Guía de prueba de concepto para el acceso con Remote PC con el servicio Citrix Virtual Desktops

Información general

Citrix anunció la incorporación del acceso con Remote PC en el servicio Citrix Virtual Desktops el 30 de abril de 2020. Esta guía de prueba de concepto está diseñada para ayudarle a configurar rápidamente el servicio Citrix Virtual Desktops para incluir el acceso con Remote PC en su entorno. Al final de esta guía de prueba de concepto, podrá ofrecer a los usuarios que trabajan desde casa acceso a los escritorios físicos locales mediante el servicio Citrix Virtual Desktops. Podrá permitir que los usuarios accedan a sus estaciones de trabajo locales en cualquier dispositivo de su elección sin tener que conectarse a través de una VPN.

Arquitectura Conceptual

Servicio Citrix Virtual Desktops: Agregar acceso con Remote PC

Ámbito

En esta guía de prueba de concepto, experimentará la función de administrador de Citrix y creará una conexión entre la implementación local de escritorios físicos de su organización y el servicio Citrix Virtual Desktops. Proporcionará acceso a esas estaciones de trabajo locales a un usuario final con el servicio Citrix Virtual Desktops mediante Citrix Workspace.

En esta guía se mostrará cómo realizar las siguientes acciones:

  1. Crear una cuenta de Citrix Cloud (si aún no tiene una)
  2. Obtener una cuenta de servicio de Citrix Virtual Desktops
  3. Cree una nueva ubicación de recursos (su oficina) e instale Citrix Cloud Connectors en ella
  4. Instalar Citrix Virtual Delivery Agent en los hosts de acceso con Remote PC
  5. Crear un catálogo de máquinas en el servicio Citrix Virtual Desktops
  6. Crear un grupo de entrega
  7. Iniciar una sesión desde Citrix Workspace

Requisitos previos

Requisitos de máquina host

Las estaciones de trabajo de oficina a las que deben conectarse los usuarios son máquinas del sistema operativo Windows de sesión única y están unidas a un dominio de Windows Active Directory (AD).

Citrix Cloud Connector

Para instalar Citrix Cloud Connectors en su entorno, necesita (al menos dos) máquinas o máquinas virtuales con Windows Server 2012 R2 o posterior. Necesita IP estáticas para estas dos máquinas. La instalación de Windows y la unión al dominio de estas máquinas deben haberse realizado de antemano. Los requisitos del sistema para Cloud Connectors son aquí. Revise las instrucciones sobre la instalación de Cloud Connector aquí. El equipo en el que se ejecuta Citrix Cloud Connector debe tener acceso de red a todas las máquinas físicas que se van a poner a disposición en Internet a través de Citrix Workspace.

Algunos requisitos de instalación de Citrix Cloud Connector (el instalador realiza comprobaciones de estos) son:

La máquina Citrix Cloud Connector debe tener acceso a Internet saliente en el puerto 443, y el puerto 80 a solo *.digicert.com. El requisito del puerto 80 es para la validación del certificado X.509. Ver más información aquí

Microsoft .NET Framework 4.7.2 o posterior debe estar preinstalado en el equipo

El tiempo en el equipo debe sincronizarse con UTC

Esta guía proporciona instrucciones detalladas sobre cómo configurar su entorno, incluidas las estaciones de trabajo de oficina, conectando la configuración local a Citrix Cloud. Como administrador de Citrix Cloud, permite a los usuarios conectarse a sus estaciones de trabajo de oficina remotas con el servicio Citrix Virtual Desktops

Crear una cuenta de Citrix Cloud

  1. RDP a la máquina Cloud Connector/VM e inicie sesión como administrador local.

  2. Vaya a la Citrix Cloud URL. Si ya es un cliente de Citrix Cloud, vaya a la siguiente sección: Suscribirse al servicio Citrix Virtual Desktops. Asegúrese de tener una cuenta de Citrix Cloud activa. Si su cuenta ha caducado, debe ponerse en contacto con ventas para habilitarla.

