Director

Director es una consola para supervisar y solucionar problemas de Citrix Virtual Apps and Desktops Service. Cuando se tienen permisos de administrador total, al abrir Director, el panel de mandos ofrece una ubicación centralizada desde la que se puede supervisar el uso de un sitio y su estado histórico y en tiempo real. La funcionalidad de Director está disponible en la ficha Supervisar en la consola de Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

Imagen del panel de mandos de Director en Cloud

Para obtener más información sobre cómo trabajar con Director, consulte Director.

Roles de administrador delegado

Ahora en la supervisión se admiten roles de administrador delegado que permiten asignar roles integrados a los administradores. El rol determina los permisos disponibles y, por lo tanto, determina cómo utiliza un administrador la supervisión. Los roles están actualmente disponibles solo con el ámbito completo. Los roles integrados disponibles y sus permisos relacionados son los siguientes:

Rol de administrador Permisos en supervisión
Administrador total Cuenta con acceso completo a todas las vistas y puede ejecutar todos los comandos, incluidos: remedar la sesión de un usuario, habilitar el modo de mantenimiento y exportar los datos de tendencias.
Administrador de grupo de entrega Cuenta con acceso completo a todas las vistas y puede ejecutar todos los comandos, incluidos: remedar la sesión de un usuario, habilitar el modo de mantenimiento y exportar los datos de tendencias.
Administrador de solo lectura Puede acceder a todas las vistas y ver todos los objetos. Puede exportar datos de tendencias mediante la opción “Exportar” en la vista “Tendencias”. No puede ejecutar ningún otro comando ni cambiar nada en las vistas.
Administrador de asistencia técnica Puede acceder únicamente a las vistas del Servicio de asistencia y de los Detalles del usuario y solo puede ver los objetos que le han sido delegados para que los administre. Puede remedar la sesión de un usuario y ejecutar comandos para ese usuario. Puede realizar operaciones en modo de mantenimiento. Puede utilizar las opciones de control de energía para las máquinas con sistema operativo de escritorio. No puede acceder a las vistas de Panel de mandos, Tendencias, Alertas ni Filtros. No puede utilizar las opciones de control de energía para las máquinas con sistema operativo de servidor.
Administrador de catálogo de máquinas Puede acceder a la página “Detalles de la máquina” (búsqueda por máquinas).
Administrador de host Sin acceso. Este administrador no puede ver ningún dato de supervisión.

Seleccione Acceso personalizado y uno de los roles integrados.

Administrador delegado de Director en Cloud

Filtrar datos para solucionar fallos

Cuando se hace clic en números en el panel de mandos o se selecciona un filtro predefinido desde el menú Filtros, la vista Filtros se abre y muestra los datos en función de la máquina o del tipo de fallo que se hayan seleccionado.

Los filtros predefinidos no se pueden modificar, pero puede guardar un filtro predefinido como un filtro personalizado y, a continuación, modificarlo. Además, puede crear vistas con filtros personalizados de máquinas, conexiones, sesiones e instancias de aplicaciones en todos los grupos de entrega.

