Resolución de problemas de IP de administración

Los siguientes son los casos posibles que puede encontrar al configurar la dirección IP DHCP. También incluye prácticas recomendadas y recomendaciones para configurar la dirección IP de administración DHCP al implementar dispositivos SD-WAN.

Estas recomendaciones se aplican a todos los modelos de plataforma de SD-WAN; Standard Edition, WANOP y Enterprise Edition: Dispositivos físicos y virtuales.

Nota

Todos los modelos de hardware de dispositivos SD-WAN se envían con una dirección IP de administración predeterminada de fábrica. Asegúrese de configurar la dirección IP DHCP necesaria para el dispositivo durante el proceso de instalación.

Todos los modelos virtuales de dispositivos SD-WAN (modelos VPX) y dispositivos que se pueden implementar en el entorno de AWS no tienen asignada una dirección IP predeterminada de fábrica.

Los dispositivos se encienden sin que se pueda acceder a servidores DHCP:

  • Causas:
    • El cable de administración Ethernet está desconectado
    • El servicio DHCP está inactivo para la red conectada
  • Comportamiento esperado
    • Los dispositivos con el servicio DHCP habilitado reintentarán la solicitud DHCP cada 300 segundos (valor predeterminado). El intervalo real es de aproximadamente 7 minutos
    • Por lo tanto, los dispositivos con servicio DHCP habilitado adquirirán direcciones DHCP en un plazo de 7 minutos después de que los servidores DHCP estén disponibles. El retardo oscila entre 0 y 7 minutos

La dirección DHCP asignada caduca:

  • Comportamiento esperado:
    • Los dispositivos con servicio DHCP habilitado intentarán renovar la concesión antes de que caduque la dirección
    • Los dispositivos comienzan con el descubrimiento de DHCP nuevo, si falla la renovación

Los dispositivos con el servicio DHCP habilitado se mueven de una subred habilitada para DHCP a otra subred:

  • Causas: Los dispositivos se mueven de una subred DHCP asignada a una subred DHCP diferente
  • Comportamiento esperado:
    • Una asignación de dirección IP DHCP de concesión permanente puede requerir que se reinicien los dispositivos para adquirir una dirección IP del nuevo servidor DHCP.
    • Tras la expiración de la concesión DHCP, los dispositivos pueden reiniciar el protocolo de detección DHCP, si no se puede acceder al servidor DHCP actual.
    • Los dispositivos adquieren nuevas direcciones IP con un retraso de 8 minutos. La dirección IP de la Gateway no se modifica en la GUI y la CLI. Se actualiza después de completar el proceso de reinicio.

Recomendación:

  • Asigne siempre la concesión permanente para las direcciones DHCP asignadas a dispositivos Citrix SD-WAN (físico/virtual). Esto permite que los dispositivos tengan una dirección IP de administración predecible.

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