  3. Si es nuevo en Citrix Cloud, haga clic en Registrarse y pruébalo gratis en la parte inferior izquierda

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Crear una cuenta de Citrix Cloud

  4. Introduzca los datos de su empresa y marque la casilla de verificación “He leído, entiendo y acepto los Términos de Servicio”, si está de acuerdo. Haga clic en Continuar

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Introduzca los detalles de la empresa y acepte los TOS

  5. Seleccione una región adecuada para alojar su implementación de Citrix Cloud. Haga clic en Continuar

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Seleccione la región de inicio

  6. Si eligió la región incorrecta, puede hacer clic en Cambiar para volver a la página anterior y seleccionar la región correcta. Confirme que ha elegido la región de origen correcta, marque la casilla de verificación “Reconozco que mi región de origen está configurada en Región que ha elegido . Haga clic en Continuar.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Confirmar la región de inicio

  7. Proporcione el nombre de su empresa en el cuadro de texto Nombre de la empresa. Si está de acuerdo, marque la casilla “He leído, entiendo y acepto los Términos de Servicio” y haga clic en Registrarse

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Introduzca el nombre de la empresa y acepte los TOS

  8. Haga clic en Iniciar sesión

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Iniciar sesión

  9. Verifique su ID de correo electrónico haciendo clic en Iniciar sesión para comenzar en el correo electrónico que recibió de Citrix Cloud.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Verificar correo electrónico

  10. Una vez confirmada la cuenta, Introduzca y Confirme la contraseña. Haga clic en Crear cuenta

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Finalizar la cuenta

Suscribirse al servicio Citrix Virtual Desktops

  1. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Haga clic en Sign In. (Si su cuenta gestiona más de un cliente, seleccione el adecuado)

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Iniciar sesión

  2. Busque el icono del servicio Citrix Virtual Desktops. Haga clic en Solicitar demo

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Solicitar demostración

  3. Haga clic en Solicitar una llamada

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Solicitar una llamada

  4. Introduzca sus datos y, en los comentarios, especifique “Prueba del servicio Citrix Virtual Desktops”. Haga clic en Enviar. Citrix Sales se pondrá en contacto con usted para darle acceso al servicio.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Solicitud de prueba del servicio CVD

Crear una nueva ubicación de recursos

  1. Mientras se aprovisionan el servicio, podemos seguir adelante. Vuelva a la página de administración de Citrix Cloud. Desplácese hacia arriba, en Ubicaciones de recursos haga clic en Modificar o Agregar nuevo

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Nueva ubicación de recursos

  2. Haga clic en Agregar una ubicación de recurso o + Ubicación de recursos (si ya hay una ubicación de recurso)

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Agregar ubicación de recursos

  3. Haga clic en los puntos suspensivos en la parte superior derecha de la nueva ubicación de recursos. Haga clic en Administrar ubicación de recursos.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Administrar ubicación de recursos

  4. Introduzca un nuevo nombre de la Nueva Ubicación de Recursos. Haga clic en Confirmar.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Asigne un nombre a la ubicación del recurso

  5. En la ubicación de recursos recién creada, haga clic en + Cloud Connectors

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Agregar Citrix Cloud Connector

  6. Haga clic en Download. Haga clic en Ejecutar una vez completada la descarga.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Descargue y ejecute el instalador de Citrix Cloud Connector

  7. Se muestra el mensaje de prueba de conectividad de Citrix Cloud correctamente. Haga clic en Cerrar. Nota: Si la prueba falla, compruebe la siguiente para resolver el problema

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Comprobación de conectividad de Citrix Cloud

  8. Haga clic en Iniciarsesión e inicie sesión en Citrix Cloud para autenticar Citrix Cloud Connector.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Autenticar en Citrix Cloud

  9. En las listas desplegables, seleccione el cliente y la ubicación de recursos adecuados (la lista desplegable Ubicación de recursos no se muestra si solo hay una ubicación de recursos). Haga clic en instalar

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Seleccione la ubicación del cliente y de los recursos