  1. Seleccione una vista:
    • Máquinas. Seleccione máquinas de SO de escritorio o máquinas de SO de servidor. Estas vistas muestran la cantidad de máquinas configuradas. La ficha Máquinas con SO de servidor también incluye el índice del patrón de carga. Este índice indica la distribución de contadores de rendimiento y presenta información sobre los recuentos de sesión cuando se pasa el puntero sobre el enlace.
    • Sesiones. También puede ver el recuento de sesiones desde la vista Sesiones. Use las mediciones del tiempo de inactividad para identificar las sesiones que estén inactivas más allá de un umbral de período de tiempo.
    • Conexiones. Filtre conexiones por distintos períodos de tiempo, incluidos los últimos 60 minutos, las últimas 24 horas o los últimos 7 días.
    • Instancias de aplicaciones. Esta vista muestra las propiedades de todas las instancias de aplicaciones que haya en los VDA de SO de escritorio y de servidor. Las mediciones del tiempo de inactividad de la sesión están disponibles para las instancias de aplicación en los VDA 7.13 (o posterior) de SO de servidor.
  2. En Filtrar por, seleccione un criterio de filtro.
  3. Utilice las fichas adicionales para cada vista, según sea necesario, para completar el filtro.
  4. Seleccione columnas adicionales, según sea necesario, para solucionar problemas más complejos.
  5. Guarde el filtro y cámbiele el nombre.
    Para abrir el filtro más adelante, en el menú “Filtros”, seleccione el tipo de filtro (Máquinas, Sesiones, Conexiones o Instancias de aplicación) y, a continuación, seleccione el filtro guardado.
  6. Elija las columnas pertinentes en la tabla filtrada y haga clic en Exportar para exportar los datos en formato CSV. Se pueden exportar datos de hasta 100 000 registros.
  7. Si es necesario, para las vistas Máquinas o Conexiones, use los controles de energía para todas las máquinas que seleccione en la lista filtrada. Para la vista Sesiones, utilice los controles de sesión u opciones para enviar mensajes.
  8. En las vistas Máquinas y Conexiones, haga clic en Motivo del fallo de la máquina o conexión donde se ha producido el error para obtener una descripción detallada del error y las acciones recomendadas para solucionarlo. Los motivos de los errores y las acciones recomendadas para fallos de máquinas y conexiones están disponibles en Citrix Director 7.12 Failure Reasons Troubleshooting Guide.
  9. En la vista Instancias de aplicaciones, ordene o filtre en función del Tiempo de inactividad superior al período de tiempo del umbral. Seleccione las instancias de aplicaciones inactivas que quiere finalizar. Cerrar o desconectar una instancia de aplicación finaliza todas las instancias de aplicaciones activas que haya en la misma sesión.
  10. En la vista Máquinas, haga doble clic en un enlace del nombre de la máquina para ir a la página correspondiente de Detalles de la máquina. Esta página muestra los detalles de la máquina y proporciona controles de energía.
    • El panel Utilización de máquinas muestra gráficos del consumo de CPU, el consumo de memoria, la supervisión de discos y la supervisión de GPU. La supervisión de discos y GPU requiere agentes VDA 7.14 o posterior.
    • Puede hacer clic en Ver utilización histórica para ver las tendencias de utilización de los recursos en la máquina. Los gráficos de supervisión de disco, el promedio de operaciones de E/S por segundo en tiempo real y la latencia de disco ayudan a solucionar problemas relacionados con el disco en el VDA seleccionado. Los gráficos de supervisión de GPU de NVIDIA contienen porcentajes del uso de la unidad GPU de NVIDIA, del consumo de memoria de la GPU, así como el codificador y el decodificador de los VDA de SO de servidor y de escritorio. En caso de agentes VDA que acceden a más de una GPU, se muestran las métricas medias de GPU recopiladas a partir de las GPU individuales. Las GPU se supervisan en agentes VDA que ejecuta Windows de 64 bits, con unidades GPU de NVIDIA Tesla M60 y Display Driver 369.17 o posterior.

Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de máquinas.

Alertas y notificaciones

En Director, las alertas se muestran en el panel de mandos y en otras vistas de alto nivel mediante símbolos de alertas críticas y advertencias. Las alertas se actualizan automáticamente cada minuto, aunque también se pueden actualizar a petición. Imagen de la barra lateral de alertas de Director en Cloud

Una alerta de advertencia (un triángulo ámbar) indica que se ha alcanzado o superado el umbral de advertencia de una condición.

Una alerta crítica (un círculo rojo) indica que se ha alcanzado o superado el umbral crítico de una condición.

Puede acceder a información más detallada acerca de las alertas. Para ello, seleccione una alerta de la barra lateral, y haga clic en el enlace Ir a Alertas situado en la parte inferior de la barra lateral, o bien, seleccione Alertas en la parte superior de la página de Director.

