Citrix Endpoint Management

Directiva de localización geográfica

En Citrix Endpoint Management, puede crear directivas de localización geográfica para aplicar límites geográficos. Cuando los usuarios abandonen el perímetro definido, también llamado geocerca, Citrix Endpoint Management puede realizar determinadas acciones. Por ejemplo, puede configurar la directiva para emitir un mensaje de advertencia para los usuarios cuando estos abandonen el perímetro definido. También puede configurar la directiva para borrar datos empresariales de los usuarios cuando estos abandonen un perímetro, inmediatamente o pasado un período. Para obtener información acerca de las acciones de seguridad (como el seguimiento y la localización de un dispositivo), consulte Acciones de seguridad.

Para agregar o configurar esta directiva, vaya a Configurar > Directivas de dispositivo. Para obtener más información, consulte Directivas de dispositivo.

Parámetros de iOS

Pantalla de configuración Directivas de dispositivo

  • Tiempo de espera de la localización: Escriba un número y haga clic en Segundos o Minutos para definir la frecuencia con que Citrix Endpoint Management intenta establecer la ubicación del dispositivo. Los valores válidos varían entre 60 y 900 segundos o entre 1 y 15 minutos. El valor predeterminado es 1 minuto.
  • Duración del seguimiento: Escriba un número y haga clic en Horas o Minutos para definir la duración con que Citrix Endpoint Management realiza el seguimiento del dispositivo. Los valores válidos son de 1 a 10 horas o de 10 a 600 minutos. El valor predeterminado es 6 horas.
  • Precisión: Escriba un número y haga clic en Metros, Pies o Yardas, la precisión con que Citrix Endpoint Management realiza el seguimiento del dispositivo. Los valores válidos son de 10 a 5000 yardas, de 30 a 15 000 pies o de 10 a 5000 metros. El valor predeterminado es 328 pies (100 metros).
  • Notificar si los servicios de localización están inhabilitados: Seleccione esta opción si quiere que el dispositivo envíe un informe a Citrix Endpoint Management cuando el usuario desactive el GPS. El valor predeterminado es Desactivado.
  • Geocerca

    Pantalla de configuración Directivas de dispositivo

    Al habilitar Geocercas, configure estos parámetros:

  • Radio: Escriba un número y haga clic en las unidades que se van a utilizar para medir el radio. El valor predeterminado es 16400 pies (5000 metros). Los valores válidos para el radio del perímetro son:
    • De 164 a 16 400 pies
    • De 50 a 50 000 metros
    • De 54 a 54 680 yardas
    • 1–31 millas
  • Latitud del punto central: Escriba una latitud (por ejemplo, 37.787454) para definir la latitud del punto central de la geocerca.
  • Longitud del punto central: Escriba una longitud (por ejemplo, 122.402952) para definir la longitud del punto central de la geocerca.
  • Advertir al usuario cuando salga del perímetro: Seleccione si emitir un mensaje de advertencia cuando los usuarios abandonen el perímetro definido. El valor predeterminado es Desactivado. No se requiere conexión alguna a Citrix Endpoint Management para mostrar el mensaje de advertencia.
  • Borrar datos de empresa si sale del perímetro. Seleccione si borrar los datos de los dispositivos de los usuarios cuando estos abandonen el perímetro. El valor predeterminado es Desactivado. Si habilita esta opción, aparecerá el campo Demora del borrado local.
    • Escriba un número y haga clic en Segundos o Minutos para establecer el tiempo de demora antes de eliminar los datos de empresa que contengan los dispositivos de los usuarios. Esta demora ofrece a los usuarios la oportunidad de volver a la ubicación permitida antes de que Citrix Endpoint Management borre sus dispositivos de manera selectiva. El valor predeterminado es de 0 segundos.

Parámetros de Android (AD heredado)

El seguimiento de la ubicación de Android requiere Android 9 o una versión posterior.

