Referencia

Paneles

La mayoría de las actividades de administrador del servicio Citrix Virtual Apps and Desktops Standard para Azure se pueden especificar a través de los paneles Administrar y supervisar. Después de crear el primer catálogo, el panel Administrar se inicia automáticamente cuando inicia sesión en Citrix Cloud y selecciona este servicio.

Administrar panel

Puede acceder a los paneles después de que su solicitud de prueba o compra haya sido aprobada y completada.

Para acceder a los paneles:

  1. Inicie sesión en Citrix Cloud.
  2. En el menú superior izquierdo, seleccione Mis servicios > Virtual Apps and Desktops Standard. (También puede hacer clic en Administrar en el icono Virtual Apps and Desktops Standard en el área principal de la pantalla).
  3. Si aún no se ha creado un catálogo, haga clic en Comenzar en la página de bienvenida. Se le lleva al panel Administrar.
  4. Si ya se ha creado un catálogo, accederás automáticamente al panel Administrar.
  5. Para acceder al panel Monitor, haga clic en la ficha Monitor.

Para obtener información sobre el producto desde el panel de control, haga clic en el icono de la esquina inferior derecha.

Icono de pendiente

Fichas Catálogo en el panel Administrar

En el panel Administrar del servicio, haga clic en cualquier parte de la entrada del catálogo. Las siguientes fichas contienen información sobre el catálogo:

Detalles

La ficha Detalles muestra la información especificada cuando se creó el catálogo (o su edición más reciente). También contiene información sobre la imagen maestra que se utilizó para crear el catálogo.

Desde esta ficha, puede:

Escritorio

La ficha Escritorio solo está disponible para catálogos que contengan máquinas de sesión única (estáticas o aleatorias).

Desde esta ficha, puede cambiar el nombre y la descripción del catálogo.

Escritorio y aplicaciones

La ficha Escritorios y aplicaciones solo está disponible para catálogos que contengan máquinas multisesión.

Desde esta ficha, puede:

  • Agregue, modifique o quite aplicaciones a las que los usuarios del catálogo pueden acceder en Citrix Workspace.
  • Cambie el nombre y la descripción del catálogo.

Suscriptores

La ficha Suscriptores muestra todos los usuarios, incluido su tipo (usuario o grupo), nombre de cuenta, nombre para mostrar, además de su dominio de Active Directory y nombre principal de usuario.

Desde esta ficha, puede agregar o quitar usuarios para un catálogo.

Máquinas

La ficha Máquinas muestra el número total de máquinas del catálogo, más el número de máquinas registradas, máquinas no registradas y máquinas que tienen activado el modo de mantenimiento.

Para cada máquina del catálogo, la pantalla incluye el nombre de cada máquina, el estado de alimentación (encendido/apagado), el estado de registro (registrado/no registrado), los usuarios asignados, el recuento de sesiones (0/1) y el estado del modo de mantenimiento (un icono que indica encendido o apagado).

Desde esta ficha, puede:

  • Agregar o quitar un equipo
  • Iniciar, reiniciar o apagar un equipo
  • Encender o apagar el modo de mantenimiento de una máquina

Modo de mantenimiento

De forma predeterminada, el modo de mantenimiento está desactivado para una máquina. Activar el modo de mantenimiento para una máquina evita que se realicen nuevas conexiones a esa máquina. Los usuarios pueden conectarse a sesiones existentes en ese equipo, pero no pueden iniciar sesiones nuevas en ese equipo. Puede colocar una máquina en modo de mantenimiento antes de aplicar parches o para solucionar problemas.

Puede activar o desactivar el modo de mantenimiento de una máquina de dos maneras:

Administración de energía

La página Administración de energía le permite administrar cuando las máquinas del catálogo están encendidas y apagadas. Una programación también indica cuándo se desconectan las máquinas inactivas.

  • Puede configurar una programación de energía cuando cree un catálogo personalizado o posterior. Si no se establece explícitamente ninguna programación, una máquina se apaga cuando finaliza una sesión.
  • Al crear un catálogo mediante la creación rápida, no puede seleccionar ni configurar una programación de energía. De forma predeterminada, los catálogos de creación rápida utilizan la programación preestablecida de Ahorro de costes. Sin embargo, puede modificar ese catálogo más adelante y cambiar la programación.

Para obtener información detallada, consulte Administrar programas de administración de energía.

