Directivas MDX de XenMobile para aplicaciones Android

6 de marzo de 2018

En este artículo se describen las directivas MDX para aplicaciones Android. Puede cambiar las configuraciones de directiva directamente en los archivos XML de directivas o en la consola XenMobile cuando agrega las aplicaciones.

Autenticación

Código de acceso de aplicación

Si tiene el valor , se requiere un PIN o un código de acceso para desbloquear la aplicación cuando ésta se inicia o se reanuda después de un periodo de inactividad. El valor predeterminado es .

Para configurar el temporizador de inactividad de todas las aplicaciones, establezca el valor de INACTIVITY_TIMER en minutos, en la ficha Parámetros, en Propiedades de cliente. El valor predeterminado del temporizador de inactividad es 60 minutos. Para inhabilitar el temporizador de inactividad, de modo que la petición de PIN o código de acceso aparezca solo cuando se inicie la aplicación, establezca un valor de cero.

Nota:

Si selecciona “Acceso seguro sin conexión” en la directiva “Claves de cifrado”, esta directiva se activa automáticamente.

Sesión con conexión requerida

Si tiene el valor , el usuario debe contar con una sesión activa y una conexión a la red de la empresa. Si tiene el valor No, no se necesita tener una sesión activa. El valor predeterminado es No.

Periodo máximo sin conexión (horas)

Define el período de tiempo máximo que una aplicación puede ejecutarse sin tener que volver a confirmar los derechos para la aplicación y las directivas de actualización desde XenMobile. El valor predeterminado es 72 horas (3 días). El período mínimo de tiempo es 1 hora.

Los usuarios reciben un recordatorio para que inicien sesión 30, 15 y 5 minutos antes de que acabe el período. Una vez se acabe el período, la aplicación se bloquea hasta que los usuarios inicien sesión.

NetScaler Gateway alternativo

Dirección de un NetScaler Gateway específico alternativo que debe usarse para la autenticación y para sesiones de micro VPN con esta aplicación. Esta directiva es opcional. Cuando se usa con la directiva “Sesión con conexión requerida”, obliga a las aplicaciones a volver a autenticarse en la puerta de enlace específica. Estas puertas de enlace suelen tener directivas de administración de tráfico y requisitos de autenticación diferentes (mayor nivel de control). Si se deja vacío, se usa siempre la puerta de enlace predeterminada del servidor. Está vacío de forma predeterminada.

Seguridad del dispositivo

Bloquear si está liberado por jailbreak o root

Si tiene el valor , la aplicación se bloquea cuando el dispositivo se libera por jailbreak o por rooting. Si tiene el valor No, la aplicación se puede ejecutar incluso aunque el dispositivo esté liberado por jailbreak o por rooting. El valor predeterminado es .

Requerir cifrado del dispositivo

Si tiene el valor , la aplicación se bloquea si el dispositivo no tiene configurado el cifrado. Si tiene el valor No, la aplicación puede ejecutarse incluso aunque el dispositivo no tenga configurado el cifrado. El valor predeterminado es No.

Importante:

Esta directiva solo está respaldada en Android 3.0 (Honeycomb). Configurar la directiva con el valor (activada) impide que una aplicación se ejecute en versiones anteriores.

Requerir bloqueo de dispositivo

Si tiene el valor PIN o código de acceso de dispositivo, la aplicación se bloquea si el dispositivo no tiene configurado un PIN o un código de acceso. Si tiene el valor Patrón de bloqueo de pantalla del dispositivo, la aplicación se bloquea si el dispositivo no tiene configurado un patrón de bloqueo de pantalla. Si tiene el valor No, la aplicación tiene permiso para ejecutarse incluso aunque el dispositivo no tenga configurado un PIN, un código de acceso ni un patrón de bloqueo de pantalla. El valor predeterminado es No.

Importante:

El valor PIN o código de acceso de dispositivo necesita la versión mínima Android 4.1 (Jelly Bean). Establecer la directiva en PIN o código de acceso de dispositivo impide que una aplicación se ejecute en versiones anteriores. En los dispositivos Android M, las opciones PIN o código de acceso de dispositivo y Patrón de bloqueo de pantalla del dispositivo tienen el mismo efecto: con cualquiera de ellas, la aplicación se bloquea si el dispositivo no tiene definido un PIN, un código de acceso o un patrón de bloqueo de pantalla.

Requisitos de la red

Requerir Wi-Fi

Si tiene el valor , la aplicación se bloquea si el dispositivo no está conectado a una red Wi-Fi. Si tiene el valor No, la aplicación se puede ejecutar incluso aunque el dispositivo no tenga una conexión activa (Wi-Fi, 4G, 3G o LAN). El valor predeterminado es No.

Otros accesos

Periodo de gracia de actualización de aplicación (horas)

Define el período de gracia durante el cual se puede usar una aplicación después de que el sistema haya detectado una actualización disponible para ella. El valor predeterminado es 168 horas (7 días).

Nota:

Citrix no recomienda usar el valor cero. Eso impediría inmediatamente usar una aplicación que estuviera ejecutándose, sin advertir al usuario, hasta que se descargara e instalara la actualización. Este parámetro obligaría al usuario a salir de la aplicación (con lo que puede perder su trabajo), para poder realizar la actualización requerida.

Borrar datos de la aplicación al bloquear

Borra los datos y reinicia la aplicación cuando ésta se bloquea. Si tiene el valor No, los datos de la aplicación no se borran cuando la aplicación se bloquea. El valor predeterminado es No.

Una aplicación puede bloquearse por cualquiera de las siguientes razones:

  • El usuario pierde el derecho a usar la aplicación
  • Se elimina la suscripción a la aplicación
  • Se elimina la cuenta
  • Se desinstala Secure Hub
  • Demasiados errores de autenticación en la aplicación
  • Se detecta que el dispositivo se ha liberado por jailbreak (por configuración de directiva)
  • El dispositivo se bloquea por otra acción administrativa

Periodo de sondeo activo (minutos)

Cuando se inicia una aplicación, el marco de MDX sondea XenMobile para determinar el estado actual de la aplicación y del dispositivo. Si se puede establecer la conexión con el servidor que ejecuta XenMobile, el marco devuelve información sobre el estado de bloqueo y borrado del dispositivo, además del estado de habilitación o inhabilitación de la aplicación. Tanto si se puede establecer la conexión con el servidor como si no, se programa un sondeo posterior según el intervalo que esté activo para el período de sondeos. Una vez finalizado el período, comienza un nuevo sondeo. El valor predeterminado es 60 minutos.

