Infos sur le compte d’entreprise

Rapports

Pour voir comment votre compte Citrix Content Collaboration est utilisé, vous pouvez créer des rapports récurrents et non récurrents qui suivent l’utilisation, l’accès, la messagerie, le stockage et d’autres détails.

Conditions préalables

  • Un utilisateur administratif sur le compte Citrix Content Collaboration.
  • Utilisateur Employé disposant de l’autorisation Autoriser cet utilisateur à accéder à l’ensemble du compte.
  • Si vous exécutez un rapport pour un utilisateur spécifique, cet utilisateur doit être membre du Carnet d’adresses partagé.

Créer un rapport

Procédez comme suit pour créer un rapport Citrix Content Collaboration :

1. Dans votre compte Citrix Cloud, accédez à Citrix Content Collaboration.

2. Accédez à Gérer > Informations sur le compte d’entreprise > Rapports.

3. Cliquez sur le bouton Créer un rapport et choisissez le type de rapport à exécuter, puis cliquez sur Suivant.

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4. Remplissez les détails requis et cliquez sur Créer. Les rapports peuvent être générés sous forme de fichiers Excel ou CSV.

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Rapport récurrent :

Pour créer un rapport périodique, suivez les étapes précédentes jusqu’à l’étape 3. Ensuite, choisissez Recurring comme Oui, remplissez les autres détails requis et cliquez sur Suivant.

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Choisissez Quotidien, Hebdomadaireou Mensuel en fonction de vos besoins. Choisissez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer les rapports périodiques sur votre compte et cliquez sur Créer.

Ne supprimez pas le dossier de destination du système. Si vous le faites, de futurs rapports récurrents risquent d’échouer.

Rapport en attente :

Laissez le temps de traitement et de traitement de votre rapport. Selon le temps et la taille finale de votre rapport, le temps nécessaire à la fin du rapport peut varier.

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Voir le rapport terminé :

Vous pouvez afficher, télécharger, déplacer ou supprimer des rapports à tout moment en revenant au menu Rapports et en accédant à la liste à droite du titre du rapport.

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Remarque :

Les rapports prennent en charge une période maximale de 90 jours. Citrix recommande un maximum de 30 jours.

Types de rapport

Utilisation

Examine l’activité en fonction du compte, du dossier ou de l’utilisateur et inclut des éléments tels que : connexion, échec de connexion, téléchargements et vues, téléchargements, création de dossiers, archivage/extraction, déplacement, restauration, création de notes, modification, création d’URL, suppression, analyse DLP (OK), analyse DLP (rejetée) et partage DLP. Si le nom de l’activité n’est pas coché lors de la création du rapport, aucune donnée n’est renvoyée pour ce nom d’activité.

Accès

Examine l’accès et les autorisations sur les dossiers. Ce rapport peut être exécuté au niveau du compte, pour un utilisateur spécifique ou sur un dossier spécifique.

Modification de l’accès

Avis lorsque des utilisateurs ont été ajoutés, modifiés ou supprimés de dossiers. Ce rapport peut être exécuté au niveau du compte, pour un utilisateur spécifique ou sur un dossier spécifique. Ce rapport ne peut être exécuté qu’avec une plage de dates ne dépassant pas 90 jours.

Détail du stockage

Examine les fichiers stockés dans votre compte.

Résumé du stockage

Examine les données du compte ou d’un utilisateur individuel. En raison de la portée de ce rapport, il ne peut être exécuté qu’une fois par semaine, de façon récurrente. L’utilisateur nommé dans ce rapport représente le propriétaire du dossier dans lequel réside l’élément.

Partager

Examine l’activité liée aux fichiers qui sont partagés par les utilisateurs sur le compte. Cela inclut tous les messages de partage créés dans d’autres applications Citrix Files. Ce rapport peut être exécuté au niveau du compte ou pour un utilisateur spécifique. Ce rapport ne peut être exécuté qu’avec une plage de dates ne dépassant pas 90 jours.

Demander

Examine l’activité liée aux demandes de fichiers qui ont été envoyées par les utilisateurs sur le compte. Cela inclut tous les messages de requête créés dans d’autres applications Citrix Files. Ce rapport peut être exécuté au niveau du compte ou pour un utilisateur spécifique. Ce rapport ne peut être exécuté qu’avec une plage de dates ne dépassant pas 90 jours.

Utilisateurs

Presse en revue la liste des utilisateurs de votre compte et leur statut en ce qui concerne des éléments tels que le carnet d’adresses ou les politiques d’utilisateur. Si votre compte ne possède pas ou n’utilise pas les fonctionnalités associées à certains champs, ils retournent comme vides.

Détails de la bande passante

Examine tous les chargements et téléchargements, y compris les détails sur ces transferts.

Résumé de la bande passante

Examine tous les chargements et téléchargements, y compris les détails sur ces transferts.

Messagerie

Détail tous les messages et liens créés par l’utilisateur spécifié.

Historique de notification

La page Historique des notifications contient un historique de tous les messages électroniques envoyés depuis votre compte. Vous pouvez sélectionner une date ou un e-mail spécifique avec les options affichées.

Marque de l’entreprise

Le nom du compte ou de l’entreprise de votre compte permet au personnel de support Citrix d’identifier votre compte. C’est aussi le nom qui apparaît sur les correspondances liées à la facturation. En règle générale, le nom de votre compte est le même que celui de votre entreprise.

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