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Impresión

Nov 11, 2015
Antes de empezar a planificar el entorno, conviene comprender los conceptos principales relacionados con la impresión:
  • Los tipos disponibles de aprovisionamiento de impresoras.
  • Cómo se enrutan los trabajos de impresión.
  • Los conceptos básicos sobre la administración de controladores de impresora.

Los conceptos de impresión se basan en los conceptos de impresión de Windows. Para configurar y administrar correctamente la impresión en su entorno es necesario conocer cómo funciona la impresión de red y de clientes en Windows y cómo se traduce esto en el funcionamiento de la impresión en este entorno.

Proceso de impresión

En este entorno, toda impresión se inicia (por un usuario) en las máquinas que alojan las aplicaciones. Los trabajos de impresión se redirigen a través del servidor de impresión de red o un dispositivo del usuario hacia el dispositivo de impresión.

No hay ningún espacio de trabajo persistente para los usuarios de aplicaciones y escritorios virtuales. Cuando una sesión finaliza, se elimina el área de trabajo del usuario, por lo que todos los parámetros se deben volver a generar al comienzo de cada sesión. Por lo tanto, cada vez que un usuario inicia sesión, el sistema debe volver a generar el área de trabajo del usuario.

Cuando un usuario imprime:
  • Determina las impresoras que se proporcionarán al usuario. Esto es lo que se conoce como aprovisionamiento de impresoras.
  • Restaura las preferencias de impresión del usuario.
  • Determina la impresora predeterminada de la sesión.

Puede personalizar el modo en que se realizan estas tareas si configura las opciones de aprovisionamiento de impresoras, enrutamiento de trabajos de impresión, retención de propiedades de impresora y administración de controladores. Asegúrese de conocer el modo en que los cambios en los diferentes parámetros de las opciones pueden afectar la experiencia de usuario y el rendimiento de la impresión en el entorno.

Aprovisionamiento de impresoras

El proceso mediante el cual se ponen impresoras a disposición de una sesión se conoce como aprovisionamiento. El aprovisionamiento de impresoras se suele administrar de forma dinámica. Es decir, las impresoras que aparecen en una sesión no están predeterminadas ni almacenadas. En vez de eso, las impresoras se agrupan en función de las directivas a medida que se genera la sesión durante el inicio de sesión y la reconexión. Por consiguiente, las impresoras pueden cambiar según la directiva, la ubicación del usuario y los cambios de red, siempre que estén recogidos en directivas. De esta manera, los usuarios que se muevan a una ubicación diferente pueden ver los cambios realizados en su área de trabajo.

El sistema también supervisa las impresoras del cliente y ajusta de forma dinámica las impresoras creadas automáticamente durante la sesión en función de las adiciones, las eliminaciones y los cambios que se hagan en las impresoras del cliente. La detección dinámica de impresoras beneficia a los usuarios móviles, ya que se conectan desde varios dispositivos.

En esta sección se describen los métodos más comunes de aprovisionamiento de impresoras.

Universal Print Server

Citrix Universal Print Server proporciona respaldo de impresión universal para impresoras de red. Universal Print Server usa el controlador de impresora universal. Esta solución le permite usar un solo controlador en una máquina con sistema operativo de servidor para la impresión en red desde cualquier dispositivo.

Citrix recomienda usar Citrix Universal Print Server para situaciones en las que intervienen servidores de impresión remotos. Universal Print Server transfiere el trabajo de impresión a través de la red en un formato optimizado y comprimido, lo que minimiza el uso de red y mejora la experiencia del usuario.

La función de Universal Print Server consta de:

  • Un componente de cliente: UPClient.

    Habilite UPClient en cada máquina con sistema operativo de servidor que aprovisione impresoras de red para sesiones y use el controlador de impresión universal.

  • Un componente de servidor: UPServer.

    Instale UPServer en cada servidor de impresión que aprovisione impresoras de red para sesiones y use el controlador de impresión universal para las impresoras de las sesiones (tanto si las impresoras de las sesiones se aprovisionan de manera centralizada o no).

