Citrix SD-WAN Center 11.4

MOS para aplicaciones

MOS para aplicaciones

La puntuación media de opinión (MOS) proporciona una medida numérica de la calidad de la experiencia que una aplicación ofrece a los usuarios finales. Se utiliza principalmente para aplicaciones VoIP. En Citrix SD-WAN, MOS también se utiliza para evaluar la calidad de las aplicaciones que no son VoIP juzgando el tráfico como si se tratara de una llamada VoIP.

Citrix SD-WAN Center calcula y muestra MOS para el tráfico que pasa a través de la ruta virtual. Active la opción Estimar MOS para cada aplicación en cada dispositivo Citrix SD-WAN para mostrar las puntuaciones MOS de estas aplicaciones en Citrix SD-WAN Center.

Para obtener más información sobre cómo habilitar MOS para aplicaciones en Citrix SD-WAN, consulte Agregar grupos de reglas y habilitar MOS.

Nota

Active la opción Seguimiento del rendimiento, en Reglas para calcular MOS para aplicaciones y mostrarlo en Citrix SD-WAN Center. Para obtener más información sobre las reglas, consulte Reglas por dirección IP y número de puerto.

Para ver MOS para aplicaciones:

En Citrix SD-WAN Center, vaya a Informes > Aplicacionesy, en el control de línea de tiempo, seleccione un período de tiempo.

Puede seleccionar y ver informes de un período de tiempo determinado mediante los controles de escala de tiempo. Para obtener más información, consulte, Controles de cronología.

También puede crear, guardar y abrir vistas de informe. Para obtener más información, consulte, Administrar vistas.

Imagen localizada

Puede ver las siguientes métricas:

  • Nombre: Nombre de la aplicación.
  • Promedio Virtual WAN MOS: Puntuación de calidad media calculada durante el período de tiempo seleccionado.
  • Virtual WAN MOSmás bajo: la puntuación de calidad más baja calculada dentro del período de tiempo seleccionado.  

Las puntuaciones se clasifican de la siguiente manera:

  • 5 — Los usuarios están muy satisfechos.
  • 4 — Los usuarios están satisfechos.
  • 3 — Los usuarios no están satisfechos.
  • 2 — Los usuarios están muy insatisfechos.
  • 1 — No recomendado.
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