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Para configurar modos de inscripción y habilitar el portal Self Help Portal

May 05, 2016

Puede configurar modos de inscripción de dispositivos para que los usuarios puedan inscribir sus dispositivos en XenMobile. XenMobile ofrece siete modos, cada uno con su propio nivel de seguridad y unos pasos propios que los usuarios deberán seguir para inscribir sus dispositivos. Puede poner algunos modos a disposición de los usuarios en el portal Self Help Portal. Los usuarios pueden iniciar sesión en ese portal y generar enlaces de inscripción que les permitan inscribir sus propios dispositivos o enviarse la invitación a una inscripción.

Los modos de inscripción se configuran en la consola de XenMobile, desde la página Settings > Enrollment. En la consola de XenMobile, puede enviar invitaciones a inscripciones desde la página Manage > Enrollment (consulte Inscripción de usuarios y dispositivos en XenMobile).

Nota: Si va a utilizar plantillas de notificaciones personalizadas, debe definir esas plantillas antes de configurar los modos de inscripción. Para obtener más información acerca de las plantillas de notificaciones, consulte Para crear o actualizar plantillas de notificaciones en XenMobile.
  1. En la consola de XenMobile, haga clic en Configure > Settings > Enrollment.


    Selección de inscripción

    Aparecerá la página Enrollment, que contiene una tabla de todos los modos de inscripción disponibles.


    Página de inscripción

  2. Seleccione un modo de inscripción de la lista para modificarlo y, a continuación, establezca ese modo como predeterminado, elimínelo, o bien permita a los usuarios acceder a él a través del portal Self Help Portal.
    Nota: Si marca la casilla situada junto a un modo de inscripción, el menú de opciones aparecerá encima de la lista del modo de inscripción. En cambio, si hace clic en cualquier otro lugar de la lista, el menú de opciones aparecerá en el lado derecho de la lista.


    Selección de modo de inscripción

Para modificar un modo de inscripción

  1. En la lista Enrollment, seleccione un modo de inscripción y, a continuación, haga clic en Edit. Según el modo que seleccione, es posible que vea opciones distintas de las que se muestran en la siguiente ilustración.


    Modificación del modo de inscripción

  2. Cambie la siguiente información como corresponda:
    1. Expire after. Introduzca una fecha límite de caducidad, después de la que los usuarios no podrán inscribir sus dispositivos.
      Nota: Introduzca 0 para evitar que la invitación caduque.
    2. Days. Seleccione Days o Hours, de acuerdo con la fecha límite de caducidad que ha introducido en Expire after.
    3. Maximum Attempts. Introduzca la cantidad de intentos de inscripción que un usuario puede llevar a cabo antes de que se bloquee el proceso de inscripción.
      Nota: Introduzca 0 para permitir una cantidad ilimitada de intentos.
    4. PIN length. Introduzca un número para la cantidad de dígitos o caracteres que contendrá el PIN generado.
    5. Numeric. Seleccione Numeric o Alphanumeric para el tipo de PIN.
  3. En Notification templates, modifique las siguientes opciones según corresponda:
    1. Template For Enrollment URL. Seleccione una plantilla para la URL de inscripción. Por ejemplo, mediante la plantilla de invitaciones a inscripciones, se envía a los usuarios una invitación por correo electrónico o por SMS, según como haya configurado la plantilla que les permite inscribir sus dispositivos en XenMobile. Para obtener más información acerca de las plantillas de notificaciones, consulte Para crear o actualizar plantillas de notificaciones en XenMobile.
    2. Template for enrollment confirmation. Seleccione la plantilla a utilizar para informar al usuario de que la inscripción se ha realizado correctamente.
  4. Haga clic en Save para guardar los cambios.


    Inscripción modificada

Para establecer un modo de inscripción como predeterminado

Al establecer un modo de inscripción como predeterminado, ese modo se usará para todas las solicitudes de inscripción de dispositivos a menos que se seleccione otro modo de inscripción. Si no hay ningún modo de inscripción establecido como predeterminado, debe crear una solicitud de inscripción para cada inscripción de dispositivo.

Nota: Solo se pueden establecer los modos Username + Passwords, Two Factor o Username + PIN como modos de inscripción predeterminados.
  1. Seleccione uno de los modos, ya sea Username + Passwords, Two Factor o Username + PIN, para establecerlo como modo de inscripción predeterminado.
    Nota: El modo seleccionado debe estar habilitado para poder establecerlo como predeterminado.
  2. Haga clic en Default. A partir de ahora, el modo seleccionado es el predeterminado. Si se había establecido otro modo de inscripción como predeterminado, ese modo deja de serlo.


    Establecimiento de un modo de inscripción predeterminado

Para inhabilitar un modo de inscripción

Al inhabilitar un modo de inscripción, ese modo no se podrá usar ni para las invitaciones de grupo a las inscripciones ni en el portal Self Help Portal. Puede cambiar la manera de permitir a los usuarios que inscriban sus dispositivos. Para ello, deberá inhabilitar un modo de inscripción y habilitar otro.

  1. Seleccione un modo de inscripción.
    Nota: No se puede inhabilitar el modo de inscripción predeterminado. Si quiere inhabilitar el modo de inscripción predeterminado, primero debe quitar su estado predeterminado.
  2. Haga clic en Disable. El modo de inscripción deja de estar habilitado.


    Inhabilitación de una inscripción

Para habilitar un modo de inscripción en el portal Self Help Portal

Habilitar un modo de inscripción en el portal Self Help Portal permite a los usuarios inscribir sus dispositivos en XenMobile uno a uno.

Nota:
  • Para que un modo de inscripción esté disponible en el portal Self Help Portal, debe estar habilitado y enlazado a plantillas de notificaciones.
  • Solo puede habilitar un modo de inscripción en el portal Self Help Portal en un momento dado.
  1. Seleccione un modo de inscripción.
  2. Haga clic en Self Help Portal. El modo de inscripción seleccionado ya está disponible para los usuarios en el portal Self Help Portal. Cualquier otro modo que ya estuviera habilitado en el portal Self Help Portal deja de estar disponible para los usuarios.


    Habilitación del portal Self Help Portal