En la vista Alertas, puede filtrar y exportar alertas. Por ejemplo, puede ver las máquinas con sistema operativo de servidor pertenecientes a un grupo de entrega específico que han fallado durante el último mes, o bien puede ver todas las alertas de un usuario concreto. Para obtener más información, consulte Exportar informes.

Alertas de Citrix. Estas alertas son avisos que se supervisan en Director y que se originan en componentes de Citrix. Puede configurar las alertas de Citrix desde Director, en Alertas > Directiva de alertas de Citrix. Durante la configuración, puede definir las notificaciones que se enviarán por correo electrónico a usuarios y grupos cuando las alertas superen los umbrales que haya configurado.

Crear directivas de alertas

Para crear una nueva directiva de alertas (por ejemplo, para que se genere una alerta cuando se cumple un conjunto concreto de criterios referentes al recuento de sesiones):

  1. Vaya a Alertas > Directiva de alertas de Citrix y seleccione, por ejemplo, la directiva de SO de servidor.
  2. Haga clic en Crear.
  3. Denomine y describa la directiva. A continuación, establezca las condiciones que deben cumplirse para que se active la alerta. Por ejemplo, especifique recuentos críticos y de advertencia para el Pico de sesiones conectadas, el Pico de sesiones desconectadas y el Pico de total de sesiones simultáneas. Los valores de advertencia no deben ser superiores a los valores críticos. Para obtener más información, consulte Condiciones para directivas de alertas.
  4. Establezca el intervalo de Repetición de alerta. Si se siguen cumpliendo las condiciones de la alerta, esta se activa de nuevo en este intervalo de tiempo y, si lo define en la directiva de alertas, se generará un correo electrónico de notificación. Una alerta descartada no generará ninguna notificación por correo electrónico en el intervalo de repetición de alerta.
  5. Establezca el Ámbito. Por ejemplo, defínala para un grupo de entrega determinado.
  6. En las preferencias de notificación, especifique a quién debe notificarse por correo electrónico cuando se active la alerta. Debe especificar un servidor de correo electrónico en la ficha Configuración del servidor de correo electrónico para poder establecer preferencias de notificación en las directivas de alertas.
  7. Haga clic en Guardar.

Crear una directiva con 20 o más grupos de entrega con ámbito definido puede llevar aproximadamente 30 segundos. Aparece un cursor giratorio durante este tiempo.

Crear más de 50 directivas para un máximo de 20 grupos de entrega distintos (1000 destinos de grupos de entrega en total) puede hacer que aumente el tiempo de respuesta (más de 5 segundos).

