Citrix Application Delivery Management service

Rapports sur le réseau

Vous pouvez optimiser l’utilisation des ressources en surveillant vos rapports réseau sur Citrix Application Delivery Management (Citrix ADM). Il se peut que vous ayez un déploiement distribué avec de nombreuses applications déployées à plusieurs emplacements. Pour garantir des performances optimales de vos applications, vous avez également déployé plusieurs instances Citrix Application Delivery Controller (Citrix ADC) pour équilibrer la charge, changer de contenu ou compresser le trafic. Les performances réseau peuvent avoir un impact sur les performances de l’application. Pour continuer à maintenir les performances de vos applications, vous devez surveiller régulièrement les performances de votre réseau et vous assurer que toutes les ressources sont utilisées de manière optimale.

Citrix ADM vous permet désormais de générer des rapports non seulement pour des instances au niveau global, mais aussi pour des entités telles que les serveurs virtuels et les interfaces réseau. La famille d’instances comprend les instances Citrix ADC et SD-WAN. Les serveurs virtuels pour lesquels vous pouvez générer des rapports sont les suivants :

  • Serveurs et services d’équilibrage de charge
  • Serveurs de commutation de contenu
  • Serveurs de redirection de cache
  • Équilibrage global de la charge de service (GSLB)
  • Authentification
  • Citrix Gateway

Le tableau de bord de rapports réseau dans Citrix ADM est hautement personnalisable. Vous pouvez désormais créer plusieurs tableaux de bord pour diverses instances, serveurs virtuels et autres entités.

Tableau de bord de rapports réseau

L’image suivante appelle les différentes fonctionnalités du tableau de bord :

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  • Le panneau de gauche répertorie tous les tableaux de bord personnalisés créés dans Citrix ADM. Vous pouvez cliquer sur l’un d’eux pour afficher les différents rapports dont le tableau de bord est composé. Par exemple, un tableau de bord TCP et SSL contient divers rapports liés aux protocoles TCP et SSL.
  • Vous pouvez personnaliser chaque tableau de bord avec plusieurs widgets pour afficher une variété de rapports. Un widget représente un rapport sur le tableau de bord, c’est-à-dire une collection de rapports plus associés. Par exemple, un rapport d’utilisation des octets TCP de compression contient des rapports pour les octets TCP compressés transférés et reçus par seconde.
  • Vous pouvez afficher des rapports pendant une heure, un jour, une semaine ou un mois. En outre, vous pouvez désormais utiliser l’option de curseur de chronologie pour personnaliser la durée des rapports générés sur Citrix ADM.
  • Vous pouvez supprimer un rapport en cliquant sur « X ». Vous pouvez également exporter le rapport au format .pdf, .jpeg, .png ou .csv vers votre système. Vous pouvez également planifier l’heure et la récurrence de la génération du rapport. Vous pouvez également configurer une liste de distribution d’e-mails à laquelle les rapports doivent être envoyés.
  • La section Instances en haut du tableau de bord répertorie les adresses IP de toutes les instances pour lesquelles le rapport est généré.
  • Vous pouvez supprimer des instances en cliquant sur « X » ou ajouter d’autres instances aux rapports. Toutefois, Citrix ADM vous permet actuellement d’afficher des rapports pour dix instances.
  • Vous pouvez également exporter l’intégralité du tableau de bord au format .pdf, .jpeg, .png ou .csv vers votre système. Toute modification apportée au tableau de bord doit être enregistrée. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

La section suivante explique en détail les tâches de création d’un tableau de bord, de génération de rapports et d’exportation de rapports.

Pour afficher ou créer un tableau de bord :

  1. Dans Citrix ADM, accédez à Réseaux > Network Reporting.

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  2. Pour afficher les tableaux de bord existants, cliquez sur Afficher le tableau de bord. La page Tableau de bord Network Reporting s’ouvre et vous permet d’afficher tous vos tableaux de bord et widgets de rapport.

  3. Pour créer un tableau de bord, cliquez sur Créer un tableau de bord. La page Créer un tableau de bord s’ouvre. image localisée
  4. Dans l’onglet Paramètres de base, entrez les détails suivants :

    1. Nom. Saisissez le nom du tableau de bord.

    2. Famille d’instance. Sélectionnez le type d’instance - Citrix ADC, Citrix SD-WAN ou Citrix ADC SDX.

    3. Type. Sélectionnez le type d’entité pour lequel vous souhaitez générer des rapports. Dans cet exemple, sélectionnez Serveurs virtuels d’équilibrage de charge.

