Resumen técnico: aplicación Workspace

A medida que los usuarios acceden a sus recursos (aplicaciones SaaS, aplicaciones web, aplicaciones de Windows, aplicaciones Linux, escritorios y datos) desde numerosos dispositivos corporativos y personales, necesitan una experiencia simple y unificada que les permita acceder sin problemas a todo. Las organizaciones también deben facilitar a los usuarios la incorporación de nuevos dispositivos y, al mismo tiempo, garantizar que la centralización de los controles de seguridad no afecte negativamente a las experiencias de los usuarios.

Información general

La aplicación Workspace ofrece a los usuarios una interfaz personalizada que permite el acceso instantáneo a todas sus aplicaciones web y SaaS, archivos, aplicaciones virtuales de Windows, aplicaciones virtuales de Linux, escritorios, aplicaciones móviles, Citrix Virtual Apps and Desktops y datos. Es una interfaz todo en uno que funciona con los servicios de Citrix Workspace y proporciona la interfaz visual para Citrix Workspace.

Los usuarios pueden optar por una aplicación Workspace instalada localmente en sus escritorios y dispositivos móviles o utilizar sus exploradores locales para acceder a un espacio de trabajo basado en web. Independientemente del enfoque seleccionado y del dispositivo elegido, la experiencia general sigue siendo familiar y cómoda, al tiempo que se ajusta automáticamente al factor de forma del dispositivo y a las capacidades basadas en el contacto. La aplicación Workspace incorpora varios motores que permiten a los usuarios acceder a numerosos tipos de aplicaciones y recursos de datos. Cada motor optimiza la experiencia del usuario para un recurso en particular. Proporciona a la organización información sobre las actividades de los usuarios y las posibles amenazas de seguridad.

Descripción general de la aplicación Citrix Workspace

Para acelerar la implementación inicial, la aplicación Workspace solo incorpora los motores asociados a los recursos suscritos. Si la organización no se suscribe a los recursos de SaaS y aplicaciones web, la aplicación Workspace no implementa motores relacionados.

Enterprise Browser

El motor de explorador web empresarial mantiene las aplicaciones web y SaaS contenidas en la aplicación Workspace en lugar de ejecutarlas en un explorador web no administrado y instalado localmente. Con el explorador web empresarial, la aplicación Workspace puede interceptar hipervínculos seleccionados por el usuario en aplicaciones web y SaaS y solicitar un análisis de riesgos antes de aprobar, denegar o aislar el acceso. En el explorador web empresarial, las directivas de seguridad mejoradas pueden:

  • Restringir el acceso al portapapeles: inhabilita las operaciones de corte, copia y pegado entre la aplicación y el portapapeles del dispositivo de punto final.
  • Restringir la impresión: Inhabilita la capacidad de imprimir desde la aplicación.
  • Restringir navegación: Inhabilita los botones del explorador Siguiente/Volver.
  • Restringir descargas: Inhabilita la capacidad del usuario para descargar desde la aplicación SaaS y web o copiar archivos desde la aplicación virtual y el escritorio al dispositivo de punto final.
  • Mostrar marca de agua: Superpone una marca de agua basada en pantalla que muestra el nombre de usuario y la dirección IP del punto final.

Motor HDX

El motor HDX establece conexiones a exploradores virtuales, aplicaciones virtuales y sesiones de escritorio que se ejecutan en sistemas operativos Windows o Linux. Con el motor HDX, los recursos de Windows y Linux se ejecutan de forma remota, mientras que la pantalla permanece local, en el dispositivo de punto final. Para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible, el motor HDX utiliza diferentes canales virtuales para adaptarse a las condiciones cambiantes de la red y a los requisitos de las aplicaciones. Para superar las redes de alta latencia o alta pérdida de paquetes, el motor HDX implementa automáticamente protocolos de transporte optimizados y mayores algoritmos de compresión. Cada algoritmo está optimizado para un determinado tipo de visualización, como vídeo, imágenes o texto. El motor HDX identifica este tipo de recursos en una aplicación y aplica el algoritmo más adecuado a esa sección de la pantalla.

Motor de red

El motor de red identifica si un dispositivo de punto final o una aplicación en el dispositivo de punto final requiere conectividad de red a un recurso back-end seguro. El motor de red puede establecer automáticamente un túnel VPN completo para todo el dispositivo de punto final, o puede crear una conexión µ-VPN específica de la aplicación. Una µ-VPN limita los recursos de backend a los que pueden acceder una aplicación y un dispositivo de punto final, protegiendo así la infraestructura de back-end. En muchos casos, ciertas actividades de usuario se benefician de optimizaciones únicas basadas en red. Si el usuario solicita una copia de archivo, la aplicación Workspace puede utilizar automáticamente varias conexiones de red simultáneamente para completar la actividad más rápidamente. Si el usuario inicia una llamada VoIP, la aplicación Workspace mejora su calidad duplicando la llamada en varias conexiones de red. Utiliza solo los paquetes que llegan primero.

Conocimiento de la aplicación Citrix Workspace

Motor de Content Collaboration

Para muchos usuarios, un espacio de trabajo se centra en los datos. El motor de Content Collaboration permite a los usuarios integrar todos los datos en el espacio de trabajo, ya sea que esos datos se encuentren en las instalaciones o en la nube. El motor de Content Collaboration permite a los administradores y usuarios crear un conjunto de conectores para ubicaciones de almacenamiento de datos corporativas y específicas del usuario. Estos pueden incluir OneDrive, Dropbox, recursos compartidos de archivos de red locales y mucho más. Los usuarios pueden mantener archivos en varios repositorios y permitir que la aplicación Workspace los consolide en una única biblioteca personalizada.

Motor de gestión

El motor de administración mantiene actualizada la aplicación Workspace. Esto no solo proporciona a los usuarios las capacidades más recientes, sino que también incluye mejoras de seguridad adicionales. La aplicación Workspace incluye un servicio de actualización automática que comprueba e implementa automáticamente las actualizaciones de forma rutinaria en función de directivas personalizables.

Motor de análisis

El motor de análisis informa sobre el dispositivo, la ubicación y el comportamiento del usuario, donde los servicios basados en la nube identifican cualquier anomalía potencial que pueda ser el resultado de un dispositivo robado, una identidad pirateada o un usuario que se está preparando para abandonar la empresa. La información recopilada por el motor de análisis protege los activos de la empresa mediante la implementación automática de contramedidas.

Arquitectura Conceptual

Arquitectura de la aplicación Citrix Workspace

Resumen técnico: aplicación Workspace