Citrix SD-WAN Center

Diagnóstico

Las utilidades deCitrix SD-WAN Center Diagnostics proporcionan las funciones Ping, Traceroute y Captura de paquetes para probar e investigar problemas de conectividad en el dispositivo Citrix SD-WAN Center. Las opciones de diagnóstico en el panel de control de Citrix SD-WAN Center controlan la recopilación de datos.

Para utilizar la herramienta Diagnósticos, vaya a Administración > Diagnósticos.

Imagen localizada

Ping

Puede hacer ping a cualquier dirección IP de administración en la red SD-WAN Center mediante la opción Ping.

Imagen localizada

Proporcione una dirección IP válida junto con el número de recuentos de ping (cantidad de veces para enviar la solicitud de ping) y el tamaño del paquete (número de bytes de datos). Haga clic en Detener ping para detener una búsqueda de ping continua.

Traceroute

Utilice la opción Traceroute para asegurarse de que las direcciones IP son accesibles. Puede trazar cualquier dirección IP de administración en la red mostrando la ruta y midiendo los retrasos de tránsito de los paquetes.

Imagen localizada

Introduzca una dirección IP de administración válida para rastrear la ruta. Haga clic en Rastrear ruta.

NOTA:

El resultado de traceroute muestra un máximo de 30 saltos.

Captura de paquetes

Utilice la opción Captura de paquetes para interceptar el paquete de datos que atraviesa la interfaz activa seleccionada presente en el sitio seleccionado.

Imagen localizada

Proporcione las siguientes entradas para la operación de captura de paquetes:

  • Región: Seleccione una región administrada por SD-WAN Center de la lista desplegable.
  • Sitio: Sitios disponibles en la región seleccionada. Seleccione un sitio de la lista desplegable.
  • Interfaz: Las interfaces activas están disponibles para la captura de paquetes en el sitio seleccionado. Seleccione una interfaz o agregue interfaces en la lista desplegable. Al menos seleccione una interfaz para activar una captura de paquetes.

    NOTA:

    La capacidad de ejecutar la captura de paquetes en todas las interfaces a la vez ayuda a acelerar la tarea de solución de problemas.

  • Duración (segundos): Duración (en segundos) de cuánto tiempo deben capturarse los datos.
  • Número máximo de paquetes a ver: Límite máximo de paquetes a ver en el resultado de captura de paquetes.
  • Filtro de captura (opcional): El campo Filtro de captura opcional acepta una cadena de filtro que se utiliza para determinar qué paquetes se capturan. Los paquetes se comparan con la cadena de filtro y si el resultado de la comparación es verdadero, entonces se captura el paquete. Si el filtro está vacío, se capturan todos los paquetes. Para obtener más información, consulte Filtros de captura.

    A continuación se presentan algunos ejemplos de este filtro de captura:

    • Ether ProtoARP: Captura paquetes ARP
    • Ether ProtoIP: Captura paquetes IPv4
    • VLAN 100: Captura paquetes con una VLAN de 100\
    • Host 10.40.10.20: Captura paquetes IPv4 hacia o desde el host con la dirección 10.40.10.20
    • Net 10.40.10.0 Mask 255.255.255.0: Captura paquetes IPv4 en la subred 10.40.10.0/24
    • IP proto \ TCP: Captura paquetes IPv4/TCP
    • Puerto 80: Captura paquetes IP hacia o desde el puerto 80
    • Intervalo de puertos 20-30: Captura paquetes IP hacia o desde los puertos 20 a 30
    • Host 10.40.10.20 y Puerto 80 y TCP: Captura solo paquetes IP hacia o desde el puerto TCP 80 en el host 10.40.10.20

Nota:

El límite máximo de tamaño de archivo de captura es de hasta 575 MB. Una vez que el archivo de captura de paquetes alcanza este tamaño, la captura de paquetes se detiene.

Haga clic en Capturar para ver el resultado de la captura de paquetes.

Diagnóstico