Configurar el StorageZones Controller para vistas previas, miniaturas y uso compartido de solo vista

Las vistas previas de archivos locales se representan por el servidor de Microsoft Office Web Apps (OWA) local. Cuando se previsualice archivos almacenados en una zona de almacenamiento administrada por Citrix, los servidores OWA administrados por Citrix u administrados por Microsoft representarán vistas previas.

Importante:

Requisitos de la lista blanca:

*.sf-api.com debe tener acceso a Office Online Server para que la vista previa y la edición funcionen correctamente en las zonas de almacenamiento versión 5.0 o posterior.

Requisitos

Tipos de archivo admitidos para la vista previa de archivos local

  • doc, .docm, .docx, .dot, .dotm, .dotx, .odt
  • .ods, .xls, .xlsb, .xlsm, .xlsx
  • .odp, .pot, .potm, .potx, .pps, .ppsm, .ppsx, .ppt, .pptm, .pptx
  • .pdf
  • Archivos de imagen (bmp, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff)

Tipos de archivos compatibles para la edición de archivos local

  • .docm, .docx, .odt
  • .ods, .xlsb, .xlsm, .xlsx
  • .odp, .ppsx, .pptx

Entornos admitidos

  • Zonas estándar
  • Zonas multiarrendatario
  • Aplicación Web

Consideraciones de la lista blanca y de la red

  • El servidor OOS debería poder llegar a https://\*.sf-api.com (o .eu)
  • SZC Server debería ser capaz de alcanzar https://\*.sf-api.com y https://\*.sharefile.com(o .eu)
  • SZC Server debería poder llegar al servidor OOShttps://\<Customer OOS / OWA Endpoint\>/hosting/discovery (por ejemplo,https://oos.sharefileexample.com/hosting/discovery)

Para modificar archivos locales,Control de versión de archivos debe habilitarse en su cuenta ShareFile.

La configuración para activar la edición de Microsoft Office Online en el menú Preferencias avanzadas de ShareFile Web App no afecta a la capacidad de modificar archivos locales. Ese cambio específico no controlará su capacidad de modificar archivos locales, pero se aplicará a la edición de cualquier archivo almacenado en una nube pública. Habilitar la edición de archivos on-prem es controlado exclusivamente por el administrador del StorageZones Controller mediante los pasos descritos a continuación.

Compatibilidad con servidores de Microsoft

  • Microsoft Server 2016: admite la capacidad de modificar y obtener una vista previa de archivos. La edición también se puede desactivar.

  • Microsoft Server 2013: solo admite la capacidad de obtener una vista previa de archivos.

Diagrama arquitectónico y de red

Flujo de vista previa de ShareFile

  1. El usuario autenticado solicita una vista previa de archivo en ShareFile.
  2. ShareFile emite una redirección al dispositivo cliente con el FQDN de Office Online Server
  3. El dispositivo cliente redirige al FQDN de Office Online Server. Nota: Conexión HTTPS, DNS debe tener un registro para IP del servidor interno o un registro para VIP del equilibrador de carga, con enrutamiento aplicable entre el dispositivo cliente y cualquier firewall en el puerto 443.
  4. Office Online Server procesa la solicitud, realiza llamadas a la API al servidor StorageZones Controller. Nota: Conexión HTTPS, DNS debe tener un registro para IP del servidor interno o un registro para VIP del equilibrador de carga, con enrutamiento aplicable entre el dispositivo cliente y cualquier firewall en el puerto 443.
  5. Las comprobaciones del StorageZones Controllerhttps://\<DNSname\>/hosting/discovery son accesibles. Solo cuando se puede obtener acceso, SZC envía las respuestas de la API a Office Online Server. Nota: el Controller de zona de almacenamiento debe conectarse a Office Online Server. Conexión HTTPS entre ambos servidores alojados internamente.
  6. El StorageZones Controller se conecta de salida a la API de ShareFile (sf-api.com). Nota: Se trata de una conexión saliente obligatoria a través de cualquier firewall, proxy o dispositivo de enrutamiento saliente. Asegúrese de que el servidor StorageZones Controller pueda comunicarse de salida a través de HTTS/443 a las direcciones IP documentadas anteriormente.
  7. Office Online Server se conecta de salida a la API de ShareFile. Nota: Se trata de una conexión saliente obligatoria a través de cualquier firewall, proxy o dispositivo de enrutamiento saliente. Asegúrese de que Office Online Server pueda comunicarse de salida a través de HTTS/443 con las direcciones IP documentadas anteriormente.
  8. Se produce la vista previa.

