Informes de cliente/red

Los informes de clientes proporcionan visibilidad de las alertas de toda la red, las tendencias de uso, el inventario, la calidad, los diagnósticos y el estado de firewall agregados en todos los sitios de una red de clientes.

Para ver los informes, vaya a Partner > Proveedor > Cliente > Informes.

Alertas

El cliente puede revisar un informe detallado de todos los eventos y alertas generados en todos los sitios de esta red.

Incluye la gravedad, el sitio en el que se originó la alerta, el mensaje de alerta, la hora y otros detalles.

Alertas de informes de clientes y redes

Las opciones de filtrado adecuadas se pueden utilizar según sea necesario, por ejemplo: Busque todas las alertas de alta gravedad en todos los sitios, o todas las alertas de un sitio en particular, etc.

También puede seleccionar y borrar alertas.

Alertas de seguridad

Alertas de recursos de seguridad perimetral

Se asigna al subsistema de seguridad perimetral una cantidad determinada de recursos del sistema, como CPU, memoria y disco duro. Cada vez que el uso de un recurso supera la cantidad establecida, las alertas respectivas se generan cada minuto. Las siguientes son las alertas de recursos de seguridad perimetral:

  • El subsistema de seguridad perimetral supera la asignación típica de CPU
  • El subsistema de seguridad perimetral supera la asignación de memoria típica
  • El subsistema de seguridad perimetral supera la asignación típica del disco duro

Si se encuentra una de estas alertas, considere revisar la configuración de Prevención de intrusiones para excluir reglas de baja prioridad y liberar recursos.

Alerta del sistema de seguridad perimetral

Se generan las siguientes alertas del sistema de seguridad perimetral:

  • Estado cambiado a UP: Cuando el estado de procesamiento de seguridad perimetral se cambia a UP.
  • Estado cambiado a DOWN: Cuando el estado de procesamiento de seguridad perimetral se cambia a DOWN.
  • Estado cambiado a DISABLED: Cuando la seguridad perimetral está inhabilitada.
  • Las directivas se configuran pero el servicio no se inicializa: Cuando la seguridad perimetral no se inicializa pero las directivas INSPECT están configuradas.

Uso

Los clientes pueden revisar las tendencias de uso, como las aplicaciones principales, las categorías de aplicaciones principales, el ancho de banda de aplicaciones y los sitios principales en todos los sitios de su red.

Principales aplicaciones y categorías de aplicaciones

El gráfico Aplicaciones principales y Categorías de aplicaciones principales muestra las aplicaciones principales y las familias de aplicaciones principales que se utilizan ampliamente en todos los sitios. Esto le permite analizar el patrón de consumo de datos y reasignar el límite de ancho de banda para cada clase de datos dentro de la red.

Informes de aplicaciones principales

Informes de las categorías principales de aplicaciones

Ancho de banda de aplicaciones

Puede ver las estadísticas de uso de ancho de banda para el grupo de sitios seleccionado o para todos los sitios. Las estadísticas de ancho de banda se recopilan para el intervalo de tiempo seleccionado. Puede filtrar el informe de estadísticas según el tipo de informe, las categorías de aplicaciones o aplicaciones y las métricas.

Informes de ancho de banda de la aplicación

  • Tipo de informe: selecciona Aplicaciones principales o Categorías de aplicaciones en la lista.
  • Aplicaciones/Categorías de aplicaciones: Seleccione la aplicación o las categorías principales (como el servicio de red) de la lista.
  • Métrica: seleccione la métrica de ancho de banda (como Datos totales, Datos entrantes, Ancho de banda total) de la lista.

Uso de la red

El gráfico Sitios principales muestra los sitios principales de la red del cliente que tienen el mayor uso de ancho de banda. Puede ver los sitios por utilización (%) o por volumen de tráfico (MB).

Sitios principales de red

Inventario

El cliente puede ver todo el inventario de dispositivos en todos los sitios de la red. Puede elegir ver un resumen de inventario o una vista detallada.

