Session Recording

Problemas conocidos

Se han identificado los siguientes problemas en esta versión:

  • La actualización del servidor de Session Recording falla cuando la opción “Require SSL” está habilitada en IIS para la aplicación SessionRecordingBroker y solo TLS 1.2 está habilitado para el protocolo del lado del servidor en el servidor SR.

    Para solucionar este problema, siga estos pasos:

    1. Deshabilitar SSL temporalmente: En el servidor de Session Recording, abra el Administrador de IIS. Para la aplicación SessionRecordingBroker, vaya a SSL Settings y desmarque “Require SSL”.
    2. Ejecutar la actualización: Ejecute el instalador de actualización para el servidor de Session Recording.
    3. Volver a habilitar SSL: Una vez completada la actualización, vuelva a SSL Settings en IIS y vuelva a marcar “Require SSL” para la aplicación SessionRecordingBroker.
  • Si utiliza firmas de Citrix Web App Firewall (WAF) para mitigar en parte la vulnerabilidad CVE-2021-44228, Session Recording podría no funcionar como se espera. Para resolver el problema, excluya las direcciones IP de sus servidores de Session Recording de la directiva mitigate_cve_2021_44228 en el lado de NetScaler. [CVADHELP-24365]

  • Cuando actualiza Session Recording a la versión más reciente, se pierden los parámetros de escalado de resolución de imagen para códec de vídeo con pérdida y se restaura el valor predeterminado 1.0. [SRT-10130]

  • Un usuario de dominio con privilegios de administrador local en la consola de directivas de Session Recording puede agregar usuarios locales y de dominio a los que se aplica la acción de una regla de directiva. Sin embargo, un usuario local con privilegios de administrador local solo puede agregar usuarios locales, pero no usuarios de dominio. [SRT-5769]

  • Es posible que el reproductor web no funcione correctamente si lo actualiza desde la versión 2009 o anterior. Para solucionar el problema, borre la caché del explorador. [SRT-5624]

  • Las reglas de las directivas personalizadas pueden perderse después de actualizar Session Recording de la versión incluida en XenApp y XenDesktop 7.6 LTSR a la versión más reciente. Como solución alternativa, actualice el software a la versión incluida en la CU más reciente de XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR y, a continuación, actualícelo a la versión más reciente. [SRT-4546]

  • Cuando Machine Creation Services™ (MCS) o Citrix Provisioning (PVS) crean varios VDA con Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, esos VDA pueden tener el mismo QMId. Esta condición puede causar varios problemas, por ejemplo:

    • Es posible que las sesiones no se graben aunque se acepte el acuerdo de grabación.
    • Es posible que el servidor de Session Recording no pueda recibir señales de cierre de sesión y, por lo tanto, las sesiones podrían estar siempre en estado activo.

    Para obtener información sobre una solución alternativa, consulte Instalar, actualizar y desinstalar. [#528678]

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