Citrix Virtual Apps and Desktops

Problemas resueltos

Se han resuelto estos problemas desde Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR CU2:

Citrix Director

  • Después de desinstalar un VDA, es posible que permanezcan los espacios de nombres de Citrix Windows Management Instrumentation (WMI). [CVADHELP-14965]

  • Es posible que Citrix Director muestre de forma intermitente esta alerta en el Delivery Controller:

    El System.ServiceModel.ChannelFactory1communication object _[<object name>_] no se puede cambiar mientras su estado sea “Abriendo”.

    [CVADHELP-15801]

  • En la página Utilización histórica de máquinas, puede que no se muestren los datos de la tabla 10 procesos principales. Aparece este mensaje:

    La recopilación de datos de proceso está inhabilitada en esta máquina. Habilite la directiva de supervisión de procesos para iniciar la recopilación.

    [CVADHELP-15893]

  • En la página Director > Tendencias > Rendimiento de inicio de sesión > Exportar informe, al generar y exportar un informe, pueden aparecer valores de tiempo de intermediación incorrectos en el informe. El problema se produce con informes en alemán, donde . se reemplaza por ,. [CVADHELP-16097]

  • En la página Director > Filtros > Todas las máquinas, si selecciona una máquina y realiza operaciones de mantenimiento, es posible que no se conserven las marcas de verificación para las máquinas seleccionadas. [CVADHELP-16469]

  • Al extraer datos de proceso de la API de Supervisar, es posible que aparezcan datos no válidos. La hora de creación del proceso (ProcessCreationDate) aparece después de la hora de recopilación del proceso (CollectionDate) en lugar de aparecer antes. [CVADHELP-17092]

Directiva de Citrix

  • Al actualizar Citrix Group Policy Engine de la versión 1.7 a la versión 1912 LTSR, es posible que no se muestre la directiva Asignaciones de impresora en Directivas de usuario Citrix. [CVADHELP-15608]

Citrix Provisioning

La documentación de Citrix Provisioning 1912 CU3 ofrece información específica acerca de las actualizaciones de esta versión.

Delivery Controller

  • Es posible que, al reiniciar un Delivery Controller, se cancele el registro de todos los VDA conectados en varios dominios. [CVADHELP-12840]

  • Esta corrección soluciona los problemas de rendimiento que podría experimentar con Delivery Controller (XML Service) en entornos lentos de Active Directory.

    Para habilitar la corrección, establezca la siguiente clave de Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\DesktopServer

    o

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\DesktopServer

    Nombre: DisableGetPasswordExpiryInfo

    Tipo: DWORD

    Valor: 1

    [CVADHELP-15536]

  • Con esta corrección, la máquina de preparación no utiliza el tiempo de caducidad de caché predeterminado (cinco minutos). La corrección ofrece lo siguiente:

    • Reduce el tiempo de caducidad de una máquina en un estado de energía desconocido (un minuto).
    • Reduce el tiempo de caducidad de una máquina de preparación en transición de energía (cinco segundos).
    • Reduce el tiempo de caducidad de una máquina de preparación que no se halla en transición de energía (un minuto).
    • Reduce el tiempo de caducidad de una máquina que no es de preparación en transición de energía (30 segundos).

    [CVADHELP-15678]

  • Cuando se utiliza PowerShell para realizar una acción de energía, es posible que la acción se procese correctamente, pero se registra como fallida en Citrix Studio > Registro. [CVADHELP-15807]

  • Cuando se eliminan máquinas o catálogos asociados a una conexión de alojamiento de AWS, es posible que los dispositivos raíz de EBS no se eliminen automáticamente. El problema se produce porque el indicador DeleteOnTermination de la imagen base cambia de $true a $false en los discos creados para esos catálogos durante la creación del catálogo de máquinas. [CVADHELP-16096]

  • En un entorno de varias zonas con latencias altas, es posible que no se pueda actualizar la versión 7.15 LTSR CU5 de XenApp y XenDesktop a la versión 1912 CU1 de Citrix Virtual Apps and Desktops y que se muestre esta excepción:

    NullReferenceException

    [CVADHELP-16236]

  • En un Delivery Controller, puede aparecer frecuentemente el siguiente mensaje de error en Visor de eventos > Registros de Windows > Aplicación:

    ID de evento 505: Falló una importación de Citrix Config Sync Service.