La vista de resumen de inventario proporciona un gráfico de la distribución de inventario, que muestra los distintos modelos de dispositivos y el número de cada tipo de dispositivos utilizados en todos los sitios de la red del cliente.

Resumen de inventario de informes de red de clientes

Las opciones de filtrado adecuadas se pueden utilizar según sea necesario, por ejemplo: Busque todos los dispositivos pertenecientes a un sitio específico, o todos los dispositivos con un determinado modelo de dispositivo, etc.

La vista detallada del inventario proporciona una lista de todos los dispositivos que se implementan y los dispositivos que están configurados pero aún no implementados. Junto con el cliente, el nombre del sitio, el rol del dispositivo, el número de serie del dispositivo, el software actual y la dirección IP de administración del dispositivo.

La red de clientes informa de los detalles del inventario

Informes de seguridad

Citrix SD-WAN Orchestrator permite ver informes de resumen de las funciones de seguridad de filtrado web, Anti-Malware y Prevención de intrusiones. Puede ver los informes de los últimos 5 minutos, 10 minutos, 30 minutos, 1 hora, 3 horas, día, semana o mes.

Filtrado web

Para ver el informe de filtrado web, en el nivel de red vaya a Informes > Seguridad > Filtrado web y seleccione la escala de tiempo para la que desea ver el informe.

La sección Distribución de filtrado web muestra la siguiente información:

  • Número total de solicitudes web.
  • Porcentaje de solicitudes web permitidas.
  • Porcentaje de solicitudes web marcadas pero no bloqueadas.
  • Porcentaje de solicitudes web bloqueadas.

Filtrado web

También puede ver una representación gráfica del porcentaje de solicitudes web permitidas, marcadas y bloqueadas durante el período de tiempo seleccionado.

Principales eventos web

La tabla Eventos web principales proporciona detalles de filtrado web de los 5 sitios de red principales y perfiles de seguridad.

Sitios:

Muestra el número total de solicitudes, el número de solicitudes permitidas, el número de solicitudes marcadas y el número de solicitudes bloqueadas en los 5 sitios principales.

Principales sitios de eventos web

Haga clic en Ver más sitios afectados para ver los detalles de filtrado web de todos los sitios afectados de la red.

Ver más sitios afectados

Haga clic en un nombre de sitio individual para ver una representación gráfica de los detalles del filtro web en el sitio.

Detalles del filtro web de sitios

Perfiles de seguridad:

Muestra el número total de solicitudes, el número de solicitudes permitidas, el número de solicitudes marcadas y el número de solicitudes bloqueadas por los 5 principales perfiles de seguridad.

Perfiles de seguridad

Haga clic en Ver perfiles de seguridad más afectados para ver los detalles de filtrado web de todos los perfiles de seguridad.

Ver más perfiles de seguridad afectados

Haga clic en un nombre de perfil de seguridad individual para ver una representación gráfica de los detalles del filtro web.

Detalles del filtro web de perfiles de seguridad

Anti-malware

Para ver los informes contra malware, en el nivel de red vaya a Informes > Seguridad > Antimalware y seleccione la línea de tiempo para la que desea ver los informes.

La sección Distribución de eventos muestra la siguiente información:

  • Número total de archivos analizados.
  • Porcentaje de archivos que estaban limpios.
  • Porcentaje de archivos infectados.

Anti-malware

También puede ver una representación gráfica del porcentaje de archivos limpios o infectados durante el período de tiempo seleccionado.

Principales eventos escaneados

La tabla Eventos escaneados principales proporciona los detalles del análisis antimalware en los 5 sitios principales y perfiles de seguridad.

Sitios:

Muestra el número total de archivos analizados, el número de archivos limpios y el número de archivos infectados en los 5 sitios principales.

Sitios

Haga clic en Ver más sitios afectados para ver los detalles del análisis Antimalware de todos los sitios afectados de la red.

Ver más sitios afectados

Haga clic en un nombre de sitio individual para ver una representación gráfica de los detalles del análisis Antimalware en el sitio.

