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Opciones de acceso de usuarios

Dec 12, 2016

Los usuarios pueden acceder a los almacenes de StoreFront mediante cuatro métodos distintos.

  • Citrix Receiver: Los usuarios con versiones compatibles de Citrix Receiver pueden acceder a los almacenes de StoreFront desde la interfaz de usuario de Citrix Receiver. El acceso a los almacenes desde Citrix Receiver ofrece la mejor experiencia de usuario y la máxima funcionalidad.
  • Sitios de Receiver para Web: Los usuarios con exploradores Web compatibles pueden acceder a los almacenes de StoreFront navegando a los sitios de Citrix Receiver para Web. De forma predeterminada, los usuarios también deben tener una versión compatible de Citrix Receiver para acceder a los escritorios y aplicaciones. Sin embargo, puede configurar los sitios de Citrix Receiver para Web para permitir que los usuarios con exploradores Web compatibles con HTML5 puedan acceder a sus recursos sin instalar Citrix Receiver. Al crear un nuevo almacén, se crea un sitio de Citrix Receiver para Web de forma predeterminada para el almacén.
  • Sitios de Desktop Appliance: Los usuarios con dispositivos de escritorio no unidos a ningún dominio pueden acceder a los escritorios a través de los exploradores Web de sus dispositivos, que se han configurado para tener acceso a los sitios de Desktop Appliance en modo de pantalla completa. Cuando se crea un almacén para una implementación de XenDesktop mediante Citrix Studio, también se crea de forma predeterminada un sitio de Desktop Appliance para el almacén.
  • Direcciones URL de servicios XenApp: Los usuarios de dispositivos de escritorio unidos a un dominio y PC reasignados que ejecuten el Citrix Desktop Lock, junto con usuarios que tienen clientes Citrix anteriores que no se pueden actualizar, pueden acceder a los almacenes mediante la URL de servicios XenApp para el almacén. Al crear un nuevo almacén, la URL de servicios XenApp correspondiente se habilita de forma predeterminada.
La ilustración muestra las opciones de acceso a los almacenes de StoreFront:

Citrix Receiver

El acceso a los almacenes desde dentro de la interfaz de usuario de Citrix Receiver ofrece la mejor experiencia de usuario y la mayor funcionalidad. Para ver las versiones de Citrix Receiver que pueden usarse para acceder a los almacenes de esta manera, consulte Requisitos del sistema.

Citrix Receiver utiliza direcciones URL internas y externas como balizas. Al intentar ponerse en contacto con estas balizas, Citrix Receiver puede determinar si los usuarios están conectados a redes locales o públicas. Cuando un usuario accede a un escritorio o aplicación, la información de ubicación se transfiere al servidor que proporciona el recurso para que se puedan devolver a Citrix Receiver los correspondientes datos de conexión. Esto permite a Citrix Receiver asegurarse de que no se solicitará a los usuarios que inicien sesión de nuevo cuando accedan a un escritorio o aplicación. Para obtener más información, consulte Configuración de balizas.

Después de la instalación, Citrix Receiver debe configurarse con los datos de conexión de los almacenes que suministran aplicaciones y escritorios de usuario. Si quiere facilitar el proceso de configuración para los usuarios, proporcióneles la información necesaria de una de las siguientes formas.

Importante: De forma predeterminada, Citrix Receiver requiere conexiones HTTPS para los almacenes. Si StoreFront no está configurado para HTTPS, los usuarios deben llevar a cabo pasos de configuración adicionales para usar conexiones HTTP. Citrix recomienda encarecidamente no habilitar conexiones de usuario no seguras a StoreFront en un entorno de producción. Para obtener más información, consulte Configuración e instalación de Citrix Receiver para Windows mediante parámetros de línea de comandos en la documentación de Citrix Receiver para Windows.