  10. Una vez completada la instalación, se ejecuta una prueba de conectividad de servicio. Deje que se complete y verá de nuevo un resultado correcto. Haga clic en Cerrar.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Cloud Connector instalado

  11. Haga clic en Actualizar todo para actualizar la página Ubicación de recursos en Citrix Cloud

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Actualizar ubicaciones de recursos

  12. Haga clic en Cloud Connectors

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Actualizar ubicaciones de recursos

  13. El Cloud Connector recién agregado aparece en la lista. Repita los últimos 8 pasos para instalar otro Cloud Connector en la ubicación de recursos en el segundo equipo servidor Windows que había preparado.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Actualizar ubicaciones de recursos

Instalar Citrix Virtual Delivery Agent en los hosts de acceso con Remote PC

Ahora instalamos Citrix Virtual Desktops, Virtual Delivery Agent en las máquinas físicas a las que vamos a dar acceso a los usuarios. Si quiere instalar Citrix Virtual Delivery Agent mediante scripts o una herramienta de implementación, SCCM siga los vínculos apropiados. Asegúrese de utilizar los parámetros de la línea de comandos install como se muestra en las siguientes instrucciones.

  1. Conéctese a la máquina física a través de RDP como administrador local.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: RDP a host físico

  2. Abra Citrix.com en Internet Explorer. Pase el cursor sobre Iniciar sesión y haga clic en My Account

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Open Citrix.com

  3. Inicia sesión con su nombre de usuario y contraseña. Haga clic en Descargas en el menú superior.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Inicie sesión en Citrix.com

  4. En el menú Seleccionar un producto…, seleccione Citrix Virtual Apps and Desktops

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Seleccione CVAD en la lista desplegable

  5. En la página que se abre, seleccione la versión más reciente de Citrix Virtual Apps and Desktops 7 (sin .x al final)

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Seleccione la última versión

  6. Desplácese hacia abajo hasta Componentes que están en la ISO del producto pero que también se empaquetan por separado. Haga clic en chevron para expandir la sección. Haga clic en Descargar archivo en la versión del Agente de entrega virtual de sistema operativo de una **sola sesión**.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Seleccione VDA de SO de una sola sesión

  7. Marque lacasilla “He leído y certifico que cumplo con las leyes de control de exportación anteriores”, si está de acuerdo. Haga clic en Aceptar. Comienza la descarga.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Acepta términos y descarga

  8. Guarde el archivo. Cuando finalice la descarga, haga clic en Abrir carpeta

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Guardar y abrir la carpeta de descarga

  9. Busque PowerShell desde la barra de búsqueda del menú Inicio y haga clic en Ejecutar como administrador

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Ejecute PowerShell como administrador

  10. Recorre el directorio en el que descargó el instalador.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Cambiar el directorio para descargar la carpeta

  11. Ejecute el comando siguiente. (Reemplace el nombre del ejecutable por el que descargó y el FQDN del conector de nube). Nota: Citrix UPM y el complemento WMI de Citrix UPM son esenciales para la supervisión y Citrix Analytics para recopilar datos del dispositivo de punto final, de modo que se pueda informar sobre la duración del inicio de sesión, el resentimiento de la sesión y la puntuación UX. vDAworkStationSetup_versión.exe /quiet /remotepc /includeadicional “Citrix User Profile Manager”, “Citrix User Profile Manager WMI Plugin” /controladores “CloudConnecotrFQDN” /enable_hdx_ports /noresume /noreboot

    ! [Servicio Citrix Virtual Desktops - Ejecutar el instalador] (/en-us/tech-zone/learn/media/poc-guides_remote-pc-access_cvd-36.png)

  12. Espere a que se complete la instalación. Reinicie el equipo físico.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Espere a que se instale y reinicie

Repita el procedimiento para todos los hosts físicos que desee que estén disponibles de forma remota.

