Evaluación de modelos de VDI

Información general

La selección del mejor modelo VDI comienza con definir correctamente los grupos de usuarios y, a continuación, alinear los requisitos con las capacidades de los modelos VDI. Aunque existen varios enfoques para definir grupos de usuarios, a menudo es más fácil alinear grupos de usuarios con departamentos. Normalmente, la mayoría de los usuarios dentro del mismo departamento o unidad organizativa consumen el mismo conjunto de aplicaciones.

Segmentación de usuarios

En función del tamaño del departamento, puede que haya algún subconjunto de usuarios con requisitos especiales. Cada grupo de usuarios definido se evalúa con arreglo a los siguientes criterios para determinar si el grupo de usuarios departamental necesita ser dividido en grupos de usuarios más especializados.

  • Centro de datos principal: cada usuario tiene asignada una ubicación de recursos de nube o centro de datos principal que aloja sus servidores de aplicaciones, datos y escritorios virtuales. Identifique el centro de datos al que está asignado el usuario en lugar del centro de datos que está utilizando actualmente. Los usuarios se agrupan en función de su centro de datos principal para que se pueda crear un diseño único para cada uno.
  • Personalización: Los requisitos de personalización se usan para determinar el modelo de VDI adecuado para cada grupo de usuarios. Por ejemplo, si un grupo de usuarios requiere una personalización completa, se recomienda un escritorio personal como solución óptima. Existen tres clasificaciones posibles:
Personalización Requisito
Ninguno El usuario no puede modificar ninguna configuración de usuario o aplicación, por ejemplo, un quiosco.
Básico El usuario puede modificar los parámetros de los escritorios y las aplicaciones en el nivel de usuario.
Completa El usuario puede hacer todo tipo de cambios, incluida la instalación de aplicaciones.
  • Seguridad: Los requisitos de seguridad se usan para determinar el tipo de escritorio y las directivas apropiadas para cada grupo de usuarios. Por ejemplo, si un grupo de usuarios requiere alta seguridad, se recomienda un escritorio agrupado alojado o un escritorio de máquina virtual local como solución óptima. Existen tres clasificaciones posibles:
Nivel de seguridad Descripción
Bajo Los usuarios están autorizados para transferir datos desde y hacia el entorno virtualizado.
Medio Todo el tráfico de autenticación y sesión está protegido; los usuarios no pueden instalar ni modificar su entorno virtualizado.
Alto Además del cifrado de tráfico, ningún dato sale del centro de datos (por ejemplo, mediante la impresión o copiar/pegar); todo el acceso de los usuarios al entorno se auditará.
  • Movilidad: Los requisitos de movilidad se usan para determinar el modelo de escritorio adecuado para cada grupo de usuarios. Por ejemplo, si un grupo de usuarios experimenta problemas de conectividad de red de manera intermitente, un modelo de VDI que requiera una conexión de red activa no sería una solución aplicable. Existen cuatro clasificaciones posibles:
Movilidad Requisito
Locales Siempre utiliza el mismo dispositivo, conectado a una red interna, segura y de alta velocidad.
Local itinerante Se conecta desde diferentes ubicaciones, pero siempre dentro de la red interna, segura y de alta velocidad.
Remota A veces se conecta desde redes externas, que no son seguras y tienen una velocidad variable.
  • Criticidad de pérdida de escritorio: la criticidad de pérdida de escritorios se utiliza para determinar el nivel de alta disponibilidad, equilibrio de carga y medidas de tolerancia a fallas necesarias. Por ejemplo, si existe un alto riesgo para la empresa si el recurso del usuario no está disponible, el usuario no tiene asignado un escritorio local. Si se produce un error en el escritorio local, el usuario no puede acceder a sus recursos. Existen tres clasificaciones posibles:
Gravedad de la pérdida del escritorio Requisito
Bajo No riesgos importantes para los productos, proyectos o ingresos.
Medio Hay un riesgo potencial para productos, proyectos o ingresos.
Alto Hay un riesgo importante para los productos, proyectos o ingresos.
  • Carga de trabajo: los tipos y el número de aplicaciones a las que accede el usuario afectan la densidad general y el modelo VDI apropiado. Los usuarios que necesiten gráficos de alta calidad deben utilizar una implementación de escritorio local o un escritorio gráfico profesional. Existen tres clasificaciones posibles:
Tipo de usuario Funciones
Ligera 1-2 aplicaciones de productividad de oficina o quiosco
Media 2-10 aplicaciones de productividad de oficina con uso ligero de multimedia.
Alta Intenso desarrollo multimedia, procesamiento de datos o aplicaciones.

Nota: Los umbrales de rendimiento no se identifican en función de la utilización del procesador, la memoria o el disco porque estas funciones cambiarán drásticamente tras el proceso de racionalización de aplicaciones y optimización del escritorio. Es probable que las herramientas de administración y el sistema operativo del usuario cambien durante el proceso de migración. En lugar de ello, la carga de trabajo se calcula en función de la cantidad y del tipo de aplicaciones que ejecuta el usuario.