Para que el StorageZones Controller transmita bytes de archivo a OOS en lugar de llamar al plano de control de ShareFile para descargar el contenido: Necesitamos actualizar una clave en uno de los archivos de configuración en el StorageZones Controller.

El C:\inetpub\wwwroot\Citrix\StorageCenter\WopiServer\AppSettingsReleaseOnPrem.config debe actualizarse.

Este archivo de configuración tiene una clave DownloadFileFromC que actualmente es falsa. Cambie la clave a true y reinicie IIS.

Al hacerlo, se actualiza la configuración. OOS tampoco llama al plano de control ShareFile para descargar el contenido del archivo.

Al usar esta opción, ¿sería correcto indicar que no habría tráfico entrante desde el plano de control a OOS?

Si se utiliza la opción anterior, OOS ya no realiza conexiones salientes al plano de control ShareFile.

Sin embargo, el plano de control ShareFile sigue haciendo conexiones salientes a OOS, independientemente de si se utiliza o no la opción anterior.

¿Hay pros o contras de usar un método vs. el otro?

En este enfoque, OOS no está descargando el contenido del archivo directamente. El StorageZones Controller descarga y transmite los bytes de archivo a OOS. Por lo tanto, aumentará la carga en los servidores de StorageZones Controller.

La descarga y transmisión de bytes de archivos es una tarea que requiere muchos recursos. Dependiendo del número de usuarios y el número de operaciones de vista previa y edición, la carga aumenta en los servidores de StorageZones Controller.

Habilitar la vista previa y la edición local

Para admitir la vista previa de documentos e imágenes en el navegador, las miniaturas, el uso compartido de solo vista de los datos almacenados en zonas de almacenamiento administradas por el cliente y la edición de archivos en las instalaciones, configure el StorageZones Controller de la siguiente manera:

  1. En la consola del StorageZones Controller, haga clic en la ficha Datos de ShareFile .

  2. En la sección Configuración del recurso compartido de red local, habilite las vistas previas de Configurar aplicaciones web de Office.

  3. Escriba la dirección URL externa del servidor de Microsoft Office Web Apps (OWA).
    • Los usuarios deben descargar y configurar el software del servidor OWA a través de su suscripción a Microsoft Office MSDN.
  4. Seleccione Habilitar edición de Office Online (si es necesario)

  5. Compruebe que la URL de OWA sea accesible externamente.

  6. Compruebe que los servidores de Office Online pueden comunicarse con*.sf-api.com.

  7. En la consola del StorageZones Controller, haga clic en la ficha Supervisión .

  8. Compruebe que OWA Server Connectivity tiene una marca de verificación verde.

Nota:

La edición de archivos locales requeriráControl de versión de archivos estar habilitada para la cuenta ShareFile. Si el control de versiones de archivos está inhabilitado para la cuenta, la edición local no funcionará.

Importante:

Configurar sincronización de reloj:

Modificación del URAL de OWA o desactivación de vistas previas:

  • Cualquiera de las acciones anteriores requiere que se reinicie el servicio IIS para cada Controller principal y secundario.

Limitaciones

  • Las aplicaciones móviles no admiten la edición en el navegador.
  • Los conectores no admiten vistas previas en el navegador.

Las vistas previas de WOPI no son compatibles con las cuentas VDR.

Para obtener información sobre cómo configurar Citrix ADC para uso compartido de solo vista, consulteConfigure Citrix ADC para el StorageZones Controller.

Solución de problemas de OWA y OOS

Si tiene problemas para previsualizar o modificar archivos on-prem, los pasos siguientes le ayudarán a identificar y corregir problemas específicos.

Para solucionar el problema de la configuración, primero inicie sesión en el equipo OWA u OOS.

  1. Compruebe que los servicios de Office WebApps u OfficeOnline Windows se están ejecutando en services.msc.

  2. En un nuevo navegador, abra lahttp://localhost/hosting/discovery página. Si esta página se carga correctamente, se debe devolver una respuesta XML.

  3. Ejecute PowerShell como administrador y ejecute el siguiente comando:

Get-OfficeWebAppsFarm

Si recibe un mensaje de ADVERTENCIA o ERROR en la respuesta, revise los ajustes de configuración para detectar errores o errores.

Consideraciones de la red:

  • El servidor OOS debería poder llegar a https://*.sf-api.com (o .eu)
  • SZC Server debería ser capaz de alcanzar https://*.sf-api.com y https://*.sharefile.com(o .eu)
  • SZC Server debería poder llegar al servidor OOShttps://<CustomerOOS/OWAEndpoint\>/hosting/discovery. Por ejemplo, https://oos.sharefileexample.com/hosting/discovery.