Crear y administrar conectores de zonas de almacenamiento

Los StorageZone Connectors proporcionan acceso a documentos y carpetas en:

Los usuarios con permiso para ver un recurso conectado pueden examinar sitios de SharePoint conectados, bibliotecas de SharePoint y recursos compartidos de archivos de red desde la interfaz web de ShareFile y los clientes de ShareFile.

De forma predeterminada, la exploración de conectores está inhabilitada para la interfaz web de ShareFile. Para habilitar la exploración de conectores, póngase en contacto con el Soporte de ShareFile.

Hay opciones adicionales disponibles que permiten a los usuarios especificar qué Controller de dominio utilizar para las búsquedas de Active Directory. Consulte la sección Autenticación de este artículo. Esta configuración requiere SZ 4.1 o posterior.

Requisitos del sistema del conector

los StorageZone Connectors no admiten el uso compartido de documentos ni la sincronización de carpetas entre dispositivos.

Los conectores deben tener un nombre para mostrar único. Los usuarios no pueden utilizar un nombre de conector que se está utilizando actualmente en otro lugar de la cuenta.

Permisos para crear StorageZone Connectors

Para crear y administrar conectores, el usuario de administrador o empleado debe tener los siguientes permisos:

  • Crear y administrar conectores
  • Crear carpetas en el nivel raíz

Para crear un conector de zona de almacenamiento para SharePoint

Requisitos previos

  • Si utiliza zonas de almacenamiento para ShareFile Data, cree la zona que se utilizará para el conector.

Los pasos siguientes describen cómo crear un conector de zona de almacenamiento desde la interfaz web de ShareFile. Los usuarios de ShareFile también pueden crear un conector a partir de dispositivos compatibles escribiendo la dirección URL del sitio de SharePoint.

  1. Inicie sesión en su cuenta de ShareFile como administrador con el permiso Crear y administrar conectores.

  2. Vaya a Configuración de administración > conectores.

  3. Haga clic en Agregar para el tipo de conector de SharePoint.

  4. Si utiliza zonas de almacenamiento para datos de ShareFile, elija una zona para el conector.

    La zona de un conector debe estar en el mismo dominio que el servidor de SharePoint o debe tener una relación de confianza con él. Si tiene servidores SharePoint en varios dominios y no puede configurar confianzas entre los dominios, cree un StorageZones Controller para cada dominio.

  5. En Sitio, especifique la dirección URL de un sitio de nivel raíz, colección de sitios o biblioteca de documentos de SharePoint, en los formularios siguientes.

    • Ejemplo de conexión a un sitio de nivel raíz de SharePoint:https://sharepoint.company.com

      Una conexión a un sitio de nivel de raíz proporciona a los usuarios acceso a todos los sitios (pero no a las colecciones de sitios) y bibliotecas de documentos bajo el nivel de raíz. ShareFile oculta las carpetas del sistema de SharePoint de los usuarios.

    • Ejemplo de conexión a una colección de sitios de SharePoint:https://sharepoint.company.com/site/SiteCollection

      Una conexión a una colección de sitios proporciona a los usuarios acceso a todos los subsitios de esa colección.

    • Ejemplo de conexión a una biblioteca de documentos de SharePoint 2010:

      • https://mycompany.com/sharepoint/
      • https://mycompany.com/sharepoint/sales-team/Shared Documents/
      • https://mycompany.com/sharepoint/sales-team/Shared Documents/Forms/AllItems.aspx
    • Ejemplo de conexión a una biblioteca de documentos de SharePoint 2013:

      La dirección URL predeterminada de SharePoint 2013 (cuando la estrategia de descarga mínima está habilitada) tiene el siguiente formato: https://sharepoint.company.com/\_layouts/15/start.aspx\#/Shared%20Documents/.

    • Ejemplo de conexión que redirige al nombre NetBIOS de un usuario autenticado:

      Utilice la variable %UserDomain% para sustituir el nombre de inicio de sesión del usuario autenticado por el nombre NetBIOS de ese usuario. La nueva variable le permite crear un conector de nivel de sitio a una dirección URL como https://example.com/%UserDomain%\_%UserName%/Documents.

