Guía de PoC: Aplicación Citrix Workspace para Microsoft Teams

Información general

La aplicación Citrix Workspace para Microsoft Teams ofrece a los usuarios la posibilidad de acceder rápidamente a sus documentos de ShareFile y compartirlos con sus compañeros de Microsoft Teams con solo unos clics. La aplicación Citrix Workspace para equipos permitirá a los usuarios finales compartir fácilmente contenido en chats individuales, chats grupales y chats de canal de equipo.

Ámbito

En esta guía de prueba de concepto, habilitará la aplicación Citrix Workspace para equipos. En esta guía se mostrará cómo realizar las siguientes acciones:

• Crear una cuenta de Citrix Cloud

• Obtenga una prueba del servicio Citrix Content Collaboration

• Agregar archivos a Citrix ShareFile

• Agregar la aplicación Citrix Workspace a Microsoft Teams

• Vincular la aplicación Citrix Workspace para Microsoft Teams a Citrix ShareFile

• Compartir un documento a través de la aplicación Workspace para equipos dentro de un mensaje de chat individual

• Compartir un documento mediante la aplicación Workspace para equipos dentro de una publicación de canal de Teams

• Abra un archivo alojado en ShareFile directamente en Teams Chat

• Descargar un archivo

• Abrir un archivo en un dispositivo móvil

Requisitos previos

• La aplicación Citrix Workspace para Microsoft Teams debe estar habilitada en la cuenta de Microsoft Teams del cliente

• Una cuenta de Citrix Cloud activa

• Servicio Citrix Content Collaboration activo

Pasos de implementación

Crear una cuenta de Citrix Cloud

Si ya es cliente de Citrix Cloud, vaya a la siguiente sección: Obtenga una prueba de Citrix Content Collaboration Service. Asegúrese de tener una cuenta de Citrix Cloud activa. Si su cuenta ha caducado, ponte en contacto con su administrador de cuentas para habilitarla.

Si es nuevo en Citrix Cloud y necesita crear una cuenta de Citrix Cloud, visite la página Registrarse en Citrix Cloud para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo crear su cuenta de Citrix Cloud.

Obtenga una prueba de Citrix Content Collaboration Service

  1. Inicie sesión en citrix.cloud.com con su nombre de usuario y contraseña de Citrix Cloud
  2. Una vez autenticado en Citrix Cloud, busque el mosaico del servicio Content Collaboration, seleccione el menú desplegable y haga clic en Solicitar prueba. Citrix Cloud
  3. En la sección Ubicación geográfica, selecciona la región de servicio que deseas usar y reconoce que la ubicación no se puede cambiar después de solicitar la prueba.
  4. En la sección Seleccionar un subdominio, introduzca el subdominio único que va a usar.
  5. Haga clic en Solicitar prueba. Citrix Cloud le enviará un correo electrónico cuando se haya creado su cuenta de Content Collaboration.
  6. En Mis servicios, haga clic en Administrar en el mosaico de Content Collaboration para continuar con la Introducción a la administración de Content Collaboration.

Agregar usuarios a Content Collaboration Service

Para la aplicación Citrix Workspace para Microsoft Teams, se crearán cuentas de empleados para permitir a los usuarios compartir archivos alojados en la nube directamente dentro de Teams. Para crear un empleado:

  1. Vaya a Users > Manage Users Home en la consola de Citrix Content Collaboration en Citrix Cloud. Use el botón Crear empleado para empezar a crear un usuario. Citrix ShareFile
  2. Escriba el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la información de la empresa. También puede personalizar su contraseña. Citrix ShareFile
  3. Puede personalizar la configuración de Acceso de usuario y Archivo de su nuevo empleado. Según su cuenta o plan y sus propios permisos, es posible que ciertos permisos no estén visibles o no sean aplicables. Los ajustes de acceso de usuario son permisos típicos de acceso y basados en funciones que puede usar para administrar el acceso y las capacidades de sus empleados en la cuenta. Citrix ShareFile
  4. Asigne carpetas a su usuario y agréguelo a los grupos de distribución. También puede personalizar los permisos del usuario en varias carpetas de su cuenta. Para conceder a un usuario acceso a una carpeta, seleccione la casilla de verificación junto al nombre de la carpeta. Citrix Sharefile
  5. Envíe un correo electrónico de bienvenida a su nuevo usuario u opte por hacerlo más adelante. Este correo electrónico incluye un enlace para activar su nueva cuenta.

