Citrix Secure Private Access

Panel de mandos de Citrix Gateway

El panel de Citrix Gateway Connector proporciona métricas clave, como el uso de la CPU (paquetes y administración), la memoria en uso y los detalles de la conexión TCP.

Importante:

  • Está previsto que Citrix Gateway Connector se retire en la próxima versión. Citrix recomienda migrar a Connector Appliance, que es un único conector de acceso a red Zero Trust. Para obtener información sobre Connector Appliance, consulte Connector Appliance for Cloud Services

  • Para migrar Gateway Connector Appliance a Connector Appliance, consulte Migrar Gateway Connector Appliance

  • Para las aplicaciones TCP, se debe usar Connector Appliance.

Panel de mandos del conector de Gateway

Puede realizar lo siguiente desde el panel de control de Gateway Connector.

Reinicie el conector

Haga clic en Reiniciar para reiniciar el conector desde la interfaz de usuario. Puede realizar un reinicio en caliente o un reinicio completo del conector de puerta de enlace.

Vuelva a registrar el conector en Citrix Cloud

Haga clic en Reintentar código de activación si desea instalar el conector ya registrado en una ubicación de recursos diferente. Introduzca el código de activación que se proporcionó cuando descargó Gateway Connector.

Descargar registros de soporte

Haga clic en Descargar registros para descargar los registros de soporte desde Gateway Connector. El enlace Descargar registros está disponible incluso durante el primer uso para ayudar a configurar el conector.

  1. Haga clic en Descargar registros.

    Se genera un archivo de registro. La generación del archivo de registro lleva algún tiempo. Una vez generado el archivo de registro, aparece un mensaje con el enlace al archivo de descarga.

  2. Haga clic en Download. Se descarga un archivo.tgz.

    Todos los archivos de la carpeta de descargas están en formato cifrado. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Citrix Cloud para obtener ayuda.

Importante: La opción Descargar registros está disponible en Gateway Connector desde la versión 401.251. Si tiene una versión anterior del conector y actualiza el conector a la versión 401.251, aún no puede descargar los registros aunque el enlace Descargar registros esté disponible.

Descargar archivos de rastreo

Puede utilizar el enlace Información de seguimiento para descargar los archivos de seguimiento. Para obtener más información, consulte Descargar archivos de seguimiento para solucionar problemas de registro de Citrix Gateway Connector.

Panel de mandos de Citrix Gateway