Importante:

Establezca un valor menor solo para aplicaciones de alto riesgo, ya que el rendimiento podría verse afectado.

Inhabilitar actualización obligatoria

Cuando esta directiva se activa, MDX no aplica la actualización de aplicaciones de tienda pública. Habilitar la directiva significará que los usuarios pueden usar versiones más antiguas de las aplicaciones de tienda pública. El valor predeterminado es .

Cifrado

Claves de cifrado

Permite que las claves secretas empleadas para derivar claves de cifrado se conserven en el dispositivo. La única opción disponible es “Acceso sin conexión permitido”. Citrix recomienda configurar la directiva “Autenticación” para permitir un inicio de sesión de red o una comprobación de contraseña en modo desconectado y así proteger el acceso al contenido cifrado.

Versión de cifrado del archivo

Especifica la versión del cifrado de archivos públicos y privados. Citrix recomienda “Actual” para proporcionar la máxima seguridad, especialmente en caso de implementar una aplicación nueva. Si selecciona “Actual”, tenga en cuenta que los usuarios deben volver a instalar todas las aplicaciones que incluyan una versión anterior de cifrado, como “Antiguo”, o es posible que pierdan datos.

El valor predeterminado es Actual.

Cifrado de archivos privados

Controla el cifrado de archivos de datos privados en las siguientes ubicaciones: /data/data/nombre_de_aplicación y /mnt/sdcard/Android/data/nombre_de_aplicación. Si está inhabilitada, los archivos privados no se cifran. Cuando se establece en “Grupo de seguridad”, los archivos privados se cifran con una clave que comparten todas las aplicaciones MDX de un mismo grupo de seguridad. Si tiene el valor “Aplicación”, los archivos privados se cifran con una clave exclusiva de la aplicación. El valor predeterminado es Grupo de seguridad.

Exclusiones de cifrado de archivos privados

Contiene una lista de rutas de archivo separadas por comas. Cada ruta es una expresión regular que representa a uno o varios archivos que se cifran. Las rutas de archivo son relativas a espacios aislados internos y externos. Está vacío de forma predeterminada.

Las exclusiones solo se aplican a las carpetas siguientes:

  • Almacenamiento interno

    /data/data/

  • Tarjeta SD

    /storage/emulated/<SD Card Slot>/Android/data/

    /storage/emulated/legacy/Android/data/

Ejemplos:

Archivo a excluir Valor en “Exclusiones de cifrado de archivos privados”
/data/data/com.citrix.mail/files/a.txt ^files/a.txt
Todos los archivos de texto en /storage/emulated/0/Android/data/com.citrix.mail/files ^files/(.)+.txt$
Todos los archivos en /data/data/com.citrix.mail/files ^files/

Límites de acceso para archivos públicos

Limita el acceso a archivos específicos: Sin acceso, Solo lectura o Lectura y escritura.

Contiene una lista separada por comas. Cada entrada es una ruta de expresión regular seguida de NA (Sin acceso), RO (Solo lectura) o RW (Lectura y escritura). La lista se procesa por orden, y se utiliza la primera ruta que coincide para establecer el límite de acceso. Está vacío de forma predeterminada.

Esta directiva solo se aplica si se activa la directiva Cifrado de archivos públicos (se cambia de Inhabilitada a las opciones Grupo de seguridad o Aplicación). Esta directiva solamente se puede aplicar a archivos públicos no cifrados existentes y se ocupa de especificar si estos archivos están cifrados.

Archivos a excluir Valor en “Cifrado de archivos privados”
Carpeta Descargas en el almacenamiento externo: Solo lectura EXT:^download/(RO)
Todos los archivos MP3 que haya en la carpeta Música del almacenamiento virtual: Sin acceso VS:^Music/(.)+.mp3$(NA)

Cifrado de archivos públicos

Controla el cifrado de archivos públicos. Si tiene el valor Inhabilitada, los archivos públicos no se cifran. Si tiene el valor Grupo de seguridad, los archivos públicos se cifran mediante una clave que comparten todas las aplicaciones MDX de un mismo grupo de seguridad. Si tiene el valor Aplicación, los archivos públicos se cifran mediante una clave exclusiva de la aplicación.

El valor predeterminado es Grupo de seguridad.

Exclusiones de cifrado de archivos públicos

Contiene una lista de rutas de archivo separadas por comas. Cada ruta es una expresión regular que representa a uno o varios archivos que no se cifran. Las rutas de archivo son relativas al almacenamiento externo predeterminado y a toda ubicación de almacenamiento externo de un dispositivo concreto.

Las exclusiones de cifrado de archivos públicos solo pueden contener ubicaciones de carpetas externas.

Ejemplos:

Archivo a excluir Valor en “Exclusiones de cifrado de archivos públicos”
Carpeta Descargas en la tarjeta SD Descargar
Todos los archivos MP3 en la carpeta Música ^Music/(.)+.mp3$

Migración de archivos públicos

Esta directiva solo se aplica cuando se activa la directiva “Cifrado de archivos públicos” (se cambia el valor “Inhabilitada” a “Grupo de seguridad” o “Aplicación”). Esta directiva solamente se puede aplicar a archivos públicos no cifrados existentes y se ocupa de especificar si estos archivos están cifrados. El valor predeterminado es Escritura (RO/RW).

Opciones:

  • Inhabilitado. No se cifran los archivos existentes.
  • Escritura (RO/RW). Cifra los archivos existentes solamente cuando se abren con acceso de solo lectura o de lectura y escritura.
  • Cualquiera. Cifra los archivos existentes cuando se abren en cualquier modo.

Precaución:

Sobrescribir archivos nuevos o existentes que no estén cifrados implica cifrar los archivos de reemplazo en cada caso. Cifrar un archivo público existente implica que otras aplicaciones con una clave de cifrado diferente no puedan acceder a ese archivo.

Interacción entre aplicaciones

Grupo de seguridad

Deje este campo en blanco si desea que todas las aplicaciones móviles que administra XenMobile intercambien información entre sí. Defina un nombre de grupo de seguridad para administrar los parámetros de seguridad de conjuntos específicos de aplicaciones (por ejemplo, finanzas o recursos humanos).