Nombres de máquinas

Cuando ustedcrear un catálogo, puede especificar un esquema de nomenclatura de máquina. Si no especifica un esquema de nomenclatura, el servicio utiliza el siguiente esquema de nomenclatura predeterminado cuando crea máquinas.

DAS%%%%%-**-###

  • %%%%% = cinco caracteres alfanuméricos aleatorios que coinciden con el prefijo de ubicación del recurso
  • ** = dos caracteres alfanuméricos aleatorios para el catálogo
  • ### = tres dígitos

En las pantallas que muestran Cloud Connectors, sus nombres incluyenedge.

Servidores DNS

Esta sección se aplica a todas las implementaciones que contienenequipos unidos a un dominio. Puede ignorar esta sección si utiliza solo máquinas no unidas a un dominio.

  1. Antes de crear un catálogo unido a un dominio (o una conexión, si utiliza una suscripción a Azure administrada por Citrix), compruebe si tiene entradas de servidor DNS que puedan resolver nombres de dominio públicos y privados.

    Cuando el servicio crea un catálogo o una conexión, busca al menos una entrada de servidor DNS válida. Si no se encuentran entradas válidas, se produce un error en la operación de creación.

    Dónde comprobar:

    • Si está utilizando su propia suscripción de Azure, compruebe la entrada de servidores DNS en Azure.
    • Si utiliza una suscripción de Azure administrada por Citrix y crea una conexión de peering de Azure VNet, compruebe la entrada de servidores DNS en Azure vNet en la que está interconectando.
    • Si utiliza una suscripción a Azure administrada por Citrix y crea una conexión SD-WAN, compruebe las entradas DNS en SD-WAN Orchestrator.
  2. En Azure, la configuración personalizada debe tener al menos una entrada válida. Este servicio no se puede utilizar con la configuración predeterminada (proporcionada por Azure).

    Cuadro de diálogo Servidores DNS de Azure

    • Si Predeterminado (proporcionado por Azure) está habilitado, cambie la configuración a Personalizado y agregue al menos una entrada del servidor DNS.
    • Si ya tiene entradas de servidor DNS en Personalizado, compruebe que las entradas que quiere utilizar con este servicio pueden resolver nombres IP de dominio públicos y privados.
    • Si no tiene ningún servidor DNS que pueda resolver nombres de dominio, Citrix recomienda agregar un servidor DNS proporcionado por Azure que tenga esas capacidades.
  3. Si cambia cualquier entrada del servidor DNS, reinicie todas las máquinas que estén conectadas a la red virtual. El reinicio asigna la nueva configuración del servidor DNS. (Las máquinas virtuales continúan mediante su configuración DNS actual hasta el reinicio).

Si quiere cambiar las direcciones DNS más adelante, después de crear una conexión:

  • Al usar su propia suscripción de Azure, puede cambiarlas en Azure (como se describe en los pasos anteriores). O bien, puede cambiarlos en este servicio.

  • Al utilizar una suscripción a Azure administrada por Citrix, este servicio no sincroniza los cambios de dirección DNS que realice en Azure. Sin embargo, puede cambiar la configuración DNS para la conexión en este servicio.

Tenga en cuenta que el cambio de direcciones de servidor DNS puede causar problemas de conectividad para las máquinas de los catálogos que utilizan esa conexión.

Agregar servidores DNS a través de este servicio

Antes de agregar una dirección de servidor DNS a una conexión, asegúrese de que el servidor DNS puede resolver nombres de dominio públicos e internos. Citrix recomienda probar la conectividad con un servidor DNS antes de agregarlo.

  1. Para agregar, cambiar o quitar una dirección de servidor DNS al crear una conexión, haga clic en Modificar servidores DNS en la página Agregar tipo de conexión. O bien, si un mensaje indica que no se encontraron direcciones de servidor DNS, haga clic en Agregar servidores DNS. Continúe con el paso 3.
  2. Para agregar, cambiar o quitar una dirección de servidor DNS para una conexión existente:
    1. En el panel Administrar del servicio, expanda Conexiones de red a la derecha.
    2. Seleccione la conexión que quiere modificar.
    3. Haga clic en Modificar servidores DNS.
  3. Agregar, cambiar o eliminar direcciones.
    1. Para agregar una dirección, haga clic en Agregar servidor DNS y, a continuación, escriba la dirección IP.
    2. Para cambiar una dirección, haga clic dentro del campo de dirección y cambie los números.
    3. Para eliminar una dirección, haga clic en el icono de papelera situado junto a la entrada de dirección. No se pueden quitar todas las direcciones del servidor DNS. La conexión debe tener al menos uno.
  4. Cuando hayas terminado, haga clic en Confirmar cambios en la parte inferior de la página.
  5. Reinicie todos los equipos que utilizan esa conexión. El reinicio asigna la nueva configuración del servidor DNS. (Las máquinas virtuales continúan mediante su configuración DNS actual hasta el reinicio).

