Experiencia de usuario

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 se integra en los sitios de la aplicación Citrix Workspace para Web. Para acceder a los escritorios virtuales y a las aplicaciones alojadas con aplicación Citrix Workspace para HTML5, los usuarios deben navegar al sitio de Citrix Workspace para Web mediante un explorador compatible y ejecutado en un sistema operativo respaldado.

La experiencia del usuario con la aplicación Citrix Workspace para HTML5 es la siguiente:

  • Si no ha configurado el sitio para usar siempre la aplicación Citrix Workspace para HTML5, el sitio intentará determinar si Citrix Workspace está instalado localmente en los dispositivos con Windows y Mac OS X. Si no se detecta Citrix Workspace, se solicita al usuario que descargue e instale la versión de Citrix Workspace correspondiente a su plataforma. Para los usuarios que no pueden instalar la aplicación Citrix Workspace, esto sucede cada vez que inician sesión en el sitio de la aplicación Citrix Workspace para Web. Los usuarios que ya tienen la aplicación Citrix Workspace instalada localmente deben usar esta versión para acceder a los recursos del sitio y no tienen la opción de usar la aplicación Citrix Workspace para HTML5. Al configurar el sitio de la aplicación Citrix Workspace para Web para usar siempre la aplicación Citrix Workspace para HTML5, todos los usuarios deben acceder a los recursos del sitio a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, independientemente de si tienen una versión instalada localmente de la aplicación Citrix Workspace.

  • Cuando un usuario accede a un escritorio o aplicación a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, el recurso se inicia en una nueva ficha o ventana del explorador, según los parámetros de explorador que haya configurado el usuario. Puede configurar la aplicación Citrix Workspace para HTML5 para que los recursos se inicien siempre en la pestaña del sitio de la aplicación Citrix Workspace para Web.

  • Cuando un usuario inicia una aplicación adicional, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 comprueba si ésta se puede iniciar en una sesión existente antes de crear una nueva sesión. Esto permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones a través de una única conexión para que los recursos disponibles se utilicen de forma más eficaz.

  • La aplicación Citrix Workspace para HTML5 respalda la visualización de títulos de aplicaciones y escritorios entre paréntesis (por ejemplo, VDA (1) y VDA (2)) en la pestaña del explorador. Para habilitar esta característica, seleccione Iniciar aplicaciones en la misma pestaña que Receiver para Web en StoreFront. Para obtener más información, consulte Configurar.

Transferencia de archivos

De manera predeterminada, los usuarios pueden:

  • Cargar archivos desde una carpeta de descarga local o un periférico conectado y acceder a los datos desde sus sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Descargar archivos desde una sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops a una carpeta o un periférico del dispositivo de usuario.

Los administradores pueden inhabilitar o habilitar la transferencia de archivos, y la carga o descarga de archivos mediante directivas en Citrix Studio.

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 respalda la descarga de archivos en un MacBook utilizando el explorador Safari.

Requisitos

  • XenApp o XenDesktop 7.6 o versiones posteriores, con:
    • Revisión hotfix ICATS760WX64022.msp en los VDA de SO de servidor (Windows 2008 R2 o Windows 2012 R2)
    • Revisión hotfix ICAWS760WX86022.msp o ICAWS760WX64022.msp en los VDA de SO de cliente (Windows 7 o Windows 8.1)
  • Para cambiar las directivas de transferencia de archivos: Revisión hotfix de administración de directivas de grupo (GPM) GPMx240WX64002.msi o GPMx240WX86002.msi en las máquinas que ejecutan Citrix Studio

Limitaciones

  • Los usuarios pueden cargar o descargar un máximo de 10 archivos a la vez.
  • Tamaño máximo del archivo:
    • Para cargas: 2147483647 bytes (2 GB)
    • Para descargas: 262144000 bytes (250 MB)

Directivas de transferencia de archivos

De forma predeterminada, la transferencia de archivos está habilitada. Use Citrix Studio para cambiar estas directivas, ubicadas en Configuración de usuario> ICA\Redirección de archivos. Tenga en cuenta lo siguiente al usar directivas de transferencia de archivos:

  • Permitir transferencia de archivos entre escritorio y cliente. Permite o impide que los usuarios transfieran archivos entre una sesión virtual de Citrix Virtual Apps and Desktops y sus dispositivos.
  • Cargar archivos al escritorio. Permite o impide que los usuarios carguen archivos desde sus dispositivos a una sesión virtual de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Descargar archivos desde el escritorio. Permite o impide que los usuarios descarguen archivos desde una sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops a su dispositivo.

Respaldo de portapapeles mejorado

Antes de introducir esta característica, Citrix Workspace no admitía el copiado y pegado de texto con formato HTML desde una aplicación local a otra aplicación (por ejemplo, Microsoft Excel) usando la función de Pegado especial. Como resultado de ello, la aplicación de destino (en este caso, Microsoft Excel) no conservaba las características de formato HTML.

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 ahora da respaldo al formato HTML además de texto simple entre un cliente y una sesión. Esto es útil para aplicaciones Office y exploradores Web. El respaldo mejorado para el portapapeles solo está disponible en exploradores Chrome y Safari. En esta versión, se puede copiar contenido HTML y conservar su formato; al copiar un enlace en Chrome, se agrega una etiqueta <img> en formato HTML, lo que permite copiar imágenes además de texto. Esta función es mejor que la de texto sin formato, pero no funciona en todas las aplicaciones.

