Gérer l’agent Citrix Secure Access à l’aide d’Active Directory
Chaque version de l’agent Citrix Secure Access est conditionnée en tant qu’installation complète du produit, et non en tant que correctif. Lorsque les utilisateurs ouvrent une session et que l’agent Citrix Secure Access détecte une nouvelle version du plug-in, le plug-in se met à niveau automatiquement. Vous pouvez également déployer l’agent Citrix Secure Access pour effectuer une mise à niveau à l’aide d’Active Directory.
Pour ce faire, créez un point de distribution pour l’agent Citrix Secure Access. Créez un objet de stratégie de groupe et attribuez-lui la nouvelle version du plug-in. Ensuite, créez un lien entre le nouveau package et le package existant. Une fois le lien créé, l’agent Citrix Secure Access est mis à jour.
Supprimer l’agent Citrix Secure Access des machines des utilisateurs
Pour supprimer l’agent Citrix Secure Access des machines utilisateur, supprimez le package attribué de l’éditeur d’objets de stratégie de groupe.
Lorsque le plug-in est supprimé de la machine utilisateur, les utilisateurs reçoivent un message indiquant qu’il est en cours de désinstallation.
Dépannage de l’installation de l’agent Citrix Secure Access à l’aide d’Active Directory
Si l’installation du package attribué échoue au démarrage de la machine utilisateur, l’avertissement suivant peut s’afficher dans le journal des événements de l’application :
Impossible d’appliquer les modifications apportées aux paramètres d’installation du logiciel. L’application de la stratégie d’installation du logiciel a été retardée jusqu’à la prochaine ouverture de session, car un administrateur a activé l’optimisation de la connexion pour la stratégie de groupe. L’erreur était la suivante : La structure de stratégie de groupe doit appeler l’extension lors de l’actualisation synchrone de la stratégie de premier plan.
Cette erreur est due à l’optimisation de l’ouverture de session rapide dans Windows XP, dans laquelle les utilisateurs sont autorisés à ouvrir une session avant que le système d’exploitation n’initialise tous les composants réseau, y compris le traitement des objets de stratégie de groupe. Certaines stratégies peuvent nécessiter plusieurs redémarrages pour être prises en compte. Pour résoudre ce problème, désactivez l’optimisation de la connexion rapide dans Active Directory.
Pour résoudre d’autres problèmes d’installation de logiciels gérés, Citrix recommande d’utiliser une stratégie de groupe pour activer la journalisation de Windows Installer.
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