Problemas de Active Directory y Configuration Manager

Error “Acceso denegado”

El error “Acceso denegado” puede producirse al introducir los detalles de conexión de Active Directory o Configuration Manager o al extraer datos mediante esa conexión.

Normalmente, este error se produce por uno de los siguientes motivos:

Error “Error al cargar el archivo”

Al importar aplicaciones administradas que se han implementado a través de Configuration Manager, AppDNA requiere acceso a los archivos de instalación. Normalmente, esto se logra mediante rutas UNC y el acceso a recursos compartidos del servidor de archivos se realiza a través de la autenticación de dominio de Active Directory. Si falla una importación y el registro de importación contiene un mensaje similar al siguiente, examine la ruta del archivo de instalación y asegúrese de que AppDNA pueda acceder a él. Para las importaciones de Install Capture, los archivos de instalación también deben estar accesibles para la máquina virtual Install Capture.

Error al cargar el archivo: <MSI file name> debido a un error El sistema no puede abrir el dispositivo o archivo especificado.

Error al cargar el archivo: <MSI file name> debido a un error Acceso denegado.

El error podría deberse a la ejecución de AppDNA en una cuenta de usuario de Windows que no tiene acceso a los recursos compartidos de red necesarios. También podría ser el resultado de rutas expresadas mediante letras de unidad en lugar de rutas UNC. Las letras de unidad necesarias se deben asignar al recurso compartido de red correcto para que la importación se realice correctamente. Al usar Install Capture, debe hacerlo en una máquina virtual.

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