Pantalla de configuración Directivas de dispositivo

  • Intervalo de sondeo: Escriba un número y haga clic en Minutos, Horas o Días para definir la frecuencia con que Citrix Endpoint Management intentará establecer la ubicación del dispositivo. Los valores válidos varían entre 15 y 1440 minutos o entre 1 y 24 horas, o bien se puede indicar cualquier cantidad de días. El valor predeterminado es 15 minutos.
  • Notificar si los servicios de localización están inhabilitados: Seleccione esta opción si quiere que el dispositivo envíe un informe a Citrix Endpoint Management cuando el usuario desactive el GPS. El valor predeterminado es Desactivado.
  • Geocerca

    Pantalla de configuración Directivas de dispositivo

    Al habilitar Geocercas, configure estos parámetros:

  • Radio: Escriba un número y haga clic en las unidades que se van a utilizar para medir el radio. El valor predeterminado es 16400 pies (5000 metros). Los valores válidos para el radio del perímetro son:
    • De 164 a 164 000 pies
    • De 1 a 50 kilómetros
    • De 50 a 50 000 metros
    • De 54 a 54 680 yardas
    • 1–31 millas
  • Latitud del punto central: Escriba una latitud (por ejemplo, 37.787454) para definir la latitud del punto central de la geocerca.
  • Longitud del punto central: Escriba una longitud (por ejemplo, 122.402952) para definir la longitud del punto central de la geocerca.
  • Advertir al usuario cuando salga del perímetro: Seleccione si emitir un mensaje de advertencia cuando los usuarios abandonen el perímetro definido. El valor predeterminado es Desactivado. No se requiere conexión alguna a Citrix Endpoint Management para mostrar el mensaje de advertencia.
  • El dispositivo se conecta a Citrix Endpoint Management para actualizar directivas: Seleccione una de las opciones siguientes para el momento en que los usuarios abandonen el perímetro:
    • No realizar ninguna acción si sale del perímetro. No hacer nada. Esta es la opción predeterminada.
    • Borrar datos de empresa si sale del perímetro. Borrar datos empresariales del dispositivo una vez transcurrido un período de tiempo especificado. Si habilita esta opción, aparecerá el campo Demora del borrado local.
      • Escriba un número y haga clic en Segundos o Minutos para establecer el tiempo de demora antes de eliminar los datos de empresa que contengan los dispositivos de los usuarios. Esta demora ofrece a los usuarios la oportunidad de volver a la ubicación permitida antes de que Citrix Endpoint Management borre sus dispositivos de manera selectiva. El valor predeterminado es de 0 segundos.
    • Bloquear dispositivo localmente: Bloquear los dispositivos de los usuarios una vez transcurrido un período de tiempo especificado. Si habilita esta opción, aparecerá el campo Demora del bloqueo.
      • Escriba un número y haga clic en Segundos o Minutos para establecer el tiempo de demora antes de bloquear los dispositivos de los usuarios. Esta demora ofrece a los usuarios la oportunidad de volver a la ubicación permitida antes de que Citrix Endpoint Management bloquee sus dispositivos. El valor predeterminado es de 0 segundos.
  • Habilitar seguimiento: Seleccione si el dispositivo realizará un seguimiento de la ubicación del usuario. El valor predeterminado es Desactivado.

Parámetros de Android Enterprise

Para que el seguimiento de ubicación de Android funcione, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos:

  • Android 9 o una versión posterior
  • El parámetro Permitir compartir ubicaciones está habilitado en la directiva Restricciones para Android Enterprise
  • Programación de conexiones (se recomienda Firebase Cloud Messaging)

Pantalla de configuración Directivas de dispositivo

Aplicar a dispositivos totalmente administrados con un perfil de trabajo

Para dispositivos totalmente administrados con perfiles de trabajo (conocidos anteriormente como dispositivos COPE), solo está disponible el parámetro de modo de ubicación.

  • Aplicar a dispositivos totalmente administrados con un perfil de trabajo/Perfil de trabajo en dispositivos propiedad de la empresa: Le permite configurar el modo de ubicación para dispositivos totalmente administrados con perfiles de trabajo. Cuando este parámetro está activado, configure los parámetros del perfil de trabajo:

    • Notificar si los servicios de localización están inhabilitados: Seleccione esta opción si quiere que el dispositivo envíe un informe a Citrix Endpoint Management cuando el usuario desactive el GPS. El valor predeterminado es Desactivado.
    • Geocerca: Consulte los parámetros del apartado Dispositivo administrado en este artículo.

Cuando Aplicar a dispositivos totalmente administrados con un perfil de trabajo/Perfil de trabajo en dispositivos propiedad de la empresa está desactivado, los parámetros se aplican al dispositivo administrado y al perfil de trabajo, como se muestra en las secciones siguientes. El valor predeterminado es Desactivado.