Detalles del análisis antimalware

Perfiles de seguridad:

Muestra el número total de archivos analizados, el número de archivos limpios y el número de archivos infectados analizados por los 5 perfiles de seguridad principales.

Perfiles de seguridad

Haga clic en Ver perfiles de seguridad más afectados para ver los detalles del análisis antimalware de todos los perfiles de seguridad.

Ver más perfiles de seguridad afectados

Haga clic en un nombre de perfil de seguridad individual para ver una representación gráfica de los detalles del análisis Antimalware.

Detalles del análisis antimalware

Prevención de intrusiones

Para ver el informe Prevención de intrusiones, en el nivel de red vaya a Informes > Seguridad > Prevención de intrusiones y seleccione la escala de tiempo para la que desea ver el informe.

La sección Distribución de intrusiones muestra la siguiente información:

  • Número total de eventos de intrusión
  • Porcentaje de sucesos de intrusión registrados
  • Porcentaje de eventos de intrusión bloqueados

Prevención de intrusiones

También puede ver una representación gráfica del porcentaje de eventos de intrusión registrados o bloqueados durante el período de tiempo seleccionado.

Principales eventos de intrusión

La tabla Eventos de intrusión principales proporciona los detalles de prevención de intrusiones en los 5 sitios principales. Muestra el número total de eventos de intrusión, el número de eventos de intrusión registrados y el número de eventos de intrusión bloqueados en los 5 sitios principales.

Principales eventos de intrusión

Haga clic en Ver más sitios afectados para ver los detalles de prevención de intrusiones de todos los sitios afectados de la red.

Detalles de prevención de intrusiones

Haga clic en un nombre de sitio individual para ver una representación gráfica de los detalles de prevención de intrusiones en el sitio.

Gráfico de detalles de prevención de intrusiones

Calidad

El informe de calidad de red permite una comparación a nivel de red entre la superposición virtual y el subyacente físico en términos de tiempo de actividad, pérdida, latencia y fluctuación. Esto ayuda a supervisar de manera eficaz el funcionamiento de la superposición en relación con la red de calco subyacente y también ayuda a solucionar problemas.

Calidad de los informes de red de clientes

Calidad del servicio

Calidad de servicio (QoS) administra el tráfico de datos para reducir la pérdida de paquetes, la latencia y la fluctuación en la red. Para obtener más información, consulte Calidad del servicio. Las siguientes son dos formas de ver el informe de calidad de servicio (QoS):

  • Vista de resumen: La vista de resumen proporciona una visión general del consumo de ancho de banda en todos los tipos de tráfico: En tiempo real, interactivo, masivo y control a través de la red y por sitio.

    Vista de resumen de QoS

    • En tiempo real: Se utiliza para tráfico de baja latencia, ancho de banda bajo y sensible al tiempo. Las aplicaciones en tiempo real son sensibles al tiempo, pero realmente no necesitan un ancho de banda alto (por ejemplo, voz sobre IP). Las aplicaciones en tiempo real son sensibles a la latencia y la fluctuación, pero pueden tolerar algunas pérdidas.

    • Interactivo: se utiliza para el tráfico interactivo con requisitos de latencia baja a media y requisitos de ancho de banda bajo a medio. Las aplicaciones interactivas implican la entrada humana en forma de clics del ratón o movimientos del cursor. La interacción suele ser entre un cliente y un servidor. Es posible que la comunicación no necesite un ancho de banda alto, pero es sensible a la pérdida y la latencia. Sin embargo, de servidor a cliente necesita un ancho de banda alto para transferir información gráfica, que puede no ser sensible a la pérdida.

    • Bulk: se utiliza para el tráfico de ancho de banda alto que puede tolerar una latencia alta. Las aplicaciones que manejan la transferencia de archivos y necesitan un ancho de banda alto se clasifican como clase masiva. Estas aplicaciones implican poca interferencia humana y son manejadas principalmente por los propios sistemas.

    • Control: Se utiliza para transferir paquetes de control que contienen información de estadísticas de redirección, programación y enlace.