Precaución:

Si cambia esta directiva para una aplicación existente, los usuarios deben quitar y volver a instalar la aplicación para que se aplique el cambio de directiva.

Cortar y pegar

Bloquea, permite o restringe las operaciones de copiado y pegado de portapapeles para la aplicación. Si tiene el valor Restringido, los datos de portapapeles copiados se colocan en un portapapeles privado que solo está disponible para las aplicaciones MDX. El valor predeterminado es Restringido.

Opciones: Sin restricciones, Bloqueado o Restringido.

Pegar

Bloquea, permite o restringe las operaciones de pegado del portapapeles para la aplicación. Si tiene el valor Restringido, los datos de portapapeles pegados se extraen de un portapapeles privado que solo está disponible para las aplicaciones MDX. El valor predeterminado es Sin restricciones.

Opciones: Sin restricciones, Bloqueado o Restringido.

Intercambio de documentos (Abrir en)

Bloquea, permite o restringe las operaciones de intercambio de documentos para la aplicación. Si tiene el valor Restringido, los documentos solo se pueden intercambiar con otras aplicaciones MDX y con las aplicaciones que figuran en la directiva “Lista de excepciones de la apertura restringida”. Si tiene el valor Sin restricciones, debe definir las directivas “Cifrado de archivos privados” y “Cifrado de archivos públicos” en Inhabilitada para que los usuarios puedan abrir documentos en aplicaciones no empaquetadas.

Si la directiva bloquea la cámara, el sonido, el portapapeles o la impresión, cada una mantiene la última marca de hora mostrada. Los usuarios reciben un mensaje del estado de la opción; por ejemplo “Cámara: Inhabilitada”.

Cuando está establecida en Restringido, las aplicaciones incluidas en la directiva “Lista de excepciones de la apertura restringida” pueden recibir archivos que se hayan cifrado en las aplicaciones MDX. Al recibir el archivo, su contenido se descifra en el almacenamiento local. Este contenido se elimina de ese almacenamiento cuando se cierra el archivo. Por ejemplo, agregar {package=com.microsoft.office.word} a la directiva “Intercambio de documentos (Abrir en)” permite que la aplicación Word reciba archivos no cifrados provenientes de una aplicación MDX.

El valor predeterminado es Restringido.

Opciones: Sin restricciones, Bloqueado o Restringido.

Lista de excepciones de la apertura restringida

Cuando la directiva “Intercambio de documentos (Abrir en)” tiene el valor Restringido, se permite pasar esta lista de intents de Android a las aplicaciones no administradas. Para agregar filtros a la lista conviene estar familiarizado con los intents de Android. Un filtro puede especificar acción, paquete, esquema o cualquier combinación de éstos.

Ejemplos

{action=android.intent.action.MAIN}
{package=com.sharefile.mobile}
{action=android.intent.action.DIAL scheme=tel}

Precaución:

Tenga en cuenta las implicaciones de seguridad de esta directiva. Esta lista de excepciones permite que el contenido viaje entre aplicaciones no administradas y el entorno Secure.

Intercambio de documentos entrantes (Abrir en)

Bloquea, restringe o permite las operaciones de intercambio de documentos entrantes para la aplicación. Si tiene el valor Restringido, los documentos solo se pueden intercambiar con otras aplicaciones MDX. El valor predeterminado es Sin restricciones.

Si tiene el valor Bloqueado o Restringido, puede usar la directiva “Lista blanca de intercambio de documentos entrantes” para indicar las aplicaciones que pueden enviar documentos a la aplicación. Para obtener información sobre otras interacciones de directivas, consulte la directiva “Bloquear galería”.

Opciones: Sin restricciones, Bloqueado o Restringido.

Lista blanca de intercambio de documentos entrantes

Si el intercambio de documentos entrantes está Restringido o Bloqueado, las aplicaciones cuyo ID esté incluido en esta lista de ID de aplicaciones, separados por comas (incluidas aplicaciones que no son MDX), pueden enviar documentos a la aplicación. Esta directiva está oculta y no se puede modificar.

Nivel de seguridad de la conexión

Determina la versión mínima de TLS/SSL utilizada para las conexiones. Si tiene el valor TLS, las conexiones respaldan todos los protocolos TLS. Si tiene el valor SSLv3 y TLS, las conexiones respaldan SSL 3.0 y TLS. La opción predeterminada es TLS.

Restricciones a aplicaciones

Importante:

Debe tener en cuenta las implicaciones para la seguridad de las directivas que bloquean el uso o el acceso de las aplicaciones a las funciones del teléfono. Cuando estas directivas están desactivadas, el contenido puede viajar entre las aplicaciones no administradas y el entorno Secure.

Bloquear cámara

Si tiene el valor , impide que una aplicación utilice directamente el hardware de la cámara. El valor predeterminado es .

Bloquear galería

Si tiene el valor , impide que una aplicación acceda a la Galería en el dispositivo. El valor predeterminado es No. Esta directiva funciona junto con la directiva “Intercambio de documentos entrantes (Abrir en)”.

  • Si la directiva “Intercambio de documentos entrantes (Abrir en)” tiene el valor Restringido, los usuarios que trabajen en la aplicación administrada no podrán adjuntar imágenes desde la galería, independientemente del parámetro de la directiva “Bloquear galería”.
  • Si la directiva “Intercambio de documentos entrantes (Abrir en)” tiene el valor Sin restricciones, los usuarios que trabajen en la aplicación administrada verán lo siguiente:
    • Si “Bloquear galería” tiene el valor No, los usuarios pueden adjuntar imágenes.
    • Si “Bloquear galería” tiene el valor , los usuarios no pueden adjuntar imágenes.
    • Si la directiva “Bloquear galería” está activada y hay un intent creado desde una aplicación (como la acción para abrir documentos Open_Document), los tipos de intent se gestionan de este modo:
      • image/*. MDX bloquea el intento.
      • */*. El selector de documentos se abre, pero MDX impide que el usuario seleccione imágenes o vídeos.

Bloquear conexiones localhost

Si tiene el valor , impide que una aplicación acceda a la dirección de bucle (127.0.0.1). El valor predeterminado es No.

Bloquear grabación de micrófono

Si tiene el valor , impide que una aplicación utilice directamente el hardware del micrófono para grabaciones. El valor predeterminado es .