Para configurar el respaldo de Portapapeles, agregue la siguiente entrada de Registro en el VDA:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\Virtual Clipboard\Additional Formats\HTML Format”Name”=”HTML Format”

Para obtener información adicional sobre los problemas resueltos con la introducción de esta función, consulte el artículo CTX086028 de Knowledge Center.

Advertencia

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden hacer necesaria la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si utiliza el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de editarlo.

Configuración de la barra de herramientas

De forma predeterminada, la barra de herramientas mejorada está habilitada.

Para ocultar la barra de herramientas:

  1. Mientras tiene una sesión iniciada como administrador, acceda al archivo configuration.js en C:\Archivos de programa\Citrix<ruta real>\HTML5Client.
  2. Busque en el archivo configuration.js el ‘parámetro menubar.’
  3. En el archivo configuration.js, establezca “menubar”:false.

También puede ocultar un icono individual para impedir que se muestre en la barra de herramientas. Por ejemplo, para ocultar el botón Ctrl+Alt+Supr en la barra de herramientas:

  1. Mientras tiene una sesión iniciada como administrador, acceda al archivo configuration.js en C:\Archivos de programa\Citrix<ruta real>\HTML5Client.
  2. Busque en el archivo configuration.js el parámetro ‘lock.’
  3. En el archivo configuration.js, defina lock:false.

Sesiones compartidas

Para el uso compartido de sesiones, las aplicaciones deben residir en la misma máquina y deben estar configuradas en el modo de ventana integrada con la misma configuración de parámetros como el tamaño de la ventana, la profundidad de color y el cifrado. El uso compartido de sesiones está habilitado de manera predeterminada cuando una aplicación alojada pasa a estar disponible.

Si App Switcher está instalado en la máquina que proporciona las aplicaciones, aparece una barra de tareas en la parte inferior de la ventana. La barra de tareas muestra todas las aplicaciones activas de la sesión, lo que permite a los usuarios cambiar de una aplicación a otra. Los usuarios pueden configurar esta barra de tareas para que se oculte automáticamente y para cambiar a iconos pequeños y, así, reducir el espacio que ocupa la barra.

En la pestaña del explorador aparece una barra de herramientas flotante que contiene los controles de la aplicación Citrix Workspace para HTML5, como se muestra en esta imagen. El botón del Portapapeles permite a los usuarios copiar y pegar texto Unicode sin formato entre el Portapapeles local del dispositivo y el recurso ejecutado en el explorador Web. Los usuarios pueden utilizar accesos directos estándar de Windows para copiar datos, incluidos texto, tablas e imágenes, de una aplicación alojada a otra, ya sea dentro de la misma sesión o entre distintas sesiones. Los usuarios también pueden enviar la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr a los escritorios y a las aplicaciones mediante un botón de la barra de herramientas.

Imagen de la barra de herramientas de Chrome HTML5

Al imprimir un documento abierto con una aplicación alojada o una aplicación activa en un escritorio virtual, el usuario tendrá la opción de imprimir el documento en PDF. Así, el PDF se transfiere al dispositivo local para verlo e imprimirlo desde una impresora conectada localmente. El archivo se quita del dispositivo cuando el usuario cierra el PDF.

Un usuario que haga clic en un enlace de un documento abierto con una aplicación alojada recibe la opción de abrir la URL en una aplicación de explorador alojada dentro de la sesión o usar el explorador del dispositivo local.

Registros de la aplicación Citrix Workspace para HTML5

La aplicación Citrix Workspace para HTML5 proporciona marcas de hora en los registros generados por el dispositivo del usuario.

Puede ver los registros de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 generados durante las sesiones a modo de ayuda a la hora de solucionar problemas.

La página de registros permite a los usuarios:

  • Habilitar registros: Habilite la captura de registros para ver los registros de HMTL5.
  • Inhabilitar registros: Inhabilite los registros para detener su captura.
  • Ver registros: Vea los registros generados para la sesión.
  • Borrar registros: Elimine el archivo de registros generado en una sesión.
  • Descargar archivo de registros: Descargue el archivo de registros a la ubicación que desee.

Para ver los registros de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 en la página de registros:

  1. Inicie sesión en el sitio de Citrix Workspace para Web.
  2. En otra pestaña o ventana del explorador, vaya a siteurl/Clients/HTML5Client/src/ViewLog.htm, donde la URL del sitio es la del sitio de la aplicación Citrix Workspace para Web, que normalmente es <http://server.domain/Citrix/StoreWeb>.
  3. En la página de registros, haga clic en Start Logging.
  4. En el sitio de Citrix Workspace para Web, acceda a un escritorio o a una aplicación a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5.

En la página de registros aparecerá el archivo de registros generado para la sesión de la aplicación Citrix Workspace para HTML5. También puede descargar el archivo de registros para un análisis más exhaustivo.

Para ver los registros de la aplicación Citrix Workspace para HTML5 usando la barra de herramientas:

  1. Inicie sesión en el sitio de Citrix Workspace para Web.
  2. En el sitio de Citrix Workspace para Web, acceda a un escritorio o una aplicación.
  3. En la barra de herramientas de la sesión, seleccione Captura de registros.
  4. Haga clic en Iniciar registro.