Citrix ADC

Résolution des problèmes de routage

Pour rendre votre processus de dépannage aussi efficace que possible, commencez par recueillir des informations sur votre réseau. Vous devez obtenir les informations suivantes sur l’appliance Citrix ADC et les autres systèmes du réseau :

  • Diagramme topologique complet, y compris la connectivité de l’interface et les détails des commutateurs intermédiaires.
  • Exécution de la configuration. Vous pouvez utiliser la commande show running pour obtenir la configuration en cours d’exécution pour ns.conf et ZebOSs.conf.
  • Sortie de la commande Historique, pour déterminer si des modifications de configuration ont été apportées lorsque le problème est survenu.
  • Sortie des commandes Top et ps -ax, pour déterminer si un démon de routage utilise le CPU ou se comporte mal.
  • Tous les fichiers de base associés au routage dans /var/core - nsm, bgdd, ospfd ou ripd. Vérifiez l’horodatage pour voir s’ils sont pertinents.
  • dr_error.log et dr_info.log fichiers de /var/log.
  • Sortie de la commande de date et des détails d’heure pour tous les systèmes pertinents. Imprimez les dates sur tous les appareils les uns après les autres, de sorte que les heures sur les messages du journal puissent être corrélées avec divers événements.
  • Ns.log pertinent, fichiers newnslog.
  • Fichiers de configuration, fichiers journaux et détails de l’historique des commandes des routeurs en amont et en aval.

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