Présentation de l’administrateur

La page Présentation de l’administrateur fournit des informations récapitulées sur votre compte, notamment : Nom de compte, ID, Type de plan de facturation, Propriétaire du compte et Licences allouées. La page affiche également tous les droits sur votre compte et des liens permettant d’afficher les notes de mise à jour et les licences open source. Cette page est la page de destination après avoir cliqué sur Gérer dans la console Citrix Cloud.

Propriétaire du compte

Il s’agit d’un administrateur dont les compétences et l’expérience permettent des autorisations plus importantes et qui conserve toutes les autorisations utilisateur disponibles sur le compte. Il ne peut pas être supprimé par un autre utilisateur. Si une fonctionnalité de compte est ajoutée au compte, le propriétaire du compte a automatiquement accès à la fonctionnalité. Tout autre utilisateur doit se voir accorder l’accès souhaité par le propriétaire du compte.

Tous les accès ultérieurs au compte du client sont gérés par le compte propriétaire du compte ou par les administrateurs désignés par le compte propriétaire du compte.

Identification du propriétaire du compte

Pour identifier le propriétaire du compte actuel, accédez à Utilisateurs > Parcourir les employés. Le titulaire du compte possède une icône spéciale à droite de son nom.

propriétaire du compte 1

Le propriétaire du compte est également indiqué sur la page Gérer > Présentation de l’administrateur.

Changer le propriétaire du compte

Pour changer le propriétaire du compte d’un compte, le propriétaire actuel du compte doit se connecter et accéder à Gérer > Vue d’ensemble de l’administrateur.

Le propriétaire du compte actuel peut utiliser l’option Réaffecter le propriétaire du compte pour désigner un nouveau propriétaire de compte. Dans le menu Réaffecter le propriétaire du compte, sélectionnez le nouvel administrateur parmi les employés de votre compte. Le nouveau propriétaire du compte doit être un utilisateur employé sur le compte et cet utilisateur doit s’être connecté au moins une fois.

L’option Réaffecter le propriétaire du compte n’est disponible que pour le propriétaire du compte actuel.

Cliquez sur Affecter un nouveau propriétaire de compte pour terminer le processus. Une fois soumis, cette modification ne peut pas être annulée. Seul le nouveau propriétaire du compte peut réaffecter, en suivant les étapes précédentes.

Si le propriétaire du compte actuel n’est pas disponible pour effectuer cette demande, contactez support Citrix.

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