Filtrar datos para solucionar fallos

Al hacer clic en los números del panel de control o seleccionar un filtro predefinido en el menú Filtros, la vista Filtros se abre para mostrar los datos según la máquina o el tipo de fallo seleccionados.

Los filtros predefinidos no se pueden editar, pero puede guardar un filtro predefinido como filtro personalizado y luego modificarlo. Además, puede crear vistas filtradas personalizadas de máquinas, conexiones, sesiones e instancias de aplicaciones en todos los grupos de entrega.

1. Seleccione una vista:

   • Máquinas. Seleccione Máquinas de SO de sesión única o Máquinas de SO multisesión. Estas vistas muestran el número de máquinas configuradas. La ficha Máquinas de SO multisesión también incluye el índice del evaluador de carga, que indica la distribución de los contadores de rendimiento y la información sobre herramientas del recuento de sesiones si se pasa el ratón por encima del enlace.
   • Sesiones. Filtre las sesiones por diferentes períodos de tiempo, incluidos los últimos 60 minutos, las últimas 24 horas, los últimos 7 días o un período de tiempo personalizado. También puede ver el recuento de sesiones desde la vista Sesiones. Utilice las mediciones de tiempo de inactividad para identificar las sesiones que están inactivas más allá de un período de tiempo umbral. Haga clic en el Usuario asociado para abrir el Administrador de actividades del usuario. Al hacer clic en el nombre del Endpoint, se abre el Administrador de actividades del Endpoint. Al hacer clic en Ver detalles, se abre la página Detalles del usuario o Detalles del endpoint, respectivamente. Para obtener más información, consulte Detalles del usuario.
   • Conexiones. Filtre las conexiones por diferentes períodos de tiempo, incluidos los últimos 60 minutos, las últimas 24 horas, los últimos 7 días o un período de tiempo personalizado.
   • Instancias de aplicación. Filtre las instancias de aplicación por diferentes períodos de tiempo, incluidos los últimos 60 minutos, las últimas 24 horas, los últimos 7 días o un período de tiempo personalizado. Esta vista muestra las propiedades de todas las instancias de aplicación en los VDA de SO de servidor y de sesión única. Las mediciones de tiempo de inactividad de la sesión están disponibles para las instancias de aplicación en los VDA de SO multisesión.

   Nota:

   Si ha iniciado sesiones de escritorio en VDA instalados en un equipo con Windows 10 1809, el Administrador de actividades de Director podría mostrar a veces Microsoft Edge y Office como aplicaciones en ejecución activa, aunque en realidad solo se estén ejecutando en segundo plano.

2. En Filtrar por, seleccione los criterios.
3. Utilice las fichas adicionales de cada vista, según sea necesario, para completar el filtro.
4. Seleccione columnas adicionales, según sea necesario, para solucionar problemas adicionales.
5. Guarde y asigne un nombre a su filtro.
6. Para acceder a los filtros desde varios servidores de Director, almacene los filtros en una carpeta compartida accesible desde esos servidores:
   • La carpeta compartida debe tener permisos de modificación para las cuentas del servidor de Director.
   • Los servidores de Director deben configurarse para acceder a la carpeta compartida. Para configurarlo, ejecute el Administrador de IIS. En Sitios > Sitio web predeterminado > Director\ > Configuración de la aplicación, modifique la configuración Service.UserSettingsPath para que refleje la ruta UNC de la carpeta compartida.
7. Para abrir el filtro más tarde, en el menú Filtros, seleccione el tipo de filtro (Máquinas, Sesiones, Conexiones o Instancias de aplicación) y, a continuación, seleccione el filtro guardado.
8. Haga clic en Exportar para exportar los datos a archivos con formato CSV. Se pueden exportar datos de hasta 100 000 registros. Esta función está disponible en Delivery Controller™ versión 1808 y posteriores.
9. Si es necesario, para las vistas de Máquinas o Conexiones, utilice los controles de energía para todas las máquinas que seleccione en la lista filtrada. Para la vista de Sesiones, utilice los controles de sesión o la opción para enviar mensajes.
10. En las vistas de Máquinas y Conexiones, haga clic en el Motivo del fallo de una máquina o conexión fallida para obtener una descripción detallada del fallo y las acciones recomendadas para solucionarlo. Los motivos de los fallos y las acciones recomendadas para los fallos de máquinas y conexiones están disponibles en Motivos de los fallos y solución de problemas de Citrix Director.
11. En la vista de Máquinas, haga clic en el enlace del nombre de una máquina para ir a la página correspondiente de Detalles de la máquina. Esta página muestra los detalles de la máquina, proporciona controles de energía y muestra los gráficos de supervisión de CPU, memoria, disco y GPU. Además, haga clic en Ver utilización histórica para ver las tendencias de utilización de recursos de la máquina. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de máquinas.
12. En la vista de Instancias de aplicación, ordene o filtre según el Tiempo de inactividad superior a un período de tiempo umbral. Seleccione la instancia de aplicación inactiva para finalizarla. Cerrar sesión o Desconectar una instancia de aplicación finaliza todas las instancias de aplicación activas en la misma sesión. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de aplicaciones. La página de filtro de Instancias de aplicación y las mediciones de tiempo de inactividad en las páginas de filtro de Sesiones están disponibles si Director, los Delivery Controllers y los VDA son de la versión 7.13 o posterior.

Nota: Web Studio permite la asignación de varias Reglas de asignación de escritorios (DAR) para diferentes usuarios o grupos de usuarios a un único VDA en el grupo de entrega. StoreFront™ muestra el escritorio asignado con el Nombre para mostrar correspondiente según la DAR para el usuario que ha iniciado sesión. Sin embargo, Director no admite las DAR y muestra el escritorio asignado utilizando el nombre del grupo de entrega, independientemente del usuario que haya iniciado sesión. Como resultado, no puede asignar un escritorio específico a una máquina en Director. Para asignar el escritorio mostrado en StoreFront al nombre del grupo de entrega mostrado en Director, utilice el siguiente comando de PowerShell:

Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object { $\_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object { $\_.PublishedName -eq "\<Name on StoreFront\>" }).DesktopGroupUid } | Select-Object -Property Name, Uid
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