Directivas

Establecer directivas de grupo para máquinas no unidas a un dominio

  1. RDP a la máquina que se está utilizando para la imagen maestra.
  2. Asegúrese de que Visual Studio 2017 esté instalado en la máquina.
  3. Instalar la administración de directivas de grupo de Citrix:

    1. Navegue hasta CTX220345. Descargue el archivo adjunto.
    2. Haga doble clic en el archivo descargado. En la carpeta Group Policy Templates 1912 > Group Policy Management, haga doble clic CitrixGroupPolicyManagement_x64.msi.
  4. Con el comando Ejecutar, iniciegpedit.msc para abrir el Editor de directivas de grupo.
  5. En User Configuration Citrix Policies > Unfiltered, haga clic en Modificar directiva.
  6. Habilite la configuración de directivas según sea necesario Por ejemplo:

    • Cuando trabaje en Configuración del equipo o Configuración del usuario (según lo que quiera configurar) en la ficha Configuración, en Category > ICA / Printing, seleccione Creación automática de impresora universal PDF y establezca en Enabled.
    • Si quiere que los usuarios que han iniciado sesión sean administradores de su escritorio, agregue el grupo Usuario interactivo al grupo de administradores integrado.
  7. Cuando haya terminado, guarde la imagen maestra.
  8. actualizar el catálogo existente o bien crear un nuevo catálogo mediante la nueva imagen maestra.

Establecer directivas de grupo para máquinas unidas a un dominio

  1. Asegúrese de que la máquina tenga instalado un mínimo de Visual Studio 2017.
  2. Asegúrese de que la función Administración de directivas de grupo está instalada.

    • En un equipo con varias sesiones de Windows, agregue la función Administración de directivas de grupo, mediante la herramienta Windows para agregar roles y características (como Agregar roles y características).
    • En un equipo de sesión única con Windows, instale las Herramientas de administración remota del servidor para el sistema operativo adecuado. (Esta instalación requiere una cuenta de administrador de dominio). Después de esa instalación, la consola de Administración de directivas de grupo está disponible en el menú Inicio.
  3. Descargue e instale el paquete de administración de directivas de grupo de Citrix desde Citrix ypágina de descargas, a continuación, configure las opciones de directiva según sea necesario. Siga el procedimiento en Establecer directivas de grupo para máquinas no unidas a un dominio, paso 2 hasta el final.

Nota:

Aunque la consola de Citrix Studio no está disponible en este servicio, consulte los artículos de Referencia para configuraciones de directivas para obtener información sobre lo que está disponible.

Acciones de ubicación de recursos

Citrix crea automáticamente una ubicación de recursos y dos Cloud Connectors al crear el primer catálogo para publicar escritorios y aplicaciones. Puede especificar información relacionada con la ubicación del recurso al crear un catálogo. Consulte Configuración de ubicación de recursos al crear un catálogo.

(Para el acceso con Remote PC, puede crear la ubicación de recursos y Cloud Connectors.)

En esta sección se describen las acciones disponibles después de crear una ubicación de recurso.

  1. Desde el panel Administrar en el servicio, expanda Suscripciones a la nube a la derecha.
  2. Haga clic en la suscripción.

    • La ficha Detalles muestra el número y los nombres de los catálogos e imágenes de la suscripción. También indica el número de máquinas que pueden entregar escritorios o aplicaciones. Ese recuento no incluye máquinas utilizadas para otros fines, como imágenes maestras, Cloud Connectors o servidores de licencias RDS

    • La ficha Ubicaciones de recursos muestra cada ubicación de recurso. Cada entrada de ubicación de recursos incluye el estado y la dirección de cada Cloud Connector en la ubicación de recursos.

El menú de puntos suspensivos de la entrada de una ubicación de recurso contiene las siguientes acciones.

Realizar comprobación de estado

Al seleccionar Ejecutar comprobación de estado, se inicia la comprobación de conectividad inmediatamente. Si se produce un error en la comprobación, se desconoce el estado de Cloud Connector, porque no se comunica con Citrix Cloud. Es posible que quiera reiniciar Cloud Connector.