    [CVADHELP-16322]

  • Es posible que, al iniciar sesión en una sesión RDP sin intermediario con una credencial UPN, se produzca una excepción no detectada. En 1912 LTSR CU2, se introdujo una traducción de nombres de usuario como UPN. Cuando el nombre de usuario se trunca por al límite impuesto en las estructuras de datos RDS, se genera un nombre de usuario incorrecto, lo que produce la excepción no detectada. [CVADHELP-16510]

  • Al iniciar una aplicación alojada en VM y, a continuación, se intenta iniciar una segunda aplicación alojada en VM desde el mismo VDA, es posible que no se pueda iniciar esta segunda aplicación. El problema se produce cuando el catálogo de máquinas utiliza la asignación estática. [CVADHELP-16829]

Linux Virtual Delivery Agent

La documentación de Linux Virtual Delivery Agent 1912 CU3 proporciona información específica acerca de las actualizaciones de esta versión.

Metainstalador

  • Al instalar o actualizar la versión de un VDA, es posible que se elimine el valor SetDisplayRequiredMode en la clave del Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics. [CVADHELP-17031]

Profile Management

La documentación de Profile Management 1912 CU3 ofrece información específica acerca de las actualizaciones de esta versión.

Grabación de sesiones

La documentación de Grabación de sesiones 1912 CU3 ofrece información específica acerca de las actualizaciones de esta versión.

StoreFront

La documentación de StoreFront 1912 CU3 ofrece información específica acerca de las actualizaciones de esta versión.

VDA para SO de sesión única

Teclado

  • Con la directiva de redirección del portapapeles habilitada, puede que falle el atajo de teclado de la opción Copiar, incluida en el menú contextual, para copiar y pegar contenido entre una aplicación publicada y un dispositivo de punto final. El problema se produce con Internet Explorer. [CVADHELP-15647]

Impresión

  • Es posible que no se puedan imprimir archivos PDF desde una sesión iniciada a través de la aplicación Citrix Workspace para Chrome. [CVADHELP-15318]

  • Al usar un VDA mediante el acceso con Remote PC para imprimir contenido a través de la aplicación Citrix Workspace para Mac, es posible que se ignoren los ajustes de la impresora. [CVADHELP-15320]

  • Es posible que se pierdan los cambios realizados en Local Settings, en Printer Preferences, cuando no se guardan los cambios en 54 segundos. [CVADHELP-15725]

  • Al intentar imprimir un archivo con el Controlador de impresora universal de Citrix (UPD), es posible que aparezcan imágenes incorrectas en el archivo impreso. El problema se produce al actualizar un VDA de la versión 7.15.5000 a la versión 1912.1000 y al habilitar la compresión intensa. [CVADHELP-15813]

  • Es posible que las impresoras cliente no se redirijan al conectarse a una sesión HDX alojada. [[CVADHELP-16279]

  • Al intentar imprimir un archivo PDF desde una sesión iniciada a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, es posible que el archivo no se imprima correctamente. [CVADHELP-16809]

Sesión/Conexión

  • Después de actualizar un VDA de la versión 7.15.2000 a la versión 1912.2000, es posible que los valores de datos de EnableReadImageFileExecOptionsExclusionList desaparezcan de las claves del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxHook\ y HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\CtxHook. [CVADHELP-15090]

  • Aunque la directiva de zona horaria de VDA esté configurada para utilizar la zona horaria del lado del servidor, es posible que todavía se use la zona horaria del lado del cliente. [CVADHELP-15395]

  • Es posible que las cámaras web integradas de Surface Pro fallen. [CVADHELP-15567]

  • Citrix HDX HTML5 Video Redirection Agent Service (WebSocketAgent.exe) puede detenerse intermitentemente. Por eso, las llamadas entrantes no se muestran en Microsoft Teams. Además, el usuario que recibe la llamada no recibe ninguna notificación. [CVADHELP-15611]

  • Después de instalar un VDA, al intentar ver la ficha Private Key en Certificate Properties, es posible que aparezca este mensaje de error:

    One or more of the objects properties are missing or invalid (Faltan al menos una de las propiedades de los objetos o las que hay no son válidas).