  • Vista detallada: La vista detallada captura tendencias en torno al consumo de ancho de banda, volumen de tráfico, paquetes descartados, etc. para cada clase de QoS asociada a una ruta virtual superpuesta.

    Vista detallada de QoS

Este informe está disponible en el nivel de sitio donde el usuario puede ver estadísticas de QoS basadas en la ruta virtual entre dos sitios. Para obtener más información, consulte Informes del sitio.

Estadísticas históricas

Para cada sitio, puede ver las estadísticas como gráficos para los siguientes parámetros de red:

  • Sitios
  • Rutas virtuales
  • Rutas
  • Enlaces WAN
  • Interfaces
  • Clases
  • Túneles GRE
  • Túneles IPSec

Las estadísticas se recopilan en forma de gráficos. Estos gráficos se trazan como línea de tiempo frente al uso, lo que le permite comprender las tendencias de uso de varias propiedades de objetos de red. Puede ver gráficos para estadísticas de aplicaciones en toda la red.

Puede ver u ocultar los gráficos y personalizar las columnas según sea necesario.

Sitios

Para ver las estadísticas del sitio, vaya a Informes > Estadísticas históricas > ficha Sitios.

Seleccione el nombre del sitio en la lista.

Estadísticas del sitio

Puede ver las siguientes métricas:

  • Nombre del sitio: El nombre del sitio.
  • Ancho de banda total: Ancho de banda total consumido por todos los tipos de paquetes. Ancho de banda = Ancho de banda de control + Ancho de banda en tiempo real + Ancho de banda interactivo + Ancho de banda masivo.
  • Utilización: Puede ver las estadísticas del sitio por utilización (%).
  • Entrada de ancho de banda: La velocidad máxima y mínima de descarga a través del puerto WAN.
  • Salida del ancho de banda: La velocidad máxima y mínima de carga a través del puerto WAN.
  • Entrada de ancho de banda disponible: Ancho de banda total asignado a todos los enlaces WAN de un sitio.
  • Entrada de ancho de banda permitida: Ancho de banda disponible para transmitir información.
  • Control de entrada de ancho de banda: Ancho de banda utilizado para transferir paquetes de control que contienen información de ruteo, programación y estadísticas de enlace.
  • Entrada de ancho de banda en tiempo real: Ancho de banda consumido por las aplicaciones que pertenecen al tipo de clase en tiempo real en la configuración SD-WAN de NetScaler. El rendimiento de estas aplicaciones depende en gran medida de la latencia de la red. Un paquete retrasado es peor que un paquete perdido (por ejemplo, VoIP, Skype for Business).
  • Expandir/Contraer: Puede expandir o contraer los datos según sea necesario.

Rutas virtuales

Para ver las estadísticas de Rutas virtuales, vaya a la ficha Informes > Estadísticas > Rutas virtuales.

Red de estadísticas de rutas virtuales

Puede ver las siguientes métricas:

  • Nombre de ruta virtual: Nombre de ruta virtual.
  • Latencia: Latencia en milisegundos para el tráfico en tiempo real.
  • Pérdida: Porcentaje de paquetes perdidos.
  • Fluctuación: Variación en el retraso de los paquetes recibidos, en milisegundos.
  • Entrada de ancho de banda: Uso de ancho de banda de entrada (LAN a WAN) durante el período de tiempo seleccionado.
  • Ancho de banda de control: Ancho de banda utilizado para transferir paquetes de control que contienen información estadística de redirección, programación y enlace.
  • Ancho debanda en tiempo real: Ancho de banda consumido por las aplicaciones que pertenecen al tipo de clase en tiempo real en la configuración de SD-WAN. El rendimiento de estas aplicaciones depende en gran medida de la latencia de la red. Un paquete retrasado es peor que un paquete perdido (por ejemplo, VoIP, Skype for Business).
  • Ancho debanda interactivo: Ancho de banda consumido por las aplicaciones que pertenecen al tipo de clase interactiva en la configuración SD-WAN. El rendimiento de dichas aplicaciones depende en gran medida de la latencia de la red y de la pérdida de paquetes (por ejemplo, XenDesktop, XenApp).
  • Ancho debanda masivo: Ancho de banda consumido por las aplicaciones que pertenecen al tipo de clase masiva en la configuración de SD-WAN. Estas aplicaciones implican poca intervención humana y son manejadas por los propios sistemas (por ejemplo, FTP, operaciones de copia de seguridad).
  • Expandir/Contraer: Puede expandir o contraer los datos según sea necesario.