Reiniciar Connectors

Citrix recomienda reiniciar solo un Cloud Connector a la vez. El reinicio desconecta Cloud Connector e interrumpe el acceso de los usuarios y la conectividad de las máquinas.

Active la casilla de verificación del Cloud Connector que quiere reiniciar. Haga clic en Reiniciar.

Agregar conectores

La adición de Cloud Connector suele tardar 20 minutos en completarse.

Proporcione la siguiente información:

  • Cuántos Cloud Connectors agregar.
  • Credenciales de cuenta de servicio de dominio, que se utilizan para unir las máquinas de Cloud Connector al dominio.
  • (Disponible solo cuando se utiliza una suscripción de Azure administrada por el cliente) Rendimiento de la máquina.
  • (Disponible solo cuando se utiliza una suscripción de Azure administrada por el cliente) Grupo de recursos de Azure. El valor predeterminado es el grupo de recursos utilizado por última vez por la ubicación del recurso.
  • Unidad organizativa (OU). El valor predeterminado es la unidad organizativa utilizada por última vez por la ubicación del recurso.
  • Si su red requiere un servidor proxy para la conectividad a Internet. Si indica , proporcione el FQDN o la dirección IP del servidor proxy y el número de puerto.

Cuando haya terminado, haga clic en Agregar conectores.

Eliminar Connectors

Si Cloud Connector no puede comunicarse con Citrix Cloud y un reinicio no resuelve el problema, es posible que el soporte técnico de Citrix recomiende eliminar ese Cloud Connector.

Active la casilla de verificación del Cloud Connector que quiere eliminar. Luego haga clic en Eliminar. Cuando se le solicite, confirme la eliminación.

También puede eliminar un Cloud Connector disponible. Sin embargo, si eliminar ese Cloud Connector seleccionado resultaría en menos de dos Cloud Connectors disponibles en la ubicación de recursos, no se le permitirá eliminar el Cloud Connector seleccionado.

Seleccionar hora de actualización

Citrix proporciona automáticamente actualizaciones de software para Cloud Connectors. Durante una actualización, un Cloud Connector se desconecta y actualiza, mientras que otros Cloud Connectors permanecen en servicio. Cuando se completa la primera actualización, otro Cloud Connector se desconecta y actualiza. Este proceso continúa hasta que se actualicen todos los Cloud Connectors de la ubicación de recursos. El mejor momento para iniciar las actualizaciones suele ser fuera del horario comercial habitual.

Elija la hora para comenzar las actualizaciones o indique que quiere que las actualizaciones comiencen cuando haya una actualización disponible. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

Cambio de nombre

Introduzca el nuevo nombre para la ubicación del recurso. Haga clic en Guardar.

Configurar conectividad

Indique si los usuarios pueden acceder a escritorios y aplicaciones a través del servicio Citrix Gateway, o solo desde la red corporativa.

Profile Management

Profile Management garantiza que la configuración personal se aplique a las aplicaciones virtuales de los usuarios, independientemente de la ubicación del dispositivo del usuario.

La configuración de Profile Management es opcional.

Puede habilitar Profile Management con el servicio de optimización de perfiles. Este servicio ofrece una forma fiable de administrar estos parámetros en Windows. Con la administración de los perfiles, se garantiza una experiencia coherente al mantener un perfil único que sigue al usuario. Se fusiona automáticamente y optimiza los perfiles de usuario para minimizar los requisitos de administración y almacenamiento. El servicio de optimización de perfiles requiere una administración, asistencia e infraestructura mínimos. Además, la optimización del perfil proporciona a los usuarios una experiencia mejorada de inicio de sesión y cierre de sesión.

El servicio de optimización de perfiles requiere un recurso compartido de archivos donde persistan todos los parámetros personales. Administra los servidores de archivos. Se recomienda configurar la conectividad de red para permitir el acceso a estos servidores de archivos. Debe especificar el recurso compartido de archivos como una ruta UNC. La ruta puede contener variables de entorno del sistema, atributos de usuario de Active Directory o variables de Profile Management. Para obtener más información sobre el formato de la cadena de texto UNC, consulte Para especificar la ruta al almacén de usuarios.

Al habilitar Profile Management, considere la posibilidad de optimizar aún más el perfil del usuario configurando la redirección de carpetas para minimizar los efectos del tamaño del perfil de usuario. Aplicar la redirección de carpetas complementa la solución Profile Management. Para obtener más información, consulte Redirección de carpetas de Microsoft.

