Citrix ADC

Comment télécharger des fichiers principaux ou plantés à partir de l’appliance Citrix ADC

Cet article de dépannage explique comment un administrateur peut télécharger des fichiers de base ou de plantage à partir de l’interface graphique Citrix ADC.

Télécharger des fichiers de base ou de plantage à partir de l’appliance Citrix ADC

Pour télécharger des fichiers, vous devez effectuer la procédure suivante.

  1. Connectez-vous à l’interface graphique NetScaler et accédez à la page Système > Diagnostics.
  2. cliquez sur le lien Télécharger les fichiers principaux dans la page Diagnostic, comme indiqué dans la capture d’écran suivante.

    Remarque : vous devez télécharger les derniers fichiers de base ou de plantage générés par l’appliance qui sont pertinents pour l’horodatage de votre problème. Les fichiers peuvent être situés soit dans le répertoire noyau, soit dans le répertoire crash.

  3. Sélectionnez le fichier approprié et cliquez sur Télécharger.

    Télécharger un fichier

Télécharger des fichiers de base ou de plantage à partir de l’appliance Citrix ADC à l’aide du client SFTP

Pour télécharger les fichiers de base ou de plantage à partir d’une appliance NetScaler, procédez comme suit :

  1. Ouvrez WinSCP et connectez-vous à l’IP de gestion NetScaler.

  2. Accédez /var/core/1 à la pour télécharger les fichiers.

    Taille du paquet

Comment télécharger des fichiers principaux ou plantés à partir de l’appliance Citrix ADC