Bloquear servicios de localización

Si tiene el valor , impide que una aplicación use los componentes de los servicios de localización geográfica (GPS o red). El valor predeterminado es No (desactivado) para Secure Mail, Secure Notes y Citrix for Salesforce. El valor predeterminado es para las demás aplicaciones.

Bloquear redacción de SMS

Si tiene el valor , impide que una aplicación use la función de redacción de mensajes SMS que se usa para enviar mensajes SMS o mensajes de texto desde la aplicación. El valor predeterminado es .

Bloquear captura de pantalla

Si tiene el valor , impide que los usuarios tomen capturas de pantalla mientras se está ejecutando la aplicación. Además, cuando un usuario cambia de esa aplicación a otra, se oscurece la pantalla de la aplicación. El valor predeterminado es .

Cuando se usa la funcionalidad NFC (Near Field Communication) de Android, algunas aplicaciones hacen una captura de pantalla antes de transmitir el contenido. Para habilitar esta función en una aplicación empaquetada, cambie la directiva “Bloquear captura de pantalla” a No.

Bloquear sensor del dispositivo

Si tiene el valor , impide que una aplicación use los sensores del dispositivo (como un acelerómetro, un sensor de movimiento o un giróscopo). El valor predeterminado es .

Bloquear NFC

Si tiene el valor , impide que una aplicación use la comunicación NFC (Near Field Communications). El valor predeterminado es .

Bloquear registros de aplicaciones

Si tiene el valor , impide que una aplicación use la función de captura de registros de diagnóstico de XenMobile Apps. Si tiene el valor No, los registros de la aplicación se capturan y se pueden recopilar con la característica de respaldo para correo que tiene Secure Hub. El valor predeterminado es No.

Bloquear impresión

Si tiene el valor , impide que una aplicación imprima datos. Si una aplicación tiene un comando Compartir, debe establecer “Intercambio de documentos (Abrir en)” en Restringido o Bloqueado para bloquear totalmente la impresión. El valor predeterminado es .

Acceso de red de aplicaciones

Acceso de red

Impide, permite o redirige la actividad de red de la aplicación. Si tiene el valor Sin restricciones, no se aplican restricciones en el acceso a la red. Las aplicaciones tienen acceso sin restricciones a las redes a las que está conectado el dispositivo. Si tiene el valor Bloqueado, se bloquea todo el acceso de red. Si tiene el valor Túnel a la red interna, se usa un túnel VPN hacia la red interna para cada aplicación y para todo el acceso de red; se usan los parámetros de división de túnel de NetScaler.

El valor predeterminado para Secure Web y Citrix for Salesforce es Túnel a la red interna. El valor predeterminado para Secure Mail y Secure Notes es Sin restricciones. El valor predeterminado para otras aplicaciones es Bloqueado.

Etiqueta de certificado

Cuando se usa con el servicio de integración de certificados de StoreFront, esta etiqueta identifica el certificado específico requerido para esta aplicación. Si no se suministra ninguna etiqueta, no se proporciona ningún certificado para usarlo con una infraestructura de clave pública (PKI). Está vacío de forma predeterminada (no se utiliza ningún certificado).

Modo preferido de VPN

Establece el modo inicial para conexiones que canalizan el tráfico a la red interna. Se recomienda “Túnel VPN completo” para conexiones a un recurso en la red interna que usen certificados del cliente o certificados SSL de punto a punto. Se recomienda “Exploración segura” para conexiones que requieren Single Sign-On (SSO).

Permitir cambio de modo VPN

Al canalizar el tráfico a la red interna, esta directiva permite cambiar automáticamente de un modo VPN a otro según sea necesario. Si tiene el valor , las solicitudes de red que no llegan a realizarse debido a una solicitud de autenticación que no se puede resolver en el modo de VPN preferido se vuelven a intentar en el modo alternativo. Por ejemplo, los desafíos de servidor para certificados de cliente se tratan en el modo “Túnel VPN completo”, pero no si se utiliza el modo “Exploración segura”. Del mismo modo, los desafíos de autenticación HTTP son más propensos a resolverse con SSO cuando se utiliza el modo “Exploración segura”. Si tiene el valor No, el modo especificado en la directiva “Modo de VPN preferido” es el único modo que se utiliza. El valor predeterminado es No.

Lista blanca de redes Wi-Fi

Una lista, delimitada por comas, de las redes permitidas. La aplicación solo se ejecuta si se conecta a una de las redes de la lista. Si se deja en blanco, se permiten todas las redes. Este parámetro no afecta las conexiones a las redes de telefonía móvil. El valor predeterminado está en blanco.

Registros de aplicaciones

Salida de registros predeterminada

Determina los medios de salida predeterminados que utilizarán las funciones de registro de diagnósticos de XenMobile Apps. Las opciones disponibles son “archivo”, “consola” o ambos: “archivo,consola”. La opción predeterminada es “archivo”.

Nivel de registro predeterminado

Controla el nivel predeterminado de detalle del registro que ofrece la función de registro de diagnósticos de XenMobile Apps. Los números de nivel superior implican registros más detallados.

  • 0 - Nothing logged (Nada registrado)
  • 1 - Critical errors (Errores críticos)
  • 2 - Errors (Errores)
  • 3 - Warnings (Advertencias)
  • 4 - Informational messages (Mensajes informativos)
  • 5 - Detailed informational messages (Mensajes informativos detallados)
  • De 6 a 15 - Debug levels 1 through 10 (Niveles de depuración del 1 al 10)

El valor predeterminado es el nivel 4 (mensajes informativos).

Máximo de archivos de registros

Limita la cantidad de archivos de registros que conserva la función de registro de diagnósticos de XenMobile Apps antes de renovarlos. El valor mínimo es 2. El valor máximo es 8. El valor predeterminado es 2.

Tamaño máximo de archivo de registros

Limita el tamaño en MB de los archivos de registros que conserva la función de registro de diagnósticos de XenMobile Apps antes de renovarlos. El valor mínimo es 1 MB. El valor máximo es 5 MB. El valor predeterminado es 2 MB.

Redirigir registros de la aplicación

Si tiene el valor , intercepta y redirige los registros del sistema o de la consola desde una aplicación a la función de diagnósticos de XenMobile Apps. Si tiene el valor No, no intercepta el uso de registros de consola o de sistema por la aplicación. El valor predeterminado es .