Tipo Experiencia en el campo
Empresa de servicios públicos Una gran empresa de servicios públicos recopiló datos sobre cada usuario de su organización. Durante el proceso de segmentación de los usuarios, se comprobó que los roles existentes en la organización estaban ya bien definidos, de modo que todos los usuarios con un mismo rol compartían los mismos requisitos. Esto ahorró una gran cantidad de tiempo, al permitir estudiar una selección de usuarios de cada grupo.
Gobierno Una organización gubernamental descubrió que había una desviación significativa entre los requisitos de los usuarios dentro de cada rol, especialmente en relación con la seguridad y la importancia crítica de la pérdida de escritorio. Por lo tanto, cada usuario debe ser examinado cuidadosamente para asegurarse de que se agrupan adecuadamente

Asignar modelos de VDI

Al igual que sucede con escritorios físicos, no es posible satisfacer todas y cada una de las necesidades de los usuarios con un único tipo de VDI. Los diferentes tipos de usuarios necesitan diferentes tipos de recursos. Algunos usuarios necesitan simplicidad y recursos estandarizados, mientras que otros requieren un mayor nivel de rendimiento y posibilidades de personalización. La implementación de un único modelo de VDI en toda la organización conduce inevitablemente a la frustración del usuario y a la reducción de la productividad. Citrix ofrece un conjunto completo de tecnologías de VDI que han sido combinadas en una única solución integrada. Cada modelo tiene sus puntos fuertes, por lo que es importante elegir el modelo adecuado para cada grupo de usuarios dentro de la organización. La lista siguiente ofrece una breve explicación de cada modelo de VDI.

  • Aplicaciones alojadas: El modelo de aplicaciones alojadas entrega solo la interfaz de la aplicación al usuario. Con este enfoque, las organizaciones pueden entregar de manera fluida en los PC locales de los usuarios una aplicación alojada y administrada centralmente. El modelo de aplicaciones alojadas se utiliza a menudo cuando las organizaciones necesitan simplificar la administración de algunas aplicaciones de línea de negocio. El modelo de aplicaciones alojadas ofrece variantes:
    • Aplicaciones Windows: El modelo de aplicaciones Windows utiliza un sistema operativo de servidor Windows, lo que resulta en un modelo en que muchos usuarios acceden a una única máquina virtual.
    • Aplicaciones alojadas en máquina virtual: El modelo de aplicaciones alojadas en máquina virtual utiliza un sistema operativo de escritorio Windows, lo que resulta en un modelo en que un solo usuario accede a una única máquina virtual. Este modelo se utiliza con frecuencia para resolver problemas de compatibilidad de aplicaciones con un sistema operativo multiusuario (como Windows 2008, Windows 2012 y Windows 2016).
    • Aplicaciones Linux: el modelo de aplicaciones Linux utiliza un sistema operativo Linux basado en servidor, lo que da como resultado que muchos usuarios accedan a un solo modelo de VM.
    • Aplicaciones de explorador web: El modelo de aplicaciones de explorador web utiliza un sistema operativo Windows de servidor para entregar una aplicación en una ficha del explorador web local preferido del usuario. Este enfoque proporciona una manera perfecta para que las organizaciones superen los desafíos de compatibilidad del explorador cuando los usuarios quieren utilizar su explorador preferido (Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc.), pero la aplicación web solo es compatible con un explorador específico.
  • Escritorio compartido: En el modelo de escritorios compartidos, hay varios escritorios de usuario alojados en un único sistema operativo de servidor (Windows 2008, 2012, 2016, Red Hat, SUSE, CentOS y Ubuntu). El modelo de escritorio compartido es una solución de bajo coste y alta densidad, pero las aplicaciones deben ser compatibles con un sistema operativo de servidor multiusuario. Además, dado que varios usuarios comparten una única instancia del sistema operativo, los usuarios no pueden realizar acciones que afecten negativamente a otros usuarios, por ejemplo, instalar aplicaciones, cambiar la configuración del sistema y reiniciar el sistema operativo.
  • Escritorio agrupado: el modelo de escritorio agrupado proporciona a cada usuario un sistema operativo de escritorio temporal aleatorio (Windows 7, Windows 8 y Windows 10). Puesto que cada usuario recibe su propia instancia de un sistema operativo, la densidad global del hipervisor es menor comparada con el modelo de escritorios compartidos. Sin embargo, los escritorios agrupados eliminan la necesidad de que las aplicaciones sean compatibles con entornos multiusuario y con sistemas operativos de servidor.
  • Escritorio personal: El modelo de escritorios personales ofrece a cada usuario un sistema operativo de escritorio persistente, personalizable, asignado estáticamente (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Red Hat, SUSE, CentOS y Ubuntu). Puesto que cada usuario recibe su propia instancia de un sistema operativo, la densidad global del hipervisor es menor comparada con el modelo de escritorios compartidos. Sin embargo, los escritorios personales eliminan la necesidad de que las aplicaciones sean compatibles con entornos multiusuario y con sistemas operativos de servidor.
  • Escritorio para gráficos: El modelo de escritorio para gráficos ofrece a cada usuario una unidad de procesamiento de gráficos (GPU) basada en hardware, lo que facilita su trabajo con contenido gráfico de alta definición.
  • Escritorio de transmisión local: el modelo de escritorio de transmisión local proporciona a cada usuario un escritorio administrado de forma centralizada, que se ejecuta en hardware de PC local
  • Escritorio de VM local: El modelo de escritorios de VM locales ofrece a cada usuario un escritorio administrado centralmente, ejecutado en el hardware del PC local de cada usuario, capaz de funcionar sin conexión de red.
  • Acceso con Remote PC: El modelo de Acceso con Remote PC ofrece al usuario acceso remoto seguro a su PC tradicional, asignado estáticamente. El modelo de escritorio de acceso con Remote PC suele ser el modelo VDI más rápido y fácil de implementar, ya que utiliza equipos de escritorio ya implementados.