    [CVADHELP-15703]

  • Al conectar un monitor físico a un Remote PC con GPU física NVIDIA a través de un DisplayPort, es posible que el monitor muestre una pantalla vacía. [CVADHELP-16022]

  • Al conectarse desde un dispositivo de punto final táctil a un VDA con la versión 1912, es posible que el teclado en pantalla no funcione. El problema se produce con usuarios no administradores con el Control de cuentas de usuario habilitado en un VDA. [CVADHELP-16045]

  • Es posible que se cancele el registro de VDA cuando la sesión de la consola se vuelva a conectar inmediatamente después de que se haya desconectado la sesión de usuario. [CVADHELP-16152]

  • Es posible que, al intentar iniciar una sesión de VDA en un equipo portátil que utiliza una tarjeta gráfica Intel UHD, se vea una pantalla gris. [CVADHELP-16519]

  • En los VDA de servidor VDI, es posible que el botón de encendido del menú Inicio no ofrezca la opción Desconectar. [CVADHELP-16595]

  • Al usar el IME genérico para Microsoft Windows 10 20H2 con la actualización KB4586853, es posible que la aplicación se cierre de forma inesperada. [CVADHELP-16664]

  • Al intentar realizar una captura de pantalla con la herramienta Recortes o al hacer cálculos complejos, como una tabla dinámica, es posible que haya problemas de rendimiento. El problema se produce al establecer el valor de CursorShapeChangeMinInterval en 50 en la clave del Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics. [CVADHELP-16718]

  • Con esta corrección, ahora puede establecer diferentes métodos de entrada para cada ventana de aplicación disponible en los parámetros avanzados del teclado. [CVADHELP-16731]

  • Cuando se utiliza Acceso con Remote PC en Windows 10 con adaptador de tarjeta gráfica NVIDIA en una configuración “headless”, pueden producirse problemas de reconexión. [CVADHELP-16848]

  • Cuando un VDA que no está en inglés se queda inactivo, es posible que aparezca un mensaje de tiempo de espera agotado con código sin sentido. [CVADHELP-16880]

  • Esta corrección es una mejora de HdxWebProxy. Un componente BCR, en la medida en que el tráfico HTTP que se origina en la superposición, se puede redirigir a través de proxies web configurados para autorizar el tráfico HTTP. [CVADHELP-17044]

Excepciones del sistema

  • Al intentar ver archivos incrustados de Windows Media desde una aplicación web, es posible que Internet Explorer se cierre de forma inesperada. El problema se produce debido al módulo defectuoso, HostMMTransport.dll. [CVADHELP-15598]

  • Los VDA podrían sufrir una excepción irrecuperable en wdica.sys y provocar un pantallazo azul. [CVADHELP-16055]

  • Si Terminal Services se cierra de manera inesperada, es posible que se cancele el registro de los agentes VDA. El problema ocurre por un error en el módulo RPM.dll. [CVADHELP-16110]

  • Es posible que los VDA sufran una excepción irrecuperable y muestren un pantallazo azul durante el acceso remoto. El problema se produce al instalar un VDA en una máquina nueva y al intentar reiniciarla. [CVADHELP-16284]

  • Es posible que los VDA sufran una excepción irrecuperable y muestren una pantalla azul con el código de comprobación de errores 0x0000010D (WDF_VIOLATION). [CVADHELP-16773]

VDA para SO multisesión

Teclado

  • Es posible que la asignación de teclado japonés no funcione al conectarse a un dispositivo de punto final que no tenga Windows. [CVADHELP-15273]

  • Con la directiva de redirección del portapapeles habilitada, puede que falle el atajo de teclado de la opción Copiar, incluida en el menú contextual, para copiar y pegar contenido entre una aplicación publicada y un dispositivo de punto final. El problema se produce con Internet Explorer. [CVADHELP-15647]

Impresión

  • Es posible que no se puedan imprimir archivos PDF desde una sesión iniciada a través de la aplicación Citrix Workspace para Chrome. [CVADHELP-15318]

  • Al usar un VDA mediante el acceso con Remote PC para imprimir contenido a través de la aplicación Citrix Workspace para Mac, es posible que se ignoren los ajustes de la impresora. [CVADHELP-15320]

  • Es posible que se pierdan los cambios realizados en Local Settings, en Printer Preferences, cuando no se guardan los cambios en 54 segundos. [CVADHELP-15725]

  • Al intentar imprimir un archivo con el Controlador de impresora universal de Citrix (UPD), es posible que aparezcan imágenes incorrectas en el archivo impreso. El problema se produce al actualizar un VDA de la versión 7.15.5000 a la versión 1912.1000 y al habilitar la compresión intensa. [CVADHELP-15813]

