FAQ

Les FAQ suivantes concernent l’intégration Citrix pour Windows 365 :

Comment installer le Virtual Delivery Agent (VDA) sur les PC Cloud ?

Microsoft Intune installe automatiquement le VDA une fois qu’une licence Citrix est attribuée à l’utilisateur.

Quelle version du VDA est installée sur les PC Cloud ?

Version 2507 LTSR CU1.

Puis-je modifier la version du VDA ?

Actuellement, la version du VDA installée lors de l’installation initiale ne peut pas être modifiée lorsqu’une image de galerie est utilisée. Cependant, vous pouvez choisir n’importe quelle version lors de la mise à niveau ultérieure du VDA, soit via un déploiement Intune, soit via le service de mise à niveau du VDA Citrix. De plus, une image personnalisée avec un VDA pris en charge peut également être utilisée.

Les utilisateurs peuvent-ils accéder aux PC Cloud via RDP ?

Lorsque le VDA est installé sur le PC Cloud, seules les connexions HDX sont autorisées pour les utilisateurs réguliers. De plus, par défaut, le port 3389 est désactivé sur tous les PC Cloud nouvellement provisionnés, et Microsoft recommande de le maintenir fermé. Si les utilisateurs disposant de privilèges d’administrateur nécessitent des connexions RDP, consultez les options suivantes pour les déploiements de connexion réseau Azure (ANC).

Que se passe-t-il si je désattribue une licence Citrix ?

Citrix communique au service Windows 365 que la licence de cet utilisateur a été désattribuée, et Microsoft Intune désinstalle automatiquement le VDA du PC Cloud et bascule l’accès de l’utilisateur vers RDP.

Que se passe-t-il si le connecteur Citrix™ est désactivé dans Microsoft Intune ?

Si le connecteur n’est pas réactivé dans les sept jours, Microsoft Intune désinstalle le VDA de tous les PC Cloud et Citrix supprime tous les groupes de mise à disposition, catalogues de machines et stratégies associées.

Puis-je connecter plusieurs locataires Windows 365 à Citrix DaaS ?

Oui, il est possible de connecter plusieurs locataires Windows 365 à une seule instance Citrix DaaS en connectant chaque locataire Entra ID, avec le service Windows 365 activé, à Citrix Cloud.

Le rôle d’administrateur de déploiement rapide peut-il être utilisé avec l’intégration Windows 365 ?

Un compte administrateur Citrix avec des droits d’administrateur complet est requis pour effectuer la configuration initiale de la connexion Windows 365. Pour cette raison, le rôle d’administrateur de déploiement rapide n’est pas pris en charge pour une utilisation avec l’intégration Windows 365 pour le moment.

L’intégration Citrix pour Windows 365 prend-elle en charge la reprise après sinistre inter-régions des PC Cloud ?

Oui. Le processus de reprise après sinistre inter-régions est transparent pour l’intégration Citrix pour Windows 365. Une fois que le PC Cloud de la région cible démarre et s’enregistre auprès de Citrix DaaS, il est immédiatement accessible via l’application Citrix Workspace. Le nom de la machine du PC Cloud, l’ID du PC Cloud et l’ID de l’appareil restent les mêmes que ceux de la région d’origine.