    • Ejemplo de conexión al conectarse a “Mi sitio” o OneDrive para la Empresa:

      Use la variable %URLusername% para resolver automáticamente los caracteres especiales seleccionados al conectarse a sitios personales de SharePoint. Esta variable reemplaza espacios con %20 y puntos con guiones bajos. El uso de la variable %URLusername% requiere SZ v3.4.1.

      Si el “dominio\ nombre de usuario” del usuario es “acme\ rip.van winkle”, entonces

      https://sharepoint.acme.com/personal/%URLusername% se resolverá a: https://sharepoint.acme.com/personal/rip van%20winkle

  6. Escriba un nombre fácil de usar para el conector.

    El nombre se utiliza para identificar el sitio de SharePoint a los usuarios. El nombre debe ser breve para que se muestre bien en dispositivos móviles con pantallas pequeñas.

  7. Haga clic en Agregar conector. Aparecerá el cuadro de diálogo Ver/Modificar acceso a carpetas.

  8. Para que los conectores sean visibles para otros usuarios: en Ver/Modificar acceso a carpetas, agregue usuarios y grupos de distribución y, a continuación, haga clic en Guardar cambios.

    Este paso solo determina si un conector es visible para los usuarios. Los StorageZone Connectors heredan permisos de acceso del servidor de SharePoint.

Para habilitar el etiquetado de metadatos de SharePoint

Al configurar el StorageZones Controller, asegúrese de que los conectores de SharePoint están habilitados.

El etiquetado de metadatos es compatible con SharePoint 2013 y clientes móviles posteriores.

Nota:

Solo en nosotros.

Para crear un conector de zona de almacenamiento para recursos compartidos de archivos de red

Requisitos previos

  • Si utiliza zonas de almacenamiento para ShareFile Data, cree la zona que se utilizará para el conector.

En los pasos siguientes se describe cómo crear un conector desde la interfaz Web de ShareFile. Los usuarios de ShareFile también pueden crear un conector a partir de dispositivos compatibles escribiendo la ruta de acceso de un recurso compartido de archivos.

  1. Inicie sesión en su cuenta de ShareFile como administrador con el permiso Crear y administrar conectores.

  2. Desplácese a Configuración de administración > Conectores.

  3. Haga clic en Agregar para el tipo de conector de recursos compartidos de red.

  4. Si utiliza zonas de almacenamiento para datos de ShareFile, elija una zona para el conector.

    La zona de un conector debe estar en el mismo dominio que el recurso compartido de archivos o debe tener una relación de confianza con él. Si tiene recursos compartidos de archivos en varios dominios y no puede configurar confianzas entre los dominios, cree un StorageZones Controller para cada dominio.

  5. En Ruta de acceso, escriba la ruta UNC.

    Ejemplo con FQDN: \\fileserver.acme.com\shared

    Puede utilizar las siguientes variables en la ruta UNC:

    • %UserName%

      Redirige al directorio principal de un usuario. Ruta de acceso de ejemplo: \\myserver\homedirs\%UserName%

    • %HomeRive%

      Redirige a la ruta de acceso de la carpeta principal de un usuario, tal como se define en la propiedad de Active Directory. Ruta de acceso de ejemplo: %HomeDrive%

    • %TSHomeDrive%

      Redirige al directorio principal de Servicios de Terminal Server de un usuario, tal como se define en la propiedad de Active Directory MS-TS-Home-Directory. La ubicación se utiliza cuando un usuario inicia sesión en Windows desde un servidor Terminal Server o Citrix XenApp Server. Ruta de acceso de ejemplo: %TSHomeDrive%

      En el complemento Usuarios y equipos de Active Directory, se puede acceder al valor de MS-TS-Home-Directory en la ficha Perfil de Servicios de Escritorio remoto al modificar un objeto de usuario.

