Recopilar un seguimiento de Citrix Diagnostic Facility (CDF) al iniciar el sistema

La utilidad CDFControl es un controlador o consumidor de seguimiento de eventos para capturar mensajes de seguimiento de Citrix Diagnostic Facility (CDF) mostrados por varios proveedores de seguimiento de Citrix. Su objetivo es solucionar problemas complejos relacionados con Citrix, admitir el análisis de filtros y recopilar datos de rendimiento. Para descargar la utilidad CDFControl, consulte CTX111961.

Recopilar un seguimiento al iniciar el sistema

Siga este procedimiento para recopilar un seguimiento de CDF al iniciar el sistema. Necesita privilegios de administrador.

1. Inicie CDFControl y seleccione Options en el menú Tools.

2. Especifique la ruta del archivo de seguimiento en la sección Startup trace file path for capturing startup trace. A continuación, haga clic en Save.

   

3. Seleccione las Trace Categories recomendadas por el Soporte de Citrix. (En el siguiente ejemplo, se selecciona Graphics Redirection. Esa selección es solo un ejemplo. Le recomendamos que habilite los proveedores para el problema específico que está solucionando).

   

4. Seleccione Startup Tracing y, a continuación, seleccione Enable en el menú Tools.

   Después de seleccionar Enable, la barra animada comienza a desplazarse. Esta actividad no afecta al procedimiento. Continúe con el siguiente paso.

5. Una vez habilitado el Startup Tracing, cierre la utilidad CDFControl y reinicie el sistema.

6. Inicie la utilidad CDFControl. Después de que el sistema se reinicie y aparezca el error, desactive el seguimiento de inicio seleccionando Startup Tracing en el menú Tools y haciendo clic en Disable.

7. Vaya a la ruta del archivo de seguimiento especificada en el paso 2 y recopile el archivo de registro de seguimiento (.etl) para su análisis.