Archivos de aprovisionamiento

Es posible proporcionar a los usuarios archivos de aprovisionamiento que contengan los datos de conexión a sus almacenes. Después de instalar Citrix Receiver, los usuarios pueden abrir el archivo .cr para configurar automáticamente las cuentas para los almacenes. De forma predeterminada, los sitios de Citrix Receiver para Web ofrecen a los usuarios un archivo de aprovisionamiento para el único almacén para el que esté configurado el sitio en cuestión. Puede indicar a los usuarios que visiten los sitios de Receiver para Web de los almacenes a los que deseen tener acceso y descarguen los archivos de aprovisionamiento desde esos sitios. De forma alternativa, para un mayor control, puede usar la consola de administración de Citrix StoreFront para generar archivos de aprovisionamiento que contengan los datos de conexión para uno o más almacenes. A continuación, puede distribuir estos archivos a los usuarios adecuados. Para obtener más información, consulte Exportación de archivos de aprovisionamiento de almacenes para los usuarios.

Direcciones URL de configuración generadas automáticamente

Para los usuarios que ejecutan sistemas operativos Mac, es posible utilizar Setup URL Generator de Citrix Receiver para Mac con el fin de crear una URL que contenga los datos de conexión de un almacén. Después de instalar Citrix Receiver, los usuarios pueden hacer clic en la URL para configurar automáticamente una cuenta para el almacén. Introduzca información de su implementación en la herramienta y genere una URL que se pueda distribuir automáticamente a los usuarios. 

Configuración manual

Los usuarios más avanzados pueden crear nuevas cuentas introduciendo direcciones URL de almacenes en Citrix Receiver. Los usuarios remotos que acceden a StoreFront a través de NetScaler Gateway 10.1 y Access Gateway 10 introducen la dirección URL del dispositivo. Citrix Receiver obtiene la información necesaria para la configuración de la cuenta cuando se establece una conexión por primera vez. Si los usuarios se conectan a través de Access Gateway 9.3, no podrán configurar cuentas manualmente y deberán usar alguno de los métodos alternativos descritos anteriormente. Para obtener más información, consulte la documentación de Citrix Receiver.

Detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico

Los usuarios que instalen por primera vez Citrix Receiver en un dispositivo pueden configurar cuentas con sus direcciones de correo electrónico si descargan Citrix Receiver del sitio Web de Citrix o de una página de descarga de Citrix Receiver alojada en la red interna. Puede configurar los registros SRV de los recursos del localizador de NetScaler Gateway o StoreFront en su servidor DNS de Active Directory de Microsoft. Los usuarios no necesitan conocer la información de acceso a los almacenes, simplemente deben introducir sus direcciones de correo electrónico durante la configuración inicial de Citrix Receiver. Citrix Receiver se comunica con el servidor DNS del dominio especificado en la dirección de correo electrónico y obtiene la información agregada al registro SRV de recursos. Posteriormente, se muestra una lista de los almacenes a los que los usuarios pueden acceder mediante Citrix Receiver.

Configuración de la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico

Configure la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico para que los usuarios que instalan Citrix Receiver por primera vez en un dispositivo puedan configurar sus cuentas con sus direcciones de correo electrónico. Dado que descargan Citrix Receiver del sitio Web de Citrix o una página de descarga de Citrix Receiver alojada en la red interna, los usuarios no necesitan saber los datos de acceso a los almacenes cuando instalan y configuran Citrix Receiver. La detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico está disponible si Citrix Receiver se descarga desde cualquier otra ubicación, como un sitio de Receiver para Web. Tenga en cuenta que ReceiverWeb.exe o ReceiverWeb.dmg descargados desde Citrix Receiver para Web no piden a los usuarios que configuren un almacén. Los usuarios aún pueden utilizar la opción Agregar cuenta e introducir su correo electrónico.

Durante el proceso de configuración inicial, Citrix Receiver pide a los usuarios que introduzcan una dirección de correo electrónico o una URL de almacén. Cuando un usuario introduce una dirección de correo electrónico, Citrix Receiver se comunica con el servidor DNS de Microsoft Active Directory según el dominio especificado en la dirección de correo electrónico para obtener una lista de almacenes disponibles en la que el usuario pueda seleccionarlos.

Para permitir que Citrix Receiver busque los almacenes disponibles en función de las direcciones de correo electrónico de los usuarios, configure los registros SRV de los recursos del localizador para NetScaler Gateway o StoreFront en el servidor DNS. Como alternativa, también puede implementar StoreFront en un servidor denominado "discoverReceiver.domain", donde domain es el dominio que contiene las cuentas de correo electrónico de los usuarios. Si no se encuentra ningún registro SRV en el dominio especificado, Citrix Receiver busca una máquina denominada "discoverReceiver" para identificar un servidor StoreFront.