  • Al intentar imprimir un archivo grande de Microsoft Excel con el Controlador de impresora universal de Citrix (UPD), es posible que la impresión falle durante el proceso En cola - Imprimiendo. [CVADHELP-16153]

  • Al intentar imprimir un archivo PDF desde una sesión iniciada a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, es posible que el archivo no se imprima correctamente. [CVADHELP-16809]

Sesión/Conexión

  • En algunos casos, el uso de licencias de productos Citrix que se muestra en Citrix Studio no coincide con el uso de licencias que se muestra en Citrix License Manager. [CVADHELP-14950]

  • Después de actualizar un VDA de la versión 7.15.2000 a la versión 1912.2000, es posible que los valores de datos de EnableReadImageFileExecOptionsExclusionList desaparezcan de las claves del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxHook\ y HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\CtxHook. [CVADHELP-15090]

  • Aunque la directiva de zona horaria de VDA esté configurada para utilizar la zona horaria del lado del servidor, es posible que todavía se use la zona horaria del lado del cliente. [CVADHELP-15395]

  • Después de instalar un VDA, al intentar ver la ficha Private Key en Certificate Properties, es posible que aparezca este mensaje de error:

    One or more of the objects properties are missing or invalid (Faltan al menos una de las propiedades de los objetos o las que hay no son válidas).

    [CVADHELP-15703]

  • Al volver a conectarse a una sesión, es posible que falle Citrix Audio Redirection Service (CtxAudioSvc). El problema se produce al ejecutar un VDA para un SO multisesión en la versión 2004 de Microsoft Windows 10 o una posterior. [CVADHELP-15804]

  • Al conectarse desde un dispositivo de punto final táctil a un VDA con la versión 1912, es posible que el teclado en pantalla no funcione. El problema se produce con usuarios no administradores con el Control de cuentas de usuario habilitado en un VDA. [CVADHELP-16045]

  • Puede que se inicie una sesión de XenApp no válida en un VDA para SO de servidor al desconectar y volver a conectar una sesión de escritorio remoto. La sesión no válida permanece abierta hasta que se reinicie el VDA. [CVADHELP-16453]

  • Es posible que los cambios en la directiva de marca de agua, como Incluir nombre de host del VDA e Incluir dirección IP del VDA, no estén en vigor durante la siguiente sesión.

    Para habilitar esta corrección, configure esta clave de Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics\Watermark

    Nombre: PolicyInterval

    Tipo: DWORD

    Valor: El valor que quiera en segundos (por ejemplo, 2 segundos)

    [CVADHELP-16485]

  • Al aplicar la corrección CVADHELP-12886 y, a continuación, utilizar una herramienta de recortes, es posible que el consumo de memoria aumente a 4 GB, lo que provoca que las sesiones dejen de responder. [CVADHELP-16542]

  • Al intentar realizar una captura de pantalla con la herramienta Recortes o al hacer cálculos complejos, como una tabla dinámica, es posible que haya problemas de rendimiento. El problema se produce al establecer el valor de CursorShapeChangeMinInterval en 50 en la clave del Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics. [CVADHELP-16718]

  • Con esta corrección, ahora puede establecer diferentes métodos de entrada para cada ventana de aplicación disponible en los parámetros avanzados del teclado. [CVADHELP-16731]

  • Al desconectar la sesión inicial iniciada desde Desktop Viewer en un dispositivo, es posible que se omita la función de reconexión rápida, lo que ralentiza la sesión. [CVADHELP-16953]

Excepciones del sistema

  • Con la directiva Transporte adaptable HDX habilitada, es posible que Terminal Services no se cierre al finalizar el servicio manualmente. [CVADHELP-15524]

  • Al intentar ver archivos incrustados de Windows Media desde una aplicación web, es posible que Internet Explorer se cierre de forma inesperada. El problema se produce debido al módulo defectuoso, HostMMTransport.dll. [CVADHELP-15598]

  • Los VDA podrían sufrir una excepción irrecuperable en wdica.sys y provocar un pantallazo azul. [CVADHELP-16055]

  • Si Terminal Services se cierra de manera inesperada, es posible que se cancele el registro de los agentes VDA. El problema ocurre por un error en el módulo RPM.dll. [CVADHELP-16110]

Componentes de escritorio virtual: Otros

  • Es posible que no se pueda iniciar un ejecutable con comillas simples en el nombre del archivo. [CVADHELP-16104]
Problemas resueltos