Cifrar registros

Si tiene el valor , XenMobile cifra los registros de diagnóstico a medida que los registra. Si tiene el valor No, los registros de diagnóstico permanecen sin cifrar en el espacio aislado (sandbox) de la aplicación.

Precaución:

Según los niveles de registro que se hayan configurado, el cifrado de registros puede tener un impacto significativo en el rendimiento de la aplicación y en la duración de la batería.

El valor predeterminado es No.

Geolocalización y geocercas de aplicaciones

La función Geolocalización permite restringir el uso de la aplicación en función de la ubicación del dispositivo del usuario. Por ejemplo, una persona viaja a Ámsterdam. Puede permitirle usar la aplicación cuando se encuentre en Ámsterdam pero, si va a Bélgica, la aplicación se bloquea. Cuando el usuario vuelve a Ámsterdam, la aplicación se desbloquea y está disponible para usarla de la manera habitual.

Existen tres parámetros para habilitar Geolocalización:

  • Longitud. También conocida como “coordenada X”, es el centro del punto o radio de la geocerca al que se limita el funcionamiento de la aplicación. Cuando se intenta ejecutar fuera de la geocerca configurada, la aplicación permanece bloqueada. Debe expresarse en formato de grados con signo negativo o positivo (DDD.dddd). Por ejemplo, “-31.9635”. Las longitudes occidentales deben ir precedidas de un signo menos (-).
  • Latitud. También conocida como “coordenada Y”, es el centro del punto o radio de la geocerca al que se limita el funcionamiento de la aplicación. Debe expresarse en formato de grados con signo negativo o positivo (DDD.dddd). Por ejemplo, “43.06581”. Las latitudes meridionales deben ir precedidas de un signo menos (-).
  • Radio. El radio de la geocerca al que se limita el funcionamiento de la aplicación. Defina el radio en metros. Si este valor es cero, se inhabilita la geocerca.

Nota:

Si activa Bloquear servicios de localización, la geocerca no funciona correctamente.

El valor predeterminado es 0 (inhabilitado).

Si la aplicación admite la geocerca y se desactivan los servicios de localización geográfica, aparece un mensaje donde el usuario puede optar por salir de la aplicación o puede hacer clic en Parámetros para ir a la pantalla Parámetros del dispositivo Android. Si el usuarios activa los servicios de localización, puede volver y seguir usando la aplicación.

Si los parámetros de radio y los servicios de localización son correctos, la aplicación comprueba si hay infracciones de la geocerca. Si la distancia entre la ubicación actual y el punto central es mayor que el radio indicado, la aplicación se bloquea. Cuando esto ocurre, el usuario recibe la opción de salir de la aplicación. El usuario debe encontrarse dentro de la geocerca para continuar usándola.

Si la distancia entre la ubicación actual y el punto central es menor que el radio indicado, el usuario puede seguir usando la aplicación.

La aplicación consulta el proveedor de red (Wi-Fi, 3G o 4G) o el proveedor de GPS para conocer la ubicación. El dispositivo también puede utilizar el GPS y la red del operador de telefonía móvil juntos, lo que ayuda a que la ubicación se obtenga más rápidamente.

Hay un tiempo de espera de dos minutos para conceder más tiempo a la comprobación de la ubicación.

Nota:

Para obtener una localización precisa del dispositivo y para evitar que los usuarios intenten eludir la geocerca inhabilitando la red Wi-Fi o el GPS, Citrix recomienda establecer la directiva Sesión con conexión requerida en .

Parámetros de la aplicación ShareConnect

Guardar contraseña

Si tiene el valor , se permite a los usuarios guardar su nombre de usuario y contraseña para su equipo remoto. El valor predeterminado es .

Google Analytics

Si tiene el valor Completa, Citrix recopila datos identificables acerca de la empresa para mejorar la calidad del producto. Si tiene el valor Anónima, solo se recopilan datos anónimos. El valor predeterminado es Completa.

Parámetros de Secure Mail

Servidor Exchange de Secure Mail

El nombre de dominio completo (FQDN) de un servidor Exchange Server o, (solo para iOS) el nombre de un servidor IBM Notes Traveler. Está vacío de forma predeterminada. Si quiere proporcionar un nombre de dominio en este campo, los usuarios no lo pueden modificar. Si deja el campo vacío, los usuarios podrán indicar la información de su propio servidor.

Precaución:

Si cambia esta directiva para una aplicación existente, los usuarios deben quitar y volver a instalar la aplicación para que se aplique el cambio de directiva.

Dominio de usuario de Secure Mail

El nombre de dominio de Active Directory predeterminado de los usuarios de Exchange o, (solo para iOS) de Notes. Está vacío de forma predeterminada.

Servicios de red en segundo plano

El nombre FQDN y las direcciones de puerto de servicio permitidas para el acceso de red en segundo plano. Esta dirección puede ser un servidor Exchange Server o ActiveSync. Puede ser de la red interna u otra red a la que se conecte Secure Mail (por ejemplo: mail.ejemplo.com:443).

Si configura esta directiva, establezca la directiva “Acceso de red” con el valor Túnel a la red interna. Esta directiva se aplica al configurar la directiva “Acceso de red”. Use esta directiva cuando el servidor Exchange Server resida en la red interna y quiere usar NetScaler Gateway como proxy de la conexión con el servidor Exchange Server interno.

El valor predeterminado está vacío, lo que implica que los servicios de red en segundo plano no están disponibles.

Caducidad del tíquet de servicios en segundo plano

El período de validez del tíquet del servicio de red en segundo plano. Cuando Secure Mail se conecta a través de NetScaler Gateway a un servidor Exchange que ejecuta ActiveSync, XenMobile emite un token que Secure Mail usa para conectarse al servidor Exchange interno. Este parámetro determina cuánto tiempo Secure Mail puede usar el token sin necesidad de uno nuevo para la autenticación y la conexión con Exchange Server. Cuando se alcanza el límite de tiempo, los usuarios deben volver a iniciar sesión para generar un nuevo token. El valor predeterminado es 168 horas (7 días).

