Citrix Application Delivery Management

Affichage des rapports et des mesures HDX Insight

HDX insights fournit une visibilité complète des rapports et des mesures relatifs au trafic HDX sur vos instances Citrix ADC.

Vous pouvez afficher les métriques HDX de n’importe quelle entité sélectionnée. Les vues comprennent les catégories d’entités suivantes :

  • Utilisateurs : affiche les rapports de tous les utilisateurs accédant à Citrix Virtual App ou Desktop dans l’intervalle de temps sélectionné.

  • Applications : affiche les rapports sur le nombre total d’applications et toutes les informations pertinentes connexes, telles que le nombre total de fois où les applications ont été lancées dans l’intervalle de temps spécifié.

  • Instances : affiche les rapports sur les instances Citrix ADC qui agissent comme des passerelles pour le trafic entrant.

  • Bureaux : affiche les rapports des bureaux utilisés dans la période sélectionnée.

  • Licences : affiche les rapports pour le nombre total de licences VPN SSL utilisées dans le créneau horaire spécifié.

Remarque

La valeur Licences ne s’applique pas aux appliances Citrix SD-WAN.

Rapports et mesures d’affichage des utilisateurs

Les rapports et les mesures de cette vue sont affichés par les utilisateurs Citrix Virtual Apps et Desktop.

Accédez à Analytics > HDX Insight > Utilisateurs.

Graphique utilisateur

Les rapports et mesures d’affichage utilisateur se composent des sections suivantes :

Vue récapitulative

La vue récapitulative affiche les rapports de tous les utilisateurs qui se sont connectés au cours de la chronologie sélectionnée. Toutes les métriques/rapports de cette vue affichent les valeurs qui leur correspondent pour la période sélectionnée, sauf indication contraire.

Pour modifier la période sélectionnée :

  1. Utilisez la liste de périodes ou le curseur temporel pour définir l’intervalle de temps souhaité.

  2. Cliquez sur Go.

Graphique linéaire

Mesures Description
Nombre de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nbre d’applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique linéaire

Rapport récapitulatif de l’utilisateur

Voici les mesures spécifiques à ce rapport.

Mesures Description
Nombre de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual App and Desktop actives.
Nbre d’applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
Nb total d’applications lancées Total des applications lancées par l’utilisateur au cours de la période sélectionnée.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Ordinateurs de bureau actifs Nombre total de Citrix Virtual Desktops actifs au cours d’un intervalle de temps donné.

Rapport de synthèse

Canaux

Les canaux représentent la bande passante globale ou le nombre total d’octets consommés par chaque canal virtuel ICA sous la forme d’un graphique en anneau. Vous pouvez également trier les mesures par bande passante ou Nombre total d’octets.

Channels

Agents utilisateurs

Les agents utilisateurs représentent la bande passante globale/nombre total d’octets consommés par chaque client récepteur sous la forme d’un graphique en donut. Chaque segment coloré du graphique représente un client destinataire. La longueur du segment dépend du nombre d’utilisateurs qui lancent leurs applications sur ce client récepteur. Vous pouvez également trier les mesures par bande passante ou par nombre total d’octets.

Agents utilisateurs

Cliquez sur chaque segment pour afficher les détails des utilisateurs utilisant ce client récepteur.

Agents utilisateurs 1

Nombre de violations des seuils

Les mesures de nombre de violations des seuils représentent le nombre de seuils violés au cours de la période sélectionnée.

Carte du monde

La vue Carte du monde dans HDX insights permet aux administrateurs de visualiser les détails des utilisateurs historiques et actifs d’un point de vue géographique. Les administrateurs peuvent avoir une vue du monde du système, accéder à un pays particulier et plus loin dans les villes en cliquant simplement sur la région. Les administrateurs peuvent approfondir l’exploration vers le bas pour afficher les informations par ville et par État. À partir de Citrix ADM version 12.0 et ultérieure, vous pouvez effectuer une exploration vers le bas vers les utilisateurs connectés à partir d’un emplacement géographique.