Imagen de la directiva de alertas de Director

Condiciones para directivas de alertas

Condición para directiva de alertas Descripción y acciones recomendadas
Pico de sesiones conectadas Cantidad máxima de sesiones conectadas. En Director, consulte la vista “Tendencias de sesiones” para ver la cantidad máxima de sesiones conectadas. Comprobar que haya capacidad suficiente para admitir la carga de las sesiones. Agregue más máquinas, si fuera necesario.
Pico de sesiones desconectadas Cantidad máxima de sesiones desconectadas. En Director, consulte la vista “Tendencias de sesiones” para ver la cantidad máxima de sesiones desconectadas. Comprobar que haya capacidad suficiente para admitir la carga de las sesiones. Agregue más máquinas, si fuera necesario. Cerrar sesiones desconectadas, si es necesario.
Pico de total de sesiones simultáneas Cantidad máxima de sesiones simultáneas. En Director, consulte la vista “Tendencias de sesiones” para ver la cantidad máxima de sesiones simultáneas. Comprobar que haya capacidad suficiente para admitir la carga de las sesiones. Agregue más máquinas, si fuera necesario. Cerrar sesiones desconectadas, si es necesario.
CPU Porcentaje de uso de CPU. Identifique los procesos o los recursos que consumen la CPU. Finalice el proceso, si fuera necesario. Finalizar el proceso provocará la pérdida de los datos que no se hayan guardado. Si todo funciona según lo previsto, agregue más recursos de CPU en el futuro. Nota: De forma predeterminada, la configuración de directiva “Habilitar supervisión de recursos” está habilitada para la supervisión de los contadores de rendimiento de memoria y CPU en máquinas con agentes VDA. Si esta configuración de directiva está inhabilitada, las alertas que tengan condiciones de memoria y CPU no se activarán. Para obtener más información, consulte Configuraciones de directiva de supervisión.
Memoria Porcentaje de uso de memoria. Identifique los procesos o los recursos que consumen la memoria. Finalice el proceso, si fuera necesario. Finalizar el proceso provocará la pérdida de los datos que no se hayan guardado. Si todo funciona según lo previsto, agregue más capacidad de memoria en el futuro. Nota: De forma predeterminada, la configuración de directiva “Habilitar supervisión de recursos” está habilitada para la supervisión de los contadores de rendimiento de memoria y CPU en máquinas con agentes VDA. Si esta configuración de directiva está inhabilitada, las alertas que tengan condiciones de memoria y CPU no se activarán. Para obtener más información, consulte Configuraciones de directiva de supervisión.
Tasa de fallos de conexión Porcentaje de fallos de conexión durante la última hora. Se calcula a partir del total de fallos según el total de intentos de conexión. En Director, consulte la vista “Tendencias de fallos de conexión” para ver eventos registrados en el registro de configuración. Determine si las aplicaciones o los escritorios son accesibles.
Recuento de fallos de conexión Cantidad de fallos de conexión durante la última hora. En Director, consulte la vista “Tendencias de fallos de conexión” para ver eventos registrados en el registro de configuración. Determine si las aplicaciones o los escritorios son accesibles.
RTT de ICA (promedio) Tiempo medio de ida y vuelta del protocolo Independent Computing Architecture. Consulte informes de HDX Insight en NetScaler MAS para ver un desglose de los tiempos de ida y vuelta de ICA y determinar la causa raíz. Si NetScaler no está disponible, consulte la vista “Detalles del usuario” de Director para ver el RTT de ICA y la latencia, y determinar si se trata de un problema de red o de Citrix Virtual Apps and Desktops. Para obtener más información, consulte la documentación de NetScaler MAS.
RTT de ICA (n.º de sesiones) Cantidad de sesiones que superan el umbral de tiempos de ida y vuelta (RTT) de ICA. Consulte informes de HDX Insight en NetScaler MAS para ver la cantidad de sesiones que tienen tiempos RTT de ICA altos. Para obtener más información, consulte la documentación de NetScaler MAS. Si NetScaler no está disponible, póngase en contacto con el equipo de red para determinar con ellos la causa del problema.
RTT de ICA (% de sesión) Porcentaje de sesiones que exceden el tiempo medio de ida y vuelta (RTT) de ICA. Consulte informes de HDX Insight en NetScaler MAS para ver la cantidad de sesiones que tienen tiempos RTT de ICA altos. Para obtener más información, consulte la documentación de NetScaler MAS. Si NetScaler no está disponible, póngase en contacto con el equipo de red para determinar con ellos la causa del problema.
RTT de ICA (usuario) El tiempo de ida y vuelta de ICA que se aplica a las sesiones iniciadas por el usuario especificado. La alerta se activa si el tiempo RTT de ICA supera el umbral en al menos una sesión.
Máquinas fallidas (SO de escritorio) Cantidad de máquinas fallidas de SO de escritorio. Los errores pueden ocurrir por diversos motivos, como se muestra en las vistas Panel de mandos y Filtros de Director. Ejecute diagnósticos de Citrix Scout para determinar la causa principal. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de usuarios.
Máquinas fallidas (SO de servidor) Cantidad de máquinas fallidas de SO de servidor. Los errores pueden ocurrir por diversos motivos, como se muestra en las vistas Panel de mandos y Filtros de Director. Ejecute diagnósticos de Citrix Scout para determinar la causa principal.
Promedio de duración de inicio de sesión Duración media de los inicios de sesión que se han producido durante la última hora. Consulte el panel de mandos de Director para obtener métricas actualizadas sobre la duración de los inicios de sesión. Si una gran cantidad de usuarios intenta iniciar sesión en un corto período de tiempo, los inicios de sesión pueden tener una duración alargada. Consulte la línea base y desglose los inicios de sesión para determinar la causa. Para obtener más información, consulte Cómo diagnosticar problemas de inicio de sesión de los usuarios.
Duración de inicio de sesión (Usuario) La duración de los inicios de sesión de un usuario especificado que tuvieron lugar durante la pasada hora.
Índice de patrón de carga Valor del Índice de patrón de carga en los últimos 5 minutos. Consultar Director para ver máquinas con sistema operativo de servidor que tengan un máximo de carga. Consulte el panel de mandos (para ver errores) y el informe de Tendencias en el índice del patrón de carga.