Para los requisitos de Universal Print Server y la información de la instalación, consulte los requisitos del sistema y los temas de instalación.

Nota: Universal Print Server también se admite en VDI-in-a-Box 5.3. Para obtener información sobre cómo instalar Universal Print Server con VDI-in-a-Box, consulte los temas de instalación de VDI-in-a-Box en eDocs.

La siguiente ilustración muestra el flujo de trabajo típico que tiene una impresora de red en un entorno con Universal Print Server.


Diagrama del flujo de trabajo de Universal Print Server

Al habilitar Citrix Universal Print Server, se aprovechan automáticamente todas las impresoras de red que están conectadas gracias a la detección automática.

Creación automática

La Creación automática hace referencia a las impresoras que se crean automáticamente al comienzo de cada sesión. Se pueden actualizar automáticamente tanto las impresoras de red remotas como las impresoras de cliente conectadas localmente. Considere la posibilidad de crear automáticamente solo la impresora predeterminada del cliente para entornos con un gran número de impresoras por usuario. La creación automática de un número menor de impresoras produce una sobrecarga menor (consume menos memoria y CPU) en máquinas con sistema operativo de servidor. Minimizar el número de impresoras creadas automáticamente también puede reducir el tiempo de inicio de sesión del usuario.

Las impresoras de creación automática se basan en:

  • Impresoras instaladas en el dispositivo del usuario.
  • Directivas que se aplican a la sesión.

    Las configuraciones de directiva referentes a la creación automática le permiten limitar el número o el tipo de impresoras que se crean automáticamente. De forma predeterminada, las impresoras están disponibles en las sesiones cuando se configuran todas las impresoras en el dispositivo cliente automáticamente, incluidas las conectadas localmente a él y las impresoras de red.

Cuando el usuario finaliza la sesión, las impresoras de esa sesión se eliminan.

La creación automática de impresoras del cliente y de red va asociada a un mantenimiento. Por ejemplo, agregar una impresora requiere:

  • Actualizar la configuración de directiva Impresoras de la sesión.
  • Agregar el controlador a todas las máquinas con sistema operativo de servidor mediante la configuración de directiva Asignación y compatibilidad de controladores de impresora.

Enrutamiento de trabajos de impresión

El término ruta de impresión incluye la ruta por la que se enrutan los trabajos de impresión y la ubicación donde se administran dichos trabajos en cola. Ambos aspectos de este concepto son importantes. El enrutamiento afecta al tráfico de red. La administración de la cola de impresión afecta a la utilización de recursos locales del dispositivo que procesa el trabajo de impresión.

En este entorno, los trabajos de impresión pueden tomar dos rutas para llegar a un dispositivo de impresión: a través del cliente o a través de un servidor de impresión en red. Estas rutas se conocen como la ruta de impresión de cliente y la ruta de impresión de red. La ruta de acceso seleccionada de forma predeterminada depende del tipo de impresora utilizada.

Impresoras conectadas localmente

El sistema enruta los trabajos a impresoras conectadas localmente desde la máquina de SO de servidor, a través del cliente y luego al dispositivo de impresión. El protocolo ICA optimiza y comprime el tráfico de los trabajos de impresión. Cuando un dispositivo de impresión está conectado localmente al dispositivo de usuario, los trabajos de impresión se enrutan a través del canal virtual ICA.


Diagrama de enrutamiento de trabajos de impresión a impresoras conectadas localmente

Impresoras basadas en red

De forma predeterminada, todos los trabajos de impresión destinados a impresoras de red se enrutan desde la máquina con sistema operativo de servidor, pasan por la red y terminan directamente en el servidor de impresión. No obstante, los trabajos de impresión se enrutan automáticamente sobre la conexión ICA en las siguientes situaciones:

  • Si el escritorio virtual o la aplicación no pueden establecer contacto con el servidor de impresión.
  • Si el controlador nativo de impresora no está disponible en la máquina con sistema operativo de servidor.

