Product Documentation

Dispositivos iOS

May 05, 2016
  1. Descargue la aplicación Worx Home desde el App Store de Apple, iTunes, al dispositivo y, a continuación, instale la aplicación en el dispositivo.
  2. En la pantalla de inicio del dispositivo iOS, toque la aplicación Worx Home.
  3. Cuando se inicie la aplicación Worx Home, introduzca las credenciales de empresa, como el nombre del servidor XenMobile de su empresa, el nombre principal de usuario (UPN) o su dirección de correo electrónico; a continuación, haga clic en Siguiente.



  4. Introduzca su nombre de usuario y contraseña. Se abre un explorador para comenzar el proceso de inscripción.
  5. Toque Instalar para instalar el servicio de perfiles de Citrix.



  6. Si se muestra un mensaje de advertencia, toque Instalar ahora.
  7. Si el dispositivo está configurado con un código de acceso, se le pedirá que escriba el código de acceso para instalar el perfil.
  8. Toque Instalar.
  9. Cuando finalice la instalación del perfil, toque Listo para completar el proceso de instalación del perfil de la empresa.
  10. Cuando aparezca Worx Home, toque para permitir que Worx Home use la ubicación actual.



  11. Según la configuración de XenMobile que tenga, es posible que se le solicite la creación de un PIN de Worx. Podrá utilizar este PIN para iniciar sesión en Worx Home o en otras aplicaciones habilitadas para Worx, como WorxMail, WorxWeb, ShareFile. Deberá introducir su PIN de Worx dos veces. Worx Home se abre. Ahora, puede acceder a Worx Store para ver las aplicaciones que puede instalar en el dispositivo iOS.
  12. Toque Worx Store para abrir el almacén de aplicaciones de empresa.
  13. Si ha configurado XenMobile de manera que las aplicaciones aparezcan automáticamente en los dispositivos de los usuarios después de la inscripción, aparecen mensajes con solicitudes de instalación de las aplicaciones. Toque Instalar para instalar las aplicaciones.

Para volver a inscribir un dispositivo iOS

Actualizado: 13-02-2015

Antes de volver a inscribir un dispositivo, ese dispositivo debe primero debe dejar de estar inscrito. Mientras el dispositivo no esté inscrito y hasta que se vuelva a inscribir, XenMobile no lo administrará aunque dicho dispositivo siga apareciendo en la lista de inventario de dispositivos en la consola de XenMobile. No se puede realizar el seguimiento de un dispositivo ni supervisar su estado de cumplimiento si XenMobile no lo administra.

  1. Toque la aplicación Worx Home para abrirla.
  2. Toque el icono Settings en la parte superior izquierda de la ventana de la aplicación.
  3. Toque Re-enroll. Aparecerá un mensaje para confirmar que quiere volver a inscribir el dispositivo.



  4. Toque Yes. Esta acción tiene como consecuencia la desinscripción del dispositivo.
  5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a inscribir el dispositivo.