Supervisar tendencias históricas

En la vista Tendencias, verá la información histórica sobre tendencias de sesiones, fallos de conexión, fallos de máquinas, rendimiento de los inicios de sesión, evaluación de la carga, administración de capacidad, uso de máquinas y utilización de recursos para cada sitio. Para buscar esta información, haga clic en el menú Tendencias.

La función de consulta detallada de datos permite navegar entre los gráficos de tendencias, acercar el gráfico para ver en detalle un período de tiempo concreto (haciendo clic en un punto de datos en el gráfico) y consultar los detalles asociados a la tendencia. Esta función permite comprender mejor qué o quién se ve afectado por las tendencias que se muestran.

Para cambiar el ámbito predeterminado de cada gráfico, aplique un filtro distinto a los datos.

Nota:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops Service admite la retención de datos históricos solo durante 90 días. Por lo tanto, las tendencias e informes de un año en Director muestran los últimos 90 días de datos.
  • La información de tendencias referentes a sesiones, fallos y rendimiento de inicios de sesión está representada en gráficos y tablas cuando el período de tiempo seleccionado es “Último mes” o menos. Cuando el período de tiempo es “Último año”, la información de tendencias se representa en gráficos, pero no en tablas.
Acción Descripción
Ver tendencias de sesiones En la ficha Sesiones, seleccione el grupo de entrega y el período de tiempo para ver información más detallada sobre el recuento de sesiones simultáneas.
Ver tendencias de fallos de conexión En la ficha Fallos, seleccione las conexiones, el tipo de máquina, el tipo de fallo, el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre los fallos de conexión de los usuarios en el sitio.
Ver tendencias de fallos de máquinas En la ficha Fallos > Fallos de máquina de SO de escritorio o en la ficha Fallos de máquina de SO de servidor, seleccione el tipo de fallo, el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre los fallos de máquinas en el sitio.
Ver tendencias del rendimiento de los inicios de sesión En la ficha “Rendimiento de inicio de sesión”, seleccione el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre cuánto tardan los inicios de sesión de los usuarios en el sitio, y si la cantidad de inicios de sesión afecta al rendimiento. En esta vista, también se puede ver la duración media de las fases de inicio de sesión, tales como la duración de la intermediación de los brokers y la hora de inicio de la VM. Estos datos se refieren específicamente a inicios de sesión y no incluyen a usuarios que intentan reconectar con sesiones desconectadas. La tabla debajo del gráfico muestra la duración de los inicios de sesión por cada sesión de usuario. El administrador puede elegir las columnas que desea mostrar y ordenar el informe por cualquiera de las columnas. Para obtener más información, consulte Cómo diagnosticar problemas de inicio de sesión de los usuarios.
Ver tendencias de evaluación de carga En la ficha Índice de patrón de carga se puede ver un gráfico con información detallada sobre la carga que se distribuye entre las máquinas con sistema operativo de servidor. Las opciones de filtro para este gráfico incluyen: grupo de entrega o máquina con SO de servidor en un grupo de entrega, máquina con SO de servidor (disponible solo si se selecciona Máquina con SO de servidor en un grupo de entrega) y un intervalo.
Ver uso de aplicaciones alojadas La disponibilidad de esta función depende de la licencia que tenga en su organización. En la ficha Administración de capacidad, seleccione la ficha Uso de aplicaciones alojadas, el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con el uso simultáneo en las horas punta y una tabla que muestra el uso de aplicaciones. Desde la tabla de Uso basado en aplicaciones, puede elegir una aplicación específica para ver más detalles y una lista de usuarios que están usando, o han usado, la aplicación. Marque la casilla “Predecir” para ver el gráfico de predicción. Para obtener más información, consulte la sección Predicción de instancias de aplicación.
Ver el uso de SO de escritorio y de servidor La vista Tendencias muestra el uso del SO de escritorio por sitio y por grupo de entrega. Cuando se selecciona un sitio, se muestra el uso por grupo de entrega. Cuando se selecciona un grupo de entrega, se muestra el uso por usuario. La vista Tendencias muestra también el uso del SO de servidor por sitio, por máquina y por grupo de entrega. Cuando se selecciona un sitio, se muestra el uso por grupo de entrega. Cuando se selecciona un grupo de entrega, se muestra el uso por máquina y por usuario. Cuando se selecciona una máquina, se muestra el uso por usuario.
