AppDNA

Problemas de comprobación del sistema

El paso Comprobación del sistema del asistente para configurar el entorno de AppDNA realiza varias comprobaciones en el sistema. Las comprobaciones que se realizan dependen de lo que esté haciendo y de cómo esté configurado el entorno.

Algunas de las comprobaciones prueban los problemas críticos que deben corregirse antes de poder continuar y otras son advertencias de que puede ser seguro ignorar. Cuando algunas comprobaciones fallan, el asistente proporciona una opción para corregirlas. En esta sección se explica lo que el asistente intenta hacer si utiliza esta opción y lo que puede hacer para solucionar el problema usted mismo si no hay una corrección automática o la corrección automática falla.

Comprobaciones actuales de la máquina

Espacio libre en disco: Comprueba que la unidad en la que está instalado el sistema operativo tiene el espacio mínimo necesario para una nueva instalación. El asistente no proporciona una solución automática para este problema. Si es necesario, limpie el disco para liberar espacio en disco.

Puede ignorar esto si sabe que hay suficiente espacio en disco disponible, tal vez porque está realizando una actualización, que requiere menos espacio libre en disco.

Elservidor de licencias de AppDNA se está ejecutando: Comprueba que el servidor de licencias de AppDNA se está ejecutando. Se trata de una cuestión crítica. La opción de corrección automática intenta iniciar el servidor de licencias AppDNA.

  • Si falla la corrección automática, inicie manualmente el servidor de licencias AppDNA.
  • De forma predeterminada, el servidor de licencias AppDNA utiliza el puerto 8079. Si este puerto ya está en uso, es posible que deba configurarlo para usar otro puerto. Como alternativa, si el servidor de licencias de AppDNA se ha configurado para utilizar un puerto diferente, es posible que tenga que volver al paso Base de datos de licencias para introducir el número de puerto correcto.
  • Si el servidor de licencias de AppDNA se encuentra en un equipo diferente, compruebe que ha introducido correctamente el nombre de equipo y el puerto en el paso Base de datos de licencias. Compruebe que la máquina esté funcionando y que el cable de red esté conectado. Compruebe si el firewall está bloqueando el acceso.
  • Compruebe el registro de eventos de Windows en el Visor de eventos de Windows.
  • Para obtener más información, consulte Problemas relacionados con las licencias.

Comprobaciones de SQL Server

Roles: Si está creando una nueva base de datos, el asistente comprueba que la cuenta de usuario tiene la función de servidor sysadmin. Para otras operaciones de base de datos, el asistente comprueba que el usuario tiene la función de servidor bulkadmin y la función de base de datos db_owner.

Se trata de una cuestión crítica. El asistente no proporciona una solución automática para este problema. Es probable que la operación de base de datos falle sin los roles correctos. Si es necesario, puede asignar los roles o volver al paso en el que ha introducido las credenciales de la base de datos e introducir una cuenta de usuario diferente. Si utiliza la autenticación de Windows, haga clic en Cancelar para salir del asistente y, a continuación, vuelva a iniciar con otra cuenta de usuario.

Intercalación de base de datos: comprueba que la intercalación definida para la base de datos es Latin1_General_CI_AS. Se trata de una cuestión crítica. El asistente no proporciona una solución automática para este problema.

Intercalación de SQL Server: Comprueba que la intercalación definida para la instancia de SQL Server es Latin1_General_CI_AS. Se trata de una cuestión crítica. El asistente no proporciona una solución automática para este problema. Si es necesario, haga clic en Cancelar para salir del asistente, configure la instancia de SQL Server para utilizar la intercalación necesaria y, a continuación, vuelva a ejecutar el asistente.

Versión: Comprueba que la versión de SQL Server es una de las versiones compatibles. Se trata de una cuestión crítica. El asistente no proporciona una solución automática para este problema. Si es necesario, haga clic en Cancelar para salir del asistente, instale una de las versiones compatibles de SQL Server y vuelva a ejecutar el asistente.

Comprobaciones de Internet Explorer (IE)

JavaScript: Comprueba que JavaScript está habilitado en Internet Explorer. Este es un problema crítico porque se requiere JavaScript para ver los informes de AppDNA.

Formularios sin cifrar: Comprueba que los formularios sin cifrar están habilitados en Internet Explorer. Este es un problema crítico porque los formularios no cifrados deben estar habilitados para ver los informes de AppDNA.

Comprobaciones de IIS

Estas comprobaciones solo se realizan si está configurando una instalación completa y está utilizando un servidor web IIS.

Funciones HTTP comunes: Comprueba que las funciones HTTP comunes están habilitadas en IIS. Se trata de una cuestión crítica. La opción de corrección automática intenta habilitar las funciones HTTP comunes. Si esto es correcto, debe reiniciar el equipo antes de continuar.

ASP .NET: Comprueba que ASP .NET está habilitado. Se trata de una cuestión crítica.

Modo de canalización de IIS: Comprueba que el modo de canalización de IIS está establecido en Clásico. Este es un problema no crítico: puede ejecutar AppDNA sin el modo de canalización establecido en Clásico. Sin embargo, se recomienda y mejora el rendimiento. La opción de corrección automática intenta establecer el modo de canalización IIS en Clásico.

Tiempo de espera inactivo: comprueba que el tiempo de espera inactivo del grupo de aplicaciones es cero. Este es un problema no crítico: puede ejecutar AppDNA sin esta configuración de IIS. Sin embargo, se recomienda y mejora el rendimiento. La opción de corrección automática intenta establecer el tiempo de espera de inactividad del grupo de aplicaciones en cero.

Ping: Comprueba que el ping está inhabilitado para el grupo de aplicaciones. Este es un problema no crítico: puede ejecutar AppDNA con ping habilitado para el grupo de aplicaciones. Sin embargo, se recomienda inhabilitar el ping y mejora el rendimiento. La opción de corrección automática intenta inhabilitar el ping para el grupo de aplicaciones.

Reciclaje de AppPool: Comprueba que el reciclaje del grupo de aplicaciones esté establecido en cero. Este es un problema no crítico: puede ejecutar AppDNA sin esta configuración. Sin embargo, se recomienda y mejora el rendimiento. La opción de corrección automática intenta establecer el reciclaje del grupo de aplicaciones en cero.

Nombre del equipo: Comprueba que el nombre del equipo cumple los requisitos de IIS para un nombre de dominio.

El usuario de conexión al sitio web es administrador local: Comprueba que la cuenta de usuario del sitio web es miembro del grupo Administradores local. Si es necesario, vuelva al paso de credenciales del sitio web e introduzca una cuenta de usuario que sea miembro del grupo Administradores local.

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