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Optimización de la experiencia del usuario de HDX 3D Pro

Nov 18, 2015

Implemente las siguientes recomendaciones para ofrecer una experiencia óptima a los usuarios:

  • Para utilizar HDX 3D Pro con varios monitores, asegúrese de que el equipo host está configurado para, al menos, el número de monitores conectados a los dispositivos de usuario. Los monitores conectados al equipo host pueden ser físicos o virtuales.
  • No conecte un monitor (ya sea físico o virtual) a un equipo host mientras un usuario está conectado a la aplicación o escritorio virtual que proporciona la aplicación gráfica. Si lo hace, puede provocar inestabilidad durante toda la sesión del usuario.
  • Indique a los usuarios que no se admiten cambios en la resolución del escritorio (por ellos o una aplicación) mientras haya sesiones de aplicaciones gráficas en curso. Después de cerrar la sesión de la aplicación, el usuario puede cambiar la resolución de la ventana de Desktop Viewer en Citrix Receiver: Preferencias de Desktop Viewer.
  • Cuando varios usuarios comparten una conexión con ancho de banda limitado, como en una sucursal, Citrix recomienda utilizar la directiva Límite de ancho de banda global de la sesión para limitar el ancho de banda disponible para cada usuario. Esto garantiza que el ancho de banda disponible no fluctúe demasiado a medida que los usuarios inician y cierran sesiones. Como HDX 3D Pro se ajusta automáticamente para usar todo el ancho de banda disponible, las grandes variaciones en el ancho de banda disponible durante el transcurso de las sesiones de usuario pueden afectar negativamente al rendimiento. Para obtener más información, consulte Configuración de directivas de ancho de banda.

    Por ejemplo, si 20 usuarios comparten una conexión de 60 Mbps, el ancho de banda disponible para cada usuario puede variar entre 3 y 60 Mbps, según la cantidad de usuarios simultáneos. Para optimizar la experiencia de usuario en este caso, determine el ancho de banda requerido por usuario en los períodos de mayor uso y limite los usuarios a esta cantidad en todo momento.

  • Para los usuarios de ratones 3D, Citrix recomienda aumentar la prioridad del canal virtual Redirección USB genérica a 0. Para obtener más información acerca del cambio de prioridad del canal virtual, consulte http://support.citrix.com/article/CTX128190.