Ver uso de máquinas virtuales Desde la ficha Uso de máquinas, seleccione Máquinas de SO de escritorio o Máquinas de SO de servidor para obtener una vista en tiempo real del uso de su máquina virtual, lo que le permite hacerse una idea rápidamente de las necesidades de capacidad del sitio. Disponibilidad de SO de escritorio. Muestra el estado actual de las máquinas de SO de escritorio (VDI) por disponibilidad, para el sitio entero o para un grupo de entrega específico. Disponibilidad de SO de servidor. Muestra el estado actual de las máquinas de SO de servidor por disponibilidad, para el sitio entero o para un grupo de entrega específico.
Ver utilización de recursos Para una planificación más precisa, vaya a la ficha Utilización de recursos y seleccione máquinas de SO de escritorio o servidor para obtener información detallada sobre tendencias históricas de uso de CPU, memoria, IOPS y latencia de disco en cada máquina VDI. Las tendencias de uso de CPU y memoria requieren agentes VDA 7.11 o posterior. Las tendencias de latencia de disco y de E/S por segundo requieren agentes VDA 7.14 o posterior. Los gráficos muestran datos de promedio de CPU, promedio de memoria, promedio de E/S por segundo, latencia de disco y máximo de sesiones simultáneas. Puede explorar en profundidad una máquina para ver datos y gráficos sobre los 10 procesos principales que consumen la CPU. Asimismo, puede filtrar por grupo de entrega y período de tiempo. Los gráficos de CPU, consumo de memoria y pico de sesiones simultáneas están disponibles para las últimas 2 horas, 24 horas, 7 días, mes y año. Los gráficos del promedio de E/S por segundo y la latencia de disco están disponibles para las últimas 24 horas, el último mes y el último año. Nota: La configuración de la directiva de supervisión Habilitar supervisión de procesos debe estar establecida en “Permitida” para recopilar y mostrar datos en la tabla “10 procesos principales” de la página “Utilización histórica de máquinas”. De forma predeterminada, la directiva está establecida en “Prohibida”. De forma predeterminada, se recopilan los datos referentes al uso de recursos. Se pueden inhabilitar mediante la directiva Habilitar supervisión de recursos. La tabla situada bajo los gráficos muestra los datos de utilización de recursos por máquina. Nota: El Promedio de E/S por segundo muestra los promedios diarios. Para indicar el pico de E/S por segundo, se calcula la mayor de las E/S medias para el intervalo de tiempo seleccionado. (Un promedio de E/S por segundo son las operaciones medias de E/S por segundo recopiladas durante una hora en el VDA.)
Ver fallos de aplicación La ficha Fallos y errores de aplicación muestra los fallos históricos asociados a las aplicaciones publicadas. Nota: Esta función requiere agentes VDA 7.15 o posterior. Se admiten los VDA de SO de escritorio con Windows Vista o posterior y los VDA de SO de servidor con Windows Server 2008 o posterior. Para obtener más información, consulte Supervisar fallos históricos de aplicaciones en “Solucionar problemas de aplicaciones”. De forma predeterminada, solo se muestran los fallos de aplicaciones en los VDA de SO de servidor. Puede configurar la supervisión de los fallos de aplicación mediante las directivas de supervisión. Para obtener más información, consulte Configuraciones de directiva de Supervisión.
Crear informes personalizados La ficha Informes personalizados proporciona una interfaz de usuario para generar informes personalizados que contienen datos históricos y en tiempo real sobre la base de datos de supervisión en formato tabular. Desde la lista de las consultas de Informe personalizado previamente guardadas, puede exportar un informe en formato CSV, así como copiar la consulta de OData correspondiente, compartirla o modificarla. Puede crear una nueva consulta de informe personalizado basada en máquinas, conexiones, sesiones o instancias de aplicaciones. Especifique las condiciones de filtro, que pueden establecerse en función de campos como la máquina, el grupo de entrega o el período de tiempo. Especifique columnas adicionales necesarias en el informe personalizado. La vista previa muestra un ejemplo de los datos del informe. Si guarda la consulta del informe personalizado, esta se agrega a la lista de consultas guardadas. Puede crear una nueva consulta de informe personalizado a partir de una consulta de OData copiada. Para ello, seleccione la opción de consulta de OData y pegue la consulta de OData copiada. Puede guardar la consulta resultante para ejecutarla más adelante. Nota: Los nombres de las columnas en el informe de vista previa y exportación que se generan mediante consultas de OData no están localizados, aparecen en inglés.