Puerta de enlace de servicio de red en segundo plano

Dirección alternativa de puerta de enlace para usar con los servicios de red en segundo plano, con el formato fqdn:puerto. Esta dirección es el número de puerto y el nombre de dominio completo de NetScaler Gateway que usa Secure Mail para conectarse al servidor Exchange Server interno. En la herramienta de configuración de NetScaler Gateway, se debe configurar la entidad Secure Ticket Authority (STA) y vincular la directiva con el servidor virtual. Para obtener información sobre cómo configurar STA en NetScaler Gateway, consulte Configuring the Secure Ticket Authority on NetScaler Gateway.

El valor predeterminado está vacío, lo que implica que no existe una puerta de enlace alternativa. Si configura esta directiva, establezca la directiva Acceso de red con el valor Túnel a la red interna. Esta directiva se aplica al configurar la directiva “Acceso de red”. Use esta directiva cuando el servidor Exchange Server resida en la red interna y quiere usar NetScaler Gateway como proxy de la conexión con el servidor Exchange Server interno.

Exportar contactos

Importante:

No habilite esta función si los usuarios pueden acceder a su servidor Exchange Server directamente (es decir, fuera de NetScaler Gateway). De lo contrario, los contactos se duplican y aparecen tanto en el dispositivo como en Exchange.

Si tiene el valor No, impide la sincronización unidireccional de los contactos de Secure Mail con el dispositivo y el uso compartido de los contactos de Secure Mail (como vCards). El valor predeterminado es No.

Campos de contacto para exportar

Controla los campos de los contactos que se exportan a la libreta de direcciones. Si tiene el valor Todos, se exportan todos los campos de los contactos. Si tiene el valor Nombre y teléfono, se exportan todos los campos del contacto relacionados con el nombre y el teléfono. Si tiene el valor Nombre, teléfono y correo electrónico, se exportan todos los campos del contacto relacionados con el nombre, el teléfono y el correo electrónico. El valor predeterminado es Todos.

Aceptar todos los certificados SSL

Si tiene el valor , Secure Mail acepta todos los certificados SSL (válidos o no) y permite el acceso. Si tiene el valor No, Secure Mail bloquea el acceso y muestra un mensaje de advertencia cuando se produce un error de certificado. El valor predeterminado es No.

Information Rights Management

Si tiene el valor , Secure Mail respalda la funcionalidad Information Rights Management (IRM) de Exchange. El valor predeterminado es No.

Control de notificaciones en pantalla bloqueada

Controla si las notificaciones de correo electrónico y de calendario aparecen en la pantalla de un dispositivo bloqueado. Si tiene el valor Permitir, aparece toda la información contenida en la notificación. Si tiene el valor Bloquear, las notificaciones no aparecen. Si tiene el valor Remitente del correo o título del evento, aparece únicamente el nombre del remitente del correo electrónico o el título del evento de calendario. Si tiene el valor Solo recuento, solo aparecen la cantidad de correos y de invitaciones a reuniones, así como la hora de los avisos del calendario. La opción predeterminada es Permitir.

Utilizar conexión segura (SSL)

Si tiene el valor , Secure Mail usa una conexión segura. Si tiene el valor No, Secure Mail no usa una conexión segura. El valor predeterminado es .

Límite de búsqueda de correo

Limita la cantidad de historial de correo que sea accesible desde dispositivos móviles, porque limita la cantidad de días que se incluyen en las búsquedas del servidor de correo. Para restringir la cantidad de correo que se sincroniza con un dispositivo móvil, configure la directiva “Intervalo máximo de sincronización”. El valor predeterminado es Sin límite.

Intervalo de sincronización predeterminado

Especifica el intervalo de sincronización predeterminado para Secure Mail. Los usuarios de Secure Mail pueden cambiar el valor predeterminado.

El parámetro Filtro de antigüedad máxima de correo de la directiva “Buzón de Exchange ActiveSync” tiene prioridad sobre esta directiva. Si especifica un “Intervalo de sincronización predeterminado” mayor que el “Filtro de antigüedad máxima de correo”, se usa éste último en su lugar. Secure Mail solo muestra los valores de intervalo de sincronización inferiores al parámetro “Filtro de antigüedad máxima de correo” de ActiveSync.

El valor predeterminado es tres días.

Periodo máximo permitido de sincronización

Limita las búsquedas en el dispositivo a un periodo de tiempo especificado. La búsqueda incluye la búsqueda local y la búsqueda en el servidor, que se configuran separadamente en dos directivas. Debe configurar la directiva en el dispositivo del usuario y en el servidor para que tenga efecto.

Los valores son:

  • 3 días
  • 1 semana
  • 2 semanas
  • 1 mes
  • Todos

El valor predeterminado es Todos.

Intervalo máximo de sincronización

Controla la cantidad de mensajes que se almacenan localmente en el dispositivo móvil limitando el periodo de sincronización del correo.

Para restringir el período de tiempo que un dispositivo puede realizar búsquedas en el servidor de correo, configure la directiva “Límite de búsqueda en servidor de correo”.

Los valores son:

  • 3 días
  • 1 semana
  • 2 semanas
  • 1 mes
  • Todos

El valor predeterminado es Todos.

Intervalo de sincronización predeterminado

Especifica el intervalo de sincronización predeterminado para Secure Mail. Los usuarios de Secure Mail pueden cambiar el valor predeterminado.

El parámetro Filtro de antigüedad máxima de correo de la directiva “Buzón de Exchange ActiveSync” tiene prioridad sobre esta directiva. Si especifica un “Intervalo de sincronización predeterminado” mayor que el “Filtro de antigüedad máxima de correo”, se usa éste último en su lugar. Secure Mail solo muestra los valores de intervalo de sincronización inferiores al parámetro “Filtro de antigüedad máxima de correo” de ActiveSync.

El valor predeterminado es tres días.

Habilitar la descarga de adjuntos por Wi-Fi

Si tiene el valor , se habilita la opción “Descargar adjuntos” en Secure Mail, de modo que los usuarios pueden, de forma predeterminada, descargar datos adjuntos por redes Wi-Fi internas. Si tiene el valor No, se inhabilita la opción “Descargar adjuntos” en Secure Mail, de modo que, de forma predeterminada, los usuarios no pueden descargar datos adjuntos por Wi-Fi. El valor predeterminado es No.

Habilitar guardado automático de borradores

Si tiene el valor , Secure Mail admite el guardado automático de mensajes en la carpeta Borradores. El guardado automático se produce cada 20 segundos. El valor predeterminado es .

