Gestion des appareils d’hub d’espace de travail

Les appareils d’hub d’espace de travail Citrix Ready permettent aux utilisateurs de transférer des sessions d’applications et de bureaux virtuels d’un appareil mobile exécutant Citrix Receiver vers un hub d’espace de travail Citrix Ready. L’hub d’espace de travail Citrix Ready est un périphérique Raspberry Pi doté d’un clavier, d’une souris, d’un moniteur et de tout autre accessoire. Vous pouvez gérer les appareils du hub d’espace de travail Citrix Ready depuis votre console XenMobile Service. Pour plus d’informations sur le hub d’espace de travail Citrix Ready, consultez la section Hub d’espace de travail Citrix Ready et ce billet de blog Citrix.

En utilisant XenMobile Service pour gérer le hub d’espace de travail Citrix Ready, vous pouvez mettre à jour vos appareils avec les dernières fonctionnalités et les derniers correctifs de sécurité. Si nécessaire, vous pouvez également effectuer des actions de sécurisation, telles que des effacements complets ou des redémarrages. Pour plus d’informations sur les avantages de la gestion unifiée des points de terminaison (UEM) et de la protection des données de XenMobile Service, consultez ce cas d’utilisation sur le site Web de Citrix.

Pour utiliser un hub d’espace de travail Citrix Ready, ajoutez l’appareil au tableau Appareils sur liste blanche de la console XenMobile. Il existe deux méthodes pour ajouter des appareils au tableau. Les deux procédures suivantes décrivent chaque méthode. Cet article explique également comment configurer et gérer l’appareil d’hub d’espace de travail Citrix Ready et comment déployer des configurations personnalisées sur les appareils.

Pour ajouter manuellement des hubs d’espace de travail Citrix Ready à XenMobile

Pour inscrire un hub d’espace de travail Citrix Ready dans XenMobile, ajoutez l’appareil au tableau Appareils sur liste blanche de la console XenMobile.

  1. Dans la console XenMobile, accédez à Gérer > Appareils.

    Image de l'écran de configuration d'appareil

  2. Cliquez sur Appareils sur liste blanche en haut.

    Image de l'écran de configuration d'appareil

  3. Cliquez sur Ajouter. Sur la page qui s’ouvre, tapez les informations suivantes.

    • Plate-forme de l’appareil : sélectionnez Workspace Hub.
    • Type d’ID d’appareil : sélectionnez la méthode d’identification des appareils. Le hub d’espace de travail Citrix Ready prend uniquement en charge l’adresse MAC.
    • ID de l’appareil : entrez l’identifiant que vous avez sélectionné précédemment.
    • Utilisateur associé : utilisateur à associer à l’hub d’espace de travail Citrix Ready. L’utilisateur associé à l’appareil peut être un pseudo-utilisateur, tel qu’un compte de service. L’utilisateur sélectionné est utilisé pour l’inscription, l’envoi de la stratégie et l’application des actions de sécurité. Un seul utilisateur peut s’associer à plusieurs appareils. Cet utilisateur peut être un utilisateur local ou un utilisateur LDAP déjà configuré dans votre console XenMobile Service. Si vous souhaitez associer le hub d’espace de travail Citrix Ready à un utilisateur local, choisissez Local dans Sélectionner un domaine. Entrez le nom d’utilisateur dans Rechercher un utilisateur et sélectionnez l’utilisateur. Si vous souhaitez associer le hub d’espace de travail Citrix Ready à un utilisateur LDAP, choisissez le domaine approprié dans Sélectionner un domaine. Recherchez un utilisateur dans Rechercher un utilisateur et sélectionnez l’utilisateur.
    • Sélectionner un domaine : sélectionnez le domaine à utiliser lors de la recherche d’utilisateurs.
    • Rechercher un utilisateur : tapez le nom d’utilisateur que vous souhaitez associer à cet appareil, puis cliquez sur Rechercher. Sélectionnez l’utilisateur dans la zone de résultats ci-dessous ; il s’affiche dans la zone Utilisateur associé.

    Image de l'écran de configuration d'appareil

  4. Cliquez sur Enregistrer. L’appareil est ajouté au tableau.

Pour importer ou exporter des appareils d’hub d’espace de travail Citrix Ready en bloc

Pour inscrire un hub d’espace de travail Citrix Ready dans XenMobile, vous pouvez importer ou exporter les appareils en lots dans le tableau Appareils sur liste blanche.