Si Universal Print Server no está habilitado, configurar la ruta de impresión de cliente para la impresión de trabajos en red resulta útil para conexiones con poco ancho de banda, tales como las redes de área extensa (WAN). Este tipo de redes puede beneficiarse de la optimización y compresión del tráfico que se produce cuando se envían los trabajos a través de la conexión ICA.

La ruta de impresión de cliente también permite limitar el tráfico o restringir el ancho de banda asignado a los trabajos de impresión. Si no es posible enrutar trabajos a través del dispositivo del usuario, como es el caso de clientes ligeros sin funciones de impresión, configure Calidad de servicio para priorizar el tráfico ICA/HDX y garantizar una buena experiencia de usuario durante la sesión.


Diagrama de enrutamiento de trabajos de impresión a impresoras conectadas a la red

Administración de controladores de impresión

Para simplificar la impresión en estos entornos, Citrix recomienda usar el controlador de impresión universal de Citrix. El controlador de impresión universal es un controlador independiente del dispositivo que es compatible con cualquier dispositivo de impresión y, por lo tanto, simplifica la administración al reducir el número de controladores necesarios. El controlador de impresión universal admite funciones avanzadas de impresión, tales como el grapado y la ordenación, y no limita la profundidad del color.

La siguiente ilustración muestra los componentes del controlador de impresión universal y el flujo de trabajo típico de una impresora conectada localmente a un dispositivo.


Diagrama de los componentes del controlador de impresión universal y el flujo de trabajo

A la hora de planificar su estrategia de administración de controladores, decida si va a admitir controladores específicos del dispositivo, el controlador de impresión universal o ambos. Si decide admitir controladores estándar, también debe decidir:

  • El tipo de controladores que admitirá.
  • Si instalará o no los controladores de impresora automáticamente cuando no se encuentren en las máquinas con sistema operativo de servidor.
  • Si creará o no listas de compatibilidad de controladores.

Durante la creación automática de impresoras, si el sistema detecta una nueva impresora local conectada a un dispositivo del usuario, buscará el controlador de esa impresora en la máquina con sistema operativo de servidor. De forma predeterminada, si un controlador nativo de Windows no está disponible, el sistema usa el controlador de impresión universal.

El controlador de impresora de la máquina con sistema operativo de servidor y el controlador del dispositivo del usuario deben coincidir para que la impresión se lleve a cabo. La siguiente ilustración muestra el uso del controlador de impresora en dos sitios para la impresión del cliente.


Diagrama de impresión de cliente en una impresora local

Procedimientos recomendados

Actualizado: 26-04-2015

Hay muchos factores que determinan la mejor solución de impresión para un entorno específico. Es posible que algunos de estos procedimientos que se recomiendan no se apliquen a su sitio.

  • Use Citrix Universal Print Server.
  • Use los controladores nativos de Windows o el controlador de impresora universal.
  • Reduzca el número de controladores de impresora instalados en las máquinas con sistema operativo de servidor.
  • Use la asignación de controladores con los controladores nativos.
  • Nunca instale controladores de impresora sin haberlos probado en un sitio de producción.
  • Evite actualizar los controladores. Siempre que pueda, intente primero desinstalar un controlador, reiniciar el servidor de impresión para, a continuación, instalar el controlador de sustitución.
  • Desinstale los controladores que no utilice o use la directiva Asignación y compatibilidad de controladores de impresora para evitar que se creen impresoras con esos controladores.
  • Intente evitar el uso de controladores modo kernel de versión 2.
  • Para determinar si un modelo de impresora es compatible, póngase en contacto con el fabricante o consulte la guía de productos en Citrix Ready en www.citrix.com/ready.

    En general, todos los controladores de impresora ofrecidos por Microsoft se han probado con Terminal Services y aseguran su funcionamiento con Citrix. Sin embargo, antes de utilizar controladores de impresora de terceros, consulte a su proveedor de controladores de impresora para asegurarse de que los controladores llevan la certificación de Terminal Services del programa Windows Hardware Quality Labs (WHQL). Citrix no certifica controladores de impresora.

