Citrix ADC

Dépannage du cluster Citrix ADC

Si une défaillance se produit dans un cluster Citrix ADC, la première étape du dépannage consiste à obtenir des informations sur l’instance de cluster et les nœuds de cluster en exécutant <clId> <nodeId> respectivement les commandes show cluster instance et show cluster node.

Si vous ne parvenez pas à trouver le problème en utilisant les deux approches ci-dessus, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

  • Isolez la source de l’échec. Essayez de contourner le cluster pour atteindre le serveur. Si la tentative réussit, le problème est probablement lié à la configuration du cluster.

  • Vérifiez les commandes récemment exécutées. Exécutez la commande history pour vérifier les configurations récentes effectuées sur le cluster. Vous pouvez également consulter le fichier ns.conf pour vérifier les configurations qui ont été implémentées.

  • Vérifiez les fichiers ns.log. Utilisez les fichiers journaux, disponibles dans le répertoire /var/log/ de chaque nœud, pour identifier les commandes exécutées, l’état des commandes et les changements d’état.

  • Vérifiez les fichiers newnslog. Utilisez les fichiers newnslog, disponibles dans le répertoire /var/nslog/ de chaque nœud, pour identifier les événements qui se sont produits sur les nœuds de cluster. Vous pouvez afficher plusieurs fichiers newnslog sous la forme d’un seul fichier, en copiant les fichiers dans un seul répertoire, puis en exécutant la commande suivante :

     nsconmsg -K newnslog-node<id> -K     newnslog.node<id> -d current
    

Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, vous pouvez essayer de tracer les paquets sur le cluster ou utiliser la commande show techsupport -scope cluster pour envoyer le rapport à l’équipe de support technique.

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