Rutas

Para ver las estadísticas de Rutas, vaya a la ficha Informes > Estadísticas > Rutas.

Red de rutas

Puede ver las siguientes métricas:

  • Desde el enlace WAN: El enlace WAN de origen.
  • Al enlace WAN: El enlace WAN de destino.
  • Latencia: Latencia en milisegundos para el tráfico en tiempo real.
  • Pérdida: Porcentaje de paquetes perdidos.
  • Fluctuación: Variación en el retraso de los paquetes recibidos, en milisegundos.
  • Ancho de banda: Ancho de banda total consumido por todos los tipos de paquetes. Ancho de banda = Ancho de banda de control + Ancho de banda en tiempo real + Ancho de banda interactivo + Ancho de banda masivo.
  • Ancho de banda de control: Ancho de banda utilizado para transferir paquetes de control que contienen información estadística de redirección, programación y enlace.
  • Ancho debanda en tiempo real: Ancho de banda consumido por las aplicaciones que pertenecen al tipo de clase en tiempo real en la configuración de SD-WAN. El rendimiento de estas aplicaciones depende en gran medida de la latencia de la red. Un paquete retrasado es peor que un paquete perdido (por ejemplo, VoIP, Skype for Business).
  • Ancho debanda interactivo: Ancho de banda consumido por las aplicaciones que pertenecen al tipo de clase interactiva en la configuración SD-WAN. El rendimiento de dichas aplicaciones depende en gran medida de la latencia de la red y de la pérdida de paquetes (por ejemplo, XenDesktop, XenApp).
  • Ancho debanda masivo: Ancho de banda consumido por las aplicaciones que pertenecen al tipo de clase masiva en la configuración de SD-WAN. Estas aplicaciones implican poca intervención humana y son manejadas por los propios sistemas (por ejemplo, FTP, operaciones de copia de seguridad).
  • Expandir/Contraer: Puede expandir o contraer los datos según sea necesario.

Enlaces WAN

Para ver las estadísticas en el nivel Enlace WAN, vaya a la ficha Informes > Estadísticas > Enlaces WAN.

Red de enlace WAN

Puede ver las siguientes métricas:

  • Nombre del enlace WAN: El nombre de la ruta.
  • Entrada de ancho de banda: Uso de ancho de banda de entrada (LAN a WAN) durante el período de tiempo seleccionado.
  • Entrada masiva de ancho de banda: Ancho de banda virtual de entrada (LAN a WAN) utilizado por el tráfico masivo durante el período de tiempo seleccionado.
  • Control de entrada de ancho de banda: Ancho de banda de ruta virtual de entrada (LAN a WAN) utilizado por el tráfico de control para el período de tiempo seleccionado.
  • Control de entrada de paquetes: Paquetes de control de ruta virtual de entrada (LAN a WAN) para el período de tiempo seleccionado.
  • Entrada de ancho de banda interactivo: Ancho de banda de ruta virtual de entrada (LAN a WAN) utilizado por el tráfico interactivo durante el período de tiempo seleccionado.
  • Entrada máxima de ancho de banda: Ancho de banda máximo de entrada (LAN a WAN) utilizado en un minuto para el período de tiempo seleccionado.
  • Entrada mínima de ancho de banda: Ancho de banda mínimo de entrada (LAN a WAN) utilizado en un minuto para el período de tiempo seleccionado.
  • Expandir/Contraer: Puede expandir o contraer los datos según sea necesario.

Interfaces

El informe estadístico Interfaces le ayuda durante la solución de problemas a ver rápidamente si alguno de los puertos está inactivos. También puede ver el ancho de banda transmitido y recibido o los detalles del paquete en cada puerto. También puede ver el número de errores que ocurrieron en estas interfaces durante un período de tiempo determinado.