Configurar el servidor de licencias de Microsoft RDS para las cargas de trabajo de Windows Server

Este servicio tiene acceso a las capacidades de sesión remota de Windows Server al entregar una carga de trabajo de Windows Server, como Windows 2016. Esto normalmente requiere una licencia de acceso de cliente de Servicios de Escritorio remoto (CAL de RDS). El VDA debe poder comunicarse con un servidor de licencias RDS para solicitar licencias CAL de RDS. Instale y active el servidor de licencias. Para obtener más información, consulte el documento de Microsoft Activate the Remote Desktop Services License Server. Para entornos de prueba de concepto, puede utilizar el período de gracia que ofrece Microsoft.

Con este método, puede hacer que este servicio aplique la configuración del servidor de licencias. Puede configurar el servidor de licencias y el modo por usuario en la consola RDS de la imagen maestra. También puede configurar el servidor de licencias mediante la configuración de directivas de grupo de Microsoft. Para obtener más información, consulte el documento de Microsoft License your RDS deployment with client access licenses (CALs).

Para configurar el servidor de licencias RDS mediante configuraciones de la directiva de grupo

  1. Instale un servidor de licencias de Servicios de Escritorio remoto en una de las máquinas virtuales disponibles. La máquina virtual debe estar siempre disponible. Las cargas de trabajo del servicio Citrix deben poder establecer conexión con este servidor de licencias.
  2. Especifique la dirección del servidor de licencias y el modo de licencia por usuario mediante la directiva de grupo de Microsoft. Para obtener más información, consulte el documento de Microsoft Specify the Remote Desktop Licensing Mode for an RD Session Host Server.

Las cargas de trabajo de Windows 10 requieren la activación adecuada de la licencia de Windows 10. Le recomendamos que siga la documentación de Microsoft para activar las cargas de trabajo de Windows 10.

Supervisar el uso de licencias de Citrix

Para ver la información de uso de licencias de Citrix, siga las instrucciones de Supervisar las licencias y el uso activo. Puede ver:

  • Resumen de Licencias
  • Informes de uso
  • Tendencias de uso y actividad de licencias
  • Usuarios con licencias

Equilibrio de carga

Nota:

El equilibrio de carga se aplica a máquinas multisesión, no a máquinas de sesión única. La selección del método de equilibrio de carga se aplica a todos los catálogos de la implementación de servicios.

El equilibrio de carga mide la carga de la máquina y determina qué máquina multisesión seleccionar para una sesión de usuario entrante en las condiciones actuales. Esta selección se basa en el método de equilibrio de carga configurado.

Puede configurar uno de los dos métodos de equilibrio de carga: Horizontal o vertical. El método se aplica a todos los catálogos de varias sesiones (y, por tanto, a todos los equipos de varias sesiones) de la implementación de servicios.

  • Equilibrio de carga horizontal: se asigna una sesión de usuario entrante a la máquina encendida menos cargada disponible.

    Ejemplo simple: Tiene dos máquinas configuradas para 10 sesiones cada una. La primera máquina maneja cinco sesiones simultáneas. La segunda máquina maneja cinco.

    El equilibrio de carga horizontal ofrece un alto rendimiento del usuario, pero puede aumentar los costes a medida que se mantienen encendidas y ocupadas más máquinas.

    Este método está habilitado de forma predeterminada.

  • Equilibrio de carga vertical: se asigna una sesión de usuario entrante a la máquina encendida con el índice de carga más alto. (El servicio calcula y, a continuación, asigna un índice de carga para cada máquina de varias sesiones. El cálculo tiene en cuenta factores como CPU, memoria y concurrencia.)

    Este método satura las máquinas existentes antes de pasar a máquinas nuevas. A medida que los usuarios se desconectan y liberan capacidad en las máquinas existentes, se asigna nueva carga a esas máquinas.

    Ejemplo simple: Tiene dos máquinas configuradas para 10 sesiones cada una. La primera máquina maneja las primeras 10 sesiones simultáneas. La segunda máquina maneja la undécima sesión.

    Con el equilibrio de carga vertical, las sesiones maximizan la capacidad de la máquina encendida, lo que puede ahorrar costes de la máquina.

Para configurar el método de equilibrio de carga:

  1. Desde el panel Administrar del servicio, expanda General a la derecha.
  2. En Configuración global, haga clic en Ver todo.
  3. En la página Configuración global, en Equilibrio de carga de catálogo multisesión, elija el método de equilibrio de carga.
  4. Haga clic en Confirmar.

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