Créer ou associer un compte Content Collaboration (ShareFile) à Citrix Cloud

Pour commencer avec Content Collaboration, vous pouvez tirer parti des options suivantes :

  • Si vous n’avez jamais utilisé Content Collaboration et que vous souhaitez l’essayer, vous pouvez demander une version évaluation.
  • Si vous possédez déjà un compte ShareFile mais que vous n’avez pas acheté de nouveaux droits, vous pouvez connecter votre compte à Citrix Cloud.
  • Si vous avez acheté des droits pour ShareFile ou Workspace, vous pouvez créer un nouveau compte dans Citrix Cloud et attribuer vos droits à ce compte.
  • Si vous avez acheté des droits à ShareFile ou à Workspace, vous pouvez connecter votre compte ShareFile existant à Citrix Cloud pour attribuer vos nouveaux droits.

Demander une version d’évaluation

Suivez les étapes suivantes si vous ne possédez pas de compte Content Collaboration et que vous souhaitez essayer le service.

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification My Citrix.
  2. Dans la console Citrix Cloud, sous Mes services, localisez la vignette Content Collaboration.
  3. Dans Ajouter un service, sélectionnez Demander version d’évaluation. Menu Ajouter un service avec l'onglet Demander version d'évaluation sélectionné La page Ajouter compte Content Collaboration apparaît avec l’onglet Demander version d’évaluation sélectionné.
  4. Dans la section Emplacement géographique, sélectionnez la région du service que vous souhaitez utiliser et confirmez que la région ne peut pas être modifiée après avoir demandé l’évaluation.
  5. Dans la section Sélectionner un sous-domaine, entrez le sous-domaine unique que vous souhaitez utiliser.
  6. Cliquez sur Demander version d’évaluation. Citrix Cloud vous envoie un courrier électronique après la création de votre compte Content Collaboration.
  7. Sous Mes services, cliquez sur Gérer dans la vignette Content Collaboration pour passer à la vue d’ensemble de l’administration de Content Collaboration.

Créer un nouveau compte Content Collaboration et attribuer des droits

Procédez comme suit si vous avez acheté des droits d’accès à Content Collaboration et souhaitez créer un nouveau compte et attribuer les droits à ce compte.

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification Citrix Cloud.
  2. Dans la console Citrix Cloud, sous Mes services, localisez la vignette Content Collaboration et cliquez sur Gérer. Vignette Mes service avec bouton Gérer en surbrillance La page Attribuer droits de Content Collaboration affiche tous les nouveaux droits liés à Content Collaboration achetés sous votre OrgID Citrix.
  3. Sélectionnez les droits à appliquer au compte, puis cliquez sur Continuer.
  4. Sous Nom du compte, sélectionnez un nouveau compte à affecter au droit d’accès, puis cliquez sur Attribuer. Affecter un droit à un nouveau compte
  5. Sur la page Configurer Content Collaboration, choisissez la région du service, entrez un sous-domaine unique, puis cliquez sur Créer compte.

Associer un compte ShareFile existant

Pour associer un compte ShareFile existant à votre compte Citrix Cloud, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Vous devez disposer d’autorisations d’administrateur dans Citrix Cloud et ShareFile.
  • L’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Citrix Cloud doit correspondre à l’adresse e-mail enregistrée pour ShareFile.

Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, Citrix Cloud pourrait ne pas être en mesure de localiser votre compte ShareFile à des fins d’attribution. Si vous avez besoin d’aide avec ces exigences, contactez le support Citrix.

Pour associer votre compte Content Collaboration à Citrix Cloud (pas de nouveaux droits)

Suivez les étapes suivantes si vous n’avez pas acheté de nouveaux droits et souhaitez associer votre compte ShareFile existant à Citrix Cloud.

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification My Citrix.
  2. Dans la console Citrix Cloud, sous Mes services, localisez la vignette Content Collaboration.
  3. Dans Ajouter un service, sélectionnez Lier compte. La page Ajouter compte Content Collaboration apparaît avec l’onglet Associer compte sélectionné. Menu Ajouter un service avec Associer compte sélectionné
  4. Sélectionnez le compte ShareFile que vous souhaitez associer, puis cliquez sur Associer compte. Écran de sélection Ajouter un compte

Important :

Si aucun compte ne s’affiche, vérifiez que vous êtes administrateur pour ShareFile et que l’adresse e-mail de Citrix Cloud correspond à celle de Content Collaboration. Pour obtenir une assistance supplémentaire, contactez le support Citrix.

Pour associer votre compte ShareFile et attribuer des droits

Suivez les étapes suivantes si vous avez acheté de nouveaux droits pour ShareFile ou Workspace pour attribuer et gérer vos droits dans Citrix Cloud.

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification My Citrix.
  2. Dans la console Citrix Cloud, sous Mes services, localisez la vignette Content Collaboration et cliquez sur Gérer. La page Attribuer droits de Content Collaboration affiche les nouveaux droits que vous avez achetés.
  3. Sélectionnez les droits à appliquer au compte, puis cliquez sur Continuer.

    Boîte de dialogue Attribuer à un compte existant

  4. Sélectionnez le compte à appliquer aux droits sélectionnés.

    Important :

    Si aucun compte ne s’affiche, vérifiez que vous êtes administrateur pour Content Collaboration et que l’adresse e-mail de Citrix Cloud correspond à celle de ShareFile. Pour obtenir une assistance supplémentaire, contactez le support Citrix.

    Lorsque le message Nous n’avons trouvé aucun compte Content Collaboration s’affiche, consultez la section Pour associer un compte qui ne s’est jamais connecté à Citrix Cloud et suivez les étapes décrites.

  5. Sélectionnez Je comprends que les droits attribués à un compte ne peuvent pas être révoqués.
  6. Cliquez sur Attribuer. La page Attribuer droits de Content Collaboration affiche le compte attribué au droit.
  7. Cliquez sur Gérer pour continuer vers la vue d’ensemble de l’administration de Content Collaboration.

Pour associer un compte qui ne s’est jamais connecté à Citrix Cloud

Suivez les étapes suivantes si vous n’avez jamais associé un compte à Citrix Cloud.

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud avec vos informations d’identification My Citrix.

  2. Dans la console Citrix Cloud, sous Mes services, localisez la vignette Content Collaboration et cliquez sur Gérer. Le message Nous n’avons trouvé aucun compte Content Collaboration s’affiche.

    Associer un autre compte

  3. Sélectionnez Associer un autre compte.

  4. Sélectionnez le compte Content Collaboration que vous souhaitez associer, puis cliquez sur Associer compte. Comptes disponibles pouvant être associés

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