Para ver las estadísticas de la interfaz, vaya a la ficha Informes > Estadísticas > Interfaces.

Red de interfaz

Puede ver las siguientes métricas:

  • Nombre de la interfaz: El nombre de la interfaz Ethernet.
  • Ancho de banda Tx: Ancho de banda transmitido.
  • Ancho de banda Rx: Ancho de banda recibido.
  • Errores: Número de errores observados durante el periodo de tiempo seleccionado.
  • Expandir/Contraer: Puede expandir o contraer los datos según sea necesario.

Clases

Los servicios virtuales se pueden asignar a clases específicas de QoS, y se pueden aplicar diferentes restricciones de ancho de banda a diferentes clases.

Para ver las estadísticas de clases, vaya a la ficha Informes > Estadísticas > Clases.

Red de clases

Puede ver las siguientes métricas:

  • Clase QoS: El nombre de la clase.
  • Ancho de banda: Ancho de banda transmitido.
  • Volumen de datos: Datos enviados, en Kbps.
  • Volumen de caída: Porcentaje de datos descartados.
  • Porcentaje de caída: Porcentaje de datos eliminados.
  • Expandir/Contraer: Puede expandir o contraer los datos según sea necesario.

Túneles GRE

Puede utilizar un mecanismo de túnel para transportar paquetes de un protocolo dentro de otro protocolo. El protocolo que lleva el otro protocolo se llama protocolo de transporte, y el protocolo llevado se llama protocolo de pasajeros. La encapsulación de redirección genérica (GRE) es un mecanismo de túnel que utiliza IP como protocolo de transporte y puede transportar muchos protocolos de pasajeros diferentes.

La dirección de origen del túnel y la dirección de destino se utilizan para identificar los dos extremos de los enlaces virtuales punto a punto del túnel. Para obtener más información acerca de la configuración de túneles GRE en dispositivos Citrix SD-WAN, consulte Túnel GRE.

Para ver las estadísticas del túnel GRE, vaya a la ficha Informes > Estadísticas > Túneles GRE.

Puede ver las siguientes métricas:

  • Nombre del sitio: El nombre del sitio.
  • Ancho de banda Tx: Ancho de banda transmitido.
  • Ancho de banda Rx: Ancho de banda recibido.
  • Paquete eliminado: Número de paquetes descartados debido a la congestión de la red.
  • Paquetes fragmentados: Número de paquetes fragmentados. Los paquetes se fragmentan para crear paquetes más pequeños que pueden pasar a través de un enlace con una MTU menor que el datagrama original. Los fragmentos son reensamblados por el anfitrión receptor.
  • Expandir/Contraer: Puede expandir o contraer los datos según sea necesario.

Túneles IPSec

Los protocolos de seguridad IP (IPSec) proporcionan servicios de seguridad como el cifrado de datos confidenciales, la autenticación, la protección contra la reproducción y la confidencialidad de los datos para los paquetes IP. Carga útil de seguridad encapsuladora (ESP) y encabezado de autenticación (AH) son los dos protocolos de seguridad IPSec que se utilizan para proporcionar estos servicios de seguridad.

En el modo de túnel IPSec, IPSec protege todo el paquete IP original. El paquete IP original se envuelve y encripta, y se agrega un nuevo encabezado IP antes de transmitir el paquete a través del túnel VPN. Para obtener más información acerca de la configuración de túneles IPSec en dispositivos Citrix SD-WAN, consulte Terminación del túnel IPSec.

Para ver las estadísticas del túnel IPSec, vaya a la ficha Informes > Estadísticas > Túneles IPSec.

Puede ver las siguientes métricas:

  • Nombre del túnel: Nombre del túnel.
  • Estado del túnel: Estado del túnel IPSec.
  • MTU: Unidad de transmisión máxima: Tamaño del datagrama IP más grande que se puede transferir a través de un enlace específico.
  • Paquete recibido: Número de paquetes recibidos.
  • Paquetes enviados: Número de paquetes enviados.
  • Paquete eliminado: Número de paquetes descartados debido a la congestión de la red.
  • Bytes descartados: Número de bytes eliminados.
  • Expandir/Contraer: Puede expandir o contraer los datos según sea necesario.