Consideraciones de seguridad relativas a la impresión

Las soluciones de impresión de Citrix se han diseñado para ofrecer seguridad.
  • El servicio Citrix Print Manager Service lleva a cabo una supervisión constante y responde a sucesos de sesión tales como el inicio y cierre de sesión, la desconexión y reconexión, y la terminación de la sesión. Se encarga de las solicitudes de servicio mediante la suplantación de la sesión real del usuario.
  • La impresión de Citrix asigna a cada impresora un único espacio de nombres en una sesión.
  • La impresión de Citrix establece el descriptor de seguridad predeterminado para impresoras de creación automática para asegurarse de que las impresoras del cliente creadas automáticamente en una sesión no sean accesibles para usuarios de otras sesiones. De forma predeterminada, los usuarios administrativos no pueden imprimir por error en la impresora del cliente de otra sesión, aunque sí pueden ver y ajustar manualmente los permisos de cualquier impresora del cliente.

Directivas y preferencias de impresión

Actualizado: 18-06-2013

Cuando los usuarios acceden a impresoras desde las aplicaciones publicadas, puede configurar directivas de XenApp para especificar:
  • Cómo se aprovisionan las impresoras (es decir, cómo se agregan a las sesiones)
  • Cómo se enrutan los trabajos de impresión
  • Cómo se administran los controladores de impresora

Puede tener configuraciones de impresión diferentes para distintos dispositivos del usuario, usuarios o cualquier otro objeto sobre los que se puedan aplicar filtros de directiva.

La mayoría de las funciones de impresión se configuran mediante las directivas de Impresión de Citrix. Las configuraciones de impresión siguen el comportamiento de las directivas estándar de Citrix.

El sistema puede escribir las configuraciones de impresora en el objeto de impresora al final de la sesión o en un dispositivo de impresión del cliente, con tal de que la cuenta de red del usuario tenga los permisos necesarios. De forma predeterminada, Receiver usa las configuraciones almacenadas en el objeto de impresora de la sesión antes de buscar configuraciones y preferencias en otras ubicaciones.

De forma predeterminada, el sistema almacena o conserva las propiedades de la impresora en el dispositivo del usuario (si es compatible con el dispositivo) o en el perfil del usuario de la máquina con sistema operativo de servidor. Cuando un usuario cambia las propiedades de la impresora durante una sesión, los cambios se actualizan en el perfil de usuario de la máquina. La próxima vez que el usuario inicie sesión o se reconecte, el dispositivo del usuario hereda la configuración conservada. Es decir, los cambios en las propiedades de la impresora en el dispositivo del usuario no afectan a la sesión actual hasta que el usuario cierra la sesión e inicia sesión de nuevo.

Preferencias de impresión

Ubicaciones generales de las preferencias de impresión

En los entornos de impresión de Windows, los cambios realizados en las preferencias de impresión se pueden guardar en el equipo local o en un documento. En este entorno, cuando los usuarios modifican los parámetros de impresión, los parámetros se guardan en estas ubicaciones:

  • En el mismo dispositivo del usuario: los usuarios de Windows pueden cambiar la configuración del dispositivo en el dispositivo del usuario haciendo clic con el botón secundario en la impresora del Panel de control y seleccionando Preferencias de impresión. Por ejemplo, si se selecciona una orientación de página Horizontal, se guarda la orientación horizontal como preferencia predeterminada para esa impresora.
  • Dentro de un documento: en programas de procesamiento de texto y creación de publicaciones, los parámetros del documento como, por ejemplo, la orientación de la página, suelen almacenarse dentro de los documentos. Por ejemplo, cuando envía un documento a la cola para imprimir, Microsoft Word normalmente almacena las preferencias de impresión especificadas como, por ejemplo, la orientación de la página y el nombre de la impresora, dentro del documento. Estos parámetros aparecen de manera predeterminada la siguiente vez que imprime ese documento.
  • En los cambios realizados por un usuario durante una sesión: El sistema mantiene solamente los cambios en la configuración de impresión de una impresora creada de forma automática si los cambios se realizaron en el Panel de control de la sesión, es decir, en la máquina con sistema operativo de servidor.
  • En la máquina con sistema operativo de servidor: esta es la configuración predeterminada asociada a un controlador de impresora concreto de la máquina.