Los iconos de marcas del gráfico indican acciones o sucesos significativos para un intervalo de tiempo concreto. Pase el puntero sobre el marcador y haga clic en la lista de sucesos o acciones.

Notas:

  • Los datos de inicio de sesión de conexiones HDX no se recopilan para versiones del VDA anteriores a 7. Para los VDA anteriores, los datos gráficos se muestran como 0.
  • Los grupos de entrega eliminados se pueden seleccionar en los filtros de tendencias de Director hasta que se limpien los datos relacionados con ellos. Si se selecciona un grupo de entrega eliminado, se muestran gráficos para los datos disponibles durante el periodo de retención. Sin embargo, las tablas no mostrarán datos.
  • Al mover una máquina que contiene sesiones activas de un grupo de entrega a otro, las tablas de Utilización de recursos e Índice de patrón de carga del nuevo grupo de entrega muestran métricas consolidadas de ambos grupos de entrega, el antiguo y el nuevo.

Exportar informes

Con la función de exportación, puede exportar información de tendencias para generar informes de uso habitual y administración de capacidad. En la exportación, se admiten los formatos PDF, Excel y CSV. Los informes en formatos PDF o Excel contienen datos de tendencias representados en gráficos y tablas. Los informes en formato CSV contienen datos tabulares que se pueden procesar para generar vistas, o bien se pueden archivar.

Se establecen límites predeterminados a la cantidad admitida de operaciones de exportación simultáneas y a la cantidad de datos que pueden exportarse. Si se supera este límite, los datos tabulares se truncan.

Predicción de instancias de aplicación

El análisis predictivo ofrece la capacidad de predecir el uso de los recursos en el futuro. Esta función es especialmente útil para que los administradores organicen los recursos y la cantidad de licencias que requiera cada recurso.

