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Actualización de XenMobile en la consola de XenMobile

May 05, 2016
Cuando estén disponibles nuevas versiones del software de XenMobile, podrá realizarse la actualización a la nueva versión. En la consola de XenMobile, puede utilizar la página Release Management para instalar nuevos Service Packs, nuevas revisiones del sistema y nuevas versiones del software de XenMobile.
Nota: Cuando hay disponibles nuevas versiones o actualizaciones importantes, se publican en Citrix.com y se envía un aviso al contacto registrado de cada cliente.
Importante:
  • Antes de instalar una actualización de XenMobile, utilice las instalaciones de la máquina virtual (VM) para tomar una instantánea del sistema.
  • Realice una copia de seguridad de la base de datos de configuración del sistema.
  • Si ha habilitado la atestación de Samsung KNOX en el servidor de MDM y va a actualizar a XenMobile 10.0, debe agregar los nuevos dominios de atestación de KNOX personalizados antes de la actualización. Para obtener más información acerca de la habilitación de la atestación de Samsung KNOX, consulte Samsung KNOX. Los nuevos dominios de atestación son:

    • Región de China: china-attest-api.secb2b.com.cn

    • Región de Europa: eu-attest-api.secb2b.com

    • Región de EE. UU.: us-attest-api.secb2b.com

Para actualizar XenMobile

  1. Inicie sesión con su cuenta en el sitio Web de Citrix y descargue el archivo de actualización (.bin) de XenMobile a una ubicación apropiada.
  2. En la consola de XenMobile, haga clic en Configure > Settings > Release Management.


    Selección de Release Management

    Aparecerá la página Release Management, que muestra la versión de software actualmente instalada, así como una lista de las revisiones, las mejoras y las actualizaciones que ya se han cargado.


    Página de administración de versiones

  3. En Updates, haga clic en Update. Aparecerá el cuadro de diálogo Update.


    Inicio de actualización de versión


    Diálogo de actualización de versión

  4. Haga clic en Browse, vaya a la ubicación en la que guardó el archivo de actualización de XenMobile que descargó de Citrix.com y, a continuación, seleccione el archivo.
  5. Haga clic en Update y, a continuación, si el sistema se lo solicita, reinicie XenMobile.
    Nota: Es posible que no sea necesario reiniciar XenMobile una vez instalada la actualización. En este caso, un mensaje indica que la instalación de la actualización se realizó correctamente. Si, sin embargo, XenMobile no necesita reiniciarse, debe usar la línea de comandos.
    Importante: Si el sistema está configurado en modo de clúster, siga estos pasos para actualizar cada nodo:
    • Apague todos los nodos menos uno.
    • Actualice ese nodo.
    • Compruebe que el servicio se está ejecutando antes de actualizar el siguiente nodo.
    Si, por alguna razón, la actualización no se puede completar correctamente, aparece un mensaje de error que indica el problema. El sistema se revierte a un estado anterior al intento de actualización.