FAQ

Les FAQ suivantes concernent Citrix HDX Plus pour Windows 365 :

Comment installer l’agent de livraison virtuel (VDA) sur les PC Cloud ?

Microsoft Intune installe automatiquement le VDA une fois qu’une licence Citrix est attribuée à l’utilisateur.

Quelle version de VDA est installée sur les PC Cloud ?

Version 2402 LTSR.

Puis-je changer la version VDA ?

Actuellement, la version du VDA initialement installée ne peut pas être modifiée. Cependant, vous pouvez choisir n’importe quelle version lors de la mise à niveau ultérieure du VDA.

Les utilisateurs peuvent-ils accéder aux Cloud PC via RDP ?

Lorsque le VDA est installé sur le Cloud PC, seules les connexions HDX sont autorisées pour les utilisateurs réguliers. Les utilisateurs disposant de privilèges d’administrateur sur le Cloud PC peuvent se connecter via RDP.

Que se passe-t-il si je retire une licence Citrix ?

Citrix communique au service Windows 365 que la licence de cet utilisateur n’a pas été attribuée, et Microsoft Intune désinstalle automatiquement le VDA du Cloud PC et bascule l’accès utilisateur vers RDP.

Que se passe-t-il si le connecteur Citrix est désactivé dans Microsoft Intune ?

Si le connecteur n’est pas réactivé dans les sept jours, Microsoft Intune désinstalle le VDA de tous les PC Cloud et Citrix supprime tous les groupes de mise à disposition, les catalogues de machines et les stratégies associées.