Google Analytics

Si tiene el valor Completa, Citrix recopila datos identificables acerca de la empresa para mejorar la calidad del producto. Si tiene el valor Anónima, solo se recopilan datos anónimos. El valor predeterminado es Completa.

Habilitar los números de semana

Si tiene el valor Sí, las vistas de calendario incluyen el número de la semana. El valor predeterminado es No.

Mecanismo de autenticación inicial

Esta directiva indica si se utiliza la dirección de correo electrónico del usuario o la dirección del servidor de correo proporcionada por MDX para rellenar el campo Dirección en la pantalla de aprovisionamiento en el primer uso.

El valor predeterminado es “Use MDX provided mail server address” (Usar dirección del servidor de correo proporcionada por MDX).

Credenciales iniciales de autenticación

Esta directiva define el valor que debe seleccionarse como nombre de usuario para rellenar la pantalla de aprovisionamiento la primera vez que se usa.

El valor predeterminado es Nombre principal del usuario.

Tipo de conferencia de audio o Web

Controla los tipos de reunión que pueden seleccionar los usuarios cuando configuran una reunión. Si tiene el valor GoToMeeting y datos introducidos por el usuario, los usuarios pueden seleccionar “GoToMeeting” u “Otra conferencia” en la sección Web y audio de la pantalla Crear o editar evento. El valor Otra conferencia permite que los usuarios introduzcan manualmente los datos de la conferencia. Si tiene el valor Solo datos introducidos por el usuario, se dirige a los usuarios directamente a la pantalla Otra conferencia. El valor predeterminado es GoToMeeting y datos introducidos por el usuario.

Origen de certificado público S/MIME

Especifica el origen de los certificados públicos S/MIME. Si tiene el valor Exchange, Secure Mail obtiene los certificados desde el servidor Exchange. Si tiene el valor LDAP, Secure Mail obtiene los certificados desde el servidor LDAP. El valor predeterminado es Exchange.

Dirección de servidor LDAP

Dirección del servidor LDAP, incluido el número de puerto. Está vacío de forma predeterminada.

Nombre distintivo de base LDAP

El nombre distintivo base de LDAP. Está vacío de forma predeterminada.

Acceso anónimo a LDAP

Si la directiva tiene el valor , Secure Mail puede efectuar búsquedas LDAP sin autenticación previa. El valor predeterminado es No.

Si tiene el valor , LDAP se autentica solamente con el nombre de usuario y la contraseña de Active Directory. No se admite la autenticación basada en certificados ni otros modos de autenticación.

Parámetros de Secure Notes

Opciones de almacenamiento de Secure Notes

Permite definir las opciones de almacenamiento para las notas que los usuarios crean en Secure Notes. Si tiene el valor ShareFile y Exchange Server, el usuario puede elegir la opción de almacenamiento para sus notas. Si tiene el valor Solo ShareFile, las notas se guardan en ShareFile. Si tiene el valor Solo Exchange, las notas se guardan en el servidor Exchange Server. El valor predeterminado es ShareFile y Exchange Server.

Servidor Exchange de Secure Notes

El nombre de dominio completo (FQDN) del servidor Exchange Server. Está vacío de forma predeterminada.

Google Analytics

Si tiene el valor Completa, Citrix recopila datos identificables acerca de la empresa para mejorar la calidad del producto. Si tiene el valor Anónima, solo se recopilan datos anónimos. El valor predeterminado es Completa.

Dominio de usuario de Secure Notes

El nombre de dominio predeterminado de Active Directory para usuarios de Exchange. Está vacío de forma predeterminada.

Servicios de red en segundo plano

El nombre FQDN y las direcciones de puerto de servicio permitidas para el acceso de red en segundo plano. Esta dirección puede ser de un servidor Exchange Server o ActiveSync, en la red interna o en otra red a la que se conecte Secure Mail (por ejemplo: mail.ejemplo.com:443).

Si configura esta directiva, establezca la directiva “Acceso de red” con el valor Túnel a la red interna. Esta directiva se aplica al configurar la directiva “Acceso de red”. Use esta directiva cuando el servidor Exchange Server resida en la red interna y quiere usar NetScaler Gateway como proxy de la conexión con el servidor Exchange Server interno.

El valor predeterminado está vacío, lo que implica que los servicios de red en segundo plano no están disponibles.

Caducidad del tíquet de servicios en segundo plano

El período de validez del tíquet del servicio de red en segundo plano. Después de caducar, se necesita un inicio de sesión empresarial para renovar el tíquet. El valor predeterminado es 168 horas (7 días).

Puerta de enlace de servicio de red en segundo plano

Dirección alternativa de puerta de enlace para usar con los servicios de red en segundo plano, con el formato fqdn:puerto. El valor predeterminado está vacío, lo que implica que no hay una puerta de enlace alternativa.

Aceptar todos los certificados SSL

Si tiene el valor , Secure Notes permite el acceso y acepta todos los certificados SSL (válidos o no). Si tiene el valor No, Secure Notes bloquea el acceso y muestra un mensaje de advertencia cuando se produce un error de certificado. El valor predeterminado es No.

Information Rights Management

Si tiene el valor , Secure Notes respalda la funcionalidad Information Rights Management (IRM) de Exchange. El valor predeterminado es No.

Parámetros de Secure Tasks

Servicios de red en segundo plano

El nombre FQDN y las direcciones de puerto de servicio permitidas para el acceso de red en segundo plano. Esta dirección puede ser de un servidor Exchange Server o ActiveSync, en la red interna o en otra red a la que se conecte Secure Mail (por ejemplo: mail.ejemplo.com:443).

Si configura esta directiva, establezca la directiva “Acceso de red” con el valor Túnel a la red interna. Esta directiva se aplica al configurar la directiva “Acceso de red”. Use esta directiva cuando el servidor Exchange Server resida en la red interna y quiere usar NetScaler Gateway como proxy de la conexión con el servidor Exchange Server interno.

El valor predeterminado está vacío, lo que implica que los servicios de red en segundo plano no están disponibles.

Caducidad del tíquet de servicios en segundo plano

El período de validez del tíquet del servicio de red en segundo plano. Después de caducar, se necesita un inicio de sesión empresarial para renovar el tíquet. El valor predeterminado es 168 horas (7 días).