Les détails suivants peuvent être consultés sur la carte du monde dans un aperçu HDX, et la densité de chaque mesure est affichée sous la forme d’une carte thermique :

  • RTT ICA

  • Latence WAN

  • Latence DC

  • Bande passante

  • Nb total d’octets

Carte du monde

Vue par utilisateur

La vue par utilisateur fournit des rapports détaillés sur l’expérience utilisateur final pour un utilisateur sélectionné particulier.

Pour accéder aux mesures spécifiques d’un utilisateur :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Utilisateurs.

  3. Sélectionnez un utilisateur particulier dans le rapport récapitulatif Utilisateurs.

Graphique linéaire

Le graphique en courbes affiche le résumé de toutes les mesures pour l’utilisateur sélectionné particulier pendant la période sélectionnée.

Rapport Sessions en cours/terminées

Ce rapport est pertinent pour toutes les sessions utilisateur en cours/terminées pour l’utilisateur sélectionné. Ces mesures peuvent être triées par heure de début, reconnexions de session et nombre d’ACR.

Mesures Description
ID de session Une identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
State Vert/rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai d’hôte Délai moyen du trafic ICA transitant par les ADC Citrix causé par le réseau du serveur.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Start Time Heure de début de la session.
Temps d’activité Durée de la session.
Adresse IP cliente IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur Adresse IP du serveur Backend/Citrix Virtual App.
Adresse IP NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type de Receiver - Client Windows Citrix et ainsi de suite
Version du client Version du Receiver.
MSI Boolean (Oui/Non). Indique si la session est multiflux ICA.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, le mode utilisateur/transparent de Citrix Gateway.
Country Pays à partir duquel la session a été créée.
Région Région à partir de laquelle la session a été créée.
City Ville à partir de laquelle la session a été créée.
État de l’USB Actif/Inactif -Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où le basculement HA s’est produit.
Motif de la résiliation Affiche la raison de l’arrêt d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session terminée par l’utilisateur.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.

Prise en charge de l’EDT dans HDX insights

Citrix Application Delivery Management (ADM) prend désormais en charge le transport de données éclairé (EDT) pour afficher les analyses pour HDX Insight. En d’autres termes, ADM prend désormais en charge les protocoles UDP et TCP. La prise en charge d’EDT pour Citrix Gateway garantit une expérience utilisateur haute définition en session des bureaux virtuels pour les utilisateurs exécutant Citrix Receiver.

HDX Insight affiche désormais le nombre de sessions EDT et de sessions non EDT dans le rapport des sessions actives. Le tableau Utilisateurs affiche un rapport détaillé de tous les utilisateurs du système. Le tableau présente des mesures telles que la latence WAN, la latence DC, les retransmissions, les RTO et certaines de ces mesures ne sont pas disponibles pour les utilisateurs qui ont des sessions EDT car elles sont calculées à partir de la pile TCP actuellement. Par conséquent, ils apparaissent comme « NA ».

EDT

Un nouveau graphique en anneau a été introduit pour vous permettre de voir la bande passante consommée par l’utilisateur ainsi que le nombre total d’octets en fonction du type de protocole utilisé par les utilisateurs.

EDT1

Remarque

EDT dans HDX Insight est pris en charge sur Citrix ADM à partir de la version 12.1 build 50.28 et est disponible sur les instances ADC à partir de la version 12.1 build 49.23.

Mesures HDX Insight disponibles à partir de Citrix ADM 12.0 et versions ultérieures :

Latence côté client L7 La latence moyenne L7 observée entre le client ICA et l’instance de Citrix ADC. Cette mesure est utile dans le cas de périphériques non Citrix présents dans le chemin de remise.
Latence côté serveur L7 Latence moyenne L7 observée entre l’appareil Citrix ADC et l’application virtuelle Citrix. Cette mesure est utile dans le cas de périphériques non Citrix présents dans le chemin de remise.
Latence maximale de violation La valeur la plus élevée de la latence L7 lorsqu’un dépassement d’un seuil défini pour un intervalle de temps défini se produit.
Latence moyenne des violations Valeur moyenne de la latence L7 lorsque le système est dans un état « Latence L7 violée ».
Nombre de franchissements de seuil L7 Nombre de fois qu’une violation du seuil L7 s’est produite.