Para permitir la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico, es necesario instalar un certificado de servidor válido en el dispositivo NetScaler Gateway o en el servidor StoreFront. También es necesario que la cadena completa al certificado raíz sea válida. Para una experiencia de usuario óptima, instale un certificado con una entrada del tipo Sujeto o Nombre alternativo del sujeto de discoverReceiver.dominio, donde "dominio" es el dominio que contiene las cuentas de correo electrónico de los usuarios. Aunque se puede usar un certificado comodín para el dominio que contiene las cuentas de correo electrónico de los usuarios, primero es necesario asegurarse de que la implementación de dichos certificados está permitida por las directivas de seguridad de la empresa. También se pueden usar otros certificados para el dominio de las cuentas de correo electrónico de los usuarios, pero los usuarios verán un cuadro de diálogo de advertencia acerca de los certificados cuando Citrix Receiver se conecte por primera vez al servidor StoreFront. La detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico no se puede utilizar con ninguna otra identidad de certificado.

Para habilitar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico cuando se trata de usuarios que se conectan desde fuera de la red corporativa, también debe configurar NetScaler Gateway con los datos de conexión de StoreFront. Para obtener más información, consulte Conexión a StoreFront mediante la detección basada en direcciones de correo electrónico.

Cómo agregar un registro SRV a un servidor DNS

  1. En la pantalla Inicio, haga clic en Herramientas administrativas y, en la carpeta Herramientas administrativas, haga clic en DNS.
  2. En el panel izquierdo del Administrador de DNS, seleccione un dominio en las zonas de búsqueda directa o inversa. Haga clic con el botón secundario y seleccione Otros registros nuevos.
  3. En el cuadro de diálogo Tipo de registro del recurso, seleccione Ubicación del servicio (SRV) y, a continuación, haga clic en Crear registro.
  4. En el cuadro de diálogo Nuevo registro de recursos, introduzca el valor de host _citrixreceiver en el cuadro Servicio.
  5. Escriba en el cuadro Protocolo el valor _tcp.
  6. En el cuadro Host que ofrece este servicio, especifique el FQDN y el puerto para el dispositivo NetScaler Gateway (para dar respaldo a usuarios locales y remotos) o el servidor StoreFront (para dar respaldo solo a usuarios de la red local), con el formato nombre de servidor.dominio:puerto.

    Si el entorno contiene servidores DNS internos y externos, es posible agregar un registro SRV donde se especifique el FQDN del servidor StoreFront en el servidor DNS interno y otro registro donde se especifique el FQDN de NetScaler Gateway en el servidor externo. Con esta configuración, los usuarios de la red local reciben la información de StoreFront, mientras que los usuarios remotos reciben los datos de conexión de NetScaler Gateway.

  7. Si ha configurado un registro SRV para el dispositivo NetScaler Gateway, agregue los datos de conexión de StoreFront a NetScaler Gateway en una configuración global o un perfil de sesión.

Sitios de Citrix Receiver para Web

Los usuarios con exploradores Web compatibles pueden acceder a los almacenes de StoreFront navegando a sitios de Citrix Receiver para Web. Al crear un nuevo almacén, se crea automáticamente un sitio de Citrix Receiver para Web vinculado al almacén. La configuración predeterminada de los sitios de Citrix Receiver para Web requiere que se instale una versión compatible de Citrix Receiver para acceder a sus escritorios y aplicaciones. Para obtener más información acerca de las combinaciones de Citrix Receiver y explorador Web que pueden usarse con el fin de acceder a sitios de Citrix Receiver para Web, consulte Requisitos del dispositivo del usuario.

De forma predeterminada, cuando un usuario accede a un sitio de Citrix Receiver para Web desde un equipo con Windows o Mac OS X, el sitio intenta determinar si Citrix Receiver está instalado en el dispositivo de usuario. Si no se detecta Citrix Receiver, se solicita al usuario que descargue e instale la versión de Citrix Receiver correspondiente a su plataforma. La ubicación de descarga predeterminada es el sitio Web de Citrix, pero también puede, en su lugar, copiar los archivos de instalación al servidor StoreFront y proporcionar a los usuarios estos archivos locales. El almacenamiento local de los archivos de instalación de Citrix Receiver le permite configurar el sitio para ofrecer a los usuarios con clientes de versiones anteriores la posibilidad de actualizar su versión a la versión del servidor. Para obtener más información acerca de la configuración de la implementación de Citrix Receiver para Windows y Citrix Receiver para Mac, consulte Configuración de sitios de Citrix Receiver para Web.

