Rapports et mesures des postes de travail

Les rapports et les mesures de cette vue sont centrés sur Citrix Virtual Desktop.

Pour accéder à la vue Bureau :

  1. Connectez-vous à votre Citrix Application Delivery Management (ADM) à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.
  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Bureau.

Vue récapitulative

La vue récapitulative affiche les rapports de tous les Citrix Virtual Desktops qui sont connectés au cours de la chronologie sélectionnée.

Tous les métriques/rapports ci-dessous, sauf mention explicite, auront les valeurs qui leur correspondent pour la période de sélection.

Graphique linéaire

Mesures Description
Nb de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nb d’applis actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps actives.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC aux serveurs back-end.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit pendant la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de la retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.

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Rapport récapitulatif sur les ordinateurs de bureau

Mesures Description
Active Sessions Nombre total de sessions Citrix Virtual Desktops actives au cours d’un intervalle de temps donné.
Ordinateurs de bureau actifs Nombre total de Citrix Virtual Desktops actifs au cours d’un intervalle de temps donné.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC aux serveurs back-end.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.

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Rapport sur les seuils

Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée en tant que Bureau au cours de la période sélectionnée.

Par vue de bureau

La vue par poste de travail fournit des rapports détaillés sur l’expérience utilisateur pour un Citrix Virtual Desktop sélectionné.

Pour accéder à la vue Desktop particulière :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.
  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Bureau.
  3. Sélectionnez un poste de travail particulier dans le rapport récapitulatif des postes de travail.

Graphique linéaire

Mesures Description
Nb de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nb d’applis actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps actives.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC aux serveurs back-end.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit pendant la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de la retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.

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Rapport sur les utilisateurs du bureau

Ce tableau donne un aperçu des sessions Citrix Virtual Desktops pour un utilisateur particulier. Ces mesures peuvent être triées par nombre de lancements de bureau et bande passante.

Mesures Description
Name Nom de Citrix Virtual Desktops.
Nb de lancements de bureaux Nombre de fois que le bureau a été lancé.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC aux serveurs back-end.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.

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Rapport Actif/Inactif des postes de travail utilisateur

Les mesures suivantes peuvent être triées en fonction de la bande passante par intervalle, des reconnexions de session et du nombre d’ACR.

Mesures Description
ID de session Identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
State Vert/Rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai d’hôte Délai moyen du trafic ICA qui passe par les Citrix ADC causés par le réseau de serveurs.
Bande passante par intervalle Bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session Bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Heure de début Heure de début de session.
Temps d’activité Durée de la session.
Adresse IP cliente IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur IP du serveur dorsal/Citrix Virtual Apps.
Adresse IP NetScaler NetScaler Management IP (NSIP).
Type de client Type de récepteur - Client Windows Citrix, etc.
Version du client Version de Receiver.
MSI Booléen (Oui/Non). Indique si la session est ICA multi-flux.
Reconnexions de session Nombre de fois que la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois qu’un client reconnecte automatiquement les utilisateurs à des sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, Citrix ADC Gateway utilisateur/mode transparent.
Pays Pays à partir duquel la session a été établie.
Région Région à partir de laquelle la session a été établie.
Ville Ville à partir de laquelle la session a été établie.
État USB Actif/Inactif -Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Nom d’hôte du client.
Nombre de basculements haute disponibilité Nombre de fois que le basculement HA s’est produit.
Motif de l’arrêt Affiche le motif de la fin d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session terminée par l’utilisateur.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC aux serveurs back-end.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit pendant la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de la retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Nom de l’image VDI Nom du Citrix Virtual Desktops auquel l’utilisateur est connecté
Diagramme  

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Par vue de session de bureau

La vue par session de bureau fournit des rapports pour une session Citrix Virtual Desktops sélectionnée.

Pour accéder à la vue de session Bureau :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.
  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Bureau.
  3. Sélectionnez un poste de travail particulier dans le Rapport de synthèse des postesde travail.
  4. Sélectionnez une session dans le rapport des sessions en cours.

Graphique chronologique

La vue par session utilisateur fournit des rapports pour la session d’un utilisateur sélectionné particulier.

Pour afficher les mesures de la session d’un utilisateur sélectionné :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.
  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Utilisateurs.
  3. Select un utilisateur particulier dans la section Rapport récapitulatif de l’utilisateur.
  4. Select une session dans la colonne Sessions en cours ou Sessions terminées.
Mesures Description
Reconnexions de session Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nb d’ACR Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps actives.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC aux serveurs back-end.
Bande passante de session Bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit pendant la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de la retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Bande passante par intervalle Bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.

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Rapport sur les sessions de bureau associées

Les mesures suivantes peuvent être triées en fonction de la bande passante par intervalle, des reconnexions de session et du nombre d’ACR.

Mesures Description
ID de session Identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
State Vert/Rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai d’hôte Délai moyen du trafic ICA qui passe par les Citrix ADC causés par le réseau de serveurs.
Bande passante par intervalle Bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session Bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Heure de début Heure de début de session.
Temps d’activité Durée de la session.
Adresse IP cliente IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur IP du serveur dorsal/Citrix Virtual Apps.
Adresse IP NetScaler NetScaler Management IP (NSIP).
Type de client Type de récepteur - Client Windows Citrix, etc.
Version du client Version de Receiver.
MSI Booléen (Oui/Non). Indique si la session est ICA multi-flux.
Reconnexions de session Nombre de fois que la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois qu’un client reconnecte automatiquement les utilisateurs à des sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, Citrix ADC Gateway utilisateur/mode transparent.
Pays Pays à partir duquel la session a été établie.
Région Région à partir de laquelle la session a été établie.
Ville Ville à partir de laquelle la session a été établie.
État USB Actif/Inactif -Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Nom d’hôte du client.
Nombre de basculements haute disponibilité Nombre de fois que le basculement HA s’est produit.
Motif de l’arrêt Affiche le motif de la fin d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session terminée par l’utilisateur.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC aux serveurs back-end.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit pendant la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai d’expiration de la retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur principal.
Nom de l’image VDI Nom du Citrix Virtual Desktops auquel l’utilisateur est connecté

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