Dispositivo administrado

  • Modo de ubicación: Especifique el grado de detección de la localización que se va a habilitar. Puede utilizar la acción de seguridad Localizar solamente cuando el modo de ubicación esté establecido en Alta precisión o Ahorro de batería. El valor predeterminado es Alta precisión.
    • Alta precisión: Permite todos los métodos de detección de la ubicación, incluidos GPS, redes y otros sensores.
    • Solo sensores: Habilita solo GPS y otros sensores.
    • Ahorro de batería: Habilita solo el proveedor de la ubicación de red.
    • Desactivado: Inhabilita la detección de la ubicación.
  • Geocerca:

    Pantalla de configuración Directivas de dispositivo

    Al habilitar Geocercas, configure estos parámetros:

  • Intervalo de sondeo: Escriba un número y haga clic en Minutos, Horas o Días para definir la frecuencia con que Citrix Endpoint Management intentará establecer la ubicación del dispositivo. Los valores válidos varían entre 1 y 1440 minutos o entre 1 y 24 horas, o bien se puede indicar cualquier cantidad de días. El valor predeterminado es 10 minutos. Si este valor es menos de 10 minutos, puede afectar de forma negativa a la duración de la batería del dispositivo.
  • Radio: Escriba un número y haga clic en las unidades que se van a utilizar para medir el radio. El valor predeterminado es 16400 pies (5000 metros). Los valores válidos para el radio del perímetro son:
    • De 164 a 164 000 pies
    • De 1 a 50 kilómetros
    • De 50 a 50 000 metros
    • De 54 a 54 680 yardas
    • 1–31 millas
  • Latitud del punto central: Escriba una latitud (por ejemplo, 37.787454) para definir la latitud del punto central de la geocerca. Para buscar el valor, vaya a Administrar > Dispositivos, seleccione el dispositivo, haga clic en Proteger y, a continuación, haga clic en Localizar. Después de localizar el dispositivo, Citrix Endpoint Management indica la ubicación del dispositivo en la página Detalles del dispositivo > General, en la sección Seguridad.
  • Longitud del punto central: Escriba una longitud (por ejemplo, 122.402952) para definir la longitud del punto central de la geocerca.
  • Advertir al usuario cuando salga del perímetro: Seleccione si emitir un mensaje de advertencia cuando los usuarios abandonen el perímetro definido. El valor predeterminado es Desactivado. No se requiere conexión alguna a Citrix Endpoint Management para mostrar el mensaje de advertencia.
  • El dispositivo se conecta a Citrix Endpoint Management para actualizar directivas: Seleccione una de las opciones siguientes para el momento en que los usuarios abandonen el perímetro:
    • No realizar ninguna acción si sale del perímetro. No hacer nada. Este es el valor predeterminado.
    • Borrar datos de empresa si sale del perímetro. Borrar datos empresariales del dispositivo una vez transcurrido un período de tiempo especificado. Si habilita esta opción, aparecerá el campo Demora del borrado local.
      • Escriba un número y haga clic en Segundos o Minutos para establecer el tiempo de demora antes de eliminar los datos de empresa que contengan los dispositivos de los usuarios. Esta demora ofrece a los usuarios la oportunidad de volver a la ubicación permitida antes de que Citrix Endpoint Management borre sus dispositivos de manera selectiva. El valor predeterminado es de 0 segundos.
    • Bloquear dispositivo localmente: Bloquear los dispositivos de los usuarios una vez transcurrido un período de tiempo especificado. Si habilita esta opción, aparecerá el campo Demora del bloqueo.
      • Escriba un número y haga clic en Segundos o Minutos para establecer el tiempo de demora antes de bloquear los dispositivos de los usuarios. Esta demora ofrece a los usuarios la oportunidad de volver a la ubicación permitida antes de que Citrix Endpoint Management bloquee sus dispositivos. El valor predeterminado es de 0 segundos.

Perfil de trabajo

  • Notificar si los servicios de localización están inhabilitados: Seleccione esta opción si quiere que el dispositivo envíe un informe a Citrix Endpoint Management cuando el usuario desactive el GPS. El valor predeterminado es Desactivado.
  • Geocerca: Consulte los parámetros del apartado Dispositivo administrado en este artículo.
Directiva de localización geográfica