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MOS para aplicaciones
La puntuación media de opinión (MOS) proporciona una medida numérica de la calidad de la experiencia que una aplicación entrega a los usuarios finales. Se utiliza principalmente para aplicaciones VoIP. En Citrix SD-WAN, MOS también se utiliza para evaluar la calidad de las aplicaciones que no son VoIP al juzgar el tráfico como si se tratara de una llamada VoIP.
Citrix SD-WAN Center calcula y muestra MOS para el tráfico que pasa a través de la ruta virtual. Active la opción Estimar MOS para cada aplicación en cada dispositivo Citrix SD-WAN para mostrar las puntuaciones MOS de estas aplicaciones en Citrix SD-WAN Center.
Para obtener más información sobre cómo habilitar MOS para aplicaciones en Citrix SD-WAN, consulte Agregar grupos de reglas y habilitar MOS.
Nota
Active la opción Seguimiento del rendimiento, en Reglas para estimar MOS para aplicaciones y mostrarlo en Citrix SD-WAN Center. Para obtener más información sobre las reglas, consulte Reglas por dirección IP y número de puerto.
Para ver MOS para aplicaciones:
En Citrix SD-WAN Center, vaya a Informes > Aplicaciones y, en el control de línea de tiempo, seleccione un período de tiempo.
Puede seleccionar y ver informes de un período de tiempo determinado mediante los controles de escala de tiempo. Para obtener más información, consulte,Controles de línea de tiempo.
También puede crear, guardar y abrir vistas de informes. Para obtener más información, consulte,Administrar vistas.
Puede ver las siguientes métricas:
- Nombre: Nombre de la aplicación.
- MOS de WAN VirtualPromedio: Puntuación de calidad media calculada durante el período de tiempo seleccionado.
- MOS WAN virtualmás bajo: la puntuación de calidad más baja calculada dentro del período de tiempo seleccionado.
Las puntuaciones se clasifican de la siguiente manera:
- 5 — Los usuarios están muy satisfechos.
- 4 — Los usuarios están satisfechos.
- 3 — Los usuarios no están satisfechos.
- 2 — Los usuarios están muy insatisfechos.
- 1 — No recomendado.
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