Crear un catálogo de máquinas en el servicio Citrix Virtual Desktops

Utilice el servicio Citrix Virtual Desktops para crear un catálogo de las máquinas físicas

  1. Una vez aprobada la prueba, inicie sesión en Citrix Cloud desde su equipo local. Desplácese hasta Mis serviciosy busque el icono del servicio Virtual Apps and Desktops, haga clic en Administrar

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Inicie sesión en Citrix Cloud

  2. Aparecerá la página de información general del servicio. Desplácese más hacia abajo y busque la URL de Experiencia de espaciode trabajo. Marcarlo afavoritos.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Marca de libro URL del espacio de trabajo

  3. Haga clic en el galón situado junto a Administrar en la parte superior izquierda. Haga clic en Web Studio (Vista previa)

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Open Web Studio

  4. En el menú de la izquierda, bajo Citrix Studio. Haga clic en Catálogos de máquinas

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Open Web Studio

  5. En el menú Acciones (lado derecho). Haga clic en Crear catálogo de máquinas.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Haga clic en Crear catálogo de máquinas

  6. En el cuadro de diálogo Configuración del catálogo de máquinas, haga clic en Siguiente

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Página de introducción

  7. Seleccione Acceso con Remote PC. Haga clic en Siguiente

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Seleccionar acceso con Remote PC

  8. Haga clic en Agregar cuentas de máquina o haga clic en Agregar unidades organizativas según si quiere agregar máquinas o unidades organizativas (todas las máquinas físicas de la unidad organizativa). En nuestro ejemplo estamos agregando una máquina.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Agregar cuentas de máquinas u OU

  9. En la ventana emergente Seleccionar equipos, introduzca los primeros caracteres del nombre de host del equipo que quiere agregar. Haga clic en Comprobar nombres

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Buscar nombre de host de máquina

  10. Si la búsqueda devuelve más de un nombre de máquina, elija los que quiere agregar (mantenga presionada la tecla CTRL para elegir más de uno). Una vez que haya seleccionado todas las máquinas. Haga clic en Aceptar.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Seleccionar nombres de host de máquina

  11. Repita los dos últimos pasos para agregar todas las máquinas que desee agregar al catálogo. A continuación, haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Seleccionar equipos

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Repita los pasos para otras máquinas

  12. En la lista desplegable Seleccionar el nivel funcional mínimo para este catálogo, seleccione 1811 (o más reciente). Haga clic en Siguiente

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Elija el nivel funcional mínimo

  13. Introduzca un nombre para el catálogo de máquinas. Haga clic en Finalizar. Volverá a la página Catálogos de máquinas.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Creación completa del catálogo

Crear un grupo de entrega

  1. En el menú de la izquierda, haga clic en Grupos de entrega para empezar a crear su grupo de entrega.

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Grupos de entrega abiertos

  2. En el menú Acciones (lado derecho), haga clic en Crear grupo de entrega.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Haga clic en Crear grupo de entrega

  3. En el cuadro de diálogo Crear grupo de entrega, haga clic en Siguiente

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Página de introducción

  4. Seleccione el catálogo que creó anteriormente. Haga clic en Siguiente

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Seleccionar catálogo de acceso con Remote PC

  5. Especifique qué usuarios pueden acceder a estos escritorios. Para nuestro ejemplo, asignamos los escritorios a un grupo de usuarios que tienen una asignación 1:1 para cada una de las máquinas del grupo de entrega para mejorar la seguridad. Haga clic en el botón de opción Restringir el uso a este grupo de entrega a los siguientes usuarios. Haga clic en Agregar

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Restringir el grupo de entrega a usuarios específicos

  6. Agregue usuarios o grupos de dominio a los que desee tener acceso al grupo de entrega. Puede comprobar sus nombres haciendo clic en Comprobar nombres. Una vez que haya terminado, haga clic en Aceptar

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Seleccione usuarios o grupos que se van a agregar

  7. Si la búsqueda devuelve más de un nombre de usuario, elija los que quiere agregar (mantenga presionada la tecla CTRL para elegir más de uno). Una vez que haya seleccionado todos los usuarios que quiere agregar. Haga clic en Aceptar.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Elija los usuarios