Nota: Citrix Receiver para Web no puede detectar si Citrix Receiver nativo está instalado cuando se accede a él mediante Microsoft Edge.

Citrix Receiver para HTML5

Citrix Receiver para HTML5 es un componente de StoreFront que está integrado de manera predeterminada en los sitios de Citrix Receiver para Web. Puede habilitar Citrix Receiver para HTML5 en los sitios de Citrix Receiver para Web, de modo que los usuarios puedan acceder a los recursos aunque no puedan instalar Citrix Receiver. Citrix Receiver para HTML5 permite que los usuarios puedan acceder a escritorios y aplicaciones directamente con exploradores Web compatibles con HTML5 sin necesidad de instalar Citrix Receiver. Cuando se crea un sitio, Citrix Receiver para HTML5 está inhabilitado de forma predeterminada. Para obtener más información sobre la habilitación de Citrix Receiver para HTML5, consulte citrix-receiver-download-page-template.html.

Para acceder a sus escritorios y aplicaciones usando Citrix Receiver para HTML5, los usuarios deben acceder al sitio de Citrix Receiver para Web con un explorador Web compatible con HTML5. Para obtener más información acerca de los sistemas operativos y exploradores Web que pueden usarse con Citrix Receiver para HTML5, consulte Requisitos del dispositivo del usuario.

Citrix Receiver para HTML5 está disponible tanto para usuarios de la red interna como para usuarios remotos que se conectan a través de NetScaler Gateway. En caso de conexiones desde la red interna, Citrix Receiver para HTML5 solo admite el acceso a escritorios y aplicaciones proporcionados por un subconjunto de productos respaldados por los sitios de Citrix Receiver para Web. Los usuarios que se conectan a través de NetScaler Gateway pueden acceder a recursos suministrados por una gama más amplia de productos si se eligió Citrix Receiver para HTML5 como una opción al configurar StoreFront. Se requieren versiones específicas de NetScaler Gateway para usarlo con Citrix Receiver para HTML5. Para obtener más información, consulte Requisitos de infraestructura.

De manera predeterminada, el acceso a través de Citrix Receiver para HTML5 para los recursos proporcionados por XenDesktop y XenApp se encuentra inhabilitado para los usuarios locales de la red interna. Para habilitar el acceso local a escritorios y aplicaciones mediante Citrix Receiver para HTML5, debe habilitar la directiva Conexiones ICA de WebSockets en los servidores XenDesktop y XenApp. Asegúrese de que los firewalls y otros dispositivos de red permiten el acceso al puerto de Citrix Receiver para HTML5 especificado en la directiva. Para obtener más información, consulte Configuraciones de directiva de WebSockets.

De forma predeterminada, Citrix Receiver para HTML5 inicia los escritorios y las aplicaciones en una nueva pestaña del explorador. No obstante, cuando los usuarios inician recursos con Citrix Receiver para HTML5 a partir de accesos directos, el escritorio o la aplicación reemplazan el sitio de Citrix Receiver para Web en la pestaña existente del explorador en vez de aparecer en una nueva pestaña. Puede configurar Citrix Receiver para HTML5 para que los recursos se inicien siempre en la misma pestaña del sitio de Receiver para Web. Para obtener más información, consulte Configuración del uso de las pestañas del explorador Web con Citrix Receiver para HTML5.

Accesos directos a los recursos

Puede generar direcciones URL de acceso a escritorios y aplicaciones, de modo que se pueda acceder a ellos a través de sitios de Citrix Receiver para Web. Inserte estos enlaces en los sitios Web alojados en la red interna y los usuarios tendrán acceso inmediato a los recursos. Los usuarios hacen clic en un enlace y se les redirige al sitio de Receiver para Web, donde deben iniciar sesión si todavía no lo han hecho. El sitio de Citrix Receiver para Web inicia automáticamente el recurso. En el caso de las aplicaciones, los usuarios también se suscriben a ellas si no lo han hecho anteriormente. Para obtener más información acerca de la generación de accesos directos a recursos, consulte Configuración de sitios de Citrix Receiver para Web.

