Origen de datos de Citrix Content Collaboration
La fuente de datos de Content Collaboration representa el servicio Citrix Content Collaboration asociado a su cuenta de Citrix Cloud. Cuando los usuarios utilizan este servicio, Citrix Analytics recibe los eventos de usuario (registros) en tiempo real. Los eventos del usuario se procesan para detectar cualquier amenaza de seguridad.
Requisitos previos
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Suscríbase al servicio Citrix Content Collaboration que ofrece Citrix Cloud Para obtener información sobre cómo configurar Content Collaboration, consulte Una guía rápida para empezar.
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Revise los requisitos del sistema y asegúrese de que su entorno cumpla con los requisitos.
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Si su organización está incorporada a Citrix Cloud en la región de origen de Asia Pacífico Sur, habilite la integración del servicio Content Collaboration en la configuración de Workspace en su cuenta de Citrix Cloud. Para obtener más información, consulte Problemas conocidos.
Ver la fuente de datos y activar el procesamiento de datos
Citrix Analytics descubre automáticamente la fuente de datos de Content Collaboration asociada a su cuenta de Citrix Cloud.
Para ver la fuente de datos:
En la barra superior, haga clic en Configuración > Orígenes de datos > Seguridad.
Aparece una tarjeta del sitio para la fuente de datos de Content Collaboration en la página Orígenes de datos. Haga clic en Activar procesamiento de datos para permitir que Citrix Analytics comience a procesar los datos de esta fuente de datos.
Ver usuarios y eventos recibidos
La tarjeta del sitio muestra el número de usuarios de Content Collaboration y los eventos recibidos durante la última hora, que es la selección de tiempo predeterminada. También puede seleccionar 1 semana (1W) y ver los datos.
Haga clic en el número de usuarios para ver los detalles del usuario en la página Usuarios. Haga clic en el número de eventos recibidos para verlos en la página de búsqueda de autoservicio .
Una vez habilitado el procesamiento de datos, es posible que la tarjeta de sitio muestre el estado No se han recibido datos. Este estado aparece por dos motivos:
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Si activó el procesamiento de datos por primera vez, los eventos tardan un tiempo en llegar al centro de eventos de Citrix Analytics. Cuando Citrix Analytics recibe los eventos, el estado cambia a Data processing on. Si el estado no cambia después de algún tiempo, actualice la página Orígenes de datos .
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Analytics no ha recibido ningún evento de la fuente de datos en la última hora.
Activar o desactivar el procesamiento de datos
Para detener el procesamiento de datos, haga clic en los puntos suspensivos verticales () en la tarjeta del sitio y, a continuación, haga clic en Desactivar el procesamiento de datos. Citrix Analytics deja de procesar datos para este origen de datos.
Para volver a habilitar el procesamiento de datos, haga clic en Activar procesamiento de datos.
