Product Documentation

Experiencia de usuario

Nov 18, 2015

Después de instalar y configurar Receiver para Chrome, haga clic en el icono de Citrix Receiver de la lista de aplicaciones de Chrome para iniciar Receiver para Chrome. Para quitar Receiver para Chrome de los dispositivos, los usuarios deben hacer clic con el botón secundario en el icono de Citrix Receiver de la lista de aplicaciones de Chrome y seleccionar Desinstalar.

El icono de Citrix Receiver en la lista de aplicaciones de Chrome


Una vez que haya iniciado sesión, aparecen los escritorios y las aplicaciones de los usuarios. Estos pueden buscar recursos y hacer clic en cualquier icono para iniciar un escritorio o una aplicación en una ventana nueva.

Aplicaciones disponibles en Receiver para Chrome


Cuando un usuario inicia una aplicación adicional, Receiver para Chrome comprueba si esta se puede iniciar en una sesión existente antes de crear una nueva sesión. Esto permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones a través de una única conexión para que los recursos disponibles se utilicen de forma más eficaz.

Para el uso compartido de sesiones, las aplicaciones deben residir en la misma máquina y deben estar configuradas en el modo de ventana integrada con la misma configuración de parámetros como el tamaño de la ventana, la profundidad de color y el cifrado. El uso compartido de sesiones está habilitado de manera predeterminada cuando una aplicación alojada pasa a estar disponible. Las aplicaciones que se ejecuten en la misma sesión aparecen en la misma ventana. Si App Switcher está instalado en la máquina que proporciona las aplicaciones, aparece una barra de tareas en la parte inferior de la ventana. La barra de tareas muestra todas las aplicaciones activas de la sesión, lo que permite a los usuarios cambiar de una aplicación a otra. Los usuarios pueden configurar esta barra de tareas para que se oculte automáticamente y para cambiar a iconos pequeños y, así, reducir el espacio que ocupa la barra.

La barra de tareas de App Switcher para cambiar de una aplicación a otra


Los usuarios pueden utilizar accesos directos estándar de Windows para copiar datos, incluidos texto, tablas e imágenes, de una aplicación alojada a otra, ya sea dentro de la misma sesión o entre distintas sesiones. Solo se puede copiar y pegar texto Unicode sin formato entre las aplicaciones alojadas y el Portapapeles local del dispositivo.

Los usuarios pueden utilizar cualquier acceso directo estándar de teclado de Windows en Receiver para Chrome porque estos accesos directos se transfieren de Chrome OS a las aplicaciones alojadas. Del mismo modo, también se pueden usar accesos directos únicos a aplicaciones específicas, siempre que no entren en conflicto con ningún acceso directo de Chrome OS. Sin embargo, tenga en cuenta que la tecla de Windows también se debe presionar para que se reconozcan las teclas de función, por lo que se necesita un teclado externo. Para obtener más información sobre el uso de teclados de Windows con Chrome OS, consulte https://support.google.com/chromebook/answer/1047364. Los accesos directos específicos de Citrix, como los que se utilizan para cambiar de una sesión a otra y de una ventana a otra, no se pueden usar en Receiver para Chrome.

Al imprimir un documento abierto con una aplicación alojada o una aplicación activa en un escritorio virtual, el usuario tendrá la opción de imprimir el documento en PDF. Así, el PDF se transfiere al dispositivo local para verlo e imprimirlo desde una impresora conectada localmente o desde Google Cloud Print. Receiver para Chrome no almacena el archivo.

Citrix PDF Printer para transferir documentos al dispositivo local


Para habilitar los registros en Receiver para Chrome

Para ayudar a solucionar problemas de conexión, los registros se pueden generar tanto en el dispositivo de usuario como en las máquinas que proporcionan los escritorios y las aplicaciones a los usuarios.

  1. Para capturar los registros de inicio de escritorios y aplicaciones de un dispositivo de usuario, complete los siguientes pasos.
    1. En el dispositivo de usuario, haga clic en Account Settings, en la esquina inferior derecha de la página de inicio de sesión de Receiver para Chrome.
    2. En el cuadro de diálogo Parámetros, haga clic en Iniciar registro.

      A continuación, en el cuadro de diálogo Parámetros aparece información detallada de los archivos de registro recopilados.

    3. Haga clic en Stop Logging para finalizar la recopilación de registros del dispositivo de usuario.
  2. Para habilitar los registros de App Switcher en las máquinas que proporcionan aplicaciones a los usuarios, complete los siguientes pasos.
    1. Utilice un editor de texto para abrir el archivo AppSwitcher.exe.config, que generalmente se encuentra en el directorio C:\Archivos de programa (x86)\Citrix\App Switcher.
    2. Localice la siguiente sección en el archivo.
         False    
    3. Cambie el contenido del elemento a True para habilitar los registros de App Switcher.

      Los archivos de registros de App Switcher se guardan en el directorio \AppData\Citrix\AppSwitcher\Logs. El directorio \AppData está oculto de forma predeterminada.