    • %UserDomain%

      Redirige al nombre de dominio NetBIOS del usuario autenticado. Por ejemplo, si el nombre de inicio de sesión de usuario autenticado es “abc\johnd”, la variable se sustituye por “abc”. Ruta de acceso de ejemplo: \\myserver\%UserDomain%_%UserName%

    Las variables no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

    Importante: No cree un conector para la ubicación de almacenamiento de datos de ShareFile. Dependiendo de los permisos de usuario, hacerlo puede permitir que los usuarios eliminen todos los datos de ShareFile.

  6. Escriba un nombre fácil de usar para el conector.

    El nombre se utiliza para identificar el recurso compartido de archivos a los usuarios. El nombre debe ser breve para que se muestre bien en dispositivos móviles con pantallas pequeñas.

  7. Haga clic en Agregar conector. Aparecerá el cuadro de diálogo Ver/Modificar acceso a carpetas.

  8. Para que los conectores sean visibles para otros usuarios: en Ver/Modificar acceso a carpetas, agregue usuarios y grupos de distribución y, a continuación, haga clic en Guardar cambios.

    Este paso solo determina si un conector es visible para los usuarios. Los StorageZone Connectors heredan permisos de acceso del recurso compartido de red. Los permisos para el acceso de lectura/escritura están determinados por la configuración de seguridad del recurso compartido de red y también se ven afectados por el plan ShareFile.

Para habilitar el registro y el check-out de archivos compartidos de red

Requisitos previos

La versión 5.8 del StorageZones Controller y el conector de recursos compartidos de archivos de red deben estar configurados.

Pasos

  1. Inicie sesión en el Centro de almacenamiento. Aparecerá la página de configuración.
  2. Haga clic en Modificar en la página de configuración.
  3. Active la casilla Habilitar check-in y desproteger los recursos compartidos de archivos de red.
  4. Escriba el nombre del dominio en el que se encuentran los usuarios y los recursos compartidos de red.
  5. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de servicio. Esta cuenta de servicio es necesaria para tener acceso de lectura y escritura en todos los archivos y carpetas presentes en la ubicación del recurso compartido de red.

Para crear un conector de zona de almacenamiento de información para Documentum

Nota:

Solo se admite la autenticación básica para la configuración del conector de Documentum. Documentum Content Server distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que el nombre de usuario introducido durante la autenticación debe coincidir con las credenciales que distinguen entre mayúsculas y minúsculas, a menos que se inhabilite la distinción entre mayúsculas y minúsculas en el servidor de contenido de Documentum.

Requisitos previos

  1. StorageZones Controller 4.1 o posterior
  2. Configuración de ECM de Documentum habilitada por el servicio de atención al cliente de ShareFile.
  3. El servicio Documentum Rest debe implementarse en el servidor Documentum. Haga clic aquí para obtener información adicional sobre Documentum Rest Service.
  4. Si usa Citrix ADC, se requieren ciertos cambios de configuración. Estos cambios se detallan más abajo en este artículo.

Una vez habilitada esta función por el servicio de atención al cliente de ShareFile, navegue hasta su Controller de zona de almacenamiento y localice el menú del conector de zonas de almacenamiento. Haga clic en la casilla de verificación “Habilitar el acceso a los orígenes de datos de Enterprise Content Management (ECM) existentes”. Guarde los cambios.

A continuación, inicie sesión en la aplicación web ShareFile y vaya a Configuración de administración > Conectores.

Haga clic en el botón Agregar situado junto al tipo de conector de Documentum.

Especifique la ruta de acceso de su servidor de EMC e introduzca un nombre para su conector. Continúe.

A continuación, conceda a los usuarios acceso al conector de Documentum.

Una vez creado el conector, puedes acceder a él desde la web y las aplicaciones móviles.