  1. Dans la console XenMobile, accédez à Gérer > Appareils. Cliquez sur Appareils sur liste blanche, puis sur Importer.

    Écran Importer les appareils sur liste blanche

  2. Cliquez sur Télécharger pour télécharger un modèle .csv pour l’importation d’appareils. Les colonnes du fichier sont identiques aux champs du workflow précédent.

  3. Remplissez le formulaire et enregistrez-le. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le modèle.

  4. Cliquez sur Importer. Tous les hubs d’espace de travail Citrix Ready du fichier modèle sont ajoutés au tableau.

  5. Pour exporter la liste des hubs d’espace de travail Citrix Ready à modifier, cliquez sur Exporter.

Configurer un hub d’espace de travail Citrix Ready

Après avoir configuré votre XenMobile Service pour inscrire vos appareils d’hub d’espace de travail Citrix Ready, configurez le hub d’espace de travail Citrix Ready lui-même. Pour plus d’informations sur la configuration de l’appareil, consultez la base de connaissances Stratodesk.

Si c’est la première fois que vous utilisez l’appareil, configurez Central Management lors de l’utilisation de l’assistant. Entrez https://manageiot.xm.cloud.com:443/easyadmin/servlet/XmlRPC comme URL de gestion et cliquez sur Finish. L’appareil effectue une annonce et s’inscrit auprès de XenMobile Service.

Écran Assistant No Touch

Écran No Touch Central Management

Si l’appareil a été configuré ou si vous ne souhaitez pas utiliser l’assistant, accédez à Services > No Touch Center. Configurez l’URL de gestion comme vous l’avez fait précédemment et enregistrez. Faites un Annonce manuelle en naviguant vers Information dans le volet de gauche et en cliquant sur Announce.

Écran No Touch Center

Panneau No Touch Information

Déployer des configurations personnalisées sur des hubs d’espace de travail Citrix

Vous pouvez déployer des configurations personnalisées sur des appareils d’hub d’espace de travail Citrix. Après avoir configuré manuellement votre premier appareil d’hub d’espace de travail Citrix, vous téléchargez le fichier de configuration à partir de l’appareil et déployez la configuration à tous les autres appareils.

Exigences :

  • Appareil d’hub d’espace de travail exécutant Stratodesk NoTouch OS v2.40.3512 (version minimale)

Pour configurer et déployer des configurations personnalisées :

  1. Configurez votre appareil d’hub d’espace de travail Citrix et téléchargez le fichier de configuration.

    1. Connectez-vous à la console de l’hub d’espace de travail à partir d’une machine distante.

    2. Configurez les partages réseau, la configuration de l’imprimante et tous les autres paramètres que vous souhaitez partager sur tous les appareils de votre appareil d’hub d’espace de travail Citrix.

    3. Dans le volet gauche de votre console d’hub d’espace de travail, cliquez sur Télécharger la configuration (Download config).

    4. Le fichier .config est téléchargé sur la machine distante sur laquelle vous êtes connecté.

  2. Hébergez le fichier de configuration sur un serveur Web de partage de fichiers. Assurez-vous que le partage de fichiers n’est protégé par aucune authentification.

  3. Sur votre console XenMobile, accédez à Configurer > Stratégies d’appareil et sélectionnez Importer configuration de l’appareil.

    Image de l'écran des stratégies d'appareil avec Importer configuration de l'appareil en surbrillance

  4. Tapez un nom de stratégie et, éventuellement, une description. Cliquez sur Suivant.

  5. Collez l’URL du fichier de configuration et cliquez sur Suivant.

  6. Configurez les règles de déploiement. Consultez la section Stratégies d’appareil pour de plus amples informations sur la configuration de ces règles. Cliquez sur Enregistrer.

  7. Quelques minutes après que la stratégie a été envoyée aux appareils, les appareil inscrits affichent les paramètres configurés, tels que les partages réseau, les fonds d’écran et les connexions.

    Si l’appareil ne reflète pas la configuration, vérifiez l’URL de configuration dans votre console d’appareil d’hub d’espace de travail Citrix. Accédez à Services > NoTouchCenter et confirmez que l’URL de l’archive de configuration est l’URL sur laquelle vous avez hébergé le fichier de configuration.

Pour gérer des appareils d’hub d’espace de travail Citrix Ready

  1. Pour afficher et gérer des hubs d’espace de travail Citrix Ready dans XenMobile après leur inscription, accédez à Gérer > Appareils. Le tableau Appareils apparaît. Sélectionnez Workspace Hub sur la gauche pour voir l’appareil nouvellement inscrit. Sélectionnez l’hub d’espace de travail Citrix Ready, puis cliquez sur Modifier pour afficher et confirmer les détails de l’appareil.