Como con todos los escritorios y aplicaciones a los que se accede a través de sitios de Citrix Receiver para Web, los usuarios deben tener instalado Citrix Receiver o deben usar Citrix Receiver para HTML5 si desean acceder a los recursos a través de accesos directos. El método utilizado por un sitio de Citrix Receiver para Web depende de cómo esté configurado el sitio, de si se detecta la presencia de Citrix Receiver en los dispositivos de los usuarios y de si se está usando un explorador compatible con HTML5. Por motivos de seguridad, es posible que los usuarios de Internet Explorer tengan que confirmar que desean iniciar los recursos a los que se accede a través de accesos directos. Indique a los usuarios que agreguen el sitio de Receiver para Web a la zona de Intranet local o Sitios de confianza en Internet Explorer para evitar este paso adicional. De forma predeterminada, tanto el control del espacio de trabajo como el inicio automático del escritorio están inhabilitados cuando los usuarios acceden a los sitios de Citrix Receiver para Web a través de accesos directos.

Al crear el acceso directo a una aplicación, asegúrese de que no haya otras aplicaciones del sitio de Citrix Receiver para Web que tengan el mismo nombre. Los accesos directos no pueden distinguir varias instancias de una aplicación con el mismo nombre. Del mismo modo, si desea que varias instancias de un escritorio estén disponibles desde un solo grupo de escritorios desde el sitio de Receiver para Web, no puede crear accesos directos independientes para cada instancia. Los accesos directos no pueden pasar parámetros de línea de comandos a las aplicaciones.

Para crear accesos directos de aplicaciones, se puede configurar StoreFront con las direcciones URL de los sitios Web internos que alojarán los accesos directos. Cuando un usuario hace clic en el acceso directo de una aplicación en un sitio Web, StoreFront coteja ese sitio Web con la lista de direcciones URL que ha indicado para asegurarse de que la solicitud proviene de un sitio Web de confianza. Sin embargo, los sitios Web que alojan accesos directos no se validan cuando se trata de usuarios que se conectan a través de NetScaler Gateway porque las direcciones URL no se transfieren a StoreFront. Para asegurarse de que los usuarios remotos puedan acceder a accesos directos de aplicaciones de sitios Web internos y de confianza, configure NetScaler Gateway para limitar el acceso de los usuarios a solamente esos sitios específicos. Para obtener más información, consulte http://support.citrix.com/article/CTX123610.

Personalización de los sitios

Los sitios de Citrix Receiver para Web ofrecen un mecanismo para personalizar la interfaz de usuario. Puede personalizar las cadenas de texto, la hoja de estilo en cascada y los archivos de JavaScript. También puede agregar pantallas personalizadas que se mostrarán antes y después del inicio de sesión, así como paquetes de idioma.

Consideraciones importantes

Los usuarios que accedan a los almacenes a través de un sitio de Citrix Receiver para Web se benefician de muchas de las funciones disponibles mediante el acceso a almacenes con Citrix Receiver, tales como la sincronización de aplicaciones. A la hora de optar por utilizar los sitios de Citrix Receiver para Web para proporcionar a los usuarios acceso a los almacenes, tenga en cuenta las siguientes restricciones.

