciones de Citrix Workspace para conectarse a su aplicación. Las opciones de autenticación están preseleccionadas. Compruebe que estas opciones estén seleccionadas a medida que complete el proceso. Esto proporciona microaplicaciones de uso inmediato con notificaciones y acciones preconfiguradas que se pueden usar desde ya en su espacio de trabajo.

Siga estos pasos:

  1. En la página Integraciones de microaplicaciones, seleccione Agregar nueva integración y Agregar una nueva integración a partir de plantillas proporcionadas por Citrix.
  2. Elija el mosaico de SocialChorus.
  3. En el campo Nombre de la integración, introduzca un nombre para la misma.
  4. Introduzca los parámetros del conector.

    • Introduzca la URL base https://partner.socialchorus.com/ de la instancia:
    • Seleccione un icono para la integración en la Biblioteca de iconos, o deje el icono predeterminado.

    Configuración de SocialChorus 1

  5. En Autenticación de servicio, seleccione OAuth 2.0 en el menú Método de autenticación y complete los detalles correspondientes. Las opciones de autenticación están preseleccionadas. Compruebe que estas opciones estén seleccionadas a medida que complete el proceso. Utilice el protocolo de seguridad de OAuth 2.0 para generar tokens de solicitud/autorización para el acceso delegado. Se recomienda utilizar OAuth 2.0 como método de autenticación del servicio siempre que esté disponible. OAuth 2.0 garantiza que la integración es conforme a los requisitos de seguridad más estrictos con la microaplicación configurada.

    1. En el menú Flujo de tipo de concesión, seleccione Credenciales del cliente.
    2. Se introduce client_credentials como Valor del tipo de concesión.
    3. Seleccione el Encabezado de la autorización en el menú Autorización de token.
    4. En el menú Tipo de contenido de token, seleccione URL codificada del formulario.
    5. Introduzca la URL del token: https://auth.socialchorus.com/oauth/token
    6. Introduzca su ID de cliente. El ID de cliente es la cadena que representa la información de registro del cliente exclusiva del servidor de autorización. Obtendrá este y el secreto al configurar el servidor de OAuth.
    7. Introduzca su Secreto del cliente. El secreto del cliente es la cadena única emitida al configurar la integración de la aplicación de destino.

    Configuración de SocialChorus 2

  6. Deje los parámetros del token de acceso en blanco.
  7. Seleccione la opción Habilitar la limitación del índice de solicitudes. Introduzca 1000 como Cantidad de solicitudes y 1 minuto como Intervalo de tiempo.
  8. En el campo Tiempo de espera de solicitud, introduzca 120.
  9. (Optativo) Habilite la opción Registro para conservar un registro de 24 horas con fines de asistencia.
  10. Seleccione Guardar para continuar.

    Configuración de SocialChorus 3

Se abrirá la página Integraciones de microaplicaciones con la integración agregada y sus microaplicaciones. Desde aquí, puede agregar otra integración, seguir configurando sus microaplicaciones de uso inmediato o crear una nueva microaplicación para esta integración.

Ya tiene todo listo para configurar y llevar a cabo su primera sincronización de datos. Como se puede extraer una gran cantidad de datos de la aplicación integrada y transferirla a la plataforma de microaplicaciones, le recomendamos utilizar la página Tabla para filtrar entidades relacionadas con la primera sincronización de datos y, así, acelerar la sincronización. Para obtener más información, consulte Verificar las entidades necesarias. Para obtener información completa acerca de las reglas de sincronización, la sincronización que no cumple con sus reglas de programación y las reglas de veto, consulte Sincronizar datos.

Para obtener más información sobre los dispositivos de punto final de las API y las entidades de tabla, consulte Especificaciones del conector de SocialChorus.

Usar microaplicaciones de SocialChorus

Las integraciones de las aplicaciones existentes vienen con microaplicaciones de uso inmediato. Comience con estas microaplicaciones y personalícelas conforme a sus exigencias. Nuestra integración de SocialChorus incluye las siguientes dos microaplicaciones preconfiguradas de uso inmediato: Ambas microaplicaciones obtienen contenido de los últimos 7 días:

Comunicaciones importantes: Puede buscar y ver comunicaciones importantes de los canales recomendados que se publican en los últimos 7 días.

Notificación o página Flujos de trabajo por caso de uso
Notificación Cambio en canal recomendado (destacado) Todos los suscriptores reciben una notificación cuando hay un cambio en el icono de contenido destacado, el resumen, el cuerpo o la etiqueta destacada en los canales recomendados. La notificación caduca en 7 días a partir de la fecha de creación.
Notificación Cambio en canal recomendado (no destacado) Todos los suscriptores reciben una notificación cuando hay un cambio en el icono de contenido no destacado, el resumen o el cuerpo en los canales recomendados. La notificación caduca en 7 días a partir de la fecha de creación.
Notificación Nuevo artículo recomendado (destacado) Todos los suscriptores reciben una notificación cuando se publica un nuevo artículo destacado en canales de tipo recomendado. La notificación caduca en 7 días a partir de la fecha de creación.
Notificación Nuevo artículo recomendado (no destacado) Todos los suscriptores reciben una notificación cuando se publica un nuevo artículo no destacado en canales de tipo recomendado. La notificación caduca en 7 días a partir de la fecha de creación.
Página Ver contenido Proporciona una lista completa de los artículos publicados en los canales recomendados en los últimos 7 días.
Página Detalles del contenido Proporciona un formulario para ver artículos en detalle con una opción Leer en el blog para abrir el artículo correspondiente en SocialChorus.

Últimos artículos: Busca y muestra el contenido de los canales suscritos que se ha publicado en los últimos 7 días.

Notificación o página Flujos de trabajo por caso de uso
Página Ver contenido Proporciona una lista completa de artículos publicados en los canales suscritos durante los últimos 7 días.
Página Detalles del contenido Proporciona un formulario para ver artículos en detalle con una opción Leer en el blog para abrir el artículo correspondiente en SocialChorus.

Contenido destacado: Esta microaplicación permite obtener comunicaciones destacadas recientemente de los canales suscritos. Los usuarios pueden buscar, ver imágenes y leer contenido desde Citrix Workspace.

Notificación o página Flujos de trabajo por caso de uso
Página Ver contenido Proporciona una tabla con todo el contenido destacado, donde un usuario puede ver el contenido de todos los canales suscritos. Los usuarios pueden ordenar la tabla por autor y nombre del canal.
Página Detalles del contenido Permite ver todos los detalles relacionados con el contenido seleccionado en esta página, incluido el título, el resumen del contenido, la fecha de publicación y el autor. El usuario también puede leer el contenido en la instancia de SocialChorus seleccionando Leer en el blog.
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