    Lorsque vous sélectionnez la case à cocher en regard d’un appareil, le menu d’options s’affiche au-dessus de la liste des appareils. Lorsque vous cliquez dans la liste, le menu d’options s’affiche sur le côté droit de la liste.

    Image de l'écran de configuration d'appareil

  2. La page Général dresse la liste des identificateurs, tels que le numéro de série, l’ID ActiveSync et d’autres informations. Pour Propriétaire, sélectionnez Entreprise ou BYOD.

    La page Général dresse également la liste des propriétés de sécurité, telles que ID fort, Verrouiller l’appareil, Contourner le verrouillage d’activation et d’autres informations relatives au type de plate-forme.

  3. Les sections Détails de l’appareil restantes contiennent des informations sommaires sur l’appareil.

    • Stratégies attribuées : affiche le nombre des stratégies attribuées, y compris le nombre de stratégies déployées, en attente ou ayant échoué. Fournit les informations relatives au nom, au type et à la dernière date de déploiement pour chaque stratégie.
    • Applications : affiche les applications installées, en attente ou en échec.
    • Groupes de mise à disposition : affiche le nombre de groupes de mise à disposition ayant réussi, en attente et qui ont échoué. Pour chaque déploiement, fournit le nom du groupe mise à disposition et l’heure déploiement.

Vous pouvez également effectuer des actions de sécurisation, telles que des effacements complets ou des redémarrages. Pour de plus amples informations sur les actions de sécurisation, veuillez consulter la section Actions de sécurisation.

Stratégie de configuration d’application

Utilisez la stratégie de configuration d’application pour déployer la configuration de Citrix Receiver sur les appareils d’hub d’espace de travail Citrix Ready. Accédez à Configurer > Stratégies d’appareil, ajoutez la stratégie Configuration d’applications et, sous Plates-formes, sélectionnez Workspace Hub. Configurez les paramètres d’hub d’espace de travail suivants :

  • Mode de connexion : sélectionnez Citrix Receiver.
  • Nom de la connexion : entrez un nom descriptif pour la connexion.
  • Cible de connexion : entrez une URL à charger lors de la connexion.

Certaines applications peuvent nécessiter des paramètres supplémentaires pour fonctionner. Pour chaque paramètre de configuration que vous souhaitez ajouter, cliquez sur Ajouter, puis procédez comme suit :

  • Nom du paramètre : entrez le nom de clé d’un paramètre d’application pour l’appareil d’hub d’espace de travail Citrix Ready.
  • Valeur : entrez la valeur du paramètre spécifié.

Image de l'écran de configuration Stratégies d'appareil

Après avoir terminé la configuration, choisissez des groupes de mise à disposition. Pour de plus amples informations, consultez la section Stratégies d’appareil.

Pour déployer et mettre à jour des applications pour un hub d’espace de travail Citrix

  1. Étant donné que les appareils d’hub d’espace de travail Citrix permettent uniquement de déployer et de mettre à jour un seul fichier, commencez par regrouper toutes vos applications dans un fichier Squash FS.

    Pour plus d’informations sur la création d’un fichier Squash FS, consultez la documentation Squash FS.

    Remarque :

    lors de la création du fichier, assurez-vous de générer un fichier .img.

  2. Dans la console XenMobile, accédez à Configurer > Applications et cliquez sur Ajouter. Cliquez sur Entreprise.

  3. Saisissez un nom et une description pour votre application, puis désélectionnez toutes les plates-formes, à l’exception de Workspace Hub. Cliquez sur Suivant.

  4. Dans la page Application d’entreprise Workspace Hub, cliquez sur Charger. Accédez au fichier .img que vous avez créé précédemment et cliquez sur Ouvrir.

    Image de l'écran de configuration Stratégies d'appareil

  5. Cliquez sur Suivant. La page Approbations ne fonctionne pas pour l’hub d’espace de travail Citrix.

  6. Cliquez sur Suivant. La page Attribution de groupes de mise à disposition s’affiche.

  7. En regard de Choisir des groupes de mise à disposition, tapez pour trouver un groupe de mise à disposition ou sélectionnez un ou des groupes. Les groupes que vous sélectionnez s’affichent dans liste Groupes de mise à disposition qui vont recevoir l’attribution d’applications.

    Remarque :

    les applications sont toujours envoyées à l’appareil attribué au groupe de mise à disposition. Que l’application soit facultative ou requise ne change pas ce comportement, car il n’y a pas de magasin pour les appareils d’hub d’espace de travail Citrix.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

Une fois les applications chargées sur XenMobile, les appareils d’hub d’espace de travail Citrix reçoivent la mise à jour au redémarrage.