Citrix SD-WAN Orchestrator

Problemas conocidos

Citrix SD-WAN Orchestrator tiene los siguientes problemas conocidos:

SDWANHELP-1541: Aparece un mensaje de error al implementar la licencia en Citrix SD-WAN Orchestrator. El backoffice de licencias no tenía una fecha de inicio para la licencia, que es un campo obligatorio para el servicio de licencias.

SDW-9903: Al mover una rama de una región a otra, las rutas dinámicas ya aprendidas en la red no se purgan. Esto podría provocar algunos problemas de enrutamiento de superposición.

  • Solución alternativa: Cuando una rama se mueve de una región a otra, purgue manualmente todas las rutas dinámicas que se aprenden mediante la GUI del dispositivo.

SDW-10104: La creación de nodos de tránsito para las ramas no forma rutas virtuales.

  • Solución alternativa: Cree manualmente las rutas virtuales estáticas entre el sitio de tránsito y los nodos de sucursal.

SDW-10283: Cuando se realiza la actualización de software a la versión 11.1.0.227 desde un dispositivo que tiene el servicio WAN virtual inhabilitado y solo se basa en el enlace LTE para la conectividad a Internet, la activación del dispositivo no se completa y el dispositivo se desconecta.

  • Solución alternativa: Habilite el servicio Virtual WAN después de completar la actualización del software, lo que se puede confirmar comprobando la interfaz de usuario del dispositivo.

SDW-10350: En algunos casos raros, algunos de los dispositivos no proceden a la activación si la activación se activó cuando el ensayo estaba en curso.

  • Solución temporal: Se puede volver a intentar la activación y el ensayo para activar el dispositivo después de 20 minutos para la actualización del software o 5 minutos para la actualización de la configuración.

SDW-11224: Mientras se realiza la actualización de software en redes con los sitios habilitados para Cloud Direct, el estado de activación de dichos sitios se bloquea incluso después de completarse.

  • Solución alternativa: Realice la actualización de la configuración después de la actualización del software. Esto se puede hacer mediante la misma configuración o la configuración modificada.

SDW-11355: Para los dispositivos Standard Edition (SE) existentes, la acción Inspeccionar se puede seleccionar en las directivas de firewall. Además, la conversión Advanced Edition (AE) a SE no generará un error cuando hay directivas de firewall existentes con laacciónInspeccionar activada. En ambos casos, no se producen errores durante el ensayo y la activación.

SDW-11941: Las funcionalidades avanzadas de firewall no funcionan en uno de los siguientes casos. Además, no se observa ningún error de auditoría al realizar los siguientes casos:

  • Reversión de 1100-AE de 11.2.0 a versiones inferiores que no admiten funcionalidades avanzadas de firewall
  • Conversión de 1100-AE a 1100-SE en 11.2.0

SDW-12934: Los informes de seguridad del dispositivo SD-WAN 210 AE no se ven en la interfaz de usuario de SD-WAN Orchestrator. El problema ocurre debido al problema de tiempo de inicio inicial, donde se crea el usuario de la base de datos, pero no se conceden permisos.

SDW-12976: La activación falla al configurar un dispositivo con Advanced Edition (AE). Esto se debe a la falta de elementos de configuración relacionados con la configuración del antimalware.

  • Solución temporal: Vuelva a guardar la configuración de antimalware de la interfaz de usuario y realice la activación y el ensayo.

SDW-12977: La activación de SD-WAN AE puede fallar sistemáticamente si el componente de seguridad perimetral está atascado a un estado que no responde. El reinicio del dispositivo que falla debe resolver el problema y permitir que continúe la activación.

SDW-13046: Cuando retrocede la versión del software de red a una versión inferior a la 11.2, los sitios configurados como Advanced Edition (AE) no se encuentran en fase con el mensaje - Error de extracción del paquete. Esto se debe a que AE es compatible con la versión 11.2 y superior.

  • Solución temporal: Configure los sitios de nuevo en SE desde AE, antes de reversar la red a una versión anterior de software 11.2 para evitar el error de ensayo.

SDW-13696: Antes de convertir la interfaz FIABLE a NO FIABLE que se utiliza para el proxy DNS, primero debe eliminarla del proxy DNS y, a continuación, modificar el tipo de interfaz. De lo contrario, es posible que aparezca un error de auditoría que indica que solo se puede utilizar una interfaz FIABLE para el proxy DNS.

SDW-14411: Se produce un error de auditoría al crear una ruta de aplicación personalizada en el nivel de sitio en Configuración > Configuración básica > Rutas mediante los criterios de coincidencia como Aplicación personalizada o Grupo de aplicaciones.

Solución alternativa: Cree la misma ruta de aplicación personalizada específica del sitio en el nivel de red en Configuración > Enrutamiento > Directivas de enrutamiento.

Problemas conocidos