Estadísticas en tiempo real

También puede obtener la siguiente información de estadísticas en tiempo real en Resolución de problemas > Estadísticas:

  • ARP
  • Rutas
  • Ethernet
  • Protocolos observados
  • Aplicación
  • Reglas

Red de estadísticas en tiempo real

Fluye

En el nivel de red, seleccione el sitio de la lista desplegable antes de poder obtener las estadísticas. La función Flujos proporciona información de flujo unidireccional relacionada con una sesión determinada que pasa por el dispositivo. Esto proporciona información sobre el tipo de servicio de destino en el que está cayendo el flujo y también la información relacionada con la regla y el tipo de clase y también el modo de transmisión.

Red de flujos

Conexiones de firewall

En el nivel de red, seleccione el sitio de la lista desplegable antes de poder obtener las estadísticas. Las conexiones del firewall proporcionan el estado de la conexión relacionada con una sesión determinada en función de la acción del firewall configurada. Las conexiones de firewall también proporcionan detalles completos sobre el origen y el destino de la conexión.

Red de conexiones de firewall

Cloud Direct

El informe de Cloud Direct proporciona el resumen de los sitios de Cloud Direct que se implementan en la red, junto con los detalles sobre la suscripción utilizada y el estado operativo actual de dichos sitios.

Informe Cloud Direct

  • Nombre del sitio: Muestra el nombre del sitio.
  • Ancho debanda de suscripción (MBPS): Muestra el ancho de banda de suscripción asociado con las licencias para el servicio Cloud Direct.
  • Estado: Muestra el estado del sitio (activo/inactivo).
  • Modo de facturación: Muestra el modo de facturación (Demo/Producción). La opción Modo de Facturación permite el uso de licencias de evaluación y prueba de Cloud Direct. Los sitios que operan con licencias de evaluación de Cloud Direct deben configurarse en la opción Modo de facturación Demo. Los sitios que se actualizan a licencias de suscripción completas de Cloud Direct deben configurarse en la opción Modo de facturación de producción.

Calidad de la aplicación

Aplicación QoE es una medida de Calidad de Experiencia de aplicaciones en la red SD-WAN. Mide la calidad de las aplicaciones que fluyen a través de las rutas virtuales entre dos dispositivos SD-WAN. La puntuación QoE de la aplicación es un valor entre 0 y 10. El rango de puntuación en el que cae determina la calidad de una aplicación. Application QoE permite a los administradores de red revisar la calidad de la experiencia de las aplicaciones y tomar medidas proactivas cuando la calidad supera el umbral aceptable.

Calidad Intervalo Codificación de color
Bueno 8–10 Verde
Justo 4–8 Orange
Mala 0–4 Rojo

Informe de calidad de la aplicación

La parte superior del panel muestra el número total de aplicaciones y el número de aplicaciones que tienen buena, justa o mala calidad de aplicación en la red. También muestra el número de aplicaciones que no tienen tráfico.

Informe QoE de red

La tarjeta de aplicación individual muestra el número de sitios que tienen una calidad de aplicación deficiente, justa o buena para la aplicación específica. También muestra el número de sitios que no están utilizando activamente la aplicación. El promedio de QoE es la puntuación promedio de QoE de la aplicación en todos los sitios de la red.

Tarjeta QoE de aplicación

Haga clic en una tarjeta de aplicación individual para ver los detalles sobre el número de sitios que tienen una calidad de aplicación buena, justa o deficiente para la aplicación seleccionada. Se muestra una vista de mapa de todos los sitios que ejecutan la aplicación seleccionada. Haga clic en un sitio en el mapa para profundizar y ver las estadísticas de QoE de la aplicación de las diversas rutas virtuales en el sitio.