    4. Description. Saisissez une description significative pour le tableau de bord.

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Dans l’onglet Sélectionner des rapports, sélectionnez les rapports requis. Dans cet exemple, vous pouvez sélectionner des transactions, des connexions et du débit. Cliquez sur Suivant.

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  1. Dans l’onglet Sélectionner les entités, cliquez sur Ajouter .

    Une fenêtre apparaît avec la liste des entités en fonction du type d’entité sélectionné dans l’onglet Paramètres de base. Dans cet exemple, la fenêtre Choisir les serveurs virtuels LB apparaît.

  2. Sélectionnez les entités que vous souhaitez surveiller.

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  3. Cliquez sur Créer.

Le tableau de bord est créé et affiche tous les rapports que vous avez sélectionnés.

Remarque

Actuellement, les modifications que vous apportez aux légendes ou aux filtres ne peuvent pas être enregistrées.

Exportation de rapports réseau

Bien que vous puissiez exporter des rapports de widget aux formats .pdf, .png, .jpeg ou .csv, vous pouvez exporter l’ensemble des tableaux de bord aux formats .pdf, .jpeg ou .png uniquement.

Remarque

Vous ne pouvez pas exporter des rapports dans Citrix ADM si vous disposez d’autorisations en lecture seule. Vous avez besoin d’une autorisation de modification pour pouvoir créer un fichier dans Citrix ADM et exporter le fichier.

Pour exporter des rapports de tableau de bord :

  1. Accédez à Réseaux > Rapports réseau
  2. Cliquez sur Afficher les tableaux de bord pour afficher tous les tableaux de bord que vous avez créés.
  3. Dans le volet gauche, cliquez sur un tableau de bord. Dans cet exemple, cliquez sur Tableau de bord 1.
  4. Cliquez sur le bouton Exporter dans le coin supérieur droit de la page.
  5. Sous l’onglet Exporter maintenant, sélectionnez le format requis, puis cliquez sur Exporter.

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    Sur la page Exporter, vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes :

  6. Sélectionnez l’onglet Exporter maintenant. Pour afficher et enregistrer le rapport au format PDF, JPEG, PNG ou CSV.

  7. Sélectionnez l’onglet Planifier l’exportation. Pour planifier le rapport tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois et envoyer le rapport par courriel ou par message mou.

    Vous pouvez planifier une exportation périodique de la page de tableau de bord Network Reporting. Par exemple, vous pouvez définir une option permettant de générer un rapport de tableau de bord chaque semaine pour l’heure précédente à un moment donné. Le rapport est généré chaque semaine et affiche l’état du tableau de bord. Le rapport remplace l’horodatage et l’horodatage, s’il est défini par l’utilisateur.

Remarque

  • si vous sélectionnez Périodicité hebdomadaire, assurez-vous de sélectionner les jours de semaine sur lesquels vous souhaitez que le rapport soit planifié.
  • Si vous sélectionnez Périodicité mensuelle, veillez à saisir tous les jours, séparés par des virgules, pendant lesquels vous voulez que le rapport soit planifié.

Lors de la planification des rapports réseau, vous pouvez personnaliser l’en-tête du rapport en entrant une chaîne de texte dans le champ Objet. Le rapport créé à l’heure planifiée aura cette chaîne comme nom.

Par exemple, pour les rapports réseau provenant d’un serveur virtuel particulier, vous pouvez taper le sujet comme « authentication-reports-10.106.118.120 », où 10.106.118.120 est l’adresse IP du serveur virtuel surveillé.

Remarque

Actuellement, cette option n’est disponible que lorsque vous planifiez l’exportation des rapports. Vous ne pouvez pas ajouter un en-tête au rapport lorsque vous les exportez instantanément.

Pour exporter des rapports de widget :

  1. Accédez à Réseaux > Rapport réseau.

  2. Cliquez sur Afficher les tableaux de bord pour afficher tous les tableaux de bord que vous avez créés.

  3. Dans le volet gauche, cliquez sur un tableau de bord. Dans cet exemple, cliquez également sur Skype for Business.

  4. Sélectionnez un widget. Par exemple, sélectionnez Transactions de serveur virtuel d’équilibragede charge.

  5. Cliquez sur le bouton Exporter dans le coin supérieur droit de la page

  6. Sous l’onglet Exporter maintenant, sélectionnez le format requis, puis cliquez sur Exporter.

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Comment faire pour gérer les seuils pour les rapports réseau sur Citrix ADM

Pour surveiller l’état d’une instance Citrix ADC, vous pouvez définir des seuils sur les compteurs et recevoir des notifications lorsqu’un seuil est dépassé. Sur Citrix ADM, vous pouvez configurer des seuils et les afficher, les modifier et les supprimer.