  • A través de un sitio de Citrix Receiver para Web solo se puede acceder a un único almacén.
  • Los sitios de Citrix Receiver para Web no pueden iniciar conexiones de red privada virtual (VPN) con SSL (Secure Sockets Layer). Los usuarios que inician sesión a través de NetScaler Gateway sin una conexión VPN no pueden acceder a las aplicaciones Web para las que App Controller exige utilizar conexiones VPN.
  • Las aplicaciones suscritas no están disponibles en el menú Inicio de Windows cuando se accede a un almacén mediante un sitio de Citrix Receiver para Web.
  • La asociación de tipos de archivo no está disponible entre los documentos locales y las aplicaciones alojadas en servidores, a las que se accede mediante un sitio de Citrix Receiver para Web.
  • No se puede acceder a aplicaciones sin conexión a través de sitios de Citrix Receiver para Web.
  • Los sitios de Citrix Receiver para Web no admiten productos de Citrix Online integrados en los almacenes. Los productos de Citrix Online deben entregarse con App Controller u ofrecerse como aplicaciones alojadas para permitir el acceso a ellos mediante los sitios de Citrix Receiver para Web.
  • Citrix Receiver para HTML5 se puede usar sobre conexiones HTTPS si el VDA es XenApp 7.6 o XenDesktop 7.6 y tiene SSL habilitado, o si el usuario se conecta usando NetScaler Gateway.
  • Para utilizar Citrix Receiver para HTML5 con Mozilla Firefox con conexión HTTPS, los usuarios deben escribir about:config en la barra de direcciones de Firefox y establecer la preferencia network.websocket.allowInsecureFromHTTPS en true.

Sitios de Desktop Appliance

Los usuarios con dispositivos de escritorio que no están unidos a ningún dominio pueden acceder a los escritorios a través de los sitios de Desktop Appliance. En este contexto, la no pertenencia a un dominio se refiere a dispositivos que no se han vinculado a ningún dominio del bosque de Active Directory que contiene los servidores StoreFront.

Cuando se crea un almacén para una implementación de XenDesktop mediante Citrix Studio, también se crea de forma predeterminada un sitio de Desktop Appliance para el almacén. Los sitios de Desktop Appliance se crean de forma predeterminada solamente cuando StoreFront se instala y configura como parte de una instalación de XenDesktop. Puede crear los sitios de Desktop Appliance manualmente mediante comandos de Windows PowerShell. Para obtener más información, consulte Configuración de los sitios de Desktop Appliance.

Los sitios de Desktop Appliance ofrecen una experiencia de usuario similar al inicio de sesión en un escritorio local. Los exploradores Web de los dispositivos de escritorio se configuran para iniciarse en modo de pantalla completa y mostrar la pantalla de inicio de sesión para el sitio de Desktop Appliance. Cuando un usuario inicia sesión en un sitio, de forma predeterminada, se inicia automáticamente el primer escritorio (por orden alfabético) disponible para el usuario del almacén para el que se ha configurado el sitio. Si proporciona a los usuarios acceso a varios escritorios de un almacén, puede configurar el sitio de Desktop Appliance para que muestre todos los escritorios disponibles. De esta manera, los usuarios pueden elegir el escritorio al que acceder. Para obtener más información, consulte Configuración de los sitios de Desktop Appliance.

Cuando se inicia el escritorio de un usuario, aparece en modo de pantalla completa y oculta el explorador Web. La sesión del usuario se cierra automáticamente desde el sitio de Desktop Appliance. Cuando el usuario cierra sesión en el escritorio, aparece de nuevo el explorador Web, con la pantalla de inicio de sesión del sitio de Desktop Appliance. Cuando un escritorio se inicia, aparece un mensaje que contiene un vínculo para reiniciar el escritorio si no se puede acceder a él. Si desea habilitar esta funcionalidad, configure el grupo de entrega para permitir a los usuarios reiniciar sus escritorios. Para obtener más información, consulte Grupos de entrega.

Para proporcionar acceso a los escritorios, se necesita una versión compatible de Citrix Receiver en el dispositivo de escritorio. Por lo general, los proveedores de dispositivos compatibles con XenDesktop integran Citrix Receiver en sus productos. En caso de dispositivos Windows, también debe instalar Citrix Desktop Lock y configurarlo con la dirección URL para el sitio de Desktop Appliance. Si se utiliza Internet Explorer, se debe agregar el sitio de Desktop Appliance a las zonas de Intranet local o sitios de confianza. Para obtener más información sobre Citrix Desktop Lock, consulte Cómo impedir el acceso del usuario al escritorio local.

Consideraciones importantes

Los sitios de Desktop Appliance están pensados para los usuarios locales de la red interna que acceden a los escritorios desde dispositivos de escritorio no unidos a ningún dominio. A la hora de optar por utilizar los sitios de Desktop Appliance para proporcionar a los usuarios acceso a los almacenes, tenga en cuenta las siguientes restricciones.