Las configuraciones conservadas en los entornos basados en Windows varían según el lugar en el que el usuario realice los cambios. Esto también significa que la configuración de impresión que aparece en un lugar como, por ejemplo, un programa de hojas de cálculo, puede ser distinta a la que aparece en otro (por ejemplo, en documentos). Como resultado, la configuración de impresión aplicada a una impresora específica puede cambiar durante la misma sesión.

Jerarquía de preferencias de impresión de los usuarios

Las preferencias de impresión pueden almacenarse en varios sitios, por lo que el sistema las procesa por orden de prioridad. Es importante tener en cuenta que las configuraciones de los dispositivos se tratan de manera distinta a las configuraciones de los documentos, y normalmente las primeras tienen preferencia sobre estas segundas.

De forma predeterminada, el sistema siempre aplica la configuración de impresión que el usuario haya modificado durante una sesión, es decir, la configuración conservada, antes de tener en cuenta otra configuración. Cuando el usuario imprime, el sistema combina y aplica la configuración de impresora predeterminada almacenada en la máquina con sistema operativo de servidor con cualquier otra configuración de impresora conservada o del cliente.

Guardar las preferencias de impresión del usuario

Citrix recomienda no modificar el lugar donde se almacenan las propiedades de impresora. El parámetro predeterminado, que guarda las propiedades de la impresora en el dispositivo del usuario, es la forma más sencilla de asegurar que las propiedades de impresión son consistentes. Si el sistema no puede guardar las propiedades en el dispositivo del usuario, recurre automáticamente al perfil del usuario de la máquina con sistema operativo de servidor.

Compruebe la configuración de directiva de la Retención de las propiedades de impresora si se da uno de los siguientes casos:

  • Si utiliza plug-ins antiguos que no permiten a los usuarios almacenar las propiedades de la impresora en un dispositivo de usuario.
  • Si utiliza perfiles obligatorios en la red de Windows y desea conservar las propiedades de impresora del usuario.

Operaciones predeterminadas de impresión

Actualizado: 18-06-2013

De forma predeterminada, si no se configuran reglas de directiva, la impresión funciona de este modo:

  • La función Universal Print Server está inhabilitada.
  • Todas las impresoras configuradas en el dispositivo del usuario se crean automáticamente al comienzo de cada sesión.

    Este comportamiento equivale a usar la configuración de directiva de Citrix Crear automáticamente las impresoras del cliente con la opción Crear automáticamente todas las impresoras del cliente.

  • El sistema enruta todos los trabajos de impresión enviados a la cola de las impresoras conectadas localmente a los dispositivos del usuario como trabajos de impresión de cliente (es decir, los enruta sobre el canal ICA y a través del dispositivo del usuario).
  • El sistema enruta todos los trabajos de impresión enviados a la cola de impresoras de red directamente desde máquinas con sistema operativo de servidor. Si el sistema no puede enrutar los trabajos a través de la red, los enruta a través del dispositivo del usuario como trabajos de impresión de cliente redirigidos.

    Este comportamiento equivale a inhabilitar la configuración de directiva de Citrix Conexiones directas con servidores de impresión.

  • El sistema intenta almacenar en el dispositivo del usuario las propiedades de impresión, una combinación de las preferencias de impresión del usuario y la configuración de impresión del dispositivo. Si el cliente no admite esta operación, el sistema almacena las propiedades de impresión en el perfil de usuario de la máquina con sistema operativo de servidor.

    Este comportamiento equivale a usar la configuración de directiva de Citrix Retención de las propiedades de impresora con la opción Guardado en perfil solo si no se guarda en el cliente.

