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Herramienta de actualización de XenMobile 10 MDM

May 05, 2016

Nota

Citrix recomienda usar la versión más reciente de la herramienta de actualización (Upgrade Tool). Con la versión más reciente, podrá actualizar los modos MAM, MDM y Enterprise del entorno XenMobile 9.0 con una misma herramienta. La herramienta de actualización se encuentra en la página de descargas de Citrix.com.

Utilice la herramienta de actualización Upgrade Tool de XenMobile 10 MDM para actualizar XenMobile 9.0 a XenMobile 10. Esta herramienta se admite para actualizaciones desde implementaciones de la edición XenMobile MDM.

Importante: Esta herramienta no se admite para actualizar desde XenMobile App Edition o XenMobile Enterprise Edition. Asimismo, esta herramienta no se puede utilizar para actualizar XenMobile 8.6 o 8.7 a XenMobile 10. Además, si la consola Multi-Tenant Console (MTC) está habilitada en XenMobile 9.0, no se puede migrar a XenMobile 10.

Si su configuración de XenMobile 9.0 está basada en instancias SQL con nombre, necesita seguir unos pasos específicos. Para obtener más información, consulte Respaldo para instancias de SQL con nombre

La herramienta de actualización está integrada en la máquina virtual de XenMobile 10. Puede habilitar el asistente de un solo uso mediante la consola de línea de comandos durante la instalación inicial de XenMobile 10.

El diagrama siguiente ilustra los pasos básicos necesarios para la actualización de XenMobile 9.0 a XenMobile 10.


Sucesión de acciones de la herramienta de actualización

Consulte los Requisitos previos y los Problemas conocidos, antes de iniciar la migración a XenMobile 10.

Acciones de la herramienta de actualización

La herramienta de actualización Upgrade Tool de XenMobile 10 MDM migra los datos de usuario y de configuración desde el servidor XenMobile 9.0 a una nueva instancia de XenMobile 10 con el mismo nombre de dominio completo (FQDN).

Puede optar por probar la actualización o por realizar una actualización completa de producción. Si elige Test Drive en la herramienta, solo se migrarán los datos de configuración a XenMobile 10; no se migrará ningún dato de dispositivo o de usuario. Esta opción permite comparar XenMobile 9.0 y XenMobile 10 sin consecuencias para su entorno de producción.

Si selecciona Production Upgrade en la herramienta, se migrarán todos los datos de configuración, de dispositivo y de usuario. Al iniciar sesión en la consola de XenMobile 10 después de la actualización, verá todos los datos de usuario y de dispositivo que se han migrado desde XenMobile 9.

Nota: No se trata de una migración en contexto: los datos no se mueven, sino que se copian durante la migración a XenMobile 10. Todos los datos en XenMobile 9.0 permanecen intactos hasta que se mueve el servidor XenMobile 10 al entorno de producción. Si, por alguna razón quiere revertir a XenMobile 9.0, los usuarios que se conecten a XenMobile 10 en un entorno de producción deben inscribirse nuevamente en XenMobile 9.0.
Después de una actualización correcta del entorno de producción, para mover XenMobile 10 al entorno de producción en sí, debe llevar a cabo lo siguiente:
  1. Actualice la entrada DNS para asignar el nombre de dominio completo (FQDN) de XenMobile 9.0 a la nueva IP del servidor XenMobile 10.
  2. Si NetScaler está equilibrando la carga de los servidores XenMobile Device Manager, debe cambiar el servicio de XenMobile 9.0 al servicio de XenMobile 10.

Acciones que no realiza la herramienta de actualización

La siguiente información no se migra a XenMobile 10 cuando se usa la herramienta de actualización:
  • Información acerca de licencias.
  • Datos de informes.
  • Acciones automatizadas.
  • Directivas de grupo de servidores e implementaciones asociadas.
  • Grupo de MSP.
  • Directivas y paquetes relacionados con Windows CE y Windows 8.0.
  • Paquetes de implementación que no se utilicen; por ejemplo, cuando no hay usuarios ni grupos asignados a un paquete de implementación.
  • Cualquier otro dato de configuración o de usuario, según se describe en el archivo migration.log.
  • CXM Web (reemplazado por Citrix WorxWeb).
  • Directivas DLP (reemplazadas por Citrix ShareFile).
  • Atributos personalizados de Active Directory.
  • Si ha configurado varias directivas de personalización de marca, la directiva de personalización de marca no se migra. XenMobile 10 admite una directiva de personalización de marca; debe dejar una directiva de personalización de marca en XenMobile 9.0 para migrarla a XenMobile 10.
  • Parámetros contenidos en el archivo auth.jsp de XenMobile 9.0 que se usan para restringir el acceso a la consola. En XenMobile 10, las restricciones de acceso a la consola son parámetros del firewall que se pueden configurar en la interfaz de línea de comandos.
Además, tenga en cuenta los cambios siguientes con XenMobile 10:
  • XenMobile 10 no admite usuarios de Active Directory asignados a grupos locales.
  • La jerarquía de los grupos locales se reduce.

Cambios terminológicos en XenMobile 10

Tenga en cuenta que, después de la actualización, los paquetes de implementación de Device Manager se conocen como grupos de entrega, como se muestra en la siguiente ilustración. Para obtener más información, consulte Administración de grupos de entrega.


Grupos de entrega

En el grupo de entrega, puede ver directivas de MDM, acciones y aplicaciones necesarias para el grupo de usuarios que requieren los recursos.



Inscripción de dispositivos después de la actualización

Los usuarios no necesitan volver a inscribir sus dispositivos después de actualizar a XenMobile 10. Los dispositivos deben poder conectar automáticamente con el servidor XenMobile 10 según el intervalo de latido.

Si quiere conectar un dispositivo a XenMobile 10 de forma inmediata, en el dispositivo, utilice WorxHome > Información del dispositivo > Actualizar directiva.

Una vez que los dispositivos de usuario se hayan conectado, compruebe que se ven en la consola de XenMobile, tal y como se muestra en la siguiente ilustración.