Cada grupo de usuarios se compara con la tabla siguiente para determinar qué modelo de VDI coincide mejor con los requisitos generales del grupo de usuarios. En muchos entornos, un mismo usuario puede utilizar un de VDI de escritorio y un modelo de VDI de aplicaciones simultáneamente.

| Categoría Segmentación de Usuario | Función de segmentación del usuario | Aplicaciones alojadas | Escritorio compartido alojado | Escritorios agrupados alojados | Escritorio personal alojado | Escritorio para gráficos alojado | Acceso con Remote PC | | — | — | — | — | — | — | — | — | | Carga de trabajo | | Ligera | Óptima | Buena | Buena | Buena | Mala | Buena | | | Media | Buena | Óptima | Óptima | Buena | Buena | Buena | | | Alta | Mala | Mala | Mala | Buena | Óptima | Buena | | Movilidad | | Local | Óptima | Óptima | Óptima | Buena | Buena | Buena | | | Itinerancia local | Óptima | Óptima | Óptima | Buena | Buena | Buena | | | Remota | Óptima | Óptima | Óptima | Buena | Buena | Óptima | | Personalización | | | Ninguna | Óptima | Óptima | Óptima | Mala | Buena | Buena | | | Básica | Óptima | Óptima | Óptima | Mala | Buena | Buena | | | Completa | Mala | Mala | Mala | Óptima | | Óptima | | Seguridad | | | Baja | Buena | Buena | Buena | Buena | Buena | Buena | | | Media | Óptima | Óptima | Óptima | Buena | Buena | Buena | | | Alta | Buena | Buena | Óptima | Mala | Buena | Mala | | Criticidad | | | Baja | Buena | Buena | Buena | Buena | Buena | Buena | | | Media | Óptima | Óptima | Óptima | Buena | Buena | Mala | | | Alta | Óptima | Óptima | Óptima | Mala | Buena | Mala |

No olvide seguir estas recomendaciones generales de Citrix Consulting, basadas en muchos años de experiencia:

Consejos de Citrix Consulting para una solución óptima

  1. Comience con aplicaciones de Windows, escritorios compartidos y escritorios agrupados: como puede ver en la tabla de capacidades de VDI, las aplicaciones de Windows, el escritorio compartido alojado y los modelos de escritorio agrupados se pueden usar en la mayoría de las situaciones. Al reducir el número de modelos de VDI necesarios, ayuda a reducir el tiempo de implementación y simplificar la administración.
  2. Coincidencia perfecta: es posible que no sea posible seleccionar un modelo VDI que coincida perfectamente con el grupo de usuarios. Por ejemplo, no se puede proporcionar a los usuarios un escritorio que sea altamente seguro y la vez ofrezca posibilidades de personalización completa. En estas situaciones, seleccione el modelo de VDI que se ajuste mejor a las prioridades de la organización para el grupo de usuarios en cuestión.
  3. Gravedad de la pérdida del escritorio: Solo hay tres modelos de VDI que cumplen con las necesidades de los grupos de usuarios para los que el nivel de gravedad de una situación de pérdida de escritorio es alto (ofrecen escritorios de reserva) y ninguno de esos modelos permite una personalización completa del escritorio. Si un grupo de usuarios de alto nivel de pérdida de importancia crítica en escritorios también requiere la capacidad de personalizar su escritorio, se les proporciona un grupo de escritorios de copia de seguridad (alojados compartidos, agrupados) además de su escritorio principal. Aunque estos escritorios, no incluirían las personalizaciones realizadas en su escritorio principal, les permitiría usuarios acceder a las aplicaciones principales como el correo, Internet y Microsoft Office.
  4. Considere las necesidades de funcionamiento y mantenimiento: A la hora de escoger un modelo de VDI, tenga en cuenta las necesidades continuas de asistencia técnica que puede tener cada modelo. Por ejemplo, los escritorios agrupados pueden reiniciarse en un estado óptimo ya grabado, lo que reduce las necesidades de mantenimiento frente a los escritorios personales, donde cada uno es único.
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