  • El sistema usa la versión de Windows del controlador de impresora si está disponible en la máquina con sistema operativo de servidor. Si el controlador de impresora no está disponible, el sistema intenta instalarlo desde el sistema operativo Windows. Si el controlador no está disponible en Windows, usa el controlador de impresión universal de Citrix.

    Este comportamiento equivale a habilitar la configuración de directiva de Citrix Instalación automática de controladores de impresora y definir la configuración Impresión universal con la opción Usar impresión universal solo si el controlador solicitado no está disponible.

    Si se habilita Instalación automática de controladores de impresora, es posible que se instale una gran cantidad de controladores nativos.

Nota: Si no está seguro de cuáles son los parámetros de impresión de fábrica, puede verlos creando una nueva directiva y definiendo todas las reglas de directiva de impresión con la opción Habilitada. La opción que aparece es la opción predeterminada.

Ejemplo de configuración de impresión

Actualizado: 18-06-2013

Con el fin de simplificar la administración de la impresión, elija las opciones de configuración más adecuadas a sus necesidades y su entorno. Aunque la configuración de impresión predeterminada permite a los usuarios imprimir en la mayoría de los entornos, es posible que los valores predeterminados no proporcionen ni la experiencia de usuario esperada ni el uso de red y administración de sobrecarga óptimos para el entorno.

La configuración de la impresión depende de estos factores:

  • Las necesidades de su negocio y la infraestructura de impresión existente.

    Diseñe la configuración de impresión teniendo en cuenta las necesidades de su organización. Estudie la implementación actual (capacidad de los usuarios para agregar impresoras, qué usuarios tienen acceso a qué impresora, etcétera) con el fin de que le sirva de guía a la hora de definir la configuración de la impresión.

  • Si la organización tiene unas directivas de seguridad que reservan impresoras a determinados usuarios (por ejemplo, impresoras solo para empleados de Recursos Humanos o los encargados de las nóminas).
  • Si los usuarios necesitan imprimir desde lugares distintos de su ubicación de trabajo principal: por ejemplo, empleados que usan varias estaciones de trabajo o realizan frecuentes viajes de negocios.

Al diseñar la configuración de impresión, intente proporcionar a los usuarios la misma experiencia de sesión que tendrían si imprimieran desde dispositivos locales de usuario.

Ejemplo de implementación de impresión

La siguiente ilustración muestra la implementación de impresión para estos casos de uso:

  • Oficina A. Una pequeña sucursal exterior con algunas estaciones de trabajo Windows. La estación de trabajo de cada usuario tiene una impresora conectada localmente, privada.
  • Oficina B. Una gran sucursal con clientes ligeros y estaciones de trabajo Windows. Para una mayor eficiencia, los usuarios de esta oficina comparten impresoras de red (una por planta). Unos servidores de impresión Windows ubicados dentro de la oficina se encargan de administrar las colas de impresión.
  • Oficina en casa. Una oficina en el domicilio de un usuario, con un dispositivo de usuario Mac OS, que accede a la infraestructura Citrix de la empresa. El dispositivo del usuario tiene una impresora conectada localmente.

Diagrama de la implementación de impresión usada como ejemplo

Las secciones siguientes describen las configuraciones que minimizan la complejidad del entorno y simplifican la administración.

Impresoras del cliente creadas automáticamente y controlador de impresión universal de Citrix

En la Oficina A, todos los usuarios trabajan en estaciones de trabajo Windows; por lo tanto, se utilizan las impresoras cliente creadas automáticamente y el controlador de impresora universal. Estas tecnologías proporcionan las ventajas siguientes:

  • Rendimiento: Los trabajos de impresión se entregan a través del canal ICA de impresión, por lo que los datos se comprimen para ahorrar ancho de banda.

    Con el fin de garantizar que el documento de un solo usuario (que imprima un documento de gran tamaño) no pueda degradar el rendimiento de las sesiones de otros usuarios, se configura una directiva de Citrix para especificar el valor máximo de ancho de banda permitido para la impresión.