Acciones admitidas

Móvil (plataforma iOS/Android/universal de Windows):

  • Navegando
  • Subidas y descargas de archivos
  • Creación y eliminación de archivos y carpetas
  • Edición sin conexión

Aplicación web

  • Creación del conector
  • Navegando
  • Subidas y descargas de archivos
  • Creación/eliminación de carpetas

No se admite

  • Compartir archivos almacenados en un conector de Documentum
  • Lista blanca/Lista negra de rutas

Nota:

Documentum Content Server distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que el nombre de usuario introducido durante la autenticación debe coincidir con las credenciales que distinguen entre mayúsculas y minúsculas, a menos que se inhabilite la distinción entre mayúsculas y minúsculas en el servidor de contenido de Documentum.

Configuración de Citrix ADC para el conector de Documentum

Si utiliza un Citrix ADC con su entorno, realice el siguiente cambio en la configuración de Citrix ADC:

  1. Anexe lo siguiente a la directiva _SF_CIFS_SP en Content Switching > Policies:

    HTTP.REQ.URL.CONTAINS("/cifs/") || HTTP.REQ.URL.CONTAINS("/sp/") || HTTP.REQ.URL.CONTAINS("/documentum/") || HTTP.REQ.URL.CONTAINS("/ProxyService/")

  2. Agregue lo siguiente a la directiva _SF_SZ_CSPOL en Content Switching > Policies:

    HTTP.REQ.URL.CONTAINS("/cifs/").NOT && HTTP.REQ.URL.CONTAINS("/sp/").NOT && HTTP.REQ.URL.CONTAINS("/ProxyService/").NOT && HTTP.REQ.URL.CONTAINS("/documentum/").NOT

Para cambiar el nombre de un conector

Un nombre de conector se utiliza para identificar un sitio de SharePoint o un recurso compartido de archivos de red para los usuarios.

  1. Inicie sesión en su cuenta de ShareFile como administrador y, a continuación, haga clic en la ficha conectores.
  2. En la columna Título, haga clic en el nombre del conector.
  3. Escriba un nombre fácil de usar para el conector y, a continuación, haga clic en Guardar.

Para eliminar un conector

Al eliminar un conector, no se quitan los datos de SharePoint ni de un recurso compartido de archivos de red.

  1. Inicie sesión en su cuenta de ShareFile como administrador y, a continuación, haga clic en la ficha conectores.
  2. Active la casilla de verificación del conector, haga clic en Eliminary, a continuación, haga clic en Aceptar.

Autenticación del conector

Los usuarios de administración ahora pueden utilizar la siguiente configuración para especificar qué Controller de dominio utilizar al realizar búsquedas de AD para la autenticación CIFS o SP.

<add key="Domaincontrollers" value="DC01,dc02.domain.com,123.456.789.1" />

El “Value=” anterior se puede establecer en un único DC o varios DC identificados por nombre de host, FQDN o dirección IP. Varios DC deben separarse por comas o punto y coma.

Si se especifican varios DC, la búsqueda se ejecutará en el primer DC. Si se produce un error, se utiliza el segundo DC, etc.

La propiedad anterior se puede agregar a paraC:\inetpub\wwwroot\Citrix\StorageCenter\AppSettingsRelease.config que sea heredada por todas las aplicaciones IIS del StorageZones Controller (incluidos CIFS, SP y ProxyService).

Si la nueva configuración de la aplicación no está presente, el comportamiento predeterminado de seleccionar automáticamente un DC continúa.

Obtener un vínculo directo desde conectores de recursos compartidos de red y SharePoint

Los usuarios ahora pueden “Obtener un vínculo directo” desde conectores de recursos compartidos de red y SharePoint mientras utilizan la última versión de la aplicación ShareFile para iOS o Android.

Si el administrador desea inhabilitar esta función, puede hacerlo agregando:

<add key="disable-direct-link" value="1"/>

Lo anterior se puede agregar aC:\inetpub\wwwroot\Citrix\StorageCenter\sps\AppSettingsRelease.config.

Autenticación básica y nombres de usuario localizados

La autenticación básica no admite caracteres que no sean ASCII. Si se utilizan nombres de usuario localizados, se sugiere que los usuarios utilicen NTLM y Negotiate.