Product Documentation

Acerca de esta versión

Feb 04, 2016

 

Citrix® HDX™ RealTime Optimization Pack para Microsoft® Lync® versión 2010 ofrece una solución de gran escalabilidad para entregar funciones de conferencia de audio y vídeo en tiempo real, así como telefonía empresarial VoIP, a través de Microsoft® Lync® en entornos de XenDesktop, XenApp y VDI-in-a-Box. HDX RealTime Optimization Pack utiliza la infraestructura de Microsoft® Lync® existente e interactúa con otros puntos finales de Microsoft® Lync® que se ejecutan de forma nativa en los dispositivos.

HDX RealTime Optimization Pack consta de dos componentes, para cliente y servidor respectivamente:

  • El componente del cliente, llamado Citrix HDX RealTime Media Engine, se integra con Citrix Receiver en el dispositivo de punto final y realiza todo el procesamiento de señalización y medios directamente en el dispositivo del usuario, reduciendo así la carga del servidor, permitiendo una gran escalabilidad, reduciendo el consumo de ancho de banda de red y garantizando una calidad óptima de sonido y vídeo.
  • El componente del lado del servidor (y escritorio virtual), Citrix HDX RealTime Connector, es un conector para el cliente de Microsoft Lync que se ocupa de dirigir al RealTime Media Engine en el punto final. RealTime Connector se ejecuta en el entorno del servidor virtual junto con Microsoft Lync y comunica la información de señalización por medio de un canal virtual ICA de Citrix al RealTime Media Engine que se ejecuta en el dispositivo del usuario.

Novedades en la versión 1.4.100

  • Se ha agregado respaldo para Microsoft Lync Online / Office 365 Hosted Lync para aquellas organizaciones que mantienen cuentas de usuario en la nube (normalmente pequeña y mediana empresa). La federación de AD no está respaldada en estos momentos.

Problemas resueltos en la versión 1.4.100

  • Se ha reducido la demora al iniciar llamadas de audio con participantes situados fuera del firewall.
  • Los usuarios ahora pueden cambiar de terminal conectada al mismo XenDesktop sin tener que reiniciar RealTime Connector. [#14039]

Novedades en la versión 1.4

  • Se ha agregado respaldo para la función de Reunirse ahora de Microsoft Lync. Los usuarios pueden unirse a una reunión a través de voz y vídeo optimizados o por teléfono.
  • Se ha agregado respaldo para cámaras LogiTech C920 para escritorios Windows y Linux Ubuntu y HP ThinOS en terminales HP.

    Cuando se usa una cámara LogiTech C920 con el Optimization Pack, la CPU en el terminal que envía el vídeo no limita la resolución de vídeo de la cámara. El terminal puede enviar vídeo de hasta HD (720P) a los otros participantes de la llamada (dependiendo del códec usado en la llamada, de la velocidad del procesador del destinatario y de las restricciones de red establecidas por el administrador de Lync).

Problemas resueltos en la versión 1.4

  • En equipos Mac, cuando se desconecta de XenDesktop durante una llamada, la llamada cuelga, igual que sucede en Windows y Linux. [#14005]
  • Si quiere que se utilice la información sobre su ubicación y los datos de Single Sign On (SSO) durante el proceso de autenticación para inicios de sesión, debe habilitar la función de guardar contraseña. [#15878]
  • Los participantes de una llamada ahora pueden ponerla en espera y quitarla de espera simultáneamente sin problemas. [#16269]

Limitaciones en la versión 1.4

Citrix recomienda entregar el cliente de Lync mediante tecnologías genéricas HDX RealTime para las funciones siguientes no respaldadas por HDX RealTime Optimization Pack para Lync:

  • Federación AD en Office 365
  • Llamadas simultáneas o reenvío de llamadas por Lync alojado
  • Estacionamiento o recogida de llamadas
  • Arrastrar y colocar participantes
  • Indicador para grupos de respuesta
  • Modificación de pantalla de teléfonos USB

Uso de la opción Reunirse ahora (Meet Now) de Microsoft Lync con Citrix HDX RealTime Optimization Pack

Puede utilizar el comando Reunirse ahora de Microsoft Lync con Citrix HDX RealTime Optimization Pack del siguiente modo:

Iniciar conferencias

Puede iniciar una conferencia mediante el comando Reunirse ahora de la siguiente manera:

  • Haga clic en el elemento de menú Reunirse ahora.
  • Seleccione Archivo > Reunirse ahora.
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Aparecerá la siguiente ventana:

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Agregar usuarios a una conversación en grupo

Puede agregar usuarios a una conversación en grupo de las siguientes maneras:

  • Haga clic en la ventana de conversación .
  • Seleccione Invitar a otros en la ventana de conversación.

Unirse al audio y al vídeo de una conversación

Seleccione Unirse al audio de la reunión > Usar Lync para agregar la porción de audio y vídeo de una conversación

Recibir y aceptar invitaciones

La recepción y la aceptación de invitaciones a una conversación en grupo se realizan del mismo modo que la gestión de llamadas entrantes en Lync. Haga clic en el cuadro de diálogo de la llamada entrante para unirse a la conversación en grupo, en la que se incluye el audio y el vídeo.