Vista de mapa de QoE

Puede ver las siguientes métricas para el tráfico en tiempo real, Interactivo e Híbrido para el período de tiempo seleccionado:

  • QoE: La puntuación de QoE para el tráfico.
  • Pérdida: El porcentaje de pérdida para el tráfico.
  • Latencia: Latencia en milisegundos para el tráfico.
  • Fluctuación: La fluctuación observada en milisegundos para el tráfico.

QoE para rutas virtuales

Perfiles de QoE de aplicaciones

Haga clic en + App/App Group para asignar aplicaciones, aplicaciones personalizadas o grupos de aplicaciones a los perfiles QoE predeterminados o personalizados.

Agregar aplicación/grupo de aplicaciones

Los perfiles de QoE definen el umbral para el tráfico en tiempo real, interactivo e híbrido. Los umbrales de QoE según los perfiles de QoE se aplican a la aplicación o grupo de aplicaciones seleccionado.

Agregar aplicación/grupo de aplicaciones

Haga clic en + Nuevo perfil de QoE para crear un nuevo perfil de QoE de la aplicación e introduzca el valor para los siguientes parámetros:

  • Nombre de Perfil: Nombre para identificar el perfil que establece umbrales para el tráfico interactivo y en tiempo real.
  • Tipo de tráfico: Elija el tipo de tráfico: En tiempo real, interactivo o híbrido. Si el tipo de tráfico es Híbrido, puede configurar los umbrales de perfil QoE Interactivo y en tiempo real.
  • Configuración en tiempo real: configure umbrales para flujos de tráfico que lleguen a la directiva QoS en tiempo real. Un flujo de una aplicación en tiempo real que cumple los siguientes umbrales de latencia, pérdida y fluctuación se considera de buena calidad.
    • Latencia One Way: El umbral de latencia en milisegundos. El valor del perfil QoE predeterminado es 160 ms.
    • Fluctuación: Umbral de fluctuación en milisegundos. El valor del perfil QoE predeterminado es 30 ms.
    • Pérdida de paquetes: El porcentaje de pérdida de paquetes. El valor del perfil QoE predeterminado es 2%.
  • Configuración interactiva: Configure umbrales para los flujos de tráfico que se aplican a la directiva de QoS interactiva. Un flujo de una aplicación interactiva que cumple el siguiente umbral para la relación de ráfaga y la pérdida de paquetes se considera de buena calidad.
    • Velocidad de ráfaga esperada: El porcentaje de velocidad de ráfaga esperada. La velocidad de ráfaga de salida debe ser al menos el porcentaje configurado de velocidad de ráfaga de entrada. El valor del perfil QoE predeterminado es 60%.
    • Pérdida de paquetes por flujo: Porcentaje de pérdida de paquetes. El valor del perfil QoE predeterminado es 1%.

    Agregar aplicación/grupo de aplicaciones

La aplicación recién agregada se muestra en el panel Calidad de la aplicación.

También puede definir y configurar la QoE de aplicaciones desde Ajustes de aplicaciones y DNS para obtener más información, consulte Perfiles de calidad de aplicación y Configuración de calidad de la aplicación.

Métricas de O365

Citrix SD-WAN le permite no solo realizar sondeos de balizas, sino que también determina la latencia para llegar a los extremos de Office 365 a través de cada enlace WAN. La latencia es el tiempo de ida y vuelta que se tarda en enviar una solicitud y obtener una respuesta del servicio de baliza de Office 365 a través de un enlace WAN. Esto permite a los administradores de red ver el informe de latencia del servicio de baliza y elegir manualmente el mejor enlace a Internet para la ruptura directa de Office 365. El sondeo de balizas solo se habilita a través del SD-WAN Orchestrator. De forma predeterminada, el sondeo de baliza está habilitado en todos los enlaces WAN habilitados para Internet cuando el implementación de Office 365 está habilitado a través de Orchestrator.

Métricas de Office 365

El informe QoE de la aplicación muestra un panel que proporciona los datos de QoE de la aplicación de todas las aplicaciones configuradas en todos los sitios.

Informes de cliente/red