Google Analytics

Si tiene el valor Completa, Citrix recopila datos identificables acerca de la empresa para mejorar la calidad del producto. Si tiene el valor Anónima, solo se recopilan datos anónimos. El valor predeterminado es Completa.

Puerta de enlace de servicio de red en segundo plano

Dirección alternativa de puerta de enlace para usar con los servicios de red en segundo plano, con el formato fqdn:puerto. El valor predeterminado está vacío, lo que implica que no hay una puerta de enlace alternativa.

Aceptar todos los certificados SSL

Si tiene el valor , Secure Tasks permite el acceso y acepta todos los certificados SSL (válidos o no). Si tiene el valor No, Secure Tasks bloquea el acceso y muestra un mensaje de advertencia cuando se produce un error de certificado. El valor predeterminado es No.

Parámetros de Secure Web

Sitios Web permitidos o bloqueados

Secure Web normalmente no filtra enlaces Web. Puede usar esta directiva para configurar una lista de sitios permitidos o bloqueados específicos. Puede configurar patrones de dirección URL para restringir los sitios Web que el explorador puede abrir, usando un formato de lista separada por comas. Cada patrón de la lista va precedido del signo Más (+) o del signo Menos (-). El explorador Web coteja las direcciones URL con estos patrones en el orden indicado hasta que se produce una coincidencia. Cuando se encuentra una coincidencia, el prefijo determina de la siguiente forma la acción a tomar:

  • Un signo Menos (-) como prefijo indica al explorador Web que bloquee la URL. En este caso, la URL se trata como si la dirección del servidor Web no pudiera resolverse.
  • Un signo Más (+) como prefijo permite que la URL se procese normalmente.
  • Si no figura ningún signo delante del patrón, se considera que va precedido del signo Más (+).
  • Si una dirección URL no coincide con ningún patrón de la lista, la dirección URL se considera permitida

Para bloquear todas las demás URL, termine la lista con un signo Menos seguido de un asterisco (-*). Por ejemplo:

  • El valor de directiva +http://*.mycorp.com/*,-http://*,+https://*,+ftp://*,-* permite direcciones URL con HTTP dentro del dominio mycorp.com, pero las bloquea en cualquier otro sitio; permite direcciones URL con HTTPS y FTP en cualquier lugar, y bloquea todas las demás URL.
  • El valor de directiva +http://*.training.lab/*,+https://*.training.lab/*,-* permite a los usuarios abrir cualquier sitio en el dominio Training.lab (intranet) por HTTP o HTTPS, pero no mediante direcciones URL públicas, como Facebook, Google y Hotmail, independientemente del protocolo.

Está vacío de forma predeterminada (se permiten todas las URL).

Marcadores precargados

Define un conjunto de marcadores precargados para el explorador Secure Web. La directiva es una lista de elementos separados por comas que incluye el nombre de la carpeta, el nombre descriptivo y la dirección Web. Cada trío tiene el formato carpeta,nombre,URL. El nombre y la carpeta pueden ir entre comillas dobles (“).

Por ejemplo, los valores de directiva ,"Mycorp, Inc. home page",http://www.mycorp.com, "MyCorp Links",Account logon,https://www.mycorp.com/Accounts "MyCorp Links/Investor Relations","Contact us",http://www.mycorp.com/IR/Contactus.aspx definen tres marcadores. El primero es un enlace primario (sin nombre de carpeta), titulado “Mycorp, Inc. home page”. El segundo enlace se colocará en una carpeta llamada “MyCorp Links” y se etiquetará “Account logon”. El tercero se colocará en una subcarpeta llamada “Investor Relations” dentro de la carpeta “MyCorp Links” y se mostrará como “Contact us”.

Está vacío de forma predeterminada.

URL de página de inicio

Define el sitio Web que Secure Web carga al iniciarse. Está vacío de forma predeterminada (página de inicio predeterminada).

Interfaz de usuario del explorador Web

Establece el comportamiento y la visibilidad de los controles de la interfaz de usuario del explorador para Secure Web. Normalmente están disponibles todos los controles del explorador. Estos incluyen los controles para avanzar, retroceder, barra de dirección y actualizar/detener la carga de la página. Esta directiva se puede configurar para restringir el uso y la visibilidad de algunos de estos controles. El valor predeterminado es Todos los controles visibles.

Opciones:

  • Todos los controles visibles. Todos los controles están visibles y no se restringe su uso para los usuarios.
  • Barra de direcciones de solo lectura. Todos los controles están visibles, pero los usuarios no pueden editar el campo de dirección del explorador Web.
  • Ocultar barra de direcciones. Oculta la barra de direcciones, pero no los demás controles.
  • Ocultar todos los controles. Oculta toda la barra de herramientas para proporcionar una experiencia de exploración sin marcos.

Habilitar caché de contraseñas Web

Cuando los usuarios de Secure Web introducen sus credenciales al abrir o solicitar un recurso Web, esta directiva determina si Secure Web guarda la contraseña en caché silenciosamente en el dispositivo. Esta directiva se aplica a las contraseñas introducidas en diálogos de autenticación y no a las contraseñas introducidas en formularios Web.

Si el valor es , Secure Web guarda todas las contraseñas que los usuarios introducen cuando solicitan un recurso Web. Si tiene el valor No, Secure Web no guarda en caché las contraseñas y elimina las contraseñas que se hayan guardado previamente. El valor predeterminado es No.

Google Analytics

Si tiene el valor Completa, Citrix recopila datos identificables acerca de la empresa para mejorar la calidad del producto. Si tiene el valor Anónima, solo se recopilan datos anónimos. El valor predeterminado es Completa.

Inhabilitar cookies

Si tiene el valor , borra todas las cookies de Secure Web cuando un usuario cierra Secure Web. Por lo tanto, cada vez que el usuario inicia Secure Web debe volver a introducir información como el nombre de usuario y los parámetros de sitios Web. El valor predeterminado es No.

Inhabilitar almacenamiento local HTML 5

Si tiene el valor , los usuarios no pueden guardar los datos de sitios Web en el almacenamiento local HTML5, donde los nombres de archivo se guardan como texto sin formato y pueden verse desde aplicaciones de escritorio (como Internet Explorer). La mayoría de sitios Web no admiten el almacenamiento local HTML5. El valor predeterminado es No.