Citrix ADC SDX

Gobierno de datos

¿Qué es una conexión de servicio Citrix ADM?

Citrix Application Delivery Management (ADM) Service Connect es una función que permite la incorporación sin problemas de dispositivos Citrix ADC SDX en el servicio Citrix ADM. Esta función permite que el dispositivo Citrix ADC SDX se conecte de forma automática y segura con el servicio Citrix ADM y le envíe datos de sistema, uso y telemetría. Con base en estos datos, obtiene información y recomendaciones para su infraestructura Citrix ADC en el servicio Citrix ADM.

Mediante el uso de la función de conexión del servicio Citrix ADM y la incorporación de los dispositivos Citrix ADC SDX al servicio Citrix ADM, puede administrar todos sus activos de Citrix ADC y Citrix Gateway, ya sea en las instalaciones o en la nube. Además, se beneficia del acceso a un amplio conjunto de funciones de visibilidad que ayudan a identificar rápidamente los problemas de rendimiento, el uso elevado de recursos, los errores críticos, etc. El servicio Citrix ADM proporciona una amplia gama de capacidades para las instancias y aplicaciones de Citrix ADC. Para obtener más información sobre el servicio Citrix ADM, consulte Citrix Application Delivery Management Service

Importante

  • Este documento pertenece a los dispositivos Citrix ADC SDX. Para obtener más información sobre el dispositivo Citrix ADC, consulte Introducción a la conexión del servicio Citrix ADM para dispositivos Citrix ADC.

  • Citrix Gateway también admite la función de conexión del servicio Citrix ADM. Para mayor facilidad, el dispositivo Citrix Gateway no se llama explícitamente en las secciones consecutivas.

Nota: Se ha publicado la función de conexión del servicio Citrix ADM para instancias de Citrix ADC e instancias de Citrix Gateway. Sin embargo, la funcionalidad correspondiente en el servicio Citrix ADM está disponible en la próxima versión. El valor de esta función se publicará pronto con la versión de servicio Citrix ADM. Citrix actualizará esta nota cuando ocurra. Los beneficios de esta nueva capacidad se pueden utilizar una vez que se publiquen en el servicio Citrix ADM.

¿Qué es el servicio Citrix ADM?

El servicio Citrix ADM es una solución basada en la nube que le ayuda a administrar, supervisar, orquestar, automatizar y solucionar problemas de sus instancias SDX de Citrix ADC al proporcionarle información analítica y recomendaciones basadas en aprendizaje automático seleccionadas sobre las instancias de Citrix ADC SDX y sobre el estado, el rendimiento y seguridad. Para obtener más información, consulte Descripción general del servicio Citrix ADM.

¿Cómo se habilita la conexión al servicio Citrix ADM?

La conexión del servicio Citrix ADM está habilitada de forma predeterminada, después de instalar o actualizar Citrix ADC SDX a la versión 13.0 compilación 64.xx.

¿Qué datos se capturan mediante Citrix ADM service connect?

Los siguientes detalles se capturan mediante Citrix ADM service connect:

  • Detalles de Citrix ADC SDX
    • Dirección IP de administración
    • Descripción de la plataforma
    • Tipo de plataforma
    • Nombre de host
    • ID del sistema
    • Identificador de serie codificado
    • Versión
    • Identificación de serie
    • ID de host
    • Tipo
    • Tipo de construcción
  • Métricas de uso clave
    • Porcentaje de CPU de gestión
    • Porcentaje de uso de memoria
    • Porcentaje de uso de CPU
    • Tiempo de actividad del sistema
    • Fecha y hora del sistema

¿Cómo se utilizan los datos?

Al recopilar los datos, Citrix puede proporcionar información oportuna y exhaustiva sobre las instalaciones de Citrix ADC SDX, que incluyen lo siguiente:

  • Métricas clave. Detalles de las métricas clave relacionadas con la CPU, la memoria, el rendimiento, el rendimiento SSL y resalte el comportamiento anómalo en las instancias de Citrix ADC SDX.
  • Errores críticos. Cualquier error crítico que pudiera haberse producido en las instancias de Citrix ADC.
  • Asesoramiento de implementación. Identifique las instancias de Citrix ADC que se implementan en modo independiente pero que tienen un alto rendimiento y son vulnerables a un único punto de falla.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos recopilados?

Todos los datos recopilados se conservan durante no más de 13 meses.

Si decide terminar el uso del servicio inhabilitando la función de conexión del servicio de Citrix ADM de Citrix ADC, todos los datos recopilados anteriormente se eliminarán después de un período de 30 días.

¿Dónde se almacenan los datos y qué tan seguros son?

Todos los datos recopilados por Citrix ADM service connect se almacenan en una de las tres regiones: Estados Unidos, Unión Europea y Australia y Nueva Zelanda (ANZ). Para obtener más información, consulte Consideraciones geográficas.

Los datos se almacenan de forma segura con estricto aislamiento de arrendatarios en la capa de base de datos.

¿Cómo inhabilitar la conexión del servicio Citrix ADM?

Si quiere inhabilitar la recopilación de datos mediante la conexión del servicio Citrix ADM, consulte Cómo habilitar y inhabilitar la conexión del servicio Citrix ADM.