Product Documentation

Instalar o quitar Desktop Lock

Nov 18, 2015

Consideraciones que se deben tener en sobre las cuentas de usuario

Cuando instala Desktop Lock, el sistema usa un shell sustituto. Para poder administrar el dispositivo de usuario una vez finalizada la instalación, la cuenta que se utilizó para instalar CitrixDesktopLock.msi se excluye del shell sustituto. Si la cuenta que se utilizó para instalar CitrixDesktopLock.msi se elimina posteriormente, ya no podrá iniciar sesión ni administrar el dispositivo.

Citrix no recomienda usar shells personalizados, ya que podrían interferir con el shell sustituto que se usa para las sesiones de Desktop Lock.

Los usuarios deben usar cuentas de dominio para acceder a escritorios mediante Desktop Lock. No pueden usar cuentas locales.

Para instalar Desktop Lock

Importante: Inicie sesión con una cuenta de administrador local para llevar a cabo este procedimiento de instalación.

Este procedimiento instala el plug-in de Receiver para Windows para que los escritorios virtuales se muestren mediante Desktop Lock. No use este procedimiento si desea que Desktop Viewer, incluido junto con Receiver, esté disponible para los usuarios.

  1. En un símbolo del sistema, ejecute CitrixReceiverEnterprise.exe con la siguiente sintaxis. Este archivo está ubicado en la carpeta llamada Citrix Receiver and Plug-ins\Windows\Receiver en los medios de instalación:
    CitrixReceiverEnterprise.exe ADDLOCAL="ReceiverInside,ICA_Client,SSON,USB,DesktopViewer, Flash,PN_Agent,Vd3d" SERVER_LOCATION="my.server" ENABLE_SSON="Yes"

    Para obtener información sobre las propiedades usadas en este comando, consulte el tema Configuración e instalación de Receiver para Windows mediante parámetros de línea de comandos en la documentación de Receiver para Windows.

  2. Escriba la dirección URL del sitio de Servicios de XenDesktop donde se encuentran los escritorios virtuales. El formato de la dirección URL debe ser el siguiente: http://nombre_de_servidor, o bien, https://nombre_de_servidor. Si utiliza hardware o software para equilibrio de carga o conmutación por error, puede ingresar una dirección de carga equilibrada.
    Importante: Compruebe que la URL que introduzca sea correcta. Si la dirección URL se escribe mal o si se deja el campo sin completar y el usuario no ingresa una dirección URL válida cuando se le solicite después de la instalación, no habrá ningún escritorio virtual ni escritorio local disponible.
  3. En el soporte de instalación de XenDesktop, vaya a la carpeta Citrix Receiver and Plug-ins\Windows\Receiver y haga doble clic en CitrixDesktopLock.msi. Se muestra el asistente de Citrix Desktop Lock.
  4. Lea y acepte el contrato de licencia de Citrix. A continuación, haga clic en Instalar. Se mostrará la página Progreso de la instalación.
  5. En el cuadro de diálogo Instalación finalizada haga clic en Cerrar.
  6. Cuando se le solicite, reinicie el dispositivo de usuario. Si se le ha garantizado acceso a un escritorio e inicia sesión como un usuario de dominio, se mostrará el dispositivo reiniciado desde Desktop Lock.

Para quitar Desktop Lock

Si ha instalado Desktop Lock, se muestran dos elementos en Agregar o quitar programas. Debe quitar ambos elementos para completar el proceso de eliminación.
  1. Inicie una sesión con las mismas credenciales de administrador local que se usaron para instalar Desktop Appliance Lock.
  2. Ejecute la utilidad Agregar o quitar programas que se encuentra en el Panel de control.
  3. Quite Citrix Desktop Lock.
  4. Quite Citrix Receiver o Citrix Receiver (Enterprise).