  • Si piensa implementar dispositivos de escritorio unidos a dominios y equipos reasignados, no los configure para acceder a los almacenes a través de los sitios de Desktop Appliance.  Aunque puede configurar Citrix Receiver con la URL de servicios XenApp para el almacén, se recomienda usar el nuevo Desktop Lock tanto para los casos de uso de dispositivos que pertenecen a un dominio como para los que no pertenecen a un dominio. Para obtener más información, consulte Citrix Receiver Desktop Lock.
  • Los sitios de Desktop Appliance no respaldan las conexiones de usuarios remotos de fuera de la red corporativa. Los usuarios que inician sesión en NetScaler Gateway no pueden acceder a los sitios de Desktop Appliance.

Direcciones URL de servicios XenApp

Los usuarios con versiones anteriores de clientes Citrix que no se pueden actualizar pueden acceder a los almacenes mediante la configuración de sus clientes con la URL de servicios XenApp para un almacén. También puede habilitar el acceso a los almacenes a través de las direcciones URL de servicios XenApp desde dispositivos de escritorio unidos a un dominio y equipos reasignados que ejecutan Citrix Desktop Lock. En este contexto, la unión a un dominio se refiere a dispositivos que se han vinculado a un dominio del bosque de Active Directory que contiene los servidores StoreFront.

StoreFront admite la autenticación PassThrough con tarjetas de proximidad a través de Citrix Receiver para las direcciones URL de servicios XenApp. Los productos asociados de Citrix Ready utilizan Citrix Fast Connect API para optimizar los inicios de sesión de los usuarios para la conexión a través de Citrix Receiver para Windows a los almacenes mediante la URL de servicios XenApp. Los usuarios se autentican en estaciones de trabajo mediante tarjetas de proximidad y se conectan rápidamente a los escritorios y las aplicaciones que proporcionan XenDesktop y XenApp. Para obtener más información, consulte la documentación más reciente de Citrix Receiver para Windows.

Al crear un nuevo almacén, la URL de servicios XenApp correspondiente está habilitada de forma predeterminada. La URL de servicios XenApp para un almacén tiene el formato http[s]://dirección de servidor/Citrix/nombre de almacén/PNAgent/config.xml, donde dirección de servidor es el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor o del entorno de equilibrio de carga de su implementación de StoreFront y nombre de almacén es el nombre especificado para el almacén cuando este se creó. Esto permite que los Citrix Receivers que solo pueden usar el protocolo PNAgent puedan conectarse a StoreFront. Para saber los clientes que pueden utilizarse para acceder a almacenes mediante las direcciones URL de servicios XenApp, consulte Requisitos del dispositivo del usuario.

Consideraciones importantes

Las direcciones URL de servicios XenApp se han diseñado para los usuarios que no pueden actualizarse a Citrix Receiver y para los casos en que no están disponibles otros métodos de acceso. A la hora de optar por utilizar las direcciones URL de servicios XenApp para proporcionar a los usuarios acceso a los almacenes, tenga en cuenta las siguientes restricciones.

  • No se puede modificar la URL de servicios XenApp para un almacén.
  • No se puede modificar la configuración de la URL de servicios XenApp mediante la edición del archivo de configuración, config.xml.
  • Las direcciones URL de servicios XenApp respaldan la autenticación explícita, la autenticación PassThrough de dominio, la autenticación con tarjeta inteligente y la autenticación PassThrough con tarjeta inteligente. La autenticación explícita está habilitada de forma predeterminada. Solo se puede configurar un método de autenticación para cada dirección URL de servicios XenApp, y solo está disponible una dirección URL por almacén. Para habilitar varios métodos de autenticación, debe crear almacenes independientes, cada uno con una URL de servicios XenApp, para cada método de autenticación. Los usuarios deben conectarse al almacén adecuado para su método de autenticación. Para obtener más información, consulte Autenticación basada en XML.
  • El control del espacio de trabajo está habilitado de forma predeterminada para las direcciones URL de servicios XenApp y no se puede configurar ni inhabilitar.
  • Las solicitudes de los usuarios para cambiar sus contraseñas se enrutan al controlador de dominio de forma directa a través de servidores de XenDesktop, XenApp y XenApp que proporcionan escritorios y aplicaciones para el almacén. De esta forma, se omite el servicio de autenticación de StoreFront.