Agregar archivos a Citrix ShareFile

  1. Abra la URL de su cuenta de ShareFile en forma de subdominio.sharefile.com
  2. Vaya a su carpeta personal, acceda al botón circular azul Acción y seleccione Cargar.

Citrix ShareFile

Agregar la aplicación Citrix Workspace a Teams

  1. Abra su cliente de escritorio de Microsoft Teams o inicie sesión a través de Microsoft Teams.
  2. Una vez que se haya abierto Teams, haga clic en el icono Aplicaciones. Microsoft Teams
  3. Busque “Citrix Workspace” y haga clic en Agregar. Microsoft Teams
  4. Haga clic en Iniciar sesión y autenticar con Citrix ShareFile.credentials. Microsoft Teams
  5. Introduzca el nombre de su empresa de ShareFile (subdominio). Microsoft Teams
  6. Introduzca sus credenciales de ShareFile. Microsoft Teams
  7. Haga clic en los tres puntos para abrir la ventana Buscar una aplicación.

    Microsoft Teams

  8. Seleccione Citrix Workspace o escriba Citrix Workspace para buscar la aplicación Workspace for Teams.

Microsoft Teams

  1. Haga clic con el botón derecho en la aplicación Citrix Workspace para Teams y seleccione

Microsoft Teams

La aplicación Citrix Workspace para equipos ahora debe estar anclada a su cliente de Teams:

Microsoft Teams

Compartir enlace de ShareFile dentro de un chat

  1. Inicie un nuevo chat dentro de Teams y haga clic en el icono de Citrix Workspace para compartir un archivo. Microsoft Teams
  2. Seleccione la ubicación del archivo que quiere compartir en ShareFile. Microsoft Teams
  3. Seleccione el archivo que quiere compartir y, a continuación, haga clic en Compartir. Microsoft Teams
  4. Su mensaje con el archivo vinculado de ShareFile ya está listo para enviarse. Microsoft Teams

Compartir enlace de ShareFile dentro de un chat

  1. Inicie una nueva conversación dentro de un equipo y haga clic en el icono de Citrix Workspace para compartir un archivo. Microsoft Teams
  2. Seleccione la ubicación del archivo que quiere compartir en ShareFile. Microsoft Teams
  3. Seleccione el archivo que quiere compartir y, a continuación, haga clic en Compartir. Microsoft Teams
  4. Su mensaje con el archivo vinculado de ShareFile ya está listo para enviarse. Microsoft Teams

Abrir un archivo compartido desde Teams

  1. En Teams, seleccione la publicación o el mensaje donde está disponible el archivo alojado de ShareFile. Microsoft Teams
  2. Haga clic en Abrir para abrir el archivo alojado de Citrix ShareFile en una ventana del explorador. Microsoft Teams

Descargar un archivo desde Teams

  1. Vaya a un chat reciente en el que se haya compartido un archivo a través de ShareFile y haga clic en el botón Descargar. Microsoft Teams

Su archivo comenzará a descargarse en su PC local después de una rápida validación de URL y estará disponible para abrirse.

Compartir un documento desde su cliente móvil de Microsoft Teams

  1. En su dispositivo móvil, inicie sesión en su cliente de Microsoft Teams.
  2. Inicie un nuevo chat, seleccione el botón de acción más y, a continuación, seleccione Citrix Workspace. Microsoft Teams
  3. Elija la ubicación de su archivo. Microsoft Teams
  4. Seleccione el archivo que quiere compartir y haga clic en Compartir. Microsoft Teams
  5. Envíe su mensaje. Microsoft Teams
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