La primera función de análisis predictivo, “Predicción de instancias de aplicación” indica la cantidad probable de instancias de aplicaciones alojadas que se lanzarán por sitio o grupo de entrega a lo largo del tiempo.

La función “Predicción de instancias de aplicación” está disponible en la ficha “Tendencias > Administración de capacidad”, donde se muestra el uso de las aplicaciones alojadas durante el período de tiempo elegido. El gráfico histórico contiene los valores más altos de instancias de aplicación simultáneas que se han dado durante el período elegido.

Imagen de predicción de aplicaciones de Director

Para obtener el gráfico de predicción, marque la casilla “Predecir”. Aparece un gráfico predictivo con líneas de punto como una extensión del gráfico histórico. Los valores más altos de predicción de instancias de aplicación simultáneas se trazan con la línea de tiempo extendida hacia el futuro para el período de tiempo elegido.

Puede predecir las instancias de aplicación para los próximos 7 días, el próximo mes o el próximo año. No se admiten fechas finales personalizadas.

Para hacer la predicción, se utilizan algoritmos de aprendizaje automático basados en modelos creados con datos históricos existentes. Las predicciones son, por lo tanto, tan precisas como lo permita la calidad de los datos existentes.

La precisión de la predicción se indica mediante el nivel de tolerancia que se muestra como sugerencia sobre el gráfico predicho. Indica la cantidad de variación posible entre los valores reales y los valores de la predicción.

El nivel de tolerancia puede ser alto si los datos disponibles:

  • no siguen un patrón regular,
  • faltan durante ciertos períodos o
  • son insuficientes.

La predicción de un año recopila los patrones mensuales y trimestrales, junto con la tendencia general del año. Del mismo modo, la predicción mensual recopila los patrones diarios y semanales, junto con las tendencias semanales (como la actividad reducida durante los fines de semana).

A continuación, se presentan los datos históricos que deben estar disponibles para la predicción:

  • 14 días de datos para 7 días de predicción,
  • 35 días de datos para un mes de predicción y
  • 84 días de datos para un año de predicción.

Nota: Solo puede exportar el gráfico histórico, no se puede exportar el gráfico de predicción.

Imagen de predicción de aplicaciones de Director

Para ver una breve demostración de la función “Predicción de instancias de aplicación”, consulte el vídeo Vídeo sobre la Predicción de instancias de aplicación

Analíticas de aplicaciones

La ficha Aplicaciones muestra datos de análisis de aplicaciones en una vista única y consolidada, con el fin de ayudar a analizar y gestionar de forma eficiente el rendimiento de las aplicaciones. Puede obtener información valiosa sobre el estado y el uso de todas las aplicaciones publicadas en el sitio. Esta función requiere agentes VDA de la versión 7.15 o posterior.

Imagen de la analítica de aplicaciones de Director en Cloud

La columna Instancias muestra el uso de las aplicaciones. Indica la cantidad de instancias de aplicación que se ejecutan en ese momento (instancias conectadas y desconectadas). Para solucionar problemas complejos, haga clic en el campo Instancias para ver la página de filtros de Instancias de aplicación correspondientes. En ella, puede seleccionar las instancias de aplicación que se van a cerrar o desconectar.

Puede supervisar el estado de las aplicaciones publicadas en el sitio con las columnas Fallos de aplicación y Errores de aplicación. Esas columnas muestran la cantidad total de fallos y errores que se han producido mientras se iniciaba la aplicación en cuestión durante la última hora. Haga clic en el campo Fallos de aplicación o Errores de aplicación para ver los detalles de los fallos o errores en la página Tendencias > Fallos y errores de aplicación correspondiente a la aplicación seleccionada.

La disponibilidad y la presentación de los fallos y los errores se define con las configuraciones de directiva de fallos de aplicación. Para obtener más información acerca de las directivas y cómo modificarlas, consulte Directivas para supervisar fallos de aplicación en “Configuraciones de directiva de Supervisión”.