  8. Repita los dos últimos pasos para todos los usuarios que desee agregar al grupo de entrega. A continuación, haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios o grupos. Haga clic en Siguiente en el cuadro de diálogo Crear grupo de entrega

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Finalizar la selección del usuario

  9. Haga clic en Agregar

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Agregar regla de asignación de escritorios

  10. En el cuadro de diálogo Agregar regla de asignación de escritorios. Introduzca el nombre para mostrar para el grupo de entrega. Haga clic en Agregar y vuelva a agregar el mismo o un subconjunto de los usuarios que eligió anteriormente. Asegúrese de que la casilla Habilitar regla de asignación de escritorio esté activada. Haga clic en Aceptar.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Introduzca el nombre para mostrar del grupo de entrega y haga clic en Agregar

  11. Haga clic en Siguiente

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Haga clic en Siguiente

  12. Introduzca un nombre de grupo de entrega. Pulse Finalizar.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Introduzca el nombre del grupo de entrega e inicie la creación

  13. Una vez creado el grupo de entrega, la ficha Administrar tiene este aspecto. Haga clic en la ficha Escritorios de la sección Detalles. Haga clic en x máquinas no están asignadas a un usuario.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Elija la ficha Escritorios y haga clic en lista de máquinas sin asignar

  14. Seleccione la máquina que quiere asignar a un usuario. Haga clic en Cambiar usuario en el menú Acción

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Seleccione la máquina y haga clic en Cambiar usuario

  15. Haga clic en Agregar

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Haga clic en Agregar

  16. Busque el usuario que quiere asignar al equipo mediante el botón Comprobar nombres. Una vez encontrado, haga clic en Aceptar. Haga clic de nuevo en Aceptar.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Seleccione el usuario y haga clic en Aceptar

Repita los pasos para que el resto de las máquinas asigne a cada usuario a su máquina física.

Nota: Los últimos 4 pasos son necesarios, si quiere asignar usuarios específicos a escritorios específicos, de lo contrario, los usuarios se asignarán automáticamente al siguiente escritorio disponible en el grupo de entrega o puede usar scripts de PowerShell para realizar la asignación.

Iniciar la sesión desde Citrix Workspace

  1. Abra la URL de Workspace que guardó anteriormente (desde Citrix Cloud) para obtener acceso a Citrix Workspace. Inicie sesión como usuario de dominio al que ha asignado el escritorio remoto.

    Servicio Citrix Virtual Desktops: Inicie sesión en Citrix Workspace

  2. Si esta es la primera vez que inicia una sesión desde el explorador, puede obtener la siguiente ventana emergente. Asegúrese de que Citrix Workspace App está instalado y haga clic en Detectar Workspace

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Detectar la aplicación Citrix Workspace

  3. Haga clic en Ver todos los escritorios. Haga clic en el grupo de entrega Acceso con Remote

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Ver todos los escritorios y iniciar sesión

  4. La sesión se iniciará dando acceso al usuario al equipo físico remoto

    Servicio Citrix Virtual Desktops - Lanzamiento de sesión

Resumen

La guía le guió a través de la conexión de los escritorios físicos de su oficina al servicio Citrix Virtual Desktops, para que los usuarios accedan a ellos de forma remota. Ha aprendido cómo usar el servicio Citrix Virtual Desktops para permitir a los usuarios acceder a sus escritorios en cualquier dispositivo desde cualquier ubicación. El proceso incluyó cómo instalar un conector de Citrix Cloud en la ubicación de su oficina local e instalar agentes de Citrix Virtual Delivery en las máquinas de escritorio. Crear un catálogo de máquinas a partir de esas máquinas y, a continuación, un grupo de entrega. Asignar usuarios a sus máquinas y, a continuación, permitirles conectarse a esos escritorios mediante la aplicación Citrix Workspace.

Para obtener más información sobre las soluciones Citrix para la Continuidad del Negocio, lea Informe técnico