Par exemple, vous pouvez recevoir une notification par e-mail lorsque le compteur Connexions d’un serveur virtuel de commutation de contenu atteint une valeur spécifiée. Vous pouvez définir un seuil pour un type d’instance spécifique. Vous pouvez également choisir les rapports que vous souhaitez générer pour des mesures de compteur spécifiques à partir de l’instance choisie.

Lorsque la valeur d’un compteur dépasse ou tombe en dessous (comme spécifié par la règle) la valeur de seuil, un événement de la gravité spécifiée est généré pour indiquer un problème lié aux performances. Lorsque la valeur du compteur revient à une valeur que vous considérez normale, l’événement est effacé. Ces événements peuvent être consultés en accédant à Réseaux > Événements > Rapports. Sur la page Rapports, vous pouvez cliquer sur le donut Événements par gravité pour afficher les événements par gravité.

Vous pouvez également associer une action à un seuil tel que l’envoi d’un e-mail ou d’un message SMS en cas de violation du seuil.

Pour créer un seuil :

  1. Dans Citrix ADM, accédez à Réseaux > Network Reporting > Seuils. Sous Seuils, cliquez sur Ajouter.

  2. Dans la page Créer un seuil, spécifiez les détails suivants :

    • Nom. Nom du seuil.
    • Type d’instance. Choisissez Citrix ADC ou Citrix SD-WAN WO.
    • Nom du rapport. Nom de l’état des performances qui fournit des informations sur ce seuil.
  3. Vous pouvez également définir des règles pour spécifier quand un événement doit être généré ou effacé. Vous pouvez spécifier les détails suivants dans la section Configurer la règle  :

    • Métrique. Sélectionnez la mesure pour laquelle vous souhaitez définir un seuil.
    • Comparateur. Sélectionnez un comparateur pour vérifier si la valeur surveillée est supérieure ou égale à ou inférieure ou égale à la valeur de seuil.
    • Valeur de seuil. Tapez la valeur pour laquelle la gravité de l’événement est calculée. Par exemple, vous pouvez générer un événement avec la gravité des événements critiques si la valeur surveillée pour Connexions client actuelles atteint 80 %. Dans ce cas, tapez 80 comme valeur de seuil. Vous pouvez afficher les événements de « gravité critique » en accédant à Réseaux > Événements > Rapports. Sur la page Rapports, vous pouvez cliquer sur le donut Événements par gravité pour afficher les événements par gravité.
    • Effacer la valeur. Tapez la valeur qui indique quand effacer la valeur. Par exemple, vous pouvez supprimer le seuil Connexions client actuelles lorsque la valeur surveillée atteint 50 %. Dans ce cas, tapez 50 comme valeur claire.
    • Gravité de l’événement. Sélectionnez le niveau de sécurité que vous souhaitez définir pour la valeur de seuil.
  4. Choisissez l’adresse IP de la ou des instances pour lesquelles vous souhaitez définir le seuil.

  5. Vous pouvez également ajouter un message d’événement. Tapez un message que vous souhaitez afficher lorsque le seuil est atteint. Citrix ADM ajoute la valeur surveillée et la valeur de seuil à ce message.

  6. Sélectionnez Activer pour activer le seuil pour générer des alarmes.

  7. Vous pouvez également configurer des actions telles que des notifications par e-mail et/ou Slack.

  8. Cliquez sur Créer.

Définir l’intervalle d’interrogation des performances pour les rapports réseau

Par défaut, toutes les 5 minutes, les appels NITRO recueillent des données de performances pour les rapports réseau. Cela récupère les statistiques d’instance telles que les informations de compteur et les agrège sur la base de la minute, de l’heure, de la journée ou de la semaine. Vous pouvez afficher ces données agrégées dans des rapports prédéfinis.

Pour définir l’intervalle d’interrogation des performances, accédez à Réseaux > Rapport réseau, puis cliquez sur Configurer l’intervalle d’interrogation. Votre intervalle de scrutin ne peut pas être inférieur à 5 minutes ou supérieur à 60 minutes.

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Configuration des paramètres de nettoyage des rapports réseau

Vous pouvez configurer l’intervalle de purge des données de rapport réseau dans Citrix ADM. Cela limite la quantité de données de reporting réseau stockées dans la base de données du serveur Citrix ADM. Par défaut, le nettoyage se produit toutes les 24 heures (à 01.00 heures) pour le réseau qui rapporte des données historiques.

Remarque

La valeur que vous pouvez spécifier ne peut pas dépasser 90 jours ou être inférieure à 1 jour.