    Una solución alternativa es aprovechar una conexión ICA de multisecuencia. Se trata de una conexión en la que el tráfico de impresión se transfiere a través de otra conexión TCP de baja prioridad. La conexión ICA de multisecuencia es una opción posible cuando no se implementa Calidad de servicio (QoS) en la conexión WAN.

  • Flexibilidad: El uso del controlador de impresora universal de Citrix garantiza que todas las impresoras conectadas a un cliente también se puedan usar desde la sesión de un escritorio virtual o una aplicación, sin integrar un nuevo controlador de impresora en el centro de datos.

Citrix Universal Print Server

En la Oficina B, todas las impresoras están en red y sus colas de impresión se administran en un servidor de impresión Windows, por lo que Citrix Universal Print Server es la configuración más eficaz.

Los administradores locales instalan y administran todos los controladores de impresora obligatorios en el servidor de impresión. La asignación de impresoras en la sesión del escritorio virtual o de la aplicación funciona del siguiente modo:

  • Para estaciones de trabajo Windows. El equipo de TI local ayuda a los usuarios a conectarse a la impresora de red correspondiente a sus estaciones de trabajo Windows. Esto permite a los usuarios imprimir desde las aplicaciones instaladas localmente.

    Durante la sesión de una aplicación o un escritorio virtual, las impresoras configuradas de forma local se enumeran a través de la creación automática. A continuación, el escritorio virtual o la aplicación se conectan al servidor de impresión como una conexión de red directa, si es posible.

    Los componentes de Citrix Universal Print Server están instalados y habilitados, por lo que no se requieren los controladores nativos de impresora. La actualización de un controlador o la modificación de una cola de impresión no requieren configuración adicional en el centro de datos.

  • Para los clientes ligeros. Si se trata de los usuarios de clientes ligeros, las impresoras deben estar conectadas en la sesión del escritorio virtual o de la aplicación. Con el fin de proporcionar a los usuarios la experiencia de impresión más sencilla posible, los administradores configuran una sola directiva de Impresoras de la sesión de Citrix por planta para establecer la impresora de la planta como impresora predeterminada.

    Para asegurarse de que esté conectada la impresora correcta incluso si los usuarios se desplazan entre las distintas plantas, las directivas se filtran según la subred o el nombre del cliente ligero. Esa configuración, conocida como impresión de proximidad, permite el mantenimiento del controlador de impresora local (de acuerdo con el modelo de administración delegada).

    En caso de agregar o modificar una cola de impresión, los administradores Citrix deben modificar la correspondiente directiva de Impresoras de la sesión en el entorno.

Debido a que el tráfico de impresión de red se envía fuera del canal virtual ICA, se implementa QoS. El tráfico de red entrante y saliente de los puertos usados para el tráfico de ICA/HDX tiene prioridad sobre el tráfico de red restante. Esta configuración garantiza que las sesiones de usuario no se vean afectadas por trabajos de impresión de gran envergadura.

Impresoras del cliente creadas automáticamente y controlador de impresión universal de Citrix

En caso de oficinas en casa, donde los usuarios trabajan con estaciones de trabajo no estandarizadas y utilizan dispositivos de impresión no administrados, lo más simple es usar las impresoras del cliente creadas automáticamente y el controlador de impresión universal.

Resumen de implementación

En definitiva, el ejemplo de implementación está configurado como se muestra a continuación:

  • No se instalan controladores de impresora en máquinas con sistema operativo de servidor. Solo se utiliza el controlador de impresión universal de Citrix. Las opciones de recurrir a la impresión con controladores nativos y la instalación automática de controladores de impresora están inhabilitadas.
  • Se configura una directiva con el fin de crear automáticamente todas las impresoras del cliente para todos los usuarios. De forma predeterminada, las máquinas con sistema operativo de servidor podrán conectarse directamente a los servidores de impresión. La única configuración obligatoria es habilitar los componentes de Universal Print Server.
  • Se configura una directiva de impresora de sesión para cada planta de la Oficina B. Después, se aplica a todos los clientes ligeros de las plantas respectivas.
  • Se implementa QoS para la Oficina B con el fin de garantizar una excelente experiencia de usuario.