Session en cours

Session terminée

Utilisateurs de bureau

Ce tableau donne un aperçu des sessions Citrix Virtual Desktop pour un utilisateur particulier. Ces mesures peuvent être triées par nombre de lancements de postes de travail et bande passante.

Mesures Description
Nom Nom du bureau virtuel Citrix.
Nombre de lancements de bureaux Nombre de fois que l’ordinateur de bureau a été lancé.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps ou Desktops respectivement.

Utilisateurs de bureau

Applications

Graphique à barres représentant les applications triées par Active, nombre total de lancements de session, nombre total de lancements d’applications et durée de lancement.

Graphique d'application

Instances

Graphique à barres représentant les instances Citrix ADC triées par applications actives et totales

Instances

Canaux

Les canaux représentent la bande passante globale ou le nombre total d’octets consommés par chaque canal virtuel ICA sous la forme d’un graphique en anneau. Vous pouvez également trier les mesures par bande passante ou Nombre total d’octets.

Channels

Agents utilisateurs

Les agents utilisateurs représentent la bande passante globale/nombre total d’octets consommés par chaque point final sous la forme d’un graphique en donut. Vous pouvez également trier les mesures par bande passante ou Nombre total d’octets.

Agents utilisateurs

Par vue de session utilisateur

La vue par session utilisateur fournit des rapports pour la session d’un utilisateur sélectionné particulier.

Pour afficher les mesures de la session d’un utilisateur sélectionné :

  1. Accédez à Analytics > HDX Insight > Utilisateurs.

  2. Select un utilisateur particulier dans la section Rapport récapitulatif de l’utilisateur.

  3. Sélectionnez une session dans la colonne Sessions en cours ou Sessions terminées .

Graphique chronologique
Mesures Description
Reconnexions de session Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nb d’ACR Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lorsqu’il interagit avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique linéaire

Application active

La section Applications actives affiche les applications actives de l’utilisateur sélectionné. Ces applications peuvent également être triées en fonction du nombre de sessions actives et des durées de lancement.

Application

Sessions connexes

La section Sessions associées affiche les sessions associées des sessions de l’utilisateur sélectionné. La relation peut être sélectionnée comme serveurs communs ou Citrix ADC commun.

Séance connexe

Rapports et mesures d’affichage des applications

Les rapports et les mesures de cette vue sont axés sur Citrix Virtual Apps.

Pour accéder à la vue Application :

  1. Accédez à Analytics > HDX Insight > Applications.

Vue récapitulative

La vue récapitulative affiche les rapports de toutes les applications qui sont connectées au cours de la chronologie sélectionnée.

Toutes les métriques/rapports, sauf mention explicite, auront les valeurs qui leur correspondent pour la période de sélection.

Graphique linéaire

Mesures Description
Nombre de sessions Nombre total de séances pendant un intervalle de temps donné.
Durée du lancement Temps moyen requis pour lancer une application.

Graphique linéaire

Rapport récapitulatif des applications

Mesures Description
Nom Nom de l’application virtuelle Citrix.
Nb total de sessions lancées Nombre total de sessions Citrix Virtual App actives au cours de l’intervalle de temps donné.
Nb total d’applications lancées Nombre total d’applications Citrix Virtual App lancées au cours de l’intervalle de temps donné.
Durée de lancement Temps moyen requis pour lancer Citrix Virtual Apps.

Rapport de synthèse

Rapport d’application active

Mesures Description
Nom Nom de l’application virtuelle Citrix.
State Affiche l’état de l’application : Vert-Actif, Rouge-Inactif
Nombre de sessions actives Nombre de sessions utilisateur actives utilisant cette application pendant un intervalle de temps donné.
Nombre d’applications actives Nombre de sessions actives pour cette application.

Rapport actif

Rapport sur les seuils

L’état des seuils représente le nombre de seuils violés lorsque l’entité est sélectionnée comme application dans la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils.

Graphique linéaire

Mesures Description
Nombre de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Durée du lancement Temps moyen requis pour lancer une application.

Graphique linéaire

Rapport des sessions en cours

Mesures Description
ID de session Une identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
State Vert/rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai d’hôte Délai moyen du trafic ICA transitant par les ADC Citrix causé par le réseau du serveur.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Start Time Heure de début de la session.
Temps d’activité Durée de la session.
Adresse IP cliente IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur Adresse IP du serveur Backend/Citrix Virtual App.
Adresse IP NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type de Receiver - Client Windows Citrix et ainsi de suite
Version du client Version du Receiver.
MSI Boolean (Oui/Non). Indique si la session est multiflux ICA.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, le mode utilisateur/transparent de Citrix Gateway.
Country Pays à partir duquel la session a été créée.
Région Région à partir de laquelle la session a été créée.
City Ville à partir de laquelle la session a été créée.
État de l’USB Actif/Inactif -Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où le basculement HA s’est produit.
Motif de la résiliation Affiche la raison de l’arrêt d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session terminée par l’utilisateur.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lorsqu’il interagit avec une application ou un bureau hébergé respectivement sur Citrix Virtual Apps ou Desktops.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
User Name Nom d’utilisateur de l’utilisateur accédant à cette application virtuelle Citrix particulière.
ID de session Identifiant unique pour la session Citrix Virtual App.
Type de session Sera « Application ».
State État de la session : vert pour actif, rouge pour inactif.
Latence maximale de violation La valeur la plus élevée de la latence L7 lorsqu’un dépassement d’un seuil défini pour un intervalle de temps défini se produit.
Latence moyenne des violations Valeur moyenne de la latence L7 lorsque le système est dans un état « Latence L7 violée ».
Nombre de franchissements de seuil L7 Nombre de fois qu’une violation du seuil L7 s’est produite.
Latence côté client L7 La latence moyenne L7 observée entre le client ICA et l’instance de Citrix ADC. Cette mesure est utile dans le cas de périphériques non Citrix présents dans le chemin de remise.
Latence côté serveur L7 Latence moyenne L7 observée entre l’appareil Citrix ADC et l’application virtuelle Citrix. Cette mesure est utile dans le cas de périphériques non Citrix présents dans le chemin de remise.

Rapport de session

Par vue de session d’application

L’affichage par session d’application affiche les rapports pour une session d’application sélectionnée particulière.

Pour afficher les rapports de session :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Applications.

  3. Sélectionnez un utilisateur particulier dans le rapport récapitulatif des applications.

  4. Sélectionné une session à partir du rapport des sessions en cours.

Graphique linéaire

Mesures Description
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire, de Citrix ADC aux serveurs back-end.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique linéaire

Graphique à barres utilisateur

Le graphique à barres de l’utilisateur représente les utilisateurs connectés à cette application particulière.

Graphique à barres

Rapports et mesures d’affichage du Bureau

Les rapports et les mesures de cette vue sont axés sur les Citrix Virtual Desktops.

Pour accéder à la vue Bureau :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Desktop.

Vue récapitulative

La vue récapitulative affiche les rapports de tous les Citrix Virtual Desktops qui sont connectés au cours de la chronologie sélectionnée.

Toutes les métriques/rapports, sauf mention explicite, auront les valeurs qui leur correspondent pour la période de sélection.

Graphique linéaire

Mesures Description
Nombre de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nbre d’applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique linéaire

Rapport récapitulatif du bureau

Mesures Description
Active Sessions Nombre total de sessions Citrix Virtual Desktop actives au cours d’un intervalle de temps donné.
Ordinateurs de bureau actifs Nombre total de Citrix Virtual Desktops actifs au cours d’un intervalle de temps donné.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.

Rapport de synthèse

Rapport sur les seuils

Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée en tant que Bureau au cours de la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils.

Par vue Bureau

La vue par poste de travail fournit des rapports détaillés sur l’expérience utilisateur pour un Citrix Virtual Desktop sélectionné.

Pour accéder à la vue Bureau spécifique :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Bureau.

  3. Sélectionnez un poste de travail particulier dans le rapport récapitulatif des ordinateurs de bureau.

Graphique linéaire

Mesures Description
Nombre de sessions actives Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nbre d’applications actives Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique linéaire

Rapport Utilisateurs de bureau

Ce tableau donne un aperçu des sessions Citrix Virtual Desktop pour un utilisateur particulier. Ces mesures peuvent être triées par nombre de lancements de postes de travail et bande passante.

Mesures Description
Nom Nom du bureau virtuel Citrix.
Nombre de lancements de bureaux Nombre de fois que l’ordinateur de bureau a été lancé.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.

Utilisateur de bureau

Rapport Actif/Inactif des postes de travail utilisateur

Les mesures suivantes peuvent être triées en fonction de la bande passante par intervalle, des reconnexions de session et du nombre d’ACR.

Mesures Description
ID de session Une identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
State Vert/rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai d’hôte Délai moyen du trafic ICA transitant par les ADC Citrix causé par le réseau du serveur.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Start Time Heure de début de la session.
Temps d’activité Durée de la session.
Adresse IP cliente IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur Adresse IP du serveur Backend/Citrix Virtual App.
Adresse IP NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type de Receiver - Client Windows Citrix et ainsi de suite
Version du client Version du Receiver.
MSI Boolean (Oui/Non). Indique si la session est multiflux ICA.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, le mode utilisateur/transparent de Citrix Gateway.
Country Pays à partir duquel la session a été créée.
Région Région à partir de laquelle la session a été créée.
City Ville à partir de laquelle la session a été créée.
État de l’USB Actif/Inactif -Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où le basculement HA s’est produit.
Motif de la résiliation Affiche la raison de l’arrêt d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session terminée par l’utilisateur.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
Nom de l’image VDI Nom du Citrix Virtual Desktops auquel l’utilisateur est connecté
Diagramme  

Utilisateurs inactifs

Par vue de session Bureau

La vue par session de bureau fournit des rapports pour une session Citrix Virtual Desktops sélectionnée.

Pour accéder à la vue de session Bureau :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Bureau.

  3. Sélectionnez un poste de travail particulier dans le rapport récapitulatif des postesde travail.

  4. Sélectionnez une session dans le rapport des sessions en cours.

Graphique chronologique

La vue par session utilisateur fournit des rapports pour la session d’un utilisateur sélectionné particulier.

Pour afficher les mesures de la session d’un utilisateur sélectionné :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Utilisateurs.

  3. Select un utilisateur particulier dans la section Rapport récapitulatif de l’utilisateur.

  4. Sélectionnez une session dans la colonne Sessions en cours ou Sessions terminées .

Mesures Description
Reconnexions de session Ce nombre indique le nombre de sessions Citrix Virtual Apps and Desktops actives.
Nb d’ACR Ce nombre indique le nombre de sessions actives de Citrix Virtual App.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.

Graphique chronologique

Rapport sur les sessions de bureau associées

Les mesures suivantes peuvent être triées en fonction de la bande passante par intervalle, des reconnexions de session et du nombre d’ACR.

Mesures Description
ID de session Une identité unique pour une session ICA.
Type de session Application/Bureau.
State Vert/rouge pour les sessions actives/inactives.
Délai d’hôte Délai moyen du trafic ICA transitant par les ADC Citrix causé par le réseau du serveur.
Bande passante par intervalle La bande passante consommée par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Bande passante de session La bande passante consommée par la session quel que soit l’intervalle de temps.
Octets par intervalle Nombre d’octets consommés par la session pendant cet intervalle de temps particulier.
Start Time Heure de début de la session.
Temps d’activité Durée de la session.
Adresse IP cliente IP de l’utilisateur final.
Adresse IP du serveur Adresse IP du serveur Backend/Citrix Virtual App.
Adresse IP NetScaler IP de gestion NetScaler (NSIP).
Type de client Type de Receiver - Client Windows Citrix et ainsi de suite
Version du client Version du Receiver.
MSI Boolean (Oui/Non). Indique si la session est multiflux ICA.
Reconnexions de session Nombre de fois où la session s’est reconnectée.
Nb d’ACR Nombre total de fois où un client reconnecte automatiquement les utilisateurs aux sessions déconnectées.
Type d’accès utilisateur Affiche le mode d’accès de la session ICA. Par exemple, le mode utilisateur/transparent de Citrix Gateway.
Country Pays à partir duquel la session a été créée.
Région Région à partir de laquelle la session a été créée.
City Ville à partir de laquelle la session a été créée.
État de l’USB Actif/Inactif -Vert/Rouge.
Nombre d’instances USB acceptées Le nombre d’instances USB acceptées.
Nombre d’instances USB rejetées Le nombre d’instances USB rejetées.
Nombre d’instances USB arrêtées Le nombre d’instances USB arrêtées.
Nom d’hôte du client Le nom d’hôte du client.
Nombre de basculements HA Nombre de fois où le basculement HA s’est produit.
Motif de la résiliation Affiche la raison de l’arrêt d’une session. Par exemple, délai d’expiration de session ICA, session terminée par l’utilisateur.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Nb total d’octets Nombre total d’octets consommés par l’utilisateur pendant la période sélectionnée.
Retransmissions côté serveur Nombre de paquets retransmis sur la connexion entre Citrix ADC et serveur back-end.
Retransmissions côté client Nombre de paquets retransmis lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final. Une valeur élevée de cette mesure ne signifie pas que l’expérience utilisateur ne sera pas transparente, mais indique une utilisation élevée de la bande passante due aux retransmissions.
Événement de taille de fenêtre nulle côté client Ce compteur indique le nombre de fois où le client a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté client Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit lors de la connexion entre Citrix ADC et l’utilisateur final.
Événement de taille de fenêtre nulle côté serveur Ce compteur indique le nombre de fois où le serveur a signalé une fenêtre TCP zéro.
RTO rapide côté serveur Nombre de fois où le délai de retransmission s’est produit sur la connexion entre Citrix ADC et le serveur back-end.

Utilisateurs inactifs

Rapports et mesures de vue d’instance

Les rapports et les métriques de la vue d’instance sont axés sur les instances Citrix ADC.

Pour accéder à la vue Instance :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Instances.

Les rapports et mesures de vue d’instance comprennent les sections suivantes :

Vue récapitulative de l’instance

Cette vue est appelée vue récapitulative car elle affiche les rapports pour toutes les instances Citrix ADC qui sont ajoutées à Citrix ADM.

Toutes les métriques/rapports ci-dessous, sauf mention explicite, auront les valeurs qui leur correspondent pour la période sélectionnée.

Graphique à barres d’instance

Ce graphique affiche l’instance par rapport au nombre total de lancement de session Total des applications qui peuvent être sélectionnées dans la liste en haut à droite du canevas du graphique.

Graphique à barres d'instance

Rapport récapitulatif des instances et des instances actives

Mesures Description
Nom Nom d’hôte de l’instance Citrix ADC.
IP Address Adresse IP NetScaler.
Nb total de sessions lancées Nombre total de sessions utilisateur uniques créées au cours d’un intervalle de temps donné.
Nb total d’applis Nombre total d’applications uniques lancées pendant un intervalle de temps donné.
Type S.O.

Résumé inactif

Rapport sur les seuils

L’état des seuils représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée en tant qu’instance dans la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils.

Flux ignorés

Un flux ignoré est un enregistrement qui a ignoré l’analyse de la connexion ICA. Cela peut se produire pour plusieurs raisons, telles que l’utilisation de versions non prises en charge de Citrix Virtual Apps and Desktop, la version non prise en charge du type de récepteur ou de récepteur, etc. Ce tableau montre l’adresse IP et le nombre de flux ignorés. Ces récepteurs peuvent ne pas faire partie des récepteurs de liste blanche. Par conséquent, ces sessions sont ignorées de la surveillance.

Flux ignorés

Vue du monde

La vue Carte du monde dans HDX insights permet aux administrateurs de visualiser les détails des utilisateurs historiques et actifs d’un point de vue géographique. Les administrateurs peuvent avoir une vue du monde du système, une exploration vers un pays particulier et plus loin dans les villes ainsi qu’en cliquant simplement sur la région. Les administrateurs peuvent approfondir l’exploration vers le bas pour afficher les informations par ville et par État. À partir de Citrix ADM version 12.0 et ultérieure, vous pouvez effectuer une exploration vers le bas vers les utilisateurs connectés à partir d’un emplacement géographique.

Les détails suivants peuvent être consultés sur la carte du monde dans un aperçu HDX, et la densité de chaque mesure est affichée sous la forme d’une carte thermique :

  • RTT ICA

  • Latence WAN

  • Latence DC

  • Bande passante

  • Nb total d’octets

Vue du monde

Vue par instance

La vue par instance fournit des rapports détaillés sur l’expérience utilisateur final pour une instance Citrix ADC sélectionnée particulière.

Pour accéder à la vue d’instance :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Instances.

  3. Sélectionnez une instance particulière dans le rapport de synthèse des instances.

Graphique linéaire

Mesures Description
IP Address Cela représente l’adresse IP NetScaler de l’instance sélectionnée.
Nombre total de lancements de session Nombre total de sessions Citrix Virtual App actives au cours de l’intervalle de temps donné.
Nb total d’applis Nombre total d’applications uniques lancées pendant un intervalle de temps donné.

Graphique linéaire

Graphique à barres des applications

Affiche les 5 premières applications en fonction des critères suivants : applications actives, nombre total de lancements de session, nombre total de lancements d’applications ou durée de lancement.

Graphique à barres

Graphique à barres des utilisateurs

Le graphique à barres Utilisateurs affiche les 5 premiers utilisateurs selon les critères suivants

  • Bande passante

  • Latence WAN

  • Latence DC

  • RTT ICA

Graphique utilisateur

Rapport Utilisateurs de bureau

Ce tableau donne un aperçu des sessions Citrix Virtual Desktop pour un utilisateur particulier. Ces mesures peuvent être triées par nombre de lancements de postes de travail et bande passante.

Mesures Description
Nom Nom du bureau virtuel Citrix.
Nombre de lancements de bureaux Nombre de fois que l’ordinateur de bureau a été lancé.
Bande passante Nombre total d’octets par seconde pris pour la communication de bout en bout pendant l’intervalle de temps sélectionné.
Latence DC Latence causée par le côté serveur du réseau. C’est-à-dire entre Citrix Gateway et les serveurs VDI, CVAD ou StoreFront.
Latence WAN Latence causée par le côté client du réseau. C’est-à-dire de Citrix ADC à l’utilisateur final.
RTT ICA ICA RTT est le décalage d’écran que l’utilisateur rencontre lors de l’interaction avec une application ou un bureau hébergé sur Citrix Virtual Apps and Desktops respectivement.

Utilisateur de bureau

Vue du monde

La vue Carte du monde dans HDX insights permet aux administrateurs de visualiser les détails des utilisateurs historiques et actifs d’un point de vue géographique. Les administrateurs peuvent avoir une vue du monde du système, une exploration vers un pays particulier et plus loin dans les villes ainsi qu’en cliquant sur la région. Les administrateurs peuvent approfondir leurs recherches pour afficher les informations par ville et par État. À partir de Citrix ADM version 12.0 et ultérieure, vous pouvez effectuer une exploration vers le bas vers les utilisateurs connectés à partir d’un emplacement Geo.

Les détails suivants peuvent être consultés sur la carte du monde dans un aperçu HDX, et la densité de chaque mesure est affichée sous la forme d’une carte thermique :

  • RTT ICA

  • Latence WAN

  • Latence DC

  • Bande passante

  • Nb total d’octets

Vue du monde

Rapports et mesures d’affichage des licences

La vue de licence donne des détails sur les informations de licence Citrix Gateway.

Pour accéder à la vue Licence :

  1. Connectez-vous à votre Citrix ADM à l’aide d’un navigateur Web pris en charge.

  2. Accédez à Analytics > HDX Insight > Licences.

Graphique linéaire

Mesures Description
Licences utilisées Les licences CCU Citrix Gateway utilisées pendant la chronologie sélectionnée. Chaque nombre représente le nombre de sessions utilisateur. Cela est indépendant des sessions d’application et de bureau lancées par cet utilisateur.
Nombre total de licences Nombre total de licences Citrix Gateway CCU disponibles pour le client.

Graphique linéaire

Rapport sur les seuils

Le rapport de seuil représente le nombre de seuils dépassés lorsque l’entité est sélectionnée en tant que Licence au cours de la période sélectionnée. Pour plus d’informations, consultez comment créer des seuils.

Affichage des rapports et des mesures HDX Insight