Configurar la duración del tiempo de espera en las comunicaciones y los reintentos

De forma predeterminada, el tiempo de espera de las solicitudes de un sitio de Citrix Receiver para Web para el almacén asociado se agota pasados tres minutos. El almacén se considera no disponible después de un intento de comunicación fallido. Utilice la tarea Parámetros avanzados para cambiar estos parámetros predeterminados.

Importante:

En implementaciones con varios servidores, use solo un servidor a la vez para hacer cambios en la configuración del grupo de servidores. Compruebe que la consola de administración de Citrix StoreFront no se está ejecutando en ninguno de los demás servidores de la implementación. Una vez completados, propague los cambios de configuración al grupo de servidores de modo que los demás servidores de la implementación se actualicen.

  1. En la pantalla Inicio o Aplicaciones de Windows, busque el icono de Citrix StoreFront y haga clic en él.
  2. Seleccione el nodo Almacén en el panel izquierdo de la consola de administración de Citrix StoreFront, seleccione un almacén en el panel central y, a continuación, en el panel Acciones, seleccione Administrar sitios de Receiver para Web y haga clic en Configurar.
  3. Seleccione Parámetros de la sesión, realice los cambios y haga clic en Aceptar/Aplicar para guardar los cambios.

Configurar el tiempo de espera de la sesión

Si el tiempo de espera de la sesión no está configurado correctamente en StoreFront, puede que los usuarios vean este mensaje de tiempo de espera: “La sesión agotó el tiempo de espera por inactividad”. Puede restablecer el valor del tiempo de espera de la sesión y aumentar el tiempo establecido en el temporizador de inactividad para adaptarlo al uso de los usuarios.

Complete los siguientes pasos para configurar el tiempo de espera de la sesión en StoreFront:

Aumentar el tiempo de espera de la sesión para StoreFront

  1. En StoreFront, vaya a c:\inetpub\wwwroot\Citrix<StoreWeb>.
  2. Busque la entrada <sessionState timeout="20" /> en el archivo web.config.
  3. Cambie sessionState timeout al valor pertinente en minutos.

Aumentar la validez máxima del token del servicio de autenticación

Si aumenta el tiempo de espera de la sesión de Citrix Receiver para Web a sea más de una hora, también debe aumentar consecuentemente la validez máxima del token en el Servicio de autenticación.

Aumentar el tiempo de espera de sesión para la aplicación Citrix Workspace

  1. En el caso de la aplicación Citrix Workspace instalada en el servidor StoreFront, vaya a c:\inetpub\wwwroot\Citrix\Authentication.
  2. En el archivo web.config, busque la entrada <defaultLifetime="01:00:00" maxLifetime="01:00:00">.
  3. Cambie maxLifetime al valor pertinente.

Nota:

Aplicación Citrix Workspace para Windows y aplicación Citrix Workspace para Linux. Después de cerrar la sesión actual, puede ver Citrix Virtual Apps and Desktops en segundo plano. Sin embargo, después de agotarse el tiempo de espera de la sesión de StoreFront, deberá volver a introducir las credenciales cuando haga clic en cualquier aplicación o escritorio.

Aumentar la validez del token de autenticación

Si quiere un tiempo de espera superior a ocho horas, modifique el archivo web.config ubicado en Citrix Receiver para Web para aumentar la validez del token de autenticación:

  1. En StoreFront, vaya a c:\inetpub\wwwroot\Citrix<StoreWeb>.
  2. Localice la entrada <authentication tokenLifeTime="08:00:00" method="Auto" />
  3. Cambie tokenLifeTime al valor pertinente.

Reiniciar IIS

  • Ejecute el comando iisreset para aplicar los cambios. La ejecución de este comando cierra la sesión de los usuarios de Citrix Receiver para Web y no afecta a su sesión ICA actual.

Nota:

El formato completo de la validez es .d.hh:mm:ss[.ff]. La validez máxima no está limitada a 24 horas.

Recursos adicionales